1. Interaktif Pazarlama Çözümleri
Genel Tanıtım

2. Interaktif Pazarlama Nedir?
 Interaktif pazarlama, gelişen teknolojiler ve
pazarlama yaklaşımları ışığında
 Marka ve kurumun müşterileri ile çift yönlü
iletişim kurduğu
 Müşterilerinin beklentilerine uygun olarak
kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş değer
tekliflerinin sunulduğu
Bir pazarlama yaklaşımıdır.
2

3. Neden Interaktif Pazarlama ?
kişiye özel iletişim
interaktif
marka değerini deneyimleme
farklılaşma
ölçülebilirlik
tamamlayıcı mecra
istediğin zaman doğrudan ulaşım
3

4. Sunduğumuz Servisler
• Profilleme • Çekiliş • Microsoft
Mobil – Özel Çözümleri
Mobil – Operatör Servisleri
Internet Tabanlı Çözümler
• Çalarken Dinlet Kampanyası Reklam
• Tonla Kazan • Kontör / • Arama Motoru
• Turkcell-im Dakika Optimizasyonu
Kampanyası • Topluluk
• Vodafone Live
• Mobil Kupon Portalleri
• Tıkla Kazan
• SMS/POS Reklam
• Operatör
Sadakat Sistemi • Kampanya Özel
Sadakat
• Mobil Katalog MikroSite
Programları
Danışmanlığı • Mobil Oyun • Wi-Fi Pazarlama
• Mobil Özel • Hedefli E-Posta
Uygulama gönderimi
(Iphone) • Hedefli E-Faks
• Bluetooth Gönderimi
Pazarlama
4

5. Mobil – Operatör Servisleri
 Turkcell Profilleme Servisi
 İzinli ve Segmente edilmiş abonelere özel mesaj
gönderimi
 Demografik Bilgiler
 Lokasyon Bilgileri
 İlgi Alanları
 Gelir Bilgileri
 Kullanım Alışkanlıkları
 Farklı kanallardan iletişim imkanı
 SMS
 MMS
 IVR (Sesli Servis)
5

6. Mobil – Operatör Servisleri
 Çalarken Dinlet
 Cep Telefonunu arayanlara içerik dinletme
servisi
 Avantajları
 Kurumsal aidiyet oluşturma
 Kurumsal kimlik paylaşımı
 Dönemsel kampanya duyurma imkanı
 Kimler için..
 Çalışanlar
 Bayi ve diğer işortakları
6

7. Mobil – Operatör Servisleri
 Tonla Kazan
 Turkcell aboneleri “Tonikler” reklamınızı
arkadaşlarına dinletiyor....kontör/dakika
kazanıyor.
 Reklam çalışmanızın etkinliğine yönelik detaylı
raporlama olanağı
7

8. Mobil – Operatör Servisleri
 Turkcell-im ve Vodafone Live
 Turkcell ve Vodafone aboneleri hergün farklı
içeriklere kendilerine özel hazırlanmış mobil
portallardan ulaşıyor
 Avantajları
 Veri Toplama İmkanı
 Bilgilendirme imkanı
 İçerik indirme / İnteraktivite
 Tıkla – Ara/n
8

9. Mobil – Operatör Servisleri
 Tıkla – Kazan
 Aranan abonelerin konuşma sonunda reklam
seyrederek kontör kazandıkları hedefli
reklam uygulaması
 Tuşları kullanarak Interaktif servislere
yönlendirilebilir
 Web/Wap sayfasına yönlendirme
 Çağrı merkezini otomatik aratma
9

10. Mobil – Operatör Servisleri
 Operatör Sadakat Programları Danışmanlığı
 Operatör ve marka işbirliği oluşturma ve
danışmanlık hizmetleri
10

11. Mobil – Özel Çözümler
 Çekiliş Kampanyası
 Tüm operatör abonelerinin SMS ile çekilişe
katılmalarının sağlanması
 Avantajları
 Anlık raporlama
 Proaktif kampanya yönetimi
 Düşük katılım noktalarında ek aksiyon planlama
 Belirli zamana kadar kampanyaya katılanlara hatırlatıcı ve
kampanya tekrar katılımlarını sağlayıcı iletişim imkanı
 Detaylı katılım ve katılımcı analizi
 MPİ dahil tüm süreçlerde danışmanlık hizmetleri
 Anahtar teslim çözüm
11

12. Mobil – Özel Çözümler
 Kontör / Dakika Kampanyası
 Tüm operatör abonelerinin SMS ile
kontör/dakika kazandıkları kampanyalar
 Avantajları
 Hem ön ödemeli hem faturalı hat abonleri için
 Ürün bazında istenilen adette kontör/dakika verebilme
 Hediye dağıtımındaki lojistik sorunlar yaşanmaz
 Anlık raporlama
 Proaktif kampanya yönetimi
 Düşük katılım noktalarında ek aksiyon planlama
 Belirli zamana kadar kampanyaya katılanlara hatırlatıcı ve
kampanya tekrar katılımlarını sağlayıcı iletişim imkanı
 Detaylı katılım ve katılımcı analizi
12

13. Mobil – Özel Çözümler
 Mobil Kupon
 Cep telefonunuza gelen mesajdaki barkodu
okutun size özel fırsatları yakalayın....
 İster barkod ile istenirse barkod ve şifre kurgusu
ile birlikte
 Fırsat tekliflerini “havadan”
gönderme
 Hızlı reaksiyon ve raporlama
13

14. Mobil – Özel Çözümler
 SMS / POS Sadakat Sistemi
 Plastik kartın yerini cep telefonunun aldığı
cüzdan yerine müşterinin “cebine” girilen
sadakat sistemleri
 Proaktif müşteri ve kampanya yönetimi
Tebrikler.100
Farklı kurgu seçenekleri
Puan
 kazandınız.
Bu ay 2.aynı
ürün alışınızda
 Fatura entegre %5 indirim
 SMS ile aktivasyon
 Düşük yatırım maliyeti ve hızlı kurulum
14

15. Mobil – Özel Çözümler
 Mobil Katalog
 Cep telefonları için geliştirilmiş
katalog/tarife/broşür uygulaması
 Statik veya güncellenebilir içerik
 Tüm cihazlarda uyumluluk
 İndirme ve kullanmaya yönelik detaylı rapor ve
analizleme
15

16. Mobil – Özel Çözümler
 Mobil Oyun
 Kampanya konsepti ile uyumlu mobil oyun
sunulması
 Sunulan seçenekler
 Mevcut oyunları kampanyaya özel düzenleme
 Kampanyaya özel yeni oyun geliştirme
 Sponsorluk
 Genç kitlede yüksek bilinirlik
ve hatırlanma
16

17. Mobil – Özel Çözümler
 Mobil Özel Uygulamalar
 Kampanya ve genel mobil ihtiyaçlarınıza yönelik
mobil uygulama geliştirme
 Tüm platformlarda özel geliştirme
 I-Phone
 Blackberry
 Symbian
 Windows Mobile
17

18. Mobil – Özel Çözümler
 Bluetooth Pazarlama
 Cep telefonlarına bluetooth kullanarak reklam
içeriği gönderimi
 Farklı noktalardaki içerikleri uzaktan yönetme ve
cihaz bazında alternatif içerik yönlendirme
 Mesaj gönderim ve içerik indirme ücretsiz...
18

19. Internet Tabanlı Çözümler
 Microsoft Reklam
 Microsoft’un internet kullanıcılarına yönelik
servislerinde reklam imkanı
 Nerelerde reklamınız yayınlanacak?
 Hotmail Türkiye
 MSN Messanger
 Microsoft Live
 Reklamınızı kimler görecek
 Segmente edilmiş kullanıcılar
 Kullanım ve demografik bilgileri seçilebilir
19

20. İnternet Tabanlı Çözümler
 Arama Motoru Optimizasyonu
 Sitelerinizin, internette arama yapanlarca
bulunmasını arttırıcı servisler
 Sadece ücretli alanlarda değil bulunurlukta da
öne geçmeye yönelik site optimizasyon
danışmanlığı
 Arayanların davranışlarının
analizlenmesi ve buna uygun
kurgu danışmanlığı
20

21. İnternet Tabanlı Çözümler
 Topluluk Portalleri Reklam
 Yoğun trafik alan topluluk portallerinde
uygulama ve reklam yönetimi
 Hedef kitleye yönelik portal reklam planlama
 Facebook
 Linkedin
 Myspace
 Mynet
21

22. İnternet Tabanlı Çözümler
 Kampanya Özel Mikro Site
 Markanın dönemsel kampanyalarını destekleyen
site tasarım ve yönetimi
 Kampanya için
 Mikro Web Sitesi  İnternet
 Mikro Wap Sitesi  Mobil
 Mikro sitenin trafiğini arttırmaya
yönelik arama motoru entegrasyonu
ve internet reklam mecra kullanım
planlama
22

23. Internet Tabanlı Çözümler
 Wi-Fi Pazarlama
 Kapalı veya açık alanlarda verilen kablosuz internet
hizmetinden yararlananlara yönelik pazarlama platformu
 Internet bağlantısı alan müşteriyi otomatik bir reklam
sitesine yönlendirme
 Yeni ürün tanıtımı
 Kampanya duyuruları
 Kurumsal bilgilendirme
 “Ücretsiz” kullanım
 Satın alınan ürün bazında bağlantı alma
 Cep telefonuna SMS ile şifre gönderimi – veritabanı geliştirme
23

24. İnternet Tabanlı Çözümler
 Hedefli E-Posta ve E-Faks Servisleri
 Segmente edilmiş e-posta adreslerine ve faks
numaralarına kampanya gönderimi
 Detaylı iletim ve okundu bilgisi raporlama
 İstendiği takdirde firma tarafından iletilen e-
posta ve faks bilgilerine de mesaj gönderim
hizmeti
 Kampanya dönüşlerini karşılamaya yönelik çağrı
merkezi desteği
24

25. Bize ulaşın!
http://www.pazarlamamakinesi.com
25