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Arbeit der Zukunft - Herausforderungen für das Unternehmen von morgen
Marc Nelsen, Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V.
Future IT-Kongress `15
Donnerstag, 15.10.2015 | Buhlsche Mühle, Ettlingen

Thema in den Medien
Studien
Kongresse
Initiativen
http://www.i-faz.de/2014/12/23/9-weitere-
veranstaltungen-zur-arbeit-der-zukunft-2015/
http://www.i-faz.de/2014/05/30/12-
lesenswerte-studien-zum-thema-arbeit-der-
zukunft/
http://www.i-faz.de/ecosystem/
i-faz.de
Seite 2 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015

Quellen
nach
Branchen
(Basis 171 Studien)

Betrachtung entlang der Dimensionen
Arbeitsprozessen/-technologien
Arbeitsort /-zeit
Arbeitsorganisation
Arbeitskultur/-ethik
Arbeitsinhalte
Überwiegende Anzahl der untersuchten
Quellen befasste sich mit
Arbeitsprozessen/-technologien (77%)

Fast jede dritte wissenschaftliche
Veröffentlichung sich mit Arbeitskultur.
In der Unternehmenspraxis und
Öffentlichkeit ist es nicht einmal jede
fünfte.
Arbeitskultur wird in den nächsten Jahren
auch in der Praxis immer relevanter
Arbeitskultur
Seite 6 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015 Image:©michelini

Keine grundsätzlichen
regionalen Unterschiede

Ergebnis der Studie: 4 Megatrends und 8 Trends der ArbeitsweltSeite 8 Image: ©Stefan Weiss

Die absolute Nummer Eins unter den Megatrends:
Die DIGITALISIERUNG der Arbeitswelt

2. Demografie
3. Globalisierung
4. Wertewandel
Megatrends - Auf den Plätzen

1. Mobilität
8 Trends der Arbeitswelt
2. Wandel der
Organisations-
modelle
3. Neues Management
4. Neue Technologien
5. Entgrenzung
6. Wandel der Arbeitsinhalte
7. Sinnhaftere Arbeit
8. Neue Unternehmenskultur

Nennungen der
Trends der
Arbeitswelt (in %)
Deutschland und USA
im Vergleich

Mobilität
Büro der Zukunft
Überall Arbeiten
Third Places
Co-Working
Home Office
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeitmodelle

Wandel der Organisationsmodelle
Netzwerkstrukturen
Virtuelle Organisation
Outsourcing
Crowdsourcing
Co-Creation / Open Innovation
Projektorganisation
Organisationsgrenzen
Freiberufler
Temporäre Arbeitskräfte

Neues Management
Demokratisierung des Managements
Agiles Management
Leadership

Neue Technologien
Künstliche Intelligenz | Digitale Assistenten | Augmented Reality | Robotik | Energieeffizienz
Seite 17 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015 Image:©Altaeros Energies

Entgrenzung
Work Life Balance
Verdichtung der Arbeit
Beschleunigung
Seite 18 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015 Image:©float

Wandel der Arbeitsinhalte
Anspruchsvollere Arbeitsinhalte
Informationsflut
Verlust des Expertentums
Kreativer Arbeiter

Sinnhaftere Arbeit
Autonomie
Employability
Innere Kündigung
Seite 20 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015 Image:©Lettau

Neue Unternehmenskultur
Neue Unternehmensziele
Cultural Change
Wandel der Arbeitskultur

Utopie
Dystopie
ODER
Hält die Zukunft
mehr Chancen
Herausforderungen
bereit?

Selbstständigkeit: Die Auflösung etablierter
Hierarchien und Strukturen fördert das
eigenverantwortliche Arbeiten und stärkt die
persönliche Beziehung zur Arbeit.
UTOPIE
Individualisierung: Arbeit wird persönlicher
auf die Talente und Entwicklungspfade
einzelner Arbeiter zugeschnitten, so dass
jeder seine Stärken optimal ausspielen kann.
Flexibilität: Arbeit, Freizeit und Familie lassen sich
immer besser verbinden. Home Office, BYOD
(„bring your own device“) und digitales
Nomadentum ermöglichen weitere Freiheiten
Unternehmensverantwortung: Firmen
übernehmen Verantwortung für ihre Arbeiter
und für den Erhalt der Organisation.
Innovation: Neue Technik und gesellschaftliche
Entwicklungen eröffnen Freiheiten und
Möglichkeiten zur Gestaltung des eigenen
Lebenswegs, von denen jeder profitieren kann.
Wertewandel: Andere, menschenorientiertere
Werte und die Neudefinition eines guten
Lebens rücken an die Stelle der Statussymbole
vergangener Jahrzehnte.

DYSTOPIE
Arbeitsdominanz: Die Übergänge z.B. zwischen
Privatleben und Arbeitsleben sind fließend und
die Arbeitssphäre dominiert vermehrt alle
anderen Lebenssphären
Organisationskrise: Eine Alternative zu den sich
auflösenden Strukturen ist noch nicht existent,
so dass etablierte Unternehmen vor einer
Organisationskrise stehen.
Ungleichheit: Fortschritt und die Verbesserung der
Arbeitsbedingungen sind nicht für alle zugänglich. Die
„Einkommensschere“ zwischen hochqualifizierten
und anderen Arbeitern wird größer.
Interessenkonflikte: Ziele von Unternehmen
und Arbeitern, privater und professioneller
Weiterentwicklung stehen teilweise in Konflikt
miteinander.
Beschleunigung: Sowohl Unternehmen als auch
einzelne Arbeiter müssen sich extrem
schnellen neuen technischen und strukturellen
Entwicklungen anpassen.
Technologiedominanz: Technische
Entwicklungen dominieren die Arbeitswelt und
die Arbeiter; Menschen und Organisationen
sind den Maschinen untergeordnet.

Priorität auf…?
 Trends ≠ Anforderungen an das Unternehmen der Zukunft
 Allgemeingültige Wäscheliste von Anforderungen gibt es nicht… aber Ansatzpunkte
 Gesucht ist der individuelle Weg zur Arbeit der Zukunft im Unternehmen der Zukunft
 Das ist keine Aufgabe von HR oder IT, sondern ein Projekt der Unternehmensführung
BYOD
Virtual Office
Demokratisches Management
Digitaler Assistent
Digitale Prozesse
Robotergestützte Produktion
Cloud Computing
Mobiler Arbeitsplatz
DigitalWorkplace
Work-Life-Balance
NeueFührung
Co-Working
Vertrauenskultur

Unternehmen
müssen auf die drei
zentralen Krisen
Antwort geben Gesellschaftliche Ebene: Wachstums- und Wohlstandskrise
Unternehmen der Zukunft muss Sicherheit herstellen
• “
Unternehmensebene:
Loyalitätskrise (oder Krise des
„Organization Man“)
Unternehmen der Zukunft muss
Zukunftsperspektive herstellen
Persönliche Ebene: Krise des
arbeitenden Menschen
Unternehmen der Zukunft muss ein
Klima der Teilhabe herstellen
Seite 27 ©Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V. 10/2015 Image:©Carnell

Was macht keinen Sinn für kleine Unternehmen und Mittelständler
BEISPIELE
Employer Branding – Ranking beliebtester Arbeitgeber
zwar nett… Imagekampagnen kosten unfassbar viel
Geld
Home Office – Effizienz steht in Frage, Team Spirit
schwer entwickelbar, Trend rückläufig in Deutschland
Neue Büros – Apple, Facebook und Google bauen
innovative Tempel der Arbeit – Kicker und
Tischtennisplatte im Foyer von seriösen Unternehmen?
Office building: $5 billion
Auditorium: $161 million
Fitness facility $74 million

Selbst-
wirksamkeit
Selbstschutz
Selbst-
vermarktung
Teamfähigkeit
Beziehungsfähigkeit
Globale
Kulturfähigkeit
Fachkompetenz
Allgemeinwissen
IT und
Medienkompetenz
Information
Fluency
Innovations-
fähigkeit
Flexibilität
Lernfähigkeit
Problemlösung
Kritisches Denken
Kreativität
Intuitive Intelligenz
0
5
10
15
20
25
30
Fähigkeiten der Mitarbeiter

Was funktioniert in Unternehmen – Nicht prominente Beispiele
Ganzheitlicher Ansatz

Institut für Arbeitsdesign und Zukunftstechnologien e.V.
Hiltenspergerstr. 60
80796 München
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Vorstand: Marc Nelsen, Dr. Stefan Birk
Vereinsregister am Registergericht München: VR 10752
Download der Studie:
http://www.i-faz.de/ecosystem/studie/

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