1. LỢI ÍCH CỦA EMAIL MARKETING
Email marketing được xem là một phương thức hiệu quả và tiết kiệm để tiếp cận với những
khách hàng hiện tại và tiềm năng trên toàn thế giới. Hầu hết mọi người đều opt-in để có lợi từ
những đợt khuyến mãi đặc biệt (opt-in nghĩa là cho phép người khác gửi email cho mình về một
vấn đề cụ thể nào đó). Email là một phương tiện tuyệt vời để phát triển mạng lưới khách hàng từ
địa phương lên đến tầm thế giới mà việc này lại rất dễ dàng. Email marketing còn giúp bạn giữ
chân khách hàng và làm cho họ trung thành với dịch vụ bạn cung cấp nhờ việc xây dựng danh
sách khách hàng và trở nên cạnh tranh trong môi trường kinh tế đầy biến đổi như hiện nay.
Hiệu quả về chi phí của email marketing được thể hiện rõ ràng khi bạn không phải in ấn và tốn
phí bưu điện như lúc gửi thư trực tiếp hay gửi thư tay hàng loạt. Một số công ty muốn sử dụng
dịch vụ email marketing và phải trả chi phí cho nó nhưng tính ra vẫn tiết kiệm và nhanh chóng
hơn bất kì công cụ marketing nào hiện nay. Cùng với số lượng người dùng Smart phones đang
gia tăng, email của bạn lúc nào cũng sẽ đến chỗ khách hàng gần như ngay lập tức Việc thay đổi
hay cập nhật email cũng không còn khó khăn như cách in quảng cáo truyền thống nữa.
Email vừa giúp bạn giữ liên lạc với khách hàng lại vừa tiếp xúc với các
khách hàng mới nữa. Thật dễ dàng để bạn tiếp tục mối quan hệ kinh
doanh với khách hàng và làm việc lâu dài với những ai đã từng quan
tâm đến dịch vụ của bạn. Bằng cách sử dụng hệ thống trả lời tự động,
nhiều khi khác hàng sẽ cảm nhận được tiến độ công việc và nhận thấy
công ty của họ quan trọng với bạn như thế nào. Email là một phương
pháp kì diệu để kết nối với khách hàng trên toàn thế giới. Với một danh
sách khách hàng khổng lồ, chắc chắn bạn sẽ nhận thấy đây là một
nguồn thu lợi nhuận đầy tiềm năng.
Tiếp xúc với khách hàng thông qua email cũng là một cách đem đến
cho bạn những phản hồi chân thật và đáng giá từ phía họ. Hãy chăm sóc
những khách hàng đã đặt dịch vụ của bạn thông qua chiến dịch email, nhờ họ điền vào bảng

2. đánh giá để biết bạn đã làm họ thỏa mãn với chất lượng dịch vụ ở mức nào. Nhiều khi việc đánh
giá cũng được thực hiện bằng hình thức email marketing nhưng thông tin mà khách hàng cung
cấp cho bạn có thể không có giá trị. Hãy đưa bảng đánh giá tận tay hoặc dành thời gian gặp
khách hàng.
Rõ ràng email marketing là phương pháp có hiệu quả chi phí nhất so với các kênh marketing
truyền thống, giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng và cả một hệ thống khách hàng tiềm năng.
Công ty bạn có thể giữ liên lạc gần gũi với khách hàng, đạt được kế hoạch đã vạch ra. Những
chiến dịch email thành công còn có thể đem lại cho bạn những phản hồi chân thành và quý giá từ
phía khách hàng,
Nếu bạn làm internet marketing một cách nghiêm túc, bạn sẽ mong muốn mỗi chiến dịch của
mình ngày càng tốt hơn và bạn sẽ là nhà cung cấp dịch vụ email marketing tốt nhất.
Hãy theo dõi lượng người đăng kí. số click-throughs (tỉ lệ người click để mở email), doanh số và
nhiều yêu tốt khác nữa. Hãy cố gắng biến những người trong danh sách thành khách hàng của
bạn ngay khi cuộc cạnh tranh trong ngành này còn chưa bắt đầu! Bạn nên tìm đọc và tham khảo
những trang viết về Email Marketing để tìm ra cách làm cho dịch vụ của mình trở thành tốt nhất!
Theo Ezinearticles
View more at http://blog.ideecorp.com