1. 1 eHealth in de huisartsenzorg Stand van zaken “De beste manier om de toekomst te voorspellen is hem te creëren.” – Peter F. Drucker Chris Flim, secretaris NVEH NHG, 25-08-2011
2. Introductie NVEH: Nederlandse Vereniging voor eHealth is de vereniging voor eHealth en telemedicine in Nederland, opgericht in 2005 door artsen Sinds 2008 open lidmaatschap open voor individuele leden, bedrijven, studenten “Wisdom of the crowds”. Samen kom je verder. 2 Doel NVEH: Structureel en verantwoord verankeren van eHealth in Nederland NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
3. NVEH verstaat onder eHealth: Het gebruik van innovatieve ICT, met name internet, om de gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren. RVZ – eHealth in Zicht – 2002 (!) Onder eHealth vallen daarmee ook zorg-op-afstand, telemedicine, telecare, e-mental health, (e-)health2.0,... 3 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
4. Bij de NVEH staat de kwaliteit van de zorgverlening voorop bij de toepassing van eHealth. eHealth betekent volgens de NVEH vooral ‘empowerment’. Zowel van de patiënt/burger als van de zorgverlener. 4 “eHealth = Health” NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
5. NVEH: Focus 2011 - 2012 Vergroten eHealth draagvlak onder zorgprofessionals(incl. patiënten => ‘Zorg voor je gezondheid’) Structurele tarieven voor eHealth verrichtingen Gerichter investeren in eHealth R&D in Nederland Stimuleren van eHealth ondernemerschap 5 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
7. Expertmeeting informatiepositie van de patiënt - 21 april 2010 7 Even tussendoor: Chris Flim Voorheen - KNMG MT – Informatiemanagement & GAIA eHealth = Health; Niet de techniek, maar de mens centraal Regionaal, Landelijk, Europees Op dit moment, o.a.: LHV, NHG, VHN, KNMP: Taakgroep elektronische communicatie Nictiz/KNMG: Verkenning (middel)lange agenda ICT en eHealth ZonMw: programma ICT en eHealth NIV/SKMS: Beoordelingskader eHealth toepassingen RVZ: Rol van eHealth in een veranderend ziekenhuislandschap NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
8. eHealth in breder perspectief 8 http://www.ehealth-strategies.eu/report/report.html http://www.ehealth-strategies.eu/database/documents/Netherlands_CountryBrief_eHStrategies.pdf NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
9. Wat wil de patiënt? “De patiënt bestaat niet” “De Mens, Niet de Aandoening” “Behoeften veranderen tijdens het leven” Segmentatie o.b.v. persoonlijke & sociale aspecten Waarden, behoeften, verwachtingen Mogelijkheden voor zelfmanagement Gebruik van informatie (internet,..) Karakteristieken van aandoening(en) “Wat werkt bij wie?” 9 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
11. 11 Werelden verbinden is cruciaal eHealth1.0 Aanbod gedreven eHealth2.0 Vraag gedreven eHealth vanuit vraag van zorgvragers (‘Health2.0’ Bv. PHR’s) eHealth vanuit aanbod door zorgaanbieders (‘Health1.0’ Bv. EPD’s) Cruciaal: Deze werelden verbinden om optimale resultaten te bereiken Hypothese 1: Deze connectie is (nog) niet gerealiseerd Hypothese 2: Zorgaanbieders moeten zich aanpassen aan de behoeften van zorgvragers NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
12. 12 1Bron: Michael Porter – Redefining Health Care eHealth = Health: in elke fase gezondheid- en zorgproces => Hoe staat het met uw digitale bereikbaarheid? NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
13. Voorwaarden voor inbedding eHealth ‘Gewoon’ onderdeel structurele financiering ‘Gewoon’ onderdeel kwaliteitsrichtlijnen Evidence (medisch, kosten, gedrag,..) Wet en Regelgeving / aansprakelijkheid e.d. Draagvlak zorgvrager en zorgaanbieder ICT (infra, standaarden, interoperabiliteit) Ondernemerschap / Nieuwe business modellen …. 13 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
14. 14 eHealth bezien vanuit vraag Toegang via ‘portalen’ Hulpmiddelen bv. : - Persoonlijke dossiers (PHR’s) - Toegang tot medische gegevens bij zorgverleners (EPD) - Zelfmanagement modules/functies - Online afspraken - Email, Web, Video, TV, Mobiel – Consult / Contact - Online Monitoring (Devices) - Lotgenotencontact - Informatie op maat NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
22. Expertmeeting informatiepositie van de patiënt - 21 april 2010 16 Maak eHealth onderdeel van ons denken… en doen NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
23. eHealth biedt kansen “We moeten wel veranderen om een dramatisch verlies van kwaliteit en gelijke behandeling te voorkomen.” Technologie kan bijdragen aan die verandering. “We dienen ons veel meer bewust te zijn dat ICT in ons zorgsysteem geïntegreerd moeten worden.” 17 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
26. Huisarts en eHealth: Aandachtspunten Tijd is schaars Evidence Financiering Aansprakelijkheid Impact arts-patiënt relatie Verandering rol ‘van God naar Gids’ Verandering/integratie werkprocessen Taakherschikking (w.o. delegatie/subsitutie) koppeling/integratie HIS …. 20 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
27. Welke evidence is nodig? Kwaliteit van leven? Kwaliteit van zorg? Doelmatigheid? Toegankelijkheid? (Kosten)effectiviteit? Service/patiëntgerichtheid? .. 21 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
28. Waarom is evidence nodig? Welke evidence ontbreekt? Bestaat een deel van de evidence al? (internationaal?) Wat moet met die evidence aangetoond worden? Voor wie moet die evidence aangetoond worden? Wie bepaalt welke evidence nodig is? Welke evidence is er voor de huidige praktijksituatie? 22 NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
29. 23 Praktijkgericht ICT en eHealth onderzoek Medische/sociale/technische evidence om kwaliteit of doelmatigheid aan te tonen (productinnovatie) => Praktijkgericht onderzoek Evidence voor het slimmer inrichten van processen (procesinnovatie) => Business case / Business model NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011
30. 24 15 jaar VI en G: Landschappen in eHealth 20 mei 2011 Discussiëren over eHealth van en voor huisartsen? http://www.nveh.nl/nieuws/oproepen/478-huisartsenzorg-a-ehealth Bart van PinxterenChris Flim Contact: Chris Flim secretaris@nveh.nl 0031 614133823 http://www.nveh.nl/ NHG Workshop eHealth 25 augustus 2011 24
