Presentación corporativa IBCmass 2012

2. Somos un equipo apasionado por Internet y las nuevas
tecnologías, especialistas en web 2.0, redes sociales y contenidos
multimedia; comprometidos con nuestros clientes en proyectos y
productos estimulantes.
Trabajamos para las AAPP, organizaciones no lucrativas y corporaciones de
España y norte de Europa. Además, estamos certificados.

3. ¿Cómo trabajamos?
Certificaciones
Nuestro sistema de gestión de calidad está certificado por AENOR en
base a las normas UNE_EN ISO 9001:2000 ER-0437/2006 y UNE_EN ISO
27001:2007 SI-0096/2009.
Además, somos E-empresa (certificado por CTIC en el nivel 3 de
visibilidad tecnológica) y contamos con la clasificación administrativa
V2C, T4C, L5A del Ministerio de Economía y Hacienda.
Proveedores homologados
Todos nuestros proveedores han sido previamente homologados
en base a nuestros exigentes procedimientos de calidad.
Alianzas estratégicas
La cooperación empresarial es uno de nuestros principios
estratégicos, lo que nos ha llevado a establecer una serie
de alianzas con importantes empresas especializadas que
complementan nuestra oferta.

4. ¿Cómo trabajamos?
Servicio integral y satisfacción del cliente
Ofrecemos un servicio integral que abarca todo el ciclo de producción, desde la consultoría inicial al
desarrollo, puesta en marcha y mantenimiento de cada solución, valorado por nuestros clientes con una media
de 8.9/10 en las encuestas de satisfacción que se realizan al finalizar cada proyecto.

5. ¿Qué tecnología utilizamos?
Para realizar nuestros proyectos y productos, usamos la tecnología de desarrollo
Open Source y cooperamos con otras empresas haciendo Open Innovation.
La aportación de IBCmass a las comunidades de fuentes abiertas se materializa en
tog (http://www.toghq.com), gestor de portales 2.0 y redes sociales, liberado con
licencia MIT.
Esta apuesta en el modelo de innovación y negocio nos aporta una comunidad de
desarrolladores a nivel mundial en torno a tog que nos permite afrontar proyectos
de gran envergadura.
Nuestra inversión anual en nuevos productos e I+D+i constituye el 12% de la
facturación anual.

6. Líneas de negocio
Internet
• Web 2.0
Diseñamos y desarrollamos sitios web, además de generar y mantener los contenidos y usuarios necesarios
en cada proyecto.
• Aplicaciones web
Centrales de reserva; gestión de recursos humanos; mapas de competencia; sistemas de gestión
de competencia; bussinesscollaboration; etc.
• Tele-formación
Diseño integral de cursos on line a medida de cualquier tipo de contenido y nivel de aprendizaje.
• Comercio electrónico
Centrales de compra; pasarelas de pago; etc.
• Arquitectura de la información y usabilidad
Diseño de interacción; arquitectura de contenidos; etc.
• Posicionamiento de branding digital
Asesoramos a las empresas para obtener el máximo
aprovechamiento de las tecnologías de la información
y las comunicaciones en su negocio, alineando tecnología
y estrategia empresarial.

7. Líneas de negocio
Contenidos multimedia
• Juegos interactivos
Para todas las edades y temáticas. Explotación on line
y off line (web, DVD, en el propio ordenador...).
Para uno y múltiples jugadores.
• Animaciones
Realizamos animaciones multimedia con imágenes o dibujos
en movimiento, demos, tutoriales, simulaciones, etc.
• Contenidos web
Adaptamos cualquier contenido a formato web (PDF, clip
de audio o vídeo, webspot…), y organizamos su estructuración a
partir de estudios específicos de arquitectura de contenidos con
un único objetivo: comunicar eficientemente.

8. Líneas de negocio
Productos
Además, desarrollamos una serie de productos
que permiten a sus usuarios beneficiarse de manera
asequible de todas las ventajas que proporcionan
Internet y las nuevas tecnologías:
ACME* E-LEARNING
Un completo sistema de teleformación que incluye sistema de
videoconferencia online con 3 combinaciones de audio, vídeo y
texto; pizarra online compartida donde los usuarios pueden
trabajan de forma colaborativa, y un sistema de gestión de
ficheros compartidos en red.
ACME* MYSPYSPOT
Una aplicación web para que las empresas puedan conocer el
posicionamiento, competencia y reputación online de sus
marcas.

9. Líneas de negocio
Productos
ACME* CLICKING EVENT
Un sistema online en pago por uso para la
gestión, promoción y difusión de eventos a través de
internet. Proporciona en un solo producto todo lo que
necesitas para organizar tu propio evento y su red
social en Internet.
ACME* SOCIALMEDIAEYE
Solución exclusiva que permite la difusión de
contenidos sociales mediante un servicio integral
que consta de una plataforma tecnológica apoyada
por la labor de moderación y creación de contenidos
de un community manager. Orientada a la
optimización del posicionamiento de marca en base
a la explotación de contenidos sociales propios o
de terceros.

10. Últimos casos de éxito en redes sociales y socialmediaeye

11. Privilegios EURO 6000
“Subidón, subidón”
• Fecha: campaña octubre de 2010-febrero de 2011.
• Funciones realizadas: consultoría, elaboración del plan de
comunicación, puesta en marcha, dinamización durante toda la
campaña, organización de un concurso en Facebook y
monitorización.
• Resultados:
- Incremento del volumen de información sobre el
Programa Privilegios en Internet en un 378%.
- El vídeo de la campaña fue visto en la red por un total de
1.810.105 personas.
- En poco más de un mes se consiguieron 3.126 fans en
Facebook y 382 seguidores en Twitter.
- El vídeo obtuvo varios de los galardones que YouTube
otorga a los vídeos más exitosos: nº 12 entre los
superfavoritos del mes y nº 14 entre los más vistos en el
mismo período.

12. Mitsubishi Motors España
Comunicación en social media
• Fecha: enero 2011 - en curso.
• Funciones realizadas: consultoría, elaboración del plan de
comunicación y del manual de estilo, formación del equipo
interno de apoyo, puesta en marcha, desarrollo del blog
corporativo y de la landing page, dinamización y monitorización
de todas las cuentas.
• Resultados:
- La vista de mensajes en Facebook ascendió en sólo tres
meses a 62.811.
- Las reproducciones de vídeos subidos en YouTube a
170.207.
- Creció en un 104% el volumen de información de la
marca en las redes sociales.
- Se mitigó ruido y sentimiento negativo proveniente de
una sentencia judicial.
- Hasta la fecha se han conseguido 22.826 fans en
Facebook y 3.765 seguidores en Twitter.

13. Wolters Kluwer España
Campaña iTodoCISS
• Fecha: 19 marzo 2012- 26 junio 2012.
• Funciones realizadas: apertura de sedes sociales, desarrollo de
la landing page, dinamización y monitorización de todas las
cuentas y campaña en Google AdWords para promocionar el
lanzamiento de una serie de apps profesionales para iPhone y
iPad comercializadas en la App Store.
• Resultados:
- Campaña en AdWords manteniendo un CTR por
encima del 0,25% y un 70% de los clics procedentes
de la red de display móvil, que era el objetivo
preferente.
- 7.936 visitas a la landing, 4.636 de ellas desde
dispositivos móviles y 2.354 (casi un 30%) desde iPad
e iPhone.
- 1.459 reproducciones de los vídeos (sólo 2) en
YouTube el primer mes.
- 2.983 descargas de la aplicación gratuita desde el App
Store y 207 unidades vendidas.
- Se consiguieron, de manera orgánica, 352 fans en
Facebook y 176 seguidores en Twitter.

14. Otros casos de uso
Comunicación en redes sociales
• EOI. Escuela de Organización Industrial (2010-11). Realización de una
Landing page.
• Fundación Alimentum_Medio Ambiente (2010). Plan de
comunicación, apertura de perfiles, Landing page y monitorización
durante 12 meses.
• Turgalicia (2011). Guía de comunicación y formación del community
team.
• Uterqüe (2011). Plan de comunicación en las redes sociales.
• Editorial La Calesa (2012). Estrategia y dinamización en las redes.
• Clickline (2012) Plan de comunicación, Landing page y dinamización.
• MAEC (Ministerio de Asuntos Exteriores). Plan de comunicación
en Internet y las redes sociales de Marca España.

15. Nuestros clientes
Corporaciones

16. Nuestros clientes
AAPP

17. www.ibcmass.com
Gracias por su atención