DataViz - Teoria, técnicas e práticas para análise de métricas
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O documento apresenta uma palestra sobre visualização de dados. A palestra discute conceitos importantes como a definição de métricas-chave e estruturação de dados para criação de visualizações eficazes. A agenda inclui tópicos como a importância da visualização de dados, público-alvo, exemplos de boas práticas e dicas para estruturação de visualizações.
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- 1. #Intercon2012 #Metricas DATA VISUALIZATION – TEORIA, TÉCNICAS E PRÁTICAS Thiago Costa Ariane Maia Bruno Canato Business Inteligence, Gerente de Data Intelligence, Conceptor, dp6 AgênciaClick Isobar CUBOCC @Twitter(s) ariane.maia@isobar.com.br @bcanato #Intercon2012 #Metricas
- 2. #Intercon2012 #Metricas Agenda! • Conceitos e a importância! • Dataviz para quem?! • Definição de métricas chave! • Estrutruração de dados! • Dataviz para além de Excel e PPT!
- 3. #Intercon2012 #Metricas CONCEITOS E IMPORTÂNCIA Um apanhado sobre Dataviz
- 4. #Intercon2012 #Metricas Uma definição, para começar.! Dataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindo atributos ou variáveis para unidades de informação.! vulgarmente conhecido como ENTENDEU, OU QUER QUE EU DESENHE?!
- 5. #Intercon2012 #Metricas Uma esquematização exploratória “Uma das melhores maneiras de explorar e tentar entender um grande conjunto de dados é pela visualização. Coloque os números em um espaço visual e deixe o cérebro dos leitores encontrar os padrões. Somos bons nisso. Você normalmente encontra histórias que você pode nunca ter encontrado com apenas métodos estatísticos formais”." - Nathan Yau, Visualize This!
- 6. #Intercon2012 #Metricas E que permite facilidade de entendimento “Na sua forma pura, sites de dados parecem planilhas de Excel desenhados para estatísticos. Mas integrados com uma interface simples, os números ganham vida por meio de uma bela visualização e funcionalidade robusta. Até recentemente, uma das maiores limitações da visualização de dados tradicional era o foco de estética sobre utilidade. Seu principal propósito era facilmente e claramente comunicar o significado do dado. Essas novas ferramentas requerem um equilíbrio tanto de forma quanto de função. Para recrutar participaçõ, designers são desafiados a organizar a informação de uma forma que seja fácil de absorver, filtrar, comparar, personalizar e compartilhar. A ferramenta com as interfaces mais intuitivas encorajam interação mais freqüente.”" - Chloe Gottlieb, Feature: Data Driven!
- 7. #Intercon2012 #Metricas Onde eu quero chegar Dataviz é uma forma de organizar e distribuir dados de uma forma inteligente e criativa em sua concepção. É uma maneira de estruturar e compilar informação que visa criar uma estrutura comum de entendimento. e pode aparecer no contexto de POSSO USAR ISSO PARA CONVENCER MEU CHEFE?
- 8. #Intercon2012 #Metricas Parece uma boa ideia Nosso cérebro é visual e a codificação visual é auxiliada pela amígdala, relacionada a reações emocionais. Lida com coisas do nosso próprio desenvolvimento cognitivo: • CONTRASTE • PROPORÇÃO • COMPARAÇÃO Além disso, é legal. J
- 9. #Intercon2012 #Metricas Mas exige trabalho humano • Senso comum! • Experiência! • Contexto! Contribuição humana • Técnica! CONHECIMENTO! • Análise! • Compreensão! • Classificação! INFORMAÇÃO! • Ordenação! • Agrupamento! • Cálculos! DADOS! • Seleção!
- 10. #Intercon2012 #Metricas Muito trabalho humano É necessário entender como se organizam: Alguns • Categorias programas • Tempo fazem. • Localização • Seqüência • Alfabeto Programas não O que procurar: fazem. • Padrões E aqui que • Relacionamentos mora a magia. • Dados questionáveis
- 11. #Intercon2012 #Metricas E exige senso estético Não precisa ser designer. Mas entender algumas coisas de estética geral. • Contraste • Legibilidade • Suporte Caso contrário:
- 12. #Intercon2012 #Metricas DATAVIZ PARA QUEM? A importância de entendimento do público alvo de Dataviz
- 13. #Intercon2012 #Metricas Ninguém fará isso a troco de nada Dataviz, ainda mais no contexto dessa apresentação, é focado em relatórios para clientes – por isso mesmo, é um instrumento de explicação e convencimento cujo uso precisa ser ponderado à luz de algumas variáveis.
- 14. #Intercon2012 #Metricas Tempo disponível Ou seja: acaba sendo inviável pensar em uma Analistas entrega única, Pouco conhecimento Middle que converse Pouco poder manage com todos. ment Médio conhecimento Médio poder C-level Alto conhecimento Alto poder Nível hierárquico
- 15. #Intercon2012 #Metricas CRIANDO VISUALIZAÇOES Como criar a partir de limitações?
- 16. #Intercon2012 #Metricas Algumas referências A seguir, duas das visualizações selecionadas para a fase final do campeonato de Data Visualization da comunidade Information is Beautiful.
- 17. #Intercon2012 #Metricas Miramos al cielo – Carla Fernandez Arce
- 18. #Intercon2012 #Metricas Cover Mania – Michelle Mauri
- 19. #Intercon2012 #Metricas VAMOS USAR ESTES CONCEITOS? Definição de métricas chave, começando a aplicar os conceitos de DataViz no cotidiano
- 20. #Intercon2012 #Metricas QUE TAL PENSAR NUM DASHBOARD PARA MOSTRAR AS PRINCIPAIS INFORMAÇÕES AOS CLIENTES?
- 21. #Intercon2012 #Metricas MAS, ANTES DE SAIR FAZENDO DASHBOARDS E TENTANDO ENCAIXAR O CONCEITO DE DATAVIZ VAMOS PENSAR UM POUCO ...
- 22. #Intercon2012 #Metricas CONVIVEMOS COM DIVERSOS PAÍNEIS E INDICADORES QUE FACILITAM NOSSO DIA-A-DIA PLACARES VELOCÍMETROS PAÍNEIS DE CONTROLE DE VÔO
- 23. #Intercon2012 #Metricas MAS, COMO FAZER UM DASHBOARD COM DADOS RELEVANTES?
- 24. #Intercon2012 #Metricas v ENTENDA O PÚBLICO v SAIBA QUAIS SÃO OS KPI’S v APRESENTE AS MÉTRICAS PRINCIPAIS v DEIXE AS MÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO OCULTAS
- 25. #Intercon2012 #Metricas VAMOS USAR COMO EXEMPLO DE DATAVIZ UM VELOCÍMETRO
- 26. #Intercon2012 #Metricas UM VELOCÍMETRO TEM TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA AJUDAR A DIRIGIR COM SEGURANÇA
- 27. #Intercon2012 #Metricas ESTAS SÃO AS MÉTRICAS PRINCIPAIS TEMPERATURA VELOCIDADE ROTAÇÃO POR MINUTO QUANTIDADE DE COMBUSTÍVEL
- 28. #Intercon2012 #Metricas SOMENTE SE ALGO FORA DO PADRÃO APARECER, QUE CONSULTAREMOS AS MÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO LUZES DE ATENÇÃO
- 30. #Intercon2012 #Metricas De volta ao trabalho... Você já sabe: • O que é e para que serve visualização de dados. • Definir quem será o interlocutor da sua mensagem. • Determinar quais métricas são mais relevantes. AGORA BASTA CRIAR UMA BELA VISUALIZAÇÃO.
- 34. #Intercon2012 #Metricas 1. Estruture seus dados. Crie uma base limpa, clara e que contenha apenas as informações que deseja usar em sua visualização.
- 35. #Intercon2012 #Metricas 2. Rabisque! Desenhe ou exercite diferentes formas de visualizar a informação que deseja. Isso ajuda a criar a visualização final.!
- 36. #Intercon2012 #Metricas 3. Crie o Gráfico! No Excel, crie um gráfico padrão para os dados. O resultado será, provavelmente, horrível.! 60.00 50.00 Australia 40.00 Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
- 37. #Intercon2012 #Metricas 4. Remova ou esconda Linhas-guia.! O Excel tem o péssimo hábito de dispor linhas guia como se fossem o ponto mais importante de um gráfico: eles nunca são.! 60.00 50.00 40.00 Australia Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
- 38. #Intercon2012 #Metricas 5. Remova as Bordas! ! Porque? Uma borda é um elemento que confunde e não faz sentido. Pensemos em todos os possíveis usos de um gráfico: qual a função da borda neste sentido?! 60.00 50.00 Australia 40.00 Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
- 39. #Intercon2012 #Metricas 6. Remova os marcadores! ! Porque? São elementos que não agregam informação além da que já está sendo exibida. Além disso, criam uma referência confusa, com base em formas geométricas de tamanho reduzido.! 60.00 50.00 Australia 40.00 Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
- 40. #Intercon2012 #Metricas 6. Limpe o Eixo X! ! Torne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessários e reduzindo o destaque de sua cor e tamanho.! ! ! 60.00 50.00 Australia 40.00 Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11
- 41. #Intercon2012 #Metricas 7. Evite Legendas para séries! ! Torne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessários e reduzindo o destaque de sua cor e tamanho.! ! ! 60.00 Italy 50.00 Sweden United Kingdom 40.00 Canada Australia 30.00 20.00 Korea 10.00 0.00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11
- 42. #Intercon2012 #Metricas 7. Reduza o destaque do eixo Y! ! ! ! Em alguns casos, é possível excluir o eixo Y. Em outros, o eixo deve ser ! mantido, mas seguindo padrão semelhante ao eixo X.! ! ! ! Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 Canada 41.5 45.3 United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11
- 43. #Intercon2012 #Metricas 8. Destaque o que é importante! ! ! ! Use recursos simples como cores, espessura da linha e tamanho da ! fonte para destacar o que é mais importante nos dados.! ! ! ! Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 Canada 45.3 41.5 United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11
- 44. #Intercon2012 #Metricas 9. Use textos para contar sua história! ! ! ! Quanto os governos gastam com a economia?! Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi)! Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 Canada 45.3 41.5 United Kingdom 42.7 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012!
- 45. #Intercon2012 #Metricas 10. Brinque com os seus dados! Quanto os governos gastam com a economia? Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi) Italy 51.7 50.5 Sweden 47.7 48.4 45.3 Canada 41.5 42.7 United Kingdom 37.3 36.4 Australia 34.8 21.6 Korea 19.1 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012
- 46. #Intercon2012 #Metricas Lembram do original?! 60.00 50.00 Australia 40.00 Canada 30.00 Italy Korea 20.00 Sweden United Kingdom 10.00 0.00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
- 47. #Intercon2012 #Metricas Um caminho a não ser seguido.! Gasto dos Governos Com Economia 60.00 Australia 50.00 Canada Italy 40.00 Korea 30.00 Sweden 20.00 United Kingdom 10.00 0.00 2007 2008 2009 2010 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2011
- 48. #Intercon2012 #Metricas Vale para qualquer tipo de gráfico 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 Australia Canada Germany Italy Korea
- 49. #Intercon2012 #Metricas Vale para qualquer tipo de gráfico ! ! ! Gastos com Economia em 2011! Itália e Alemanha foram os países que mais gastaram. (em US$ bi)! 0.00 30.00 60.00 Australia 34.80 Canada 41.51 Germany 47.82 Italy 47.71 Korea 19.06 Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012!
- 50. #Intercon2012 #Metricas O QUE GUARDAR DE TUDO ISSO 1. Planeje muito bem o que e porque você vai fazer. 2. Não use os padrões do Excel, fuja deles. 3. Torne tudo mais simples: só mantenha no gráfico o que tem uma função. 4. Use cores, mudanças de tamanho e outros recursos apenas para destacar e deixar claro o que é importante.
- 51. #Intercon2012 #Metricas LEGAL. MAS, COMO APLICO ISSO PARA O MEU CLIENTE?
- 52. #Intercon2012 #Metricas ENTREGANDO UM MATERIAL QUE AO PASSAR O OLHO SEJA POSSÍVEL ENTENDER
- 53. #Intercon2012 #Metricas DATA VISUALIZATION Indo além do Excel
- 54. #Intercon2012 #Metricas PERGUNTAS? Thiago Costa Ariane Maia Bruno Canato Business Inteligence, Líder de Data Intelligence, Conceptor, dp6 AgênciaClick CUBOCC @Twitter(s) @Twitter(s) @bcanato #Intercon2012 #Metricas