Sandra Touza nos habla, en este nuevo webinar de IEBS, sobre el turismo industrial y creativo como nuevas oportunidades turísticas. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS puedes entrar aquí: http://www.iebschool.com. El turismo ya no se reduce a la experiencia contemplativa. Ahora el turista se siente atraído por las peculiaridades de un lugar, por la singularidad de las experiencias que ofrece, por la posibilidad de participar activamente en la cultura, tradiciones y modo de vida de los residentes. En definitiva, la curiosidad, la participación, la indagación, el aprendizaje y la experimentación son factores decisivos a la hora de elegir destino. Como consecuencia de este cambio de perspectiva podemos observar un mayor interés por experiencias turísticas ligadas a las artes, las tradiciones, la cultura local y el patrimonio. Greg Richards define esta tendencia como Turismo Creativo: Tourism which offers visitors the opportunity to develop their creative potential through active participation in learning experiences which are characteristic of the holiday destination where they are undertaken. Este webinar pretende contribuir a la reflexión sobre la relación entre Patrimonio Cultural, Turismo Industrial y Turismo Creativo, así como su importancia a la hora de categorizar destinos, territorios y ofertas turísticas. Además, presentaremos buenas prácticas de integración de marcas territoriales y productos turísticos para contribuir a la identificación de oportunidades y a la dinamización de nuevos proyectos.

2. El Turismo Industrial y Creativo como
nuevas oportunidades turísticas.

4. Trabajamos con los Recursos Humanos,
les damos valor y los convertimos en atractivo
turístico.

5. FOMENTAMOS UN Turismo a través de la experimentación, el aprendizaje o la
representación.

8. El turista de hoy disfruta con los 5 sentidos: ya no viaja, descubre; ya no visita, aprende.

11. Una debilidad que tiene el turismo masivo es que incide en la calidad del
turismo con una oferta poca diversificada y atención deficiente al turista.

13. El Turismo Creativo es un campo en plena expansión del turismo cultural, basado en la colaboración creativa entre
turistas y autóctonos con la finalidad de desarrollar experiencias participativas y
creativas. Se considera un turismo de nueva generación, que añade al turismo cultural un paso más hacia la
interacción.

14. En el año 2000, los investigadores Greg Richards y Crispin Raymond, tras observar su creciente evolución, inventaron el
concepto y lo definieron de la manera siguiente:
"El Turismo que ofrece a los viajeros la posibilidad de desarrollar su potencial creativo participando activamente a
cursos o experiencias características del lugar de su estancia".

15. “Un turismo en el que el visitante tiene una interacción educativa, emocional, social y
participativa con el lugar, su cultura y sus autóctonos. Los turistas se sienten en estos destinos
como ciudadanos." UNESCO, 2006.

16. Entre la gran diversidad de turistas creativos podríamos destacar:
- Las orquestas y corales universitarias que realizan giras por Europa ofreciendo conciertos en los municipios que visitan.
- Los aficionados al baile que recorren el mundo para participar en cursos y talleres.
- Neófitas que realizan un curso de dibujo, pintura o cerámica durante sus vacaciones.
- Los artistas -profesionales o no- que realizan una residencia artística para inspirarse de la atmosfera creativa del lugar de
estancia…
… y de manera general, todas las personas interesadas en conocer y compartir las tradiciones culturales de un territorio,
viviéndolas.

17. Primero fue el “sol y playa”, luego llegó el turismo cultural. El nuevo viajero aprovecha para ser “dj”
en Ibiza o aprender a hacer cruasanes en París.
Turistas de última generación
Grupo creciente de turistas
—inquietos y activos— que
buscan experiencias
enriquecedoras en sus
viajes.

18. www.ponlecaraalturismo.com

21. La Creative Tourism Network es una red de ciudades que fomenta el turismo creativo. La iniciativa está dirigida a
todos aquellos visitantes que no solo están dispuestos a llevar a cabo unas vacaciones de ocio, sino que en sus viajes
buscan vivir experiencias creativas.
Esta forma de hacer turismo se caracteriza por la participación de los visitantes en actividades artísticas y
creativas, que les permite descubrir la cultura local gracias a la experimentación y el aprendizaje.
www.creativetourismnetwork.org/

22. //www.creativefrance.fr/

24. Los modelos convencionales de Turismo, incluyendo el cultural, de reproducción en serie y consumo masificado, están
mostrando señales de fatiga, con retornos a los destinos cada vez menores.
El rápido crecimiento de la demanda cultural en las últimas décadas hizo que las ciudades aumentasen drásticamente la
oferta de atracciones, acelerando un proceso global en series en que cada destino lucha para crear nuevos atractivos
culturales que terminan por diferenciarse muy poco de aquellos ofrecidos por los competidores.
En este escenario, el Turismo Creativo surge como una alternativa y ya es un importante punto de referencia para destinos
que buscan aumentar su competitividad.
71

25. www.ponlecaraalturismo.com

26. I Encontro Internacional de Turismo Criativo em Setembro de 2016 em Recife.

31. La norma UNE 302001:2012 establece los requisitos que deben cumplir los servicios de turismo industrial ofertados por
organizaciones responsables que deseen generar en los usuarios experiencias basadas en el conocimiento de actividades
productivas, científico-técnicas o de prestación de servicios, del presente o del pasado.

32. El eje de la norma es el servicio de turismo industrial, que debe contemplar la visita como elemento central del servicio,
pudiendo ser enriquecida con otros elementos como eventos lúdicos, actividades pedagógicas, venta y exposición de
artículos, etc.

33. Existen todavía muchos recursos turísticos que no han sido convertidos en productos turísticos y que, por tanto, están
perdiendo su real potencial. Una vez que tenemos identificado el recurso, el siguiente paso es ponerlo en valor para
poder crear un producto que finalmente sea comercializado.

34. En países como Francia, Reino Unido, Alemania o Suecia el turismo industrial se encuentra ya consolidado, presentando una
definición con muchos más matices.
El turismo industrial nos permite conocer la evolución tecnológica y los sistemas productivos, desde la pre-
industrialización hasta los actuales centros de investigación y desarrollo.

35. El turismo industrial es un magnífico recurso para poner en valor el patrimonio industrial , arqueológico e histórico,
y también para crear sinergias entre el tejido productivo actual de un territorio y la industria turística, siendo para las
empresas que abren sus puertas a los visitantes una magnífica y eficaz herramienta de marketing, al
tiempo que suponen el incremento de la oferta turística en cuyos destinos se encuentran.

36. El turismo industrial es, pues, una verdadera oportunidad para generar una actividad turística en poblaciones y
zonas no tradicionalmente turísticas, pero también sirve para dar una oferta complementaria de calidad y
desestacionalizar aquellos destinos turísticos ya consolidados.

37. EL turismo industrial encaja a la perfección, ya que ofrece al viajero un amplio abanico de posibilidades, de experiencias que luego
regresan con la persona y ya forman parte de ella .

42. “El objetivo es sensibilizar al participante sobre la importancia que tiene el consumo de productos gallegos,
buscando la concienciación de lo auténtico, de lo cercano, de lo natural, y sentirnos orgullosos de la calidad de
nuestros productos Made In Galicia.”

43. Experiencias Nacionales e Internacionales

45. La Associação Portuguesa para el
Património Industrial (APPI-TICCIH Portugal)
organiza del 17 a 19 de Junio de 2016.
www.museudaindustriatextil.org
www.incuna.es
III Congreso sobre Reutilización y
Conservación de Patrimonio Industrial.

46. Una iniciativa de varios ayuntamientos, en
especial de la Mancomunidad del Valle del
Nalón. ( Asturias)
Tiene por objetivo "dar a conocer y
potenciar, la oferta turística de nuestras
comarcas mineras".
www.visitapozosoton.es/

47. RETI – tiene como objetivo el desarrollo, la difusión y la promoción del turismo industrial
en España. Son una red de redes abiertas.
www.turismoindustrial.es/

48. Fomento del conocimiento de la industria en sus ámbitos técnico,
arqueológico, histórico, económico, sociológico, ambiental e historiográfico.
www.asociacionbuxa.com

50. La Asociación de Operadores de Turismo Industrial (AOTI) está integrada por distintos
operadores especializados en turismo industrial , que creemos fervientemente en el atractivo
e interés de esa modalidad de turismo cultural, apto para todos los públicos.

52. Pasos para crear un producto turístico mínimo viable:
Humanos, patrimoniales, naturales...
Oficinas de Turismo, Mancomunidades,
Hoteles, Casas de turismo Rural, iniciativas
locales, Ayuntamientos...
1ºInvestigar y Detectar
recursos potenciales en el
territorio donde trabajaremos
en el destino (trabajo de
campo)
2ºCrear acuerdos de
colaboración a través de
entrevistas directas con los
diferentes actores locales.
3º Crear una experiencia
piloto (ejemplo:
alojamiento + cata
comentada de vinos +
paseo por los viñedos +
experiencia termal =
PRECIO POR PERSONA)
4ºTestear nuestra idea
de negocio o experiencia
piloto con nuestro público
objetivo a través de
método LEAN START UP y
el Lienzo Canvas.
5º Promoción del producto
/servicio/ experiencia /
paquete turístico a través de
una MARCA TERRITORIAL o
MARCA PROPIA con un
catálogo, folleto,
merchandising o soporte on
line u off line ( web / redes
sociales / vídeos)
6º Comercialización del
producto o servicio al
cliente final,
touroperadores, agencias
de viajes minoristas y
mayoristas.

54. MARCA
TERRITORIAL
La marca territorial nace del valor distintivo y diferenciador del territorio frente a otros.
Cómo nos queremos posicionar en la mente del turista y del ciudadano, establece las pautas de la estrategia a seguir para vincularnos a ese
concepto.

57. -Creación de diseño, folletos / catálogo para entregar a Agencias de Viajes.

63. https://www.youtube.com/watch?v=6bG5IAGe_PQ

71. www.ponlecaraalturismo.com

73. www.imalocal.es

76. www.ponlecaraalturismo.com