Ideup presentacion corporativa

Experiencias digitales
de máxima rentabilidad.
Abril, 2013
Presentación Corporativa

Índice
Presentación corporativa
1.¿Qué es Ideup?
2.Servicios
2.1 Innovación y estrategia
2.2. Experiencia de usuario y diseño
2.3. Tecnología y aplicaciones
2.4. Marketing de resultados
2.5. Mantenimiento y explotación
3.Experience thinking
4.Un cliente, una solución
4.1 Carta de presentación
4.2. Casos de éxito
5.¿Quieres cambiar tu negocio?
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www.ideup.comwww.ideup.com 1

¿Qué es Ideup?
Ideup es una agencia fundada en febrero de 2003 por
directivos en empresas de Internet desde 1998, que
participaron en proyectos como Legalsite.net,
Fraganzia.com, Casadepolo.com, Movizonia.com con
éxitos y fracasos que han aportado un excepcional
knowhow.
Llevamos más de diez años ayudando a nuestros clientes
a innovar. Con más de 300 dominios gestionados, 90
clientes (30 activos) y más de 500.000 visitas diriarias a
nuestros sites.
En ideup nos divertimos diariamente con nuestro
trabajo. Somos un equipo altamente experimentado,
con formación especializada de perfil tecnológico,
diseño, experiencia de usuario, consultoría y marketing.
Un equipo en continua formación, que hace un
seguimiento constante de tendencias, aplicaciones,
tecnologías… y que participa activamente en el sector.
Y todo ello pensando siempre en tus usuarios. Las
tecnologías digitales ofrecen cada día servicios más
sofisticados, pero deben seguir siendo cercanos y
eficaces, y ese es el objetivo de ideup!.
Construir una estrategia auténtica y completa en
comunicación online con las plataformas tecnológicas
necesarias.
Diversión proporcional a éxito.
“Clientes que han confiado en Ideup su
estrategia digital”.
“Usuarios al día, visitan alguno de los
sites que ha creado Ideup”.
9 0
5 0 0 k

2.
Servicios
2.1 Innovación y estrategia
2.2 Experiencia de usuario y diseño
2.3 Tecnología y aplicaciones
2.4 Marketing de resultados
2.5 Mantenimiento y explotación

6
Servicios
Innovación y estrategia
Cada día amplía su penetración no sólo por
cobertura si no cambiando las reglas del juego al
poner el poder en el lado del usuario.
Requiere una aproximación analítica, experimentada
y con profundo conocimiento.
Ideup desarrolla estrategias completas en presencia
onlineadaptadas a cada modelo de negocio y
buscando obtener resultados: notoriedad, leads,
relación con la marca, ventas, suscriptores...
Definimos para nuestros clientes los objetivos y
pasos a dar para integrar el medio en su plan de
negocio con visión a corto y largo plazo.
Y buscando, sobre todo, rentabilidad a todos los
términos.
“Sesiones de cocreación e innovación,
diseño participativo, Técnicas de
ideación y Design Thinking, Análisis,
Conjunto de resultados e investigación,
Consultoría estratégica, Definición de
concepto y posicionamiento,
Investigación y auditoria inicial”.

Servicios
Experiencia de Usuario
y diseño
Todo está a un click de distancia.
Y si no es fácil o la experiencia es nula, el usuario se
va. Con un sólo moviemiento del dedo. Sin dar
explicaciones a nadie.
Por ello hay que conocer a nuestro usuario,
implicarlo en el diseño y darle voz para la mejora de
nuestro producto, se convierte en un elemento clave
del proceso y palanca para nuestro negocio.
El diseño de interfaz se convierte en uno de los
grandes desafíos.
Conseguir transmitir nuestra imagen, creatividad y
filosofía y, a la vez, lograr el objetivo que buscamos.
Analizar, diseñar, crear y probar.
“Investigación con usuarios, Focus
groups, Entrevistas etnográficas,
Encuestas online, Test de usuarios,
Eyetracking, Arquitectura de
información, Experiencia de usuario,
Diseño de interacción, Diseño visual,
Aplicaciones y web móvil”.

Servicios
Tecnología y Aplicaciones
Internet es tecnología.
Y debe funcionar y adaptarse a las necesidades de
manera eficaz, flexible y robusta. Punto.
Es el motor y debe funcionar sin más complicación.
Pero a la vez la tecnología es magia. Permite hacer
lo que nunca antes habíamos imaginado y trae
consigo una filosofía.
En Ideup somos amantes del software libre:
plataformas probadas con fuertes comunidades
detrás y soporte de empresas especializadas.
Comunidades, ecommerce, soluciones a medida,
gestión de contenidos, intranets… hay una solución
para cada problema.
“Análisis de entornos tecnológicos,
expertos en Drupal y Symfony, desarrollo
en entorno LAMP, integración con
sistemas del cliente, conexión con
servicios externos, aplicaciones y
tecnología móvil”.
Somos expertos

Servicios
Marketing de resultados
Una visita a una página web después de un proceso
de búsqueda es el mejor impacto publicitario que
existe. En un entorno donde los medios
tradicionales decaen y convergen en Internet, el
marketing online es la estrategia obligada.
Y hay que entender un nuevo idioma. Se acaban las
interrupciones y empieza la conversación. No existe
un solo soporte: las audiencias crean sus propias
audiencias en una fragmentación sin límite y con una
capacidad vírica instantánea.
Conseguir esa mezcla entre todos los elementos que
convierta nuestra relación con los usuarios en una
conversación, que consiga que nos encuentren cada
vez que nos buscan y que logre que nuestra marca
sea un objeto social.
“SEO/SEM, Social media, Afiliación,
Acuerdos con redes, Analítica web,
Emailing, Generación de contenido,
Integración de CRM, Test A/B y
multivariable, Cuadros de mando y
seguimiento”.

Servicios
Mantenimiento
y explotación
Un site no es un folleto. Es algo vivo que necesita
presentar empresa, productos, noticias,
contenidos… mantenerlo se convierte en una nueva
tarea que las empresas no asumen con facilidad. E
implica un soporte técnico en el que –en ocasiones-
los sistemas de la empresa no están familiarizados.
En ideup! somos flexibles. Nos adaptamos a la forma
de trabajar y estructura de cada cliente pero damos
el apoyo necesario. Desde contenidos a sistemas.
“Mantenimiento y gestión de contenidos,
Localización de expertos en generación
de contenidos verticales, Hosting y
mantenimiento de sistemas, Seguridad y
backup”.

Experience Thinking
El usuario. Esa persona que debe sentarse delante
de nuestro proyecto y lograr lo que desea de forma
natural. Sencilla. Eficaz.
Satisfacción de usuario y rentabilidad van de la
mano. Si pensamos en tu cliente, estaremos
pensando en tu negocio.
Si lo conseguimos en un entorno adecuado con la
imagen de tu empresa presente y un tono de
comunicación veraz y auténtico estamos en el buen
camino.
Este es nuestro principal discurso. A partir de este
punto construimos una estrategia para crear la web
correcta y captar tráfico eficaz.
“Una estrategia de creación
de experiencias tanto para el cliente
como para el usuario final, que da lugar a
productos y servicios realmente
memorables. Un proceso enfocado a
rentabilizar al máximo tu presencia
digital.”.

Experience Thinking
Participar, cocrear e innovar.
Planteamos técnicas de diseño
participativo e ideación para analizar
estrategias, problemas y soluciones
Innovación
Definimos para nuestros clientes los
objetivos y pasos a dar para integrar
el medio en su plan de negocio con
visión a corto y largo plazo
Estrategia
Conocer a nuestro usuario e implicarlo
en el diseño. Unimos sencillez y belleza
para crear productos inolvidables.corto
y largo plazo
Ux y diseño
Comunidades, ecommerce,
soluciones a medida, gestión de
contenidos, intranets, aplicaciones
móviles... hay una solución para cada
problema.
Desarrollo
Mezclamos los ingredientes
necesarios para convertir la relación
con los usuarios en una conversación,
logrando que tu marca sea un objeto
social.
Marketing
Somos flexibles. Nos adaptamos a la
forma de trabajar y estructura de cada
cliente dando el apoyo necesario.
Mantenimiento

4.
Un cliente, una solución
4.1 Carta de presentación
4.2 Casos de éxito

Tenemos buenos clientes y somos afortunados por ello. Clientes que entienden a la perfección el sector. Y que confían en
nosotros. ¿Qué más podemos pedir?. Desde grandes corporaciones a profesionales independientes. No es el tamaño lo que
importa sino compartir una filosofía al hacer las cosas.
Estos son algunos de nuestros clientes y algunos de los proyectos en los que trabajamos para ellos:
Carta de presentación

Rediseño y desarrollo de yelmocines.es, canal de consulta de cartelera y venta de entradas de Yelmo Cines. Nuestro objetivo: la
modernización del diseño, focalización en lo local y en la venta de entradas en el cine habitual. Y la mejora de la consulta de
películas y de la posibilidad de compartir.
Yelmo Cines
Casos de éxito
• Definición estratégica
• Sesiones de cocreación con directivos
• Definición de necesidades del usuario
• Diseño de la arquitectura de información
• Elaboración de prototipos
• Diseño de plantillas
• Maquetación XHTML + CSS
• Test de usuarios
• Desarrollo de la plataforma y web
• Mantenimiento evolutivo

Definición de nueva estrategia online y posicionamiento de Openbank. Nuestro objetivo: definir el nuevo modelo de banca
digital y posicionamiento del banco y contruir la estrategia de aplicación.
Openbank
Casos de éxito
• Benchmark de competencia
• Benchmark de innovación
• Creación de perfiles y personas
• Sesiones de cocreación con directivos
• Participación de expertos
• Elaboración de entregables
• Mapa de esfuerzos futuros

Rediseño de www.fiat.es, portal principal de Fiat Automobiles Group Spain. Nuestro objetivo: la renovación de la arquitectura del
site, mejora de la usabilidad, nuevo diseño y aumento de tráfico.
Fiat
Casos de éxito
• Conceptualización de proyecto
• Estudio analítico sobre visitas en la web
• Estudio de necesidades de cliente y usuario
• Prototipado y diseño de plantillas
• Diseño y programación Flash
• Desarrollo de plataforma de contenidos
• Posicionamiento en buscadores
• Social Media

Canales y herramientas de eficiencia energética en hogar y empresa: hogareficiente.com y empresaeficiente.com. Nuestro
objetivo: Potenciar el trabajo de Gas Natural Fenosa en la eficiencia energética y dar a los usuarios potentes herramientas para la
mejora de sus hábitos energéticos.
Gas Natural Fenosa
Casos de éxito
• Concepto y estrategia de las herramientas
• Definición de necesidades de los usuarios
• Arquitectura de información y prototipado
• Diseño de plantillas y Maquetación HTML
• Desarrollo del canal y herramientas
• Test de usuarios con las herramientas
• Campaña de márketing online, SEM/SEO
• Social Media
• Captación de leads

Creación y desarrollo del concepto del sentimiento del mercado de valores como una oportunidad para innovar en la relación de
las entidades bancarias con las redes sociales, www.stockbuzz.es. Nuestro objetivo: poder expresar las expectativas del mercado
a través de twitter.
BBVA - Stockbuzz
Casos de éxito
• Definición de procesos
• Desarrollo de ecommerce sobre Symfony

Rediseño de www.entradas.com, web líder en la venta online de entradas de cine, teatro y espectáculos en España. Nuestro
objetivo: Dotar de modernidad al site, mejorar la experiencia de usuario en el proceso de compra, incrementar el tráfico hacia la
web y el número de ventas.
Entradas.com
Casos de éxito
• Estudio heurístico de la web
• Estudio analítico sobre visitas en la web
• Card sorting para agrupación de secciones
• Test de usuarios sobre prototipos
• Test de estándares sobre maquetación
entradas.com

Rediseño y desarrollo frontend de Infoemplo, el portal de empleo del Grupo Vocento. Nuestro objetivo: Renovar su imagen,
rediseñar y mejorar procesos, funcionalidades y conseguir un aumento en la captación de usuarios y empresas.
Infoempleo
Casos de éxito
• Concepto y estrategia del portal
• Definición de funcionalidades
• Estudio analítico sobre visitas
• Diseño de Experiencia de usuario
• Arquitectura de información y prototipado
• Diseño de plantillas y Maquetación

Diseño y desarrollo de Tienda Móvil Orange, canal de venta online. Nuestro objetivo: Diseño, desarrollo y mantenimiento de la
plataforma backend y frontend del canal de venta online.
Orange
Casos de éxito
• Desarrollo de la plataforma y web
• Mantenimiento evolutivo
• Marketing online

Concepto, diseño y desarrollo del club privado de venta de vinos www.bodeboca.com. Nuestro objetivo: Crear el club privado
líder en venta de ofertas de grandes marcas de vinos.
Bodeboca
Casos de éxito
• Definición de procesos
• Desarrollo de ecommerce sobre Drupal

Rediseño y desarrollo del Canal Salud de la multinacional de los seguros CIGNA: www.cignasalud.es. Nuestro objetivo: Lanzar la
nueva línea de seguros para particulares y conseguir la captación de nuevos clientes.
Cigna
Casos de éxito
• Definición de experiencia de usuario
• Definición de procesos de cotización
• Diseño visual
• Desarrollo del portal sobre Drupal

5.
¿Quieres cambiar tu negocio?

¿Hablamos?
Si tienes alguna idea, alguna duda, o simplemente
quieres saludarnos, puedes dirigirte a:
Antonio Mas
Director General
antonio.mas@ideup.com | M +34 656 906 087
Cristina Izquierdo
Responsable de Nuevo Negocio
cristina.izquierdo@ideup.com | M +34 649 922 663

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