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Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa	  La CONFIANZAes la clave
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  • Sí, com un entorn de treball col·laboratiu, com un sistema de comunicació fàcil i eficaç, com un espai per canviar informació
  • La majoria de nosaltres fem servir les xarxes socials en privat, per l'intercanvi d'informació, per comunicar-nos amb els nostres llunyans amics, la nostra família ... Està científicament demostrat que les contribucions col·lectives proporcionen més valor i els resultats de les contribucions individuals i aïllats. Estic segur que tots hem discutit com un projecte va tot prenent un cafè
  • Hacia una cultura de colaboración en la empresa

    1. 1. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Colaboración Efectivahacia la cultura de la colaboración en la empresaMadrid23/05/13
    2. 2. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  QUIÉN SOYo  Grado Universitario en Multimediao  Master universitario en Sociedad de laInformación y el Conocimiento.o  Consultor docente en la UOCo  Miembro de Xarxa XIP(red de innovación pública)o  Colaborador experto en trabajocolaborativo en el blog de Zyncro
    3. 3. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  1Qué esel trabajocolaborativoOrganizy TC2¿Por quédeberíacolaborar?3Ejemplosy Sectores4AGENDA5AlgunasconclusionesMásInfo6
    4. 4. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Introducción a la colaboración y empresaEl reto de colaborar1
    5. 5. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  ContextosocioeconómicoTrabajadores  del  conocimiento  Un  mundo,  en  constante  evolución,  con  interdependencias  globales,  digitalizado,  hiperconectado.  Las  empresas  administran  la  producción  donde  los  modelos  de  relación  se  basaban  en  la  división  del  trabajo  y  el  control  exhaus9vo  de  las  operaciones.  
    6. 6. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarLas  empresas  son  globales  y    se  rompen  las  barreras,  geográficas,  temporales,  culturales,  lingüís?cas,  de  calendario  ...  
    7. 7. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarMás  interacción  con  personas  desconocidas*  Bsicamente  Entornos  de  trabajo  más    complejos  Entornos  de  trabajo  más  desconectados  *    La naturaleza del trabajo está cambiando
    8. 8. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarColaborar* SeamlessCrossorganizationCrosslocation*  Sin  encorsetar      
    9. 9. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborar.La tecnologíaLa  colaboración  sin  límites  de  espacio,  ?empo  y  organización,  y  apoyada  por  la  tecnología.  Con  el  ?empo,  la  colaboración  virtual  se  conver?rá  en  la  norma  
    10. 10. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarLa regla de los 50 pies"Con  base  en  la  proximidad,  la  gente  no  es  probable  que  colaborará  muy  a  menudo  si  estaban  a  más  de  50  pies  de  distancia"  Probabilidad  de  comunicar  al  menos  una  vez  a  la  semana  Thomas  J.  Allen  Professor  of  Management,  Emeritus  MIT  *  50  pies  =  15m  Pero  el  entorno  digital….  
    11. 11. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Nuevo hábitat digitalLa  Web  2.0  es  la  transición  de  aplicaciones  tradicionales  a  aplicaciones  que  funcionan  a  través  del  web  enfocadas  al  usuario  final  y  que  generan  colaboración  y  servicios.  
    12. 12. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborar:①  Son  expertos  en  hacer  más  con  menos,  crear  con  una  mentalidad  innovadora  ②  ConBan  en  las  redes  sociales  para  compar9r  información  e  inspirarse    de  ideas  innovadoras  ③  No  ?enen  miedo  de  experimentar  e  improvisar  cuando  se  va  después  de  nuevas  oportunidades  ④  En  una  pequeña  empresa,  la  colaboración  es  algo  natural  *  Inves?gación  realizada  por  intuit  Los emprendedores
    13. 13. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEmall    Teléfono    Conversación  RSC    Proceso    Mul?plataforma  Colaborareficientemente
    14. 14. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborar  Conversa  En  las  grandes  empresas  la  colaboración  no  se  da  de  forma  natural  Mul?plataforma  Ésta  habría  de  ser  tan  natural  como  navegar  en  la  web  o  RS.  
    15. 15. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La economía delconocimientoTrabajadores  del  conocimiento  Trabajadores  del  conocimiento  
    16. 16. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarComunicación              Interacción            Colaboración        Socialización        Confianza            Obje9vo        
    17. 17. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEl  reto  de  la  colaboración  es:  habilitar  un  equipo  disperso  para  coordinar    sus  acciones  y  lograr  un  obje?vo  común  
    18. 18. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEntorno empresaComunicaciónCorporativa PolíticasProcedimientosContenidosLugar dondeleemos informaciónLugar dondedecimos cosas
    19. 19. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEntorno empresaWorkflowy procesosComunicaciónCorporativaPolíticasProcedimientosContenidosLugar dondeleemos informaciónLugar dondedecimos cosasLugar dondehacemos cosas
    20. 20. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEntorno empresaWorkflowy procesosComunicaciónCorporativaPolíticasProcedimientosContenidosLugar dondeleemos informaciónLugar dondedecimos cosasLugar dondehacemos cosasColaboraciónLugar dondetrabajamos conotros
    21. 21. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El reto de colaborarEntorno empresaColaboraciónproyectosreunionesdocumentostareascontenido  comunic  
    22. 22. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Introducción a la colaboración y empresa¿Por qué debería colaborar? Beneficios2
    23. 23. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  ¿Por qué nos gustacolaborar?Yochai BenklerProfesor de derechoempresarial de HarvardMartin Nowak,Catedrático de Biología y
Matemáticas Harvard  "Los seres humanos también estamos diseñados paraconectar y colaborar en estructuras sociales, en lugarde entregar una competencia sin fin de las personasentre sí"
"Quizá el aspecto más destacable de la evolución es sucapacidad de generar la cooperación en un mundocompetitivo. Por tanto, podríamos añadir la cooperaciónnatural como un tercer principio fundamental de laevolución más de la mutación y la selección natural".
    24. 24. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  ¿Por qué nos gustacolaborar?Pocas barreraspara intetactuarSatisfacemis necesiadesAcceso asíncronoFácil de utilizarSe adapta a mi estilode trabajoGeneraconfianzaRetorno dela contribuciónEncontrar y conectarpersonasRespeto yreconocimiento
    25. 25. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Colaboración comocreación de valorbasado  en  la  estructura  basado  en  el  conocimiento  La  base  de  funcionamiento  es  la  estructura  de  ac9vidades  La  base  de  funcionamiento  es  el  conocimiento  de  las  personas  •  Procesos  •  Control  •  Conformidad  •  Comprensión  de    las  necesidades    •  Visualización  de  la  información  •  Empoderamiento  
    26. 26. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Colaboración paraaumentar la productividad
    27. 27. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Inteligenciacolaborativa
    28. 28. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Tipologías departicipación
    29. 29. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Hacia dónde vamos:Implicacionescolaboración  par?cipación  conocimiento  
    30. 30. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El futuro es CO.COlaborativoCOoperativoCOcreativoCOdiseñadoCOrresponsable
    31. 31. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La solución empiezapor CO•  Hay más conocimiento fueraque dentro.•  Visión periférica•  Nuevas maneras de ver•  Nuevas maneras de resolver•  Entorno líquidoLa  solución  empieza  por  CO  Alfon  Cornella.  Libros  Infonomia      
    32. 32. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Pero la colaboraciónno la inventamos ahoraFuente:  Wired  2011  
    33. 33. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Pero la colaboraciónno la inventamos ahoraFuente:  Wired  2011  
    34. 34. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Coordinar > Cooperar >ColaborarLa coordinación tienecomo objeto ejecutareficazmente una tareacon la participación dedistintas persona.La cooperaciónpersiguegenerar eficacia alcombinar lascapacidades de losgruposLa colaboración sebasa en la voluntad deencontrar unamultiplicación de lascapacidades degrupos yorganizaciones através de la detecciónde espacios comunesy de la combinación deactivos diferencialesde cada uno.MËTODO GTD CROWSOURCING I+D DE DOS EMPRESASFARMACEUTICAS
    35. 35. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La solución empiezapor COEstilos colaborativos, sin embargo…. se pueden aprender
    36. 36. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Introducción a la colaboración y empresa.Ejemplos y sectores de aplicación3
    37. 37. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Las nuevasoportunidades del CO.Áreas  de  oportunidad  para  las  empresas  en  CO:  una  gran  can?dad  de  servicios  que  no  existen  en  la  actualidad.  
    38. 38. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Freelances:Coproducción en redFuente:  La  solución  empieza  por  CO  Alfons  Cornella.  Libros  Infonomia    
    39. 39. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoinnovaciónCon  la  ayuda  de  una  red  de  15.000  observadores,  los  editores  Springwise  exploran  el  mundo  en  busca  de  nuevas  ideas  de  negocio  inteligentes,  ofreciendo  inspiración  instantánea  para  las  mentes  emprendedoras.  
    40. 40. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoinnovaciónIdeaStorm  es  un  si?o  web  lanzado  por  Dell  en  febrero  de  2007  "para  calibrar  qué  ideas  son  las  más  importantes  y  relevantes  para  su  clientes  y  su  público”.  
    41. 41. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Crowdfounding
    42. 42. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Crowdfounding social
    43. 43. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Cocreaciónautomóvil
    44. 44. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CocreaciónCrowdsourcing moda
    45. 45. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Competir o ColaborarEjemplos  de  empresas  que  incluso  estando  en  el  mismo  sector  colaboran  para  progresar.  La  colaboración  es  algo  que  se  puede  aprender  a  ges?onar.  
    46. 46. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La colaboración comovalor compartidoCompromiso  mas  allá  de  la  contribución.  Una  economía  en  la  que  todos  los  agentes  ganan.  
    47. 47. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CointeligenciaOpen  innova9on:  Inteligencia  colec?va  para  tomar  decisiones  en  la  empresa  
    48. 48. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoaprendizajePeer to peer
    49. 49. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoaprendizajePeer to peer
    50. 50. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CO informaciónSistema  de  información  generado  por  usuarios  
    51. 51. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Consumo colaborativo
    52. 52. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CO Working
    53. 53. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Organizaciones y trabajo colaborativoComunidades de práctica4
    54. 54. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidad¿Qué es esto?Experimento  realizado  por  Jose  Miguel  Bolivar.  www.op?mainfinito.com      
    55. 55. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidad¿y esto?
    56. 56. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidadTodos habéis visto lo mismo.¿Qué es?
    57. 57. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidadNadie  posee  toda  la  verdad  
    58. 58. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidadNadie  posee  toda  la  verdad.  Sólo  un  punto  de  vista  sobre  la  misma.  
    59. 59. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidad“Las  cartas  también  expresan  un  extraño  y  envidiable  don  para  la   amistad   y   la   franqueza.   Haber,   Einstein,   Laue   y   WillstäAer  confiaban   los   unos   en   los   otros,   se   confesaban   los  descubrimientos   y   los   desalientos,   las   percepciones   y   los  temores.  Hasta  que  Hitler  mandó  destrozar  todo  aquello,  era  la  suya  era  una  comunidad  de  cienDficos,  orgullosos  de  sus  logros  y  agradecidos  por  a  su  vida  académica  ”      El  mundo  alemán  de  Einstein  Fr?z  Stern,  1999.  
    60. 60. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoP: El poder de lacomunidadEstos   hombres,   en   comunidad,   fueron  capaces   de   conversar,   discu?r,   apoyarse,  aprender,   compe?r   y   desarrollar   un  conocimiento   que   transformó   la   historia  de   la   ciencia   y   por   tanto   del   saber   de   la  humanidad.  
    61. 61. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades depráctica“Las  Comunidades  de  PrácIca  son  grupos  de  personas  que  comparten  una  pasión  sobre  algo  que  saben  cómo  hacer  e  interaccionan  de  forma  regular  para  aprender  cómo  hacerlo  mejor.   Están   formadas   por   personas   que   se   comprometen  en   un   proceso   de   aprendizaje   colecIvo   en   un   dominio  comparIdo:  una  tribu  aprendiendo  a  sobrevivir,  un  grupo  de  ingenieros   trabajando   en   problemas   similares,   una   red   de  cirujanos  explorando  técnicas  nuevas  …  ”      (  E?ene  Wenger,  2006).  
    62. 62. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades deprácticaUna   comunidad   de   prácIca   hace   explícita   la   transferencia  informal   de   conocimiento   dentro   de   redes,   ofreciendo   una  estructura   formal   que   permite   adquirir   más   conocimiento   a  través   de   las   experiencias   compar5das   dentro   del   grupo.  Finalmente,   la   propia   idenIdad   del   grupo   se   fortalece   en  reforzar  el  aprendizaje  como  un  proceso  de  par5cipación  y  liderazgo  compar5do.  El  liderazgo  informal  es  básico  en  las  organizaciones   y   Iene   un   papel   de   difusión   de   la   labor   del  grupo  y  de  observación  de  la  implantación  de  su  trabajo  en  la  prácIca.  
    63. 63. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Programas  en  empresas  Comunidades deprácticaAsimetría  de  conocimientos  Simetría  de  expecta?vas  
    64. 64. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades depráctica§  Programa  ComparIm  de  ges?ón  del  conocimiento    de  la  Generalitat  de  Catalunya.    §  Programa  PIBE  del  Gobierno  Vasco  §  Programa  IDEACoP  en  el  Reino  Unido  §  Programas  en  el  ámbito  de  Salud  §  Agencia  Catalana  de  Salud  §  Endobloc    Lleida  §  Programas  en  empresas:  §  La  Caixa  §  BBVA  §  Deloipe  
    65. 65. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades deprácticae-Catalunya
    66. 66. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades deprácticawww.gencat.cat/justicia/compartimComo  el  programa  Compar?m  del    Departamento  de  Jusqcia  de  la  Generalitat  de  Catalunya,  con  una  1.500  personas  organizadas  en  15  CoP  y  con  más    de  21  grupos  de  trabajo,    desde  hace  más  de  7  años.  
    67. 67. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Comunidades deprácticahpp://goo.gl/Hd0oq    
    68. 68. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Organizaciones y trabajo colaborativoEl caso de la Anella.cat4
    69. 69. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catContexto   Experiencia   Resultados  
    70. 70. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catContexto de los grupos de trabajoAnella.cat  
    71. 71. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catLa Anella nace como portal de conocimientoempresarial con contenidos propios.Posteriormente estratifica este contenidohacia las comunidades de interés desectores, mercados, áreas empresarialesLos grupos de trabajo nacen con el objetivoprincipal de crear entorno de trabajocolaborativo para grupos de usuariosconcretos con proyectos específicos y que sealinean con los objetivos estratégicos deACC1Ó
    72. 72. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catExperiencia de los grupos de trabajoAnella.cat  
    73. 73. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.cat•  Creación  de  22  grupos  de  trabajo  colabora?vo  mul?propósito  con  un  rango  de  10  a  80  usuarios  por  grupo.    •  Se  trabaja  en  base  a  dos  ?pologías  de  grupos:  internos  y  mixtos.    •  Se  definen  claramente  5  puntos  básicos:  tema,  target,  función,  dinamización  y  privacidad.  Experiencia  de  los  grupos  de  trabajo    
    74. 74. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catHerramientas conmayor aceptación  1.  Agenda  de  ac9vidades    2.  Compar9r  documentos    3.  Foro  de  discusión    4.  Seguimiento  de  tareas    5.  Conversación  on  line    6.  Generar  nuevas  ideas  
    75. 75. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catResultados y recomendacionesde los grupos de trabajo Anella.cat  
    76. 76. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.cat Factores potenciadores  Obje9vos:  Alineados  con  la  organización.      Mo9vación:  La  mo?vación  es  intrínseca  y  la  organización  convence  a  la  persona.      Reglas:  Se  definirán  claramente  y  previamente.      Dinamización:  Escoger  los  líderes  naturales  y  mo?varlos.      SoMware:  Con?ene  todo  lo  que  se  puede  y  no  se  puede  hacer.  
    77. 77. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Trabajo colaborativoanella.catFactores inhibidores  Roles:  el  dinamizador  lleva  a  cabo  una  acción  individual,  pero  los  miembros  no  cambian  sus  comportamientos.      Métricas:  La  dificultad  radica  en  la  forma  en  que  se  mide,  lo  que  permite  alcanzar  o  ganar  el  trabajo  colabora?vo.  Hay  acciones  que  no  son  cuan?ficadas  o  no  se  pueden  cuan?ficar    Capacitación:  los  usuarios  no  están  familiarizados  con  la  filosoBa  wiki,  ni  están  capacitados  digitalmente.  
    78. 78. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Introducción a la colaboración y empresaConclusiones5
    79. 79. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  El trabajo en la sociedad redJerarquia  Redarquia  
    80. 80. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Los trabajadores delconocimientoTrabajadores  del  conocimiento  Hemos  heredado  procesos  de  producción,  comunicación  y  relación  basados  en  la  industrialización,  modelos  que  no  consiguen  capitalizar  el  conocimiento  individual  y  conver?rlo  en  valor  social  y  económico.  
    81. 81. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Los trabajadores delconocimientoTrabajadores  del  conocimiento  Trabajador  de  conocimiento  y  la  innovación  
    82. 82. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Los trabajadores delconocimientoTrabajadores  del  conocimiento  •  No está limitado a una edad determinada.•  Creativo, innovador, colaborativo y motivado.•  Utiliza la información y genera conocimientos en diferentes contextos.•  Altamente inventiv@, intuitiv@, capaz de producir ideas.•  Capaz de crear sentido socialmente construido.•  No sólo busca acceder a la información, procura utilizarla abierta y libremente.•  Creador de redes, siempre conectando a personas, ideas, organizaciones, etc.•  Capacidad para utilizar herramientas para resolver diferentes problemas.•  Alfabetizado digitalmente, comprende cómo y por qué funcionan las tecnologíasdigitales.
    83. 83. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Las reglas estáncambiandoLas  organizaciones  necesitan  generar  espacios  donde  puedan  darse  dinámicas  de  creación  de  valor:  •  Pasión  •  Crea?vidad  •  Entusiasmo  •  Libertad  •  Colaboración  •  Flexibilidad  (redes  vs  jerarquías)  •  Relación  •  Respeto  •  Accesibilidad  •  Transparencia  •  Responsabilidad  
    84. 84. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  InteligenciacolaborativaLos  trabajadores  del  conocimiento  actúan  con  nuevos  valores  hpp://ialcalde.es/manifcol    
    85. 85. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Redes sociales corporativas"   Compar?r    "  Colaborar    "    Cooperar    "    Comunicar    "    Cocrear    "      Conectar  Las  6C  de  las  redes  sociales  corpora9vas  Con  empleados,  clientes  proveedores  y  partners.    
    86. 86. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  EstructurascolaborativasFuente:  Comunidades  de  Prác9ca  Una  Metodología  para  Construir,  Desarrollar  y  Fortalecer  Redes  de  Conocimiento  Un  grupo  puede  estar  relacionado  de  manera  centralizada  a  través  por  ejemplo  de  una  sencilla  lista  de  distribución,  conectados  por  áreas  temá9cas  en  un  foro  de  debate,  o  bien   en   su   dimensión   más   compleja   formar   parte   consciente   de   una   comunidad   con  relaciones  distribuidas  y  un  alto  grado  de  colaboración.  
    87. 87. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La CONFIANZAes la clave
    88. 88. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  La colaboración esun proceso“Hemos  de  entrenarnos  para  una  colaboración  efec?va,  es  preciso  tener  un  proceso  que  controle  la  complejidad  para  obtener  el  máximo  par?do  de  las  interacciones  de  los  agentes  "  
    89. 89. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CoolCulturaA la COCulturaü  Desarrollo  de  comunidades  de  prác9ca  piloto,  vinculadas  a  obje?vos  de  negocio.  ü  Democra9zación  del  conocimiento  en  nichos  organiza?vos.    P.e:  RRSS  corpora?vas  ü  Fomento  de  la  conec9vidad  en  colec?vos  clave  ü  Creación  de  espacios  Ssicos  y  temporales  como  entornos  de  conversación  y  comunicación    ü  Empoderamiento  de  líderes  transformacionales  como  “CO-­‐pilotos”  Fuente:  Andres  Ortega  hpp://ialcalde.es/10V3eD1    
    90. 90. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Diseñar lala colaboraciónProcesos  Transformación  1  2  3  ①  Colaboración    ②  Cómo  trabajamos    ③  Ges?ón  del    conocimiento  
    91. 91. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Introducción a la colaboración y empresa“Food for thought”6
    92. 92. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Algunos libros1  
    93. 93. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Algunos libros1  
    94. 94. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Algunos libros1  
    95. 95. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Una web:Case Study1  hpp://ialcalde.es/leadingtc    
    96. 96. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  Modernidad líquidaFuente:  La  solución  empieza  por  CO  Alfons  Cornella.  Libros  Infonomia                  La complejidad del mundorequiere colaboraciónconstruida sobre la confianzaque deriva de la generosidad
    97. 97. Ignasi Alcalde www.ignasialcalde.esColaboración y empresa  CONTACTO@ignasialcaldewww.ignasialcalde.esinfo@ignasialcalde.esMuchas gracias

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