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NOTÍCIAS
Segunda-feira, 10 de janeiro de 2011 • Nº 02




Banco ampliará investimentos
em capacitação e tecnologia
Mudanças decorrem de novo cenário bancário mais competitivo


O
        cenário bancário de 2011                                                                                 de agências”, diz
        exigirá do Banco do Nordeste                                                                             o diretor. Ele
        mais investimentos na                                                                                    adianta que já
capacitação de seus funcionários e na                                                                            houve, inclusive,
sua infraestrutura tecnológica e logística.                                                                      reuniões com os
Esta é a opinião do diretor Administrativo                                                                       superintendentes
e de Tecnologia da Informação, Stélio                                                                            estaduais, visando
Gama Lyra Júnior.                                                                                                disseminar
   Ele explica que a competição da                                                                               estratégias, como
banca privada no mercado de longo                                                                                as voltadas à
prazo e a insuficiência do Fundo                                                                                 captação de novas
Constitucional de Financiamento do                                                                               fontes de recursos.
Nordeste (FNE) para atender à crescente                                                                                Stélio ainda
demanda por crédito da Região                                                                                      informa que a Área
                                              Treinamentos para funcionários serão prioridade em 2011
acarretarão mudanças significativas na                                                                              de Tecnologia da
forma de o Banco atuar.                       uma posição mais reativa para uma                Informação investirá fortemente na
    “Vamos ter que operar com outros          posição mais proativa, propondo novos            automação dos processos. Este foi o
fundings, oferecer novos produtos e           treinamentos e se antecipando                    objetivo da aquisição da tecnologia
procurar novas receitas”, afirma Stélio,      à demanda”, informa Stélio.                      Business Project Management (BPM).
para quem a Universidade Corporativa              Segundo ele, serão oferecidas                 A Área de Central de Serviços
terá importância fundamental nesse            novas oportunidades de treinamento,           Compartilhados terá a missão de
processo, atuando como indutora de            sintonizadas com as novas necessidades        eliminar o uso do papel nos processos
uma nova cultura organizacional.              empresariais, principalmente para os          do Banco. “Neste sentido, nós já
    Segundo o diretor, a nova grade de        funcionários que trabalham na ponta           identificamos ganhos significativos.
treinamento deverá ser remodelada,            do processo de crédito, como gerentes         Processos que demoravam seis dias
após ampla discussão entre as áreas           de negócio, gerentes executivos e             na Central de Retaguarda agora
financeira e negociais, o que permitirá       de agências.                                  são realizados em algumas horas”,
inclusive aumento do orçamento para a            “Todo mundo vai ter que                    explica Stélio.
capacitação dos funcioniários.                pensar de uma forma diferente.                    “Muitas sementes foram plantadas
    “A Universidade Corporativa passa         Os superintendentes responsáveis pelos        em 2010. Agora, a gente vai começar a
a ser ponto chave nessa nova cultura,         segmentos negociais, por exemplo,             ver os frutos dessas novas sementes”,
nesse novo Banco. Ela vai sair de             vão ter que atuar mais juntos à rede          ressalta. Continua na página 05.




                          Central Cliente                            Artigo:                                           Maceió-Farol
                          Consulta é                                 pesquisador                                       destina
                          destaque em                                do Etene avalia                                   R$ 10,5 milhões
                          estudo realizado                           produção e venda                                  para construção
                          pela Febraban.                             de leite na Região.                               de hotel.
                          Pág. 03                                    Pág. 04                                           Pág. 06
EDITORAÇÃO                                                                                  GRIS é exemplo
                                                                                            de ação em busca da
Banco edita 62 publicações                                                                  segurança bancária
no exercício de 2010                                                                           O gerente do Ambiente de
                                                                                            Segurança Corporativa, Cláudio Freire,
    O Banco do Nordeste                                    editado pelo Banco há 41         apresentou, na 3.ª Reunião Temática
editou, em 2010, um                                        anos; destinado a divulgar       de Coordenação Setorizada do Grupo
total de 62 publicações,                                   trabalhos de cunho técnico-      Nacional de Combate às Organizações
contemplando cerca de                                      científico, resultantes de       Criminosas, a experiência do Grupo de
180 autores da Instituição                                 estudos e pesquisas que          Respostas a Incidentes de Segurança
e de diversos centros                                      contribuam para formação         (GRIS), implantado pelo Banco do
de pesquisa do País que                                    e qualificação dos recursos      Nordeste há seis anos.
pesquisam temas de                                         humanos do Nordeste e               O evento, realizado em Teresina (PI),
interesse da Região. O                                     alimentem uma base de            nos dias 2 e 3 de dezembro passado,
investimento somou recursos                                informações sobre a Região.      objetivou discutir mecanismos de
no valor de R$ 482 mil.                                    A política de editoração         segurança ao patrimônio e aos clientes
    As obras distribuem-se                              do Banco caracteriza-se             das instituições financeiras.
em livros ou periódicos                                 como ação supletiva de                  Participaram da reunião
de iniciativa de terceiros e obras          suporte ao desenvolvimento regional, na         representantes do BNB, Caixa Econômica
enquadradas nas séries BNB Ciência          forma de edição e coedição de trabalhos         Federal, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú,
e Tecnologia, Avaliação de Políticas e      de reconhecido interesse para a missão          integrantes do Exército, das polícias Civil,
Programas do BNB, Documentos do             da empresa.                                     Federal e Militar, Ministério Público e
Etene, Informes Técnicos Etene, Teses e         Trata-se também de instrumento              Agência Brasileira de Inteligência (ABIN).
Dissertações, Coleção Textos Nômades,       de comunicação que objetiva fortalecer              De acordo com Cláudio Freire, o
Boletim BNB Conjuntura Econômica e          o diálogo da Instituição com seus               GRIS, que já recebeu visitas de várias
trabalhos de funcionários selecionados      vários públicos, por meio da difusão do         empresas, foi considerado instrumento
no Programa Cultura da Gente.               conhecimento científico e tecnológico,          no qual instituições financeiras podem
   Nesse conjunto, destaca-se a Revista     contribuição à cultura e preservação do         se espelhar na busca por eliminar
Econômica do Nordeste (REN), periódico      patrimônio imaterial da Região.                 roubos a bancos.


                                               NOTÍCIAS DA GENTE
  Gerente de Pau dos Ferros é homenageado                          UFC no Cariri destaca apoio do Banco
      O gerente                                                       Em agradecimento pela contribuição do Banco ao Campus
  da Agência de Pau                                                da Universidade Federal do Ceará no Cariri, o reitor Jesualdo
  dos Ferros (RN),                                                 Pereira homenageou, em 6 de dezembro, o diretor de
  Antônio Aparecido                                                Desenvolvimento do BNB, José Sydrião de Alencar Júnior.
  Fernandes, recebeu                                               A solenidade ocorreu, em Juazeiro do Norte, com a presença
  a Comenda Sócio                                                  de professores, alunos e autoridades.
  Benemérito,                                                          Na ocasião, o reitor ressaltou o papel do BNB na
  concedida pela                                                   concretização de projetos de interesse da Universidade,
  Câmara de                                                        a exemplo da recente aprovação pela Coordenação de
  Dirigentes Lojistas                                              Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) do
                      Presidente da CDL, Raimundo Queiroz
  (CDL) do município. entrega diploma a Antônio Aparecido          Mestrado em Desenvolvimento Sustentável, que iniciará a
     Trata-se de                                                   primeira turma neste ano.
  reconhecimento ao trabalho realizado pelo Banco na
                                                                      Alencar, por sua vez, disse que o papel do Banco é
  região, especialmente em favor das micro e pequenas
                                                                                                                     proporcionar
  empresas. Em 2010, a Unidade contratou mais de
                                                                                                                     condições para a
  R$ 9 milhões junto às MPEs de sua jurisdição, em cerca
                                                                                                                     melhoria de vida
  de 150 operações.
                                                                                                                     no semiárido e
     A entrega da comenda ocorreu no Kandice Buffet, por                                                             no Nordeste, daí
  ocasião da confraternização de final de ano da CDL e da                                                            porque apoiar
  posse da nova diretoria da entidade.                                                                               atividades do
     Segundo Aparecido, a homenagem é fruto da                                                                       Campus da
  dedicação de toda a equipe. “A parceria com a Câmara foi                                                           UFC no Cariri
  fundamental para ampliar as contratações com as MPEs no                                                            constitui uma
  município, o que nos leva a acreditar que os resultados na                                                         forma de efetivar
  área serão ainda melhores em 2011”, ressalta o gerente.          Sydrião (E) recebeu placa do reitor Jesualdo (4o) essa missão.



Pág. 2 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
PESQUISA


Febraban avalia atuação do Cliente Consulta
    A Central Cliente Consulta participou                                                                          de qualidade, com
de estudo realizado pela Federação                                                                                 escutas de áudios,
Brasileira de Bancos (Febraban) com                                                                                treinamentos
intuito de verificar a adesão das                                                                                  e feedbacks
principais instituições bancárias do País                                                                          pontuais juntos
ao Sistema de Autorregulação Bancária                                                                              aos atendentes”,
(SARB), especialmente em relação aos                                                                               disse o gerente da
serviços de atendimento ao consumidor.                                                                             Central, Francisco
Dos 27 quesitos analisados, a Central                                                                              Céliton Freire.
obteve índices superiores aos das                                                                                      Na opinião
demais instituições em 15 deles, ficando                                                                            da gerente do
compatível com a média geral em nove.                                                                               Ambiente de
     Vigente desde 2009, o SARB é                                                                                   Marketing, Melina
composto por normas criadas pelo            Pesquisa atestou qualidade do trabalho realizado pela Central
                                                                                                                    de Carvalho
próprio setor que tem, entre seus                                                                                   Barbosa, o
objetivos, a melhoria do relacionamento     de ligações, os clientes do Banco                resultado vem ao encontro do trabalho
entre bancos e clientes pessoas             esperaram, em média, 25 segundos                 de melhoria contínua. “Priorizamos
físicas. A pesquisa realizou mais de        para serem atendidos novamente. A                a excelência no atendimento aos
600 avaliações (20 com o BNB) nas           média geral ficou em 54 segundos. Após           clientes e adequação às melhores
quais foram simuladas situações de          60 segundos, o Banco atendeu todas               práticas exercidas pelos contact centers,
rotina, com abordagens de pedidos de        as ligações. As outras instituições só           especialmente em relação ao SARB”,
informações, esclarecimento de dúvidas      conseguiram atender 66% dos clientes.            afirmou.
e reclamações.                                 Resultados                                     O superintendente da Área de
    O estudo comprovou que 100% dos             “A pesquisa revela o fruto do trabalho     Gerenciamento Estratégico, Sérgio
colaboradores da Central identificaram-     que vem sendo realizado pela a equipe          Forte, destacou a importância da
se durante o atendimento e usaram           de colaboradores do Cliente Consulta.          Central. “Ela tem contribuído com os
vocábulos adequados, fáceis de              Por meio do plano de qualificação e            diversos segmentos para o alcance dos
entender, sem erros de Português;           manutenção dos serviços, fazemos               objetivos estratégicos do Banco nos
proporção que chega a 98% para outras       a análise de tráfego e volumetria,             aspectos voltados para a melhoria do
instituições. Em casos de transferência     realizando monitoria do atendimento e          atendimento”, reforçou.


BNB e Centro Celso Furtado
lançam editais para 2011
   O Banco do Nordeste e o Centro           aspectos do pensamento do estudioso.
Celso Furtado lançaram três editais         A inscrição e entrega dos trabalhos deve
de incentivo à produção acadêmica           ser feita até 10 de julho.
sobre temas relacionados à questão do          Bolsas de estudo e pesquisa
desenvolvimento regional (disponíveis           Com inscrições até 4 de fevereiro,
em www.centrocelsofurtado.com.br).          o programa financiará cinco bolsas             Roberto Smith, e diretora do Centro Celso
   Em 2011, a parceria disponibiliza        de mestrado e uma de doutorado,                Furtado, Rosa Freire d’Aguiar Furtado

os programas “Bolsa de Estudo”, que         tendo como perspectiva a Economia              cujos projetos, inscritos até 31 de
ofertará cinco bolsas de mestrado           ou outras Ciências Sociais e como              março, resultem, em seis meses, em
e uma de doutorado, e “Bolsa de             referência o Brasil e demais países            artigo que tenha como foco
Pesquisa” que financiará até quatro         em desenvolvimento. Os trabalhos               o desenvolvimento político, econômico
bolsas de pesquisa para doutores; além      devem focar uma das onze linhas                e social. Linhas de pesquisa: “Novas
do Prêmio de Monografias Centro Celso       de pesquisa sugeridas (lista em                interpretações desenvolvimentistas”,
Furtado e BNB 2011, que destinará           www.centrocelsofurtado.com.br).                “Reinserção internacional da
R$ 8,5 mil para trabalhos que abordem          Os aprovados farão jus a bolsas             economia brasileira”, “Investimento
a obra do economista paraibano.             com validade de um ano, em vigor a             em infraestrutura, distribuição de
   Destinado a graduandos ou                partir de 1º de março de 2011. O edital        renda e desenvolvimento: experiências
recém-graduados, o Prêmio de                e os formulários para inscrição estão          recentes e desafios do Nordeste” e
Monografias objetiva estimular a leitura    disponíveis no site.                           “O desenvolvimento como redutor
da obra de Celso Furtado premiando             Serão concedidas também até                 da heterogeneidade estrutural
os melhores textos acadêmicos sobre         quatro bolsas de pesquisa para doutores        e regional”.

                                                                    Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 3
Especial
Produção e venda de leite
no Nordeste tem crescimento
Antonio Nogueira Filho                                                                                              caprinocultores
Pesquisador do Etene e veterinário                                                                                  já dispõem de
                                                                                                                    um razoável



N
        os últimos anos, a pecuária                                                                                 nível de
        leiteira registrou substancial                                                                              organização,
        aumento de produtividade                                                                                    visando
no Nordeste e no Brasil. Tanto o                                                                                    melhorar as
rebanho bovino quanto o de caprinos                                                                                 condições
experimentaram alta na produção                                                                                     produtivas e o
de leite, mesmo com redução do                                                                                      aproveitamento
                                                                                                                    do leite via
número de matrizes ordenhadas –
                                                                                                                    agregação
o que se explica por fatores como
                                                                                                                    de valor
melhoria da qualidade genética dos
                                                                                                                    (pasteurizado,
rebanhos leiteiros, manejo alimentar e
                                                                                                                    queijos,
tratamento sanitário adequados.            Antonio Nogueira destaca fortalecimento da pecuária leiteira na Região
                                                                                                                    iogurtes, etc).
   Com base nos censos agropecuários
                                           passando de 9,7% para 11,6%.                        No intervalo entre os dois
de 1995/96 e 2006, relatório divulgado
                                           Dentro da Região, os estados da Bahia,          censos agropecuários, a produção
recentemente pelo Banco do Nordeste/
                                           Pernambuco e Ceará lideram a pecuária           de leite de cabra no Nordeste
Etene informa que, no caso da pecuária
                                           leiteira bovina, com quase dois terços          avançou 73,3%, com elevação
de leite bovina, o Nordeste melhorou a
                                           da produção total em 2006.                      significativa na produtividade,
sua participação em relação ao restante
do País em termos de produção total e         Leite de cabra                               visto que, no mesmo período, o
volume comercializado.                        No caso do leite de cabra, a                 rebanho total diminuiu. O destaque
   O documento destaca, ainda,             produção nordestina é ainda muito               foi o desempenho dos estados do
que o segmento é caracterizado pela        pequena, considerando o potencial da            Rio Grande do Norte e da Paraíba,
presença maciça de pequenos                Região e a demanda insatisfeita por             com altas de 1.095% e 355%,
e médios produtores e que, a exemplo       produtos lácteos de origem caprina,             respectivamente.
da pecuária de corte, na Região            que é suprida, em parte, por produtos      Contudo, em termos absolutos,
existem áreas bastante propícias para a    importados de outras regiões.           Bahia (11,9 milhões de litros),
exploração da bovinocultura leiteira.          Detentor de 91% do rebanho          Paraíba (4,4 milhões de litros) e
                                           caprino do                                                    Pernambuco
     A produção nacional de leite
                                           País, a maioria                                               (2,9 milhões
cresceu 12,5%, passando de 17,9                                   MAIORES PRODUTORES MUNDIAIS
                                           dos ciradores                                                 de litros)
bilhões de litros para 20,2 bilhões de                            DE LEITE DE CABRA (mil toneladas)
                                           explora animais                                               respondem
litros, entre os censos 1995-96 e 2006,                                  País             Produção
                                           para abate, mas                                               por 72% da
enquanto houve redução de 8% do                               Índia                              3.823 produção
rebanho ordenhado (de 13,7 milhões         se vislumbra       Blangladesh                        2.016
                                                                                                         total, graças a
para 12,6 milhões de cabeças). No          uma tendência      Sudão                              1.450
                                                                                                         programas de
mesmo período, em âmbito regional,         à especialização   Paquistão                             699
o acréscimo na produção alcançou           na produção e      França                                590 incentivo e à
                                           beneficiamento     Grécia                                500 inclusão do leite
378 milhões de litros, alta de 16,6%,
                                                              Espanha                               489 caprino
totalizando 2.652 milhões de litros para   do leite caprino.
                                                              Somália                               393 na merenda
um rebanho de matrizes ordenhadas          Na Paraíba,        Irã                                   370 escolar.
que caiu de 2.884 mil para 2.411 mil       Rio Grande         China                                 262 Em escala
cabeças, o que indica um incremento        do Norte e         Rússia                                255 nacional, o
da produtividade superior ao registrado    Bahia – estados    Turquia                               250 Nordeste
para o resto do País.                      responsáveis       Indonésia                             238 hoje é
                                           por 72% da         Ucrânia                               230
   O Nordeste aumentou sua                                                                               responsável
                                                              Brasil                                137
participação em relação ao Brasil          produção                                                      por 75% da
                                                              Fonte: FAO (2007).
também quanto à venda do leite,            nordestina –,                                                 produção.

Pág. 4 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
Especial
Diretor destaca principais desafios
do Banco do Nordeste para 2011
P
     ara o diretor Administrativo e                                                   processo de implantação de
     de Tecnologia da Informação,                                                     novas tecnologias, que requer
     Stélio Gama, está nascendo                                                       paciência e cautela, pois
um novo Banco do Nordeste,                                                            nem sempre o planejado se
impulsionado por novos desafios                                                       implementa na prática. Toda nova
decorrentes do cenário bancário                                                       tecnologia tem uma curva de
cada vez mais competitivo.                                                            aprendizado, mas a gente sabe que
   Ele garante que todas as                                                           lá na frente vai poder dar um salto.
Áreas vinculadas a sua Diretoria                                                      A área de TI é fundamental nesse
têm papel preponderante na                                                            novo banco.
consolidação desse novo banco.                                                           Trabalhamos fortemente para
Stélio concedeu entrevista ao                                                         automatizar todos os nossos
Notícias. Confira os principais                                                       processos. Hoje, documentos
tópicos tratados.                                                                     impressos já não trafegam mais na
   Concorrência                                                                       rede. As Centrais de Retaguarda
                                                                                      Operacionais estão trabalhando
    Houve uma mudança recente
                                                                                      com documentos virtualizados.
no mercado financeiro. Os bancos
                                                                                      Eu diria que nós estamos
privados terão condições de             Stélio Gama, diretor Administrativo e de TI
                                                                                      dentro de uma nova tecnologia.
competir mais fortemente com os
                                                                                      Também estamos investindo em
bancos estatais, no longo prazo. Isso   voltadas para segmentos                       equipamentos mais modernos,
vai exigir muito mais competência       específicos e por uma nova                    capazes de reduzir o consumo de
dos bancos públicos.                    forma de atender os clientes de               energia, dentro do novo conceito
    Os recursos dirigidos já não        microcrédito. Nesses próximos                 de TI Verde, que prima pela
podem ser considerados como             quatro anos, trabalharemos muito              sustentabilidade.
diferencial, uma vez que foram          forte com a micro e pequena                      Estamos dotando o banco de
criados instrumentos para que           empresa. Até porque essa é uma                uma nova infraestrutura de rede
a banca privada tenha iguais            diretriz do novo Governo que se               e do próprio site backup, que vai
condições de captar recursos de         instala no país.                              permitir ao Banco funcionar 24
longo prazo e repassá-los a taxas          Os programas de microcrédito               horas por dia, ininterruptamente.
competitivas.                           Crediamigo e Agroamigo, cada                  Se faltar energia no Passaré, por
    Antes, os clientes nos              vez mais, vão se integrar ao                  exemplo, imediatamente o site
procuravam e agora nós vamos            segmento da MPE, que é uma                    backup garante que não teremos
ter que disputar os clientes com a      das portas de saída para os                   nenhuma paralização. Esse é um
banca privada. Então, o Banco terá      empreendedores informais. Passa a             projeto de grande envergadura que
que repensar toda a sua forma de        ser muito forte a ligação entre MPE,          está sendo desenhado na TI.
trabalhar e de ter retorno.             empreendedor individual e clientes               Funcionalismo
    Estamos pensando em como            do microcrédito.
                                                                                         A Área de Desenvolvimento
incentivar as nossas agências a            Aliás, o Banco do Nordeste                 Humano não tem medido esforços
trabalharem dentro dessa nova visão     deverá procurar formas diferentes             para resolver todas as questões
de um novo banco, que vai               de atender à micro e pequena                  trabalhistas a seu alcance.
ser mais competitivo, que vai           empresa. A ideia é criar todo um                 Dentro desse novo banco,
ter uma concorrência mais forte.        portfólio de produtos voltados                certamente discutiremos a
Deveremos estar preparados para         para MPE. Vislumbra-se também                 possibilidade de aumento do
essa nova concorrência.                 a possibilidade de se ter agências            quadro de funcionários. A gente
   Microcrédito & MPE                   específicas para determinados                 está provando que o Banco do
   O Banco deverá aumentar              segmentos.                                    Nordeste cresceu e precisa de novos
a sua capilaridade. Isso passa             Tecnologia                                 funcionários para dar suporte a esse
pela formatação de agências                Em 2010, tivemos dificuldades no           novo banco.

                                                                 Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 5
PROATUR


Agência Maceió-Farol libera
R$ 10,5 milhões para construção de hotel
    Maceió ganhará mais um hotel                                                                                Banco em Alagoas,
cinco estrelas a partir de fevereiro deste                                                                      Expedito Neiva, a
ano. O Grand Hotel Meridiano, orçado                                                                            instalação do Grand
em mais de R$ 17 milhões, contou com                                                                            Hotel Meridiano
financiamento da ordem de                                                                                       se enquadra nos
R$ 10,5 milhões do Banco, por meio da                                                                           objetivos do Proatur,
Agência Maceió-Farol. Os recursos são                                                                           de promover
oriundos do Fundo Constitucional de                                                                             a geração de
Financiamento do Nordeste e foram                                                                               emprego e renda e o
concedidos por meio do Programa de                                                                              desenvolvimento do
Apoio ao Turismo Regional (Proatur).                                                                            turismo na Região.
   O Grand Hotel é empreendimento da                                                                               “Serão criados
                                             Gerente de negócios da Agência Maceió-Farol, Josemar dos Santos;
MPB Construções, empresa atuante na          Cataldo Pirito; Expedito Neiva e Henrique Plech                   130 empregos
construção civil do Estado, desde 2002,                                                                        diretos com esse
que agora está se direcionando para o        construído na orla da Pajuçara e               empreendimento. Destaco, ainda, que os
segmento do turismo.                         oferecerá centro de convenções,                funcionários do hotel serão recrutados
    “A MPB é uma empresa sólida do           lojas comerciais, 184 unidades para            em Maceió, gerando renda na capital”,
ramo da construção civil, que passou         hospedagem, restaurante, fitness center,       declarou Expedito Neiva.
a investir também na compra de               spa, entre outros serviços. Cataldo
                                                                                                Segundo o superintendente,
imóveis, já adquirindo cerca de 8,5          Pirito, sócio da firma, ressalta que
                                                                                            é bastante oportuno o apoio do
milhões de metros quadrados em               contratou a GJP, ligada ao Grupo CVC,
                                                                                            Banco ao setor turístico, no momento
Alagoas. Além disso, é a primeira e uma      para administrar o hotel. “A GJP possui
                                                                                            em que a atividade recebe grande
das poucas construtoras no Estado a          vasta experiência no gerenciamento de
                                                                                            atenção do Governo Federal,
conquistar o Geric conceito “A” na Caixa     estabelecimentos hoteleiros e, como faz
                                                                                            especialmente por conta dos
Econômica Federal (sistema de avaliação      parte do Grupo CVC, realizará parcerias
                                                                                            preparativos para a Copa do Mundo
para Gerência de Risco de Crédito)”,         com a operadora visando atrair turistas
                                                                                            de 2014. “Os hotéis de Maceió são
complementou o gerente da Agência            para Maceió”, afirma.
                                                                                            estratégicos para darem apoio ao pool
Maceió-Farol, Carlos Henrique Plech.            Benefícios
                                                                                            hoteleiro de Recife, cidade que sediará
   O estabelecimento está sendo                  Para o superintendente estadual do         alguns jogos”, concluiu.


Pronaf beneficia jovens agricultores em Ocara
    A Agência de Quixadá (CE) participou                                                    uma taxa de juros de 1% ao ano, com
da V Feira do Agronegócio do Caju e                                                         prazo de reembolso de até 10 anos.
do Mel (Cajumel 2010), realizada em                                                             O evento
dezembro, no município de Ocara,                                                                Promovido pela Prefeitura de Ocara,
na região do Sertão Central cearense.                                                       por meio da Secretaria de Agricultura, o
Durante o evento, foram contratadas                                                         Cajumel tem como objetivo disseminar
14 operações de crédito no âmbito do                                                        inovações tecnológicas nas cadeias
Pronaf Jovem, no total de R$ 140 mil, que                                                   produtivas da cajucultura e apicultura,
beneficiaram jovens agricultores com                                                        estimulando o potencial empreendedor
idades entre 16 e 29 anos.                                                                  dos produtores e promovendo a
    Depois de reuniões promovidas entre      Autoridades e clientes prestigiaram o evento   sustentabilidade dos empreendimentos.
o Banco e a Prefeitura de Ocara, agentes                                                        O evento contou com apoio do
multiplicadores foram treinados para         e devem firmar seus negócios ainda             Banco do Nordeste, da Secretaria de
repassar informações sobre o Pronaf.         no início do próximo ano”, salientou           Desenvolvimento Agrário do Estado
“Essas reuniões foram importantes            o gerente da Agência de Quixadá,               do Ceará, da Empresa de Assistência
e desencadearam em nossos jovens             Francisco Bianor Cordeiro.                     Técnica e Extensão Rural, da Empresa
produtores rurais o desejo de crescer e         Idealizado pelo Ministério do               Brasileira de Pesquisa Agropecuária, da
empreender”, afirmou o secretário de         Desenvolvimento Agrário para atender           Federação da Agricultura e Pecuária,
Agricultura do município, Josafá Martins.    agricultores familiares na faixa etária        do Serviço Nacional de Aprendizagem
    “Durante o Cajumel, mais 62 jovens       de 16 a 29 anos, o Pronaf Jovem visa à         Rural e do Serviço de Apoio às Micro e
prospectaram a linha de financiamento        concessão de crédito-investimento sobre        Pequenas Empresas (Sebrae).

Pág. 6 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
CRÉDITO


Bom Jesus contrata R$ 6,8 milhões para
cultivo de grãos no cerrado piauiense
    A Unidade de Bom Jesus (PI)                                                                                  Composta por empresas com
financiou operação de custeio no valor                                                                       grande experiência na agroindústria,
de R$ 6,8 milhões com a empresa Vista                                                                        como a Insolo Gerenciamento
Verde Agroindustrial. Oriundos do Fundo                                                                      Agrícola – pioneira em modelos
Constitucional do Nordeste, os recursos                                                                      de gestão agrícola no Brasil –,
possibilitarão a aquisição de sementes de                                                                    a Vista Verde atua desde 2007
soja e milho, fertilizantes, pesticidas, além                                                                no plantio e comercialização de
do pagamento das despesas com plantio                                                                        produtos agrícolas, participando
e colheita das culturas.                                                                                     de sociedades comerciais de
   “Com o crédito, também vamos                                                                              agronegócio no Brasil e no exterior.
aumentar a produção na lavoura de                Sede da empresa Vista Verde Agroindustrial, na cidade            Atualmente, conta com
milho e soja. A parceria com o Banco do          piauiense de Palmeira
                                                                                                              62 funcionários contratados
Nordeste está se mostrando essencial             empresa grande, fomentar suas                           e 15 trabalhadores temporários, que
para o empreendimento”, destacou                 atividades significa criar muitos postos                atuam na execução dos serviços de
o diretor da empresa, Ronald John                de trabalho na época do plantio e da                    condução da lavoura. Contando com
Aldworth.                                        colheita. “Além disso, contribui-se com                 tecnologia avançada, a empresa
    De acordo com o gerente de                   a arrecadação do município, que                         produz grãos de excelente qualidade,
Negócios da Agência, José Coelho                 reverterá esses impostos em favor da                    com média de produção por hectare
Ferreira Junior, por se tratar de uma            coletividade”, afirmou.                                 superior à nacional.


Super-MA firma convênio                                                                                  Januária financia
                                                                                                         melhoria genética
com empresa de celulose                                                                                  de rebanhos bovinos
    O Banco do Nordeste assinou,                 módulos fiscais situadas nos municípios                    Com o
em Imperatriz (MA), convênio de                  de Imperatriz, Cidelândia, Açailândia,                  objetivo de
cooperação técnica e financeira com              Governador Edison Lobão, Estreito, São                  melhorar a
a empresa Suzano Papel e Celulose,               Francisco do Brejão, Ribamar Fiquene,                   qualidade
que investirá na expansão de áreas de            Sítio Novo, Campestre do Maranhão,                      do rebanho
reflorestamento na Região Tocantina,             Lajeado Novo, São João do Paraíso,                      bovino e
visando ao abastecimento da unidade              Porto Franco, Vila Nova dos Martírios,                  contribuir
que deverá ser instalada em 2013.                                                                                       Melhoria genética de rebanho
                                                 Montes Altos e Feira Nova do Maranhão.                  para o         bovino recebe financiamento
Segundo estabelece o convênio, a                    A assinatura do convênio – realizada                 aumento da
empresa atuará apoiando produtores               no início de dezembro, no Palácio do                    produção e renda dos mini e pequenos
rurais do Maranhão com investimento e            Comércio –, contou com a presença                       produtores rurais da microrregião de
custeio para florestas de eucalipto.             do superintendente estadual do Banco                    Januária (MG), o Banco participou da
     No programa maranhense, podem               do Nordeste, Franzé de Morais, e de                     primeira Feira do Pró-Genética, no
ser beneficiários produtores rurais de           representantes da Suzano. “O Maranhão                   Parque de Exposições Astério Itabayana.
qualquer segmento, pessoas físicas ou            vem mostrando que está preparado                           Promovido pelo Sindicato dos
jurídicas que possuam áreas de até 15            para receber grandes investimentos                      Produtores Rurais de Januária junto à
                                                 e empresas. A instalação da Suzano                      Associação Brasileira dos Criadores de
                                                 na Região Tocantina é um desses                         Zebu (ABCZ - Núcleo Montes Claros) e
                                                 exemplos, e surge como oportunidade                     apoiado pela Empresa de Assistência
                                                 para os agricultores integrarem esse                    Técnica e Extensão Rural de Minas Gerais,
                                                 projeto de expansão econômica. A                        o evento possibilitou a comercialização
                                                 atuação do Banco tem sido decisiva                      de 30 tourinhos, dos 38 que foram
                                                 para o processo de desenvolvimento do                   ofertados das raças zebuínas (Gir-Nelore-
                                                 Estado”, declarou Franzé de Morais.                     Guzerá), voltadas para produção de
                                                    As obras para construção da nova                     carne e de leite.
                                                 fábrica devem começar no primeiro                           Todos os animais colocados
                                                 semestre de 2011. A previsão é de que                   à venda são registra-dos pela
Gerente do Banco do Brasil em Imperatriz, João
Herbech Andrade, representante da Suzano,        a unidade gere cerca de 1,3 milhão de                   ABCZ, com qualidade genética atestada
Fernando Antônio Camargo e Franzé de Morais      toneladas/ano de celulose.                              pela entidade.

                                                                            Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 7
INCENTIVO

Projeto apoiado pelo BNB de Cultura leva
biblioteca itinerante a município potiguar
    Reunir família e vizinhos à sombra                                                                       o I Encontro de Cordelistas
das árvores, alpendres e oitões sempre                                                                       da região, realizado
foi um costume do homem sertanejo.                                                                           em dezembro, com a
Em Alexandria (RN), esse hábito vem                                                                          participação de artistas dos
acompanhado de uma novidade:                                                                                 municípios de Alexandria,
livros. Desde 2009, com patrocínio                                                                           Antônio Martins, Frutuoso
do Programa BNB de Cultura, o Instituto                                                                      Gomes, João Dias, Major
Zulmirinha Veras desenvolve o projeto                                                                        Sales, Marcelino Vieira e
Colhendo Leitores, que consiste em uma                                                                       Tenente Ananias. O evento
biblioteca itinerante que visita bairros                                                                     marcou o lançamento de
carentes e áreas rurais, com o objetivo de                                                                   10 cordéis, produzidos por
despertar o prazer em ler por meio de                                                                        autores locais, em uma
                                              Público é formado, principalmente, por crianças e adolescentes
contações de histórias, dramatizações e                                                                      iniciativa da entidade.
teatro de fantoches.                              O acervo utilizado é composto                               Perspectivas
    A iniciativa é pioneira no incentivo à    por livros infanto-juvenis, de literatura          Para abril de 2011, está programada
leitura na comunidade. “Optamos pela          regional, brasileira e universal, além         a Semana Especial do Livro Infantil, que
estratégia de utilizar um hábito local para   de diversos instrumentos lúdicos para          enfatizará a obra de Monteiro Lobato.
proporcionar o contato com a leitura          intermediação da aprendizagem.                 De acordo com o presidente do Instituto,
de uma forma incomum para a maioria           A equipe, formada por oito mediadores e        já foram estabelecidas parcerias com as
do público. Temos a participação de           uma coordenadora, realiza as atividades        escolas do município para a promoção
todas as faixas etárias, com destaque         nos finais de semana.                          do evento. “Realizamos uma grande
para crianças e adolescentes em idade             George Veras informa que, na edição        mobilização, que discutirá a obra deste
escolar e alunos da Educação para             de 2010 do projeto, a entidade inseriu         mestre da Literatura Infantil e tentará
Jovens e Adultos”, explica o presidente       outros meios para estimular as pessoas         aproximar ainda mais seus livros das
do Instituto, George Veras.                   à leitura. Um dos exemplos citados foi         crianças de nosso município”.


Banco recebe Prêmio Consciência Empresarial
    O Banco do Nordeste foi agraciado                                                        certificados de registro, válidos por
com o Troféu Wettor 2010 - Prêmio                                                            um decênio, referentes à concessão da
Consciência Empresarial, no mês de                                                           marca Nordeste Cap Banco do Nordeste
novembro. Os gerentes de produtos                                                            e à prorrogação da marca Revista
e serviços do Ambiente de Marketing,                                                         Econômica do Nordeste.
Carlos Henrique Alves e Roberto                                                                  A gerente do Ambiente de Marketing,
Bohana, representaram o Banco                                                                Melina Barbosa, destaca a importância
durante a solenidade de entrega, no
                                                                                             da homenagem no contexto do
auditório da Câmara de Dirigentes
                                                                                             lançamento da nova identidade visual do
Lojistas de Fortaleza.
                                                                                             Banco. “Esse reconhecimento faz parte
   O prêmio, concedido ao Banco pela                                                         de uma estratégia de gestão de marcas
segunda vez, é iniciativa da Wettor                                                          abrangente e consistente, que o Banco
Marcas e Patentes, e homenageia               Carlos Henrique Alves e Roberto Bohana
                                              representaram o Banco durante homenagem
                                                                                             vem trabalhando nos últimos tempos
empresários que buscam registrar suas                                                        e que está sendo consolidada com
marcas e patentes, visando à melhoria         consciente de que a gestão das marcas          o lançamento da nova marca. Tenho
da competitividade no segmento                também contribui para proteger e               certeza de que muitos bons frutos ainda
mercadológico em que atuam.                   fortalecer esse nosso patrimônio. Esse         virão. Esse troféu é de todos que fazem o
   “A marca pode ser o item patrimonial       prêmio é o reconhecimento por essa             Banco do Nordeste ser um banco forte e
de maior valor de uma empresa.                consciência”, afirma Roberto Bohana.           parceiro nos momentos importantes da
O Banco do Nordeste é uma empresa                Na ocasião, o Banco recebeu os              vida das pessoas”, ressalta.

               Redação: Ambiente de Comunicação Social, com apoio das assessorias das Superintendências Estaduais.
                         Edição: Ambiente de Comunicação Social – Célula de Imprensa e Produção Editorial
                    Jornalistas responsáveis: Maurício Lima (MTB CE 01165 JP) e Angélica Paiva (MTB CE 0862 JP)
                               Tel.: (85) 3299.3083 e 3299.3082 - Fax: (85) 3299.3530 - www.bnb.gov.br
                                       Impressão e distribuição: Ambiente de Recursos Logísticos
                                                 Impresso em papel reciclado 90g/m²

Pág. 8 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011

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Banco ampliará investimentos em capacitação e tecnologia

  • 1. NOTÍCIAS Segunda-feira, 10 de janeiro de 2011 • Nº 02 Banco ampliará investimentos em capacitação e tecnologia Mudanças decorrem de novo cenário bancário mais competitivo O cenário bancário de 2011 de agências”, diz exigirá do Banco do Nordeste o diretor. Ele mais investimentos na adianta que já capacitação de seus funcionários e na houve, inclusive, sua infraestrutura tecnológica e logística. reuniões com os Esta é a opinião do diretor Administrativo superintendentes e de Tecnologia da Informação, Stélio estaduais, visando Gama Lyra Júnior. disseminar Ele explica que a competição da estratégias, como banca privada no mercado de longo as voltadas à prazo e a insuficiência do Fundo captação de novas Constitucional de Financiamento do fontes de recursos. Nordeste (FNE) para atender à crescente Stélio ainda demanda por crédito da Região informa que a Área Treinamentos para funcionários serão prioridade em 2011 acarretarão mudanças significativas na de Tecnologia da forma de o Banco atuar. uma posição mais reativa para uma Informação investirá fortemente na “Vamos ter que operar com outros posição mais proativa, propondo novos automação dos processos. Este foi o fundings, oferecer novos produtos e treinamentos e se antecipando objetivo da aquisição da tecnologia procurar novas receitas”, afirma Stélio, à demanda”, informa Stélio. Business Project Management (BPM). para quem a Universidade Corporativa Segundo ele, serão oferecidas A Área de Central de Serviços terá importância fundamental nesse novas oportunidades de treinamento, Compartilhados terá a missão de processo, atuando como indutora de sintonizadas com as novas necessidades eliminar o uso do papel nos processos uma nova cultura organizacional. empresariais, principalmente para os do Banco. “Neste sentido, nós já Segundo o diretor, a nova grade de funcionários que trabalham na ponta identificamos ganhos significativos. treinamento deverá ser remodelada, do processo de crédito, como gerentes Processos que demoravam seis dias após ampla discussão entre as áreas de negócio, gerentes executivos e na Central de Retaguarda agora financeira e negociais, o que permitirá de agências. são realizados em algumas horas”, inclusive aumento do orçamento para a “Todo mundo vai ter que explica Stélio. capacitação dos funcioniários. pensar de uma forma diferente. “Muitas sementes foram plantadas “A Universidade Corporativa passa Os superintendentes responsáveis pelos em 2010. Agora, a gente vai começar a a ser ponto chave nessa nova cultura, segmentos negociais, por exemplo, ver os frutos dessas novas sementes”, nesse novo Banco. Ela vai sair de vão ter que atuar mais juntos à rede ressalta. Continua na página 05. Central Cliente Artigo: Maceió-Farol Consulta é pesquisador destina destaque em do Etene avalia R$ 10,5 milhões estudo realizado produção e venda para construção pela Febraban. de leite na Região. de hotel. Pág. 03 Pág. 04 Pág. 06
  • 2. EDITORAÇÃO GRIS é exemplo de ação em busca da Banco edita 62 publicações segurança bancária no exercício de 2010 O gerente do Ambiente de Segurança Corporativa, Cláudio Freire, O Banco do Nordeste editado pelo Banco há 41 apresentou, na 3.ª Reunião Temática editou, em 2010, um anos; destinado a divulgar de Coordenação Setorizada do Grupo total de 62 publicações, trabalhos de cunho técnico- Nacional de Combate às Organizações contemplando cerca de científico, resultantes de Criminosas, a experiência do Grupo de 180 autores da Instituição estudos e pesquisas que Respostas a Incidentes de Segurança e de diversos centros contribuam para formação (GRIS), implantado pelo Banco do de pesquisa do País que e qualificação dos recursos Nordeste há seis anos. pesquisam temas de humanos do Nordeste e O evento, realizado em Teresina (PI), interesse da Região. O alimentem uma base de nos dias 2 e 3 de dezembro passado, investimento somou recursos informações sobre a Região. objetivou discutir mecanismos de no valor de R$ 482 mil. A política de editoração segurança ao patrimônio e aos clientes As obras distribuem-se do Banco caracteriza-se das instituições financeiras. em livros ou periódicos como ação supletiva de Participaram da reunião de iniciativa de terceiros e obras suporte ao desenvolvimento regional, na representantes do BNB, Caixa Econômica enquadradas nas séries BNB Ciência forma de edição e coedição de trabalhos Federal, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, e Tecnologia, Avaliação de Políticas e de reconhecido interesse para a missão integrantes do Exército, das polícias Civil, Programas do BNB, Documentos do da empresa. Federal e Militar, Ministério Público e Etene, Informes Técnicos Etene, Teses e Trata-se também de instrumento Agência Brasileira de Inteligência (ABIN). Dissertações, Coleção Textos Nômades, de comunicação que objetiva fortalecer De acordo com Cláudio Freire, o Boletim BNB Conjuntura Econômica e o diálogo da Instituição com seus GRIS, que já recebeu visitas de várias trabalhos de funcionários selecionados vários públicos, por meio da difusão do empresas, foi considerado instrumento no Programa Cultura da Gente. conhecimento científico e tecnológico, no qual instituições financeiras podem Nesse conjunto, destaca-se a Revista contribuição à cultura e preservação do se espelhar na busca por eliminar Econômica do Nordeste (REN), periódico patrimônio imaterial da Região. roubos a bancos. NOTÍCIAS DA GENTE Gerente de Pau dos Ferros é homenageado UFC no Cariri destaca apoio do Banco O gerente Em agradecimento pela contribuição do Banco ao Campus da Agência de Pau da Universidade Federal do Ceará no Cariri, o reitor Jesualdo dos Ferros (RN), Pereira homenageou, em 6 de dezembro, o diretor de Antônio Aparecido Desenvolvimento do BNB, José Sydrião de Alencar Júnior. Fernandes, recebeu A solenidade ocorreu, em Juazeiro do Norte, com a presença a Comenda Sócio de professores, alunos e autoridades. Benemérito, Na ocasião, o reitor ressaltou o papel do BNB na concedida pela concretização de projetos de interesse da Universidade, Câmara de a exemplo da recente aprovação pela Coordenação de Dirigentes Lojistas Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) do Presidente da CDL, Raimundo Queiroz (CDL) do município. entrega diploma a Antônio Aparecido Mestrado em Desenvolvimento Sustentável, que iniciará a Trata-se de primeira turma neste ano. reconhecimento ao trabalho realizado pelo Banco na Alencar, por sua vez, disse que o papel do Banco é região, especialmente em favor das micro e pequenas proporcionar empresas. Em 2010, a Unidade contratou mais de condições para a R$ 9 milhões junto às MPEs de sua jurisdição, em cerca melhoria de vida de 150 operações. no semiárido e A entrega da comenda ocorreu no Kandice Buffet, por no Nordeste, daí ocasião da confraternização de final de ano da CDL e da porque apoiar posse da nova diretoria da entidade. atividades do Segundo Aparecido, a homenagem é fruto da Campus da dedicação de toda a equipe. “A parceria com a Câmara foi UFC no Cariri fundamental para ampliar as contratações com as MPEs no constitui uma município, o que nos leva a acreditar que os resultados na forma de efetivar área serão ainda melhores em 2011”, ressalta o gerente. Sydrião (E) recebeu placa do reitor Jesualdo (4o) essa missão. Pág. 2 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
  • 3. PESQUISA Febraban avalia atuação do Cliente Consulta A Central Cliente Consulta participou de qualidade, com de estudo realizado pela Federação escutas de áudios, Brasileira de Bancos (Febraban) com treinamentos intuito de verificar a adesão das e feedbacks principais instituições bancárias do País pontuais juntos ao Sistema de Autorregulação Bancária aos atendentes”, (SARB), especialmente em relação aos disse o gerente da serviços de atendimento ao consumidor. Central, Francisco Dos 27 quesitos analisados, a Central Céliton Freire. obteve índices superiores aos das Na opinião demais instituições em 15 deles, ficando da gerente do compatível com a média geral em nove. Ambiente de Vigente desde 2009, o SARB é Marketing, Melina composto por normas criadas pelo Pesquisa atestou qualidade do trabalho realizado pela Central de Carvalho próprio setor que tem, entre seus Barbosa, o objetivos, a melhoria do relacionamento de ligações, os clientes do Banco resultado vem ao encontro do trabalho entre bancos e clientes pessoas esperaram, em média, 25 segundos de melhoria contínua. “Priorizamos físicas. A pesquisa realizou mais de para serem atendidos novamente. A a excelência no atendimento aos 600 avaliações (20 com o BNB) nas média geral ficou em 54 segundos. Após clientes e adequação às melhores quais foram simuladas situações de 60 segundos, o Banco atendeu todas práticas exercidas pelos contact centers, rotina, com abordagens de pedidos de as ligações. As outras instituições só especialmente em relação ao SARB”, informações, esclarecimento de dúvidas conseguiram atender 66% dos clientes. afirmou. e reclamações. Resultados O superintendente da Área de O estudo comprovou que 100% dos “A pesquisa revela o fruto do trabalho Gerenciamento Estratégico, Sérgio colaboradores da Central identificaram- que vem sendo realizado pela a equipe Forte, destacou a importância da se durante o atendimento e usaram de colaboradores do Cliente Consulta. Central. “Ela tem contribuído com os vocábulos adequados, fáceis de Por meio do plano de qualificação e diversos segmentos para o alcance dos entender, sem erros de Português; manutenção dos serviços, fazemos objetivos estratégicos do Banco nos proporção que chega a 98% para outras a análise de tráfego e volumetria, aspectos voltados para a melhoria do instituições. Em casos de transferência realizando monitoria do atendimento e atendimento”, reforçou. BNB e Centro Celso Furtado lançam editais para 2011 O Banco do Nordeste e o Centro aspectos do pensamento do estudioso. Celso Furtado lançaram três editais A inscrição e entrega dos trabalhos deve de incentivo à produção acadêmica ser feita até 10 de julho. sobre temas relacionados à questão do Bolsas de estudo e pesquisa desenvolvimento regional (disponíveis Com inscrições até 4 de fevereiro, em www.centrocelsofurtado.com.br). o programa financiará cinco bolsas Roberto Smith, e diretora do Centro Celso Em 2011, a parceria disponibiliza de mestrado e uma de doutorado, Furtado, Rosa Freire d’Aguiar Furtado os programas “Bolsa de Estudo”, que tendo como perspectiva a Economia cujos projetos, inscritos até 31 de ofertará cinco bolsas de mestrado ou outras Ciências Sociais e como março, resultem, em seis meses, em e uma de doutorado, e “Bolsa de referência o Brasil e demais países artigo que tenha como foco Pesquisa” que financiará até quatro em desenvolvimento. Os trabalhos o desenvolvimento político, econômico bolsas de pesquisa para doutores; além devem focar uma das onze linhas e social. Linhas de pesquisa: “Novas do Prêmio de Monografias Centro Celso de pesquisa sugeridas (lista em interpretações desenvolvimentistas”, Furtado e BNB 2011, que destinará www.centrocelsofurtado.com.br). “Reinserção internacional da R$ 8,5 mil para trabalhos que abordem Os aprovados farão jus a bolsas economia brasileira”, “Investimento a obra do economista paraibano. com validade de um ano, em vigor a em infraestrutura, distribuição de Destinado a graduandos ou partir de 1º de março de 2011. O edital renda e desenvolvimento: experiências recém-graduados, o Prêmio de e os formulários para inscrição estão recentes e desafios do Nordeste” e Monografias objetiva estimular a leitura disponíveis no site. “O desenvolvimento como redutor da obra de Celso Furtado premiando Serão concedidas também até da heterogeneidade estrutural os melhores textos acadêmicos sobre quatro bolsas de pesquisa para doutores e regional”. Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 3
  • 4. Especial Produção e venda de leite no Nordeste tem crescimento Antonio Nogueira Filho caprinocultores Pesquisador do Etene e veterinário já dispõem de um razoável N os últimos anos, a pecuária nível de leiteira registrou substancial organização, aumento de produtividade visando no Nordeste e no Brasil. Tanto o melhorar as rebanho bovino quanto o de caprinos condições experimentaram alta na produção produtivas e o de leite, mesmo com redução do aproveitamento do leite via número de matrizes ordenhadas – agregação o que se explica por fatores como de valor melhoria da qualidade genética dos (pasteurizado, rebanhos leiteiros, manejo alimentar e queijos, tratamento sanitário adequados. Antonio Nogueira destaca fortalecimento da pecuária leiteira na Região iogurtes, etc). Com base nos censos agropecuários passando de 9,7% para 11,6%. No intervalo entre os dois de 1995/96 e 2006, relatório divulgado Dentro da Região, os estados da Bahia, censos agropecuários, a produção recentemente pelo Banco do Nordeste/ Pernambuco e Ceará lideram a pecuária de leite de cabra no Nordeste Etene informa que, no caso da pecuária leiteira bovina, com quase dois terços avançou 73,3%, com elevação de leite bovina, o Nordeste melhorou a da produção total em 2006. significativa na produtividade, sua participação em relação ao restante do País em termos de produção total e Leite de cabra visto que, no mesmo período, o volume comercializado. No caso do leite de cabra, a rebanho total diminuiu. O destaque O documento destaca, ainda, produção nordestina é ainda muito foi o desempenho dos estados do que o segmento é caracterizado pela pequena, considerando o potencial da Rio Grande do Norte e da Paraíba, presença maciça de pequenos Região e a demanda insatisfeita por com altas de 1.095% e 355%, e médios produtores e que, a exemplo produtos lácteos de origem caprina, respectivamente. da pecuária de corte, na Região que é suprida, em parte, por produtos Contudo, em termos absolutos, existem áreas bastante propícias para a importados de outras regiões. Bahia (11,9 milhões de litros), exploração da bovinocultura leiteira. Detentor de 91% do rebanho Paraíba (4,4 milhões de litros) e caprino do Pernambuco A produção nacional de leite País, a maioria (2,9 milhões cresceu 12,5%, passando de 17,9 MAIORES PRODUTORES MUNDIAIS dos ciradores de litros) bilhões de litros para 20,2 bilhões de DE LEITE DE CABRA (mil toneladas) explora animais respondem litros, entre os censos 1995-96 e 2006, País Produção para abate, mas por 72% da enquanto houve redução de 8% do Índia 3.823 produção rebanho ordenhado (de 13,7 milhões se vislumbra Blangladesh 2.016 total, graças a para 12,6 milhões de cabeças). No uma tendência Sudão 1.450 programas de mesmo período, em âmbito regional, à especialização Paquistão 699 o acréscimo na produção alcançou na produção e França 590 incentivo e à beneficiamento Grécia 500 inclusão do leite 378 milhões de litros, alta de 16,6%, Espanha 489 caprino totalizando 2.652 milhões de litros para do leite caprino. Somália 393 na merenda um rebanho de matrizes ordenhadas Na Paraíba, Irã 370 escolar. que caiu de 2.884 mil para 2.411 mil Rio Grande China 262 Em escala cabeças, o que indica um incremento do Norte e Rússia 255 nacional, o da produtividade superior ao registrado Bahia – estados Turquia 250 Nordeste para o resto do País. responsáveis Indonésia 238 hoje é por 72% da Ucrânia 230 O Nordeste aumentou sua responsável Brasil 137 participação em relação ao Brasil produção por 75% da Fonte: FAO (2007). também quanto à venda do leite, nordestina –, produção. Pág. 4 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
  • 5. Especial Diretor destaca principais desafios do Banco do Nordeste para 2011 P ara o diretor Administrativo e processo de implantação de de Tecnologia da Informação, novas tecnologias, que requer Stélio Gama, está nascendo paciência e cautela, pois um novo Banco do Nordeste, nem sempre o planejado se impulsionado por novos desafios implementa na prática. Toda nova decorrentes do cenário bancário tecnologia tem uma curva de cada vez mais competitivo. aprendizado, mas a gente sabe que Ele garante que todas as lá na frente vai poder dar um salto. Áreas vinculadas a sua Diretoria A área de TI é fundamental nesse têm papel preponderante na novo banco. consolidação desse novo banco. Trabalhamos fortemente para Stélio concedeu entrevista ao automatizar todos os nossos Notícias. Confira os principais processos. Hoje, documentos tópicos tratados. impressos já não trafegam mais na Concorrência rede. As Centrais de Retaguarda Operacionais estão trabalhando Houve uma mudança recente com documentos virtualizados. no mercado financeiro. Os bancos Eu diria que nós estamos privados terão condições de Stélio Gama, diretor Administrativo e de TI dentro de uma nova tecnologia. competir mais fortemente com os Também estamos investindo em bancos estatais, no longo prazo. Isso voltadas para segmentos equipamentos mais modernos, vai exigir muito mais competência específicos e por uma nova capazes de reduzir o consumo de dos bancos públicos. forma de atender os clientes de energia, dentro do novo conceito Os recursos dirigidos já não microcrédito. Nesses próximos de TI Verde, que prima pela podem ser considerados como quatro anos, trabalharemos muito sustentabilidade. diferencial, uma vez que foram forte com a micro e pequena Estamos dotando o banco de criados instrumentos para que empresa. Até porque essa é uma uma nova infraestrutura de rede a banca privada tenha iguais diretriz do novo Governo que se e do próprio site backup, que vai condições de captar recursos de instala no país. permitir ao Banco funcionar 24 longo prazo e repassá-los a taxas Os programas de microcrédito horas por dia, ininterruptamente. competitivas. Crediamigo e Agroamigo, cada Se faltar energia no Passaré, por Antes, os clientes nos vez mais, vão se integrar ao exemplo, imediatamente o site procuravam e agora nós vamos segmento da MPE, que é uma backup garante que não teremos ter que disputar os clientes com a das portas de saída para os nenhuma paralização. Esse é um banca privada. Então, o Banco terá empreendedores informais. Passa a projeto de grande envergadura que que repensar toda a sua forma de ser muito forte a ligação entre MPE, está sendo desenhado na TI. trabalhar e de ter retorno. empreendedor individual e clientes Funcionalismo Estamos pensando em como do microcrédito. A Área de Desenvolvimento incentivar as nossas agências a Aliás, o Banco do Nordeste Humano não tem medido esforços trabalharem dentro dessa nova visão deverá procurar formas diferentes para resolver todas as questões de um novo banco, que vai de atender à micro e pequena trabalhistas a seu alcance. ser mais competitivo, que vai empresa. A ideia é criar todo um Dentro desse novo banco, ter uma concorrência mais forte. portfólio de produtos voltados certamente discutiremos a Deveremos estar preparados para para MPE. Vislumbra-se também possibilidade de aumento do essa nova concorrência. a possibilidade de se ter agências quadro de funcionários. A gente Microcrédito & MPE específicas para determinados está provando que o Banco do O Banco deverá aumentar segmentos. Nordeste cresceu e precisa de novos a sua capilaridade. Isso passa Tecnologia funcionários para dar suporte a esse pela formatação de agências Em 2010, tivemos dificuldades no novo banco. Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 5
  • 6. PROATUR Agência Maceió-Farol libera R$ 10,5 milhões para construção de hotel Maceió ganhará mais um hotel Banco em Alagoas, cinco estrelas a partir de fevereiro deste Expedito Neiva, a ano. O Grand Hotel Meridiano, orçado instalação do Grand em mais de R$ 17 milhões, contou com Hotel Meridiano financiamento da ordem de se enquadra nos R$ 10,5 milhões do Banco, por meio da objetivos do Proatur, Agência Maceió-Farol. Os recursos são de promover oriundos do Fundo Constitucional de a geração de Financiamento do Nordeste e foram emprego e renda e o concedidos por meio do Programa de desenvolvimento do Apoio ao Turismo Regional (Proatur). turismo na Região. O Grand Hotel é empreendimento da “Serão criados Gerente de negócios da Agência Maceió-Farol, Josemar dos Santos; MPB Construções, empresa atuante na Cataldo Pirito; Expedito Neiva e Henrique Plech 130 empregos construção civil do Estado, desde 2002, diretos com esse que agora está se direcionando para o construído na orla da Pajuçara e empreendimento. Destaco, ainda, que os segmento do turismo. oferecerá centro de convenções, funcionários do hotel serão recrutados “A MPB é uma empresa sólida do lojas comerciais, 184 unidades para em Maceió, gerando renda na capital”, ramo da construção civil, que passou hospedagem, restaurante, fitness center, declarou Expedito Neiva. a investir também na compra de spa, entre outros serviços. Cataldo Segundo o superintendente, imóveis, já adquirindo cerca de 8,5 Pirito, sócio da firma, ressalta que é bastante oportuno o apoio do milhões de metros quadrados em contratou a GJP, ligada ao Grupo CVC, Banco ao setor turístico, no momento Alagoas. Além disso, é a primeira e uma para administrar o hotel. “A GJP possui em que a atividade recebe grande das poucas construtoras no Estado a vasta experiência no gerenciamento de atenção do Governo Federal, conquistar o Geric conceito “A” na Caixa estabelecimentos hoteleiros e, como faz especialmente por conta dos Econômica Federal (sistema de avaliação parte do Grupo CVC, realizará parcerias preparativos para a Copa do Mundo para Gerência de Risco de Crédito)”, com a operadora visando atrair turistas de 2014. “Os hotéis de Maceió são complementou o gerente da Agência para Maceió”, afirma. estratégicos para darem apoio ao pool Maceió-Farol, Carlos Henrique Plech. Benefícios hoteleiro de Recife, cidade que sediará O estabelecimento está sendo Para o superintendente estadual do alguns jogos”, concluiu. Pronaf beneficia jovens agricultores em Ocara A Agência de Quixadá (CE) participou uma taxa de juros de 1% ao ano, com da V Feira do Agronegócio do Caju e prazo de reembolso de até 10 anos. do Mel (Cajumel 2010), realizada em O evento dezembro, no município de Ocara, Promovido pela Prefeitura de Ocara, na região do Sertão Central cearense. por meio da Secretaria de Agricultura, o Durante o evento, foram contratadas Cajumel tem como objetivo disseminar 14 operações de crédito no âmbito do inovações tecnológicas nas cadeias Pronaf Jovem, no total de R$ 140 mil, que produtivas da cajucultura e apicultura, beneficiaram jovens agricultores com estimulando o potencial empreendedor idades entre 16 e 29 anos. dos produtores e promovendo a Depois de reuniões promovidas entre Autoridades e clientes prestigiaram o evento sustentabilidade dos empreendimentos. o Banco e a Prefeitura de Ocara, agentes O evento contou com apoio do multiplicadores foram treinados para e devem firmar seus negócios ainda Banco do Nordeste, da Secretaria de repassar informações sobre o Pronaf. no início do próximo ano”, salientou Desenvolvimento Agrário do Estado “Essas reuniões foram importantes o gerente da Agência de Quixadá, do Ceará, da Empresa de Assistência e desencadearam em nossos jovens Francisco Bianor Cordeiro. Técnica e Extensão Rural, da Empresa produtores rurais o desejo de crescer e Idealizado pelo Ministério do Brasileira de Pesquisa Agropecuária, da empreender”, afirmou o secretário de Desenvolvimento Agrário para atender Federação da Agricultura e Pecuária, Agricultura do município, Josafá Martins. agricultores familiares na faixa etária do Serviço Nacional de Aprendizagem “Durante o Cajumel, mais 62 jovens de 16 a 29 anos, o Pronaf Jovem visa à Rural e do Serviço de Apoio às Micro e prospectaram a linha de financiamento concessão de crédito-investimento sobre Pequenas Empresas (Sebrae). Pág. 6 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011
  • 7. CRÉDITO Bom Jesus contrata R$ 6,8 milhões para cultivo de grãos no cerrado piauiense A Unidade de Bom Jesus (PI) Composta por empresas com financiou operação de custeio no valor grande experiência na agroindústria, de R$ 6,8 milhões com a empresa Vista como a Insolo Gerenciamento Verde Agroindustrial. Oriundos do Fundo Agrícola – pioneira em modelos Constitucional do Nordeste, os recursos de gestão agrícola no Brasil –, possibilitarão a aquisição de sementes de a Vista Verde atua desde 2007 soja e milho, fertilizantes, pesticidas, além no plantio e comercialização de do pagamento das despesas com plantio produtos agrícolas, participando e colheita das culturas. de sociedades comerciais de “Com o crédito, também vamos agronegócio no Brasil e no exterior. aumentar a produção na lavoura de Sede da empresa Vista Verde Agroindustrial, na cidade Atualmente, conta com milho e soja. A parceria com o Banco do piauiense de Palmeira 62 funcionários contratados Nordeste está se mostrando essencial empresa grande, fomentar suas e 15 trabalhadores temporários, que para o empreendimento”, destacou atividades significa criar muitos postos atuam na execução dos serviços de o diretor da empresa, Ronald John de trabalho na época do plantio e da condução da lavoura. Contando com Aldworth. colheita. “Além disso, contribui-se com tecnologia avançada, a empresa De acordo com o gerente de a arrecadação do município, que produz grãos de excelente qualidade, Negócios da Agência, José Coelho reverterá esses impostos em favor da com média de produção por hectare Ferreira Junior, por se tratar de uma coletividade”, afirmou. superior à nacional. Super-MA firma convênio Januária financia melhoria genética com empresa de celulose de rebanhos bovinos O Banco do Nordeste assinou, módulos fiscais situadas nos municípios Com o em Imperatriz (MA), convênio de de Imperatriz, Cidelândia, Açailândia, objetivo de cooperação técnica e financeira com Governador Edison Lobão, Estreito, São melhorar a a empresa Suzano Papel e Celulose, Francisco do Brejão, Ribamar Fiquene, qualidade que investirá na expansão de áreas de Sítio Novo, Campestre do Maranhão, do rebanho reflorestamento na Região Tocantina, Lajeado Novo, São João do Paraíso, bovino e visando ao abastecimento da unidade Porto Franco, Vila Nova dos Martírios, contribuir que deverá ser instalada em 2013. Melhoria genética de rebanho Montes Altos e Feira Nova do Maranhão. para o bovino recebe financiamento Segundo estabelece o convênio, a A assinatura do convênio – realizada aumento da empresa atuará apoiando produtores no início de dezembro, no Palácio do produção e renda dos mini e pequenos rurais do Maranhão com investimento e Comércio –, contou com a presença produtores rurais da microrregião de custeio para florestas de eucalipto. do superintendente estadual do Banco Januária (MG), o Banco participou da No programa maranhense, podem do Nordeste, Franzé de Morais, e de primeira Feira do Pró-Genética, no ser beneficiários produtores rurais de representantes da Suzano. “O Maranhão Parque de Exposições Astério Itabayana. qualquer segmento, pessoas físicas ou vem mostrando que está preparado Promovido pelo Sindicato dos jurídicas que possuam áreas de até 15 para receber grandes investimentos Produtores Rurais de Januária junto à e empresas. A instalação da Suzano Associação Brasileira dos Criadores de na Região Tocantina é um desses Zebu (ABCZ - Núcleo Montes Claros) e exemplos, e surge como oportunidade apoiado pela Empresa de Assistência para os agricultores integrarem esse Técnica e Extensão Rural de Minas Gerais, projeto de expansão econômica. A o evento possibilitou a comercialização atuação do Banco tem sido decisiva de 30 tourinhos, dos 38 que foram para o processo de desenvolvimento do ofertados das raças zebuínas (Gir-Nelore- Estado”, declarou Franzé de Morais. Guzerá), voltadas para produção de As obras para construção da nova carne e de leite. fábrica devem começar no primeiro Todos os animais colocados semestre de 2011. A previsão é de que à venda são registra-dos pela Gerente do Banco do Brasil em Imperatriz, João Herbech Andrade, representante da Suzano, a unidade gere cerca de 1,3 milhão de ABCZ, com qualidade genética atestada Fernando Antônio Camargo e Franzé de Morais toneladas/ano de celulose. pela entidade. Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011 • Pág. 7
  • 8. INCENTIVO Projeto apoiado pelo BNB de Cultura leva biblioteca itinerante a município potiguar Reunir família e vizinhos à sombra o I Encontro de Cordelistas das árvores, alpendres e oitões sempre da região, realizado foi um costume do homem sertanejo. em dezembro, com a Em Alexandria (RN), esse hábito vem participação de artistas dos acompanhado de uma novidade: municípios de Alexandria, livros. Desde 2009, com patrocínio Antônio Martins, Frutuoso do Programa BNB de Cultura, o Instituto Gomes, João Dias, Major Zulmirinha Veras desenvolve o projeto Sales, Marcelino Vieira e Colhendo Leitores, que consiste em uma Tenente Ananias. O evento biblioteca itinerante que visita bairros marcou o lançamento de carentes e áreas rurais, com o objetivo de 10 cordéis, produzidos por despertar o prazer em ler por meio de autores locais, em uma Público é formado, principalmente, por crianças e adolescentes contações de histórias, dramatizações e iniciativa da entidade. teatro de fantoches. O acervo utilizado é composto Perspectivas A iniciativa é pioneira no incentivo à por livros infanto-juvenis, de literatura Para abril de 2011, está programada leitura na comunidade. “Optamos pela regional, brasileira e universal, além a Semana Especial do Livro Infantil, que estratégia de utilizar um hábito local para de diversos instrumentos lúdicos para enfatizará a obra de Monteiro Lobato. proporcionar o contato com a leitura intermediação da aprendizagem. De acordo com o presidente do Instituto, de uma forma incomum para a maioria A equipe, formada por oito mediadores e já foram estabelecidas parcerias com as do público. Temos a participação de uma coordenadora, realiza as atividades escolas do município para a promoção todas as faixas etárias, com destaque nos finais de semana. do evento. “Realizamos uma grande para crianças e adolescentes em idade George Veras informa que, na edição mobilização, que discutirá a obra deste escolar e alunos da Educação para de 2010 do projeto, a entidade inseriu mestre da Literatura Infantil e tentará Jovens e Adultos”, explica o presidente outros meios para estimular as pessoas aproximar ainda mais seus livros das do Instituto, George Veras. à leitura. Um dos exemplos citados foi crianças de nosso município”. Banco recebe Prêmio Consciência Empresarial O Banco do Nordeste foi agraciado certificados de registro, válidos por com o Troféu Wettor 2010 - Prêmio um decênio, referentes à concessão da Consciência Empresarial, no mês de marca Nordeste Cap Banco do Nordeste novembro. Os gerentes de produtos e à prorrogação da marca Revista e serviços do Ambiente de Marketing, Econômica do Nordeste. Carlos Henrique Alves e Roberto A gerente do Ambiente de Marketing, Bohana, representaram o Banco Melina Barbosa, destaca a importância durante a solenidade de entrega, no da homenagem no contexto do auditório da Câmara de Dirigentes lançamento da nova identidade visual do Lojistas de Fortaleza. Banco. “Esse reconhecimento faz parte O prêmio, concedido ao Banco pela de uma estratégia de gestão de marcas segunda vez, é iniciativa da Wettor abrangente e consistente, que o Banco Marcas e Patentes, e homenageia Carlos Henrique Alves e Roberto Bohana representaram o Banco durante homenagem vem trabalhando nos últimos tempos empresários que buscam registrar suas e que está sendo consolidada com marcas e patentes, visando à melhoria consciente de que a gestão das marcas o lançamento da nova marca. Tenho da competitividade no segmento também contribui para proteger e certeza de que muitos bons frutos ainda mercadológico em que atuam. fortalecer esse nosso patrimônio. Esse virão. Esse troféu é de todos que fazem o “A marca pode ser o item patrimonial prêmio é o reconhecimento por essa Banco do Nordeste ser um banco forte e de maior valor de uma empresa. consciência”, afirma Roberto Bohana. parceiro nos momentos importantes da O Banco do Nordeste é uma empresa Na ocasião, o Banco recebeu os vida das pessoas”, ressalta. Redação: Ambiente de Comunicação Social, com apoio das assessorias das Superintendências Estaduais. Edição: Ambiente de Comunicação Social – Célula de Imprensa e Produção Editorial Jornalistas responsáveis: Maurício Lima (MTB CE 01165 JP) e Angélica Paiva (MTB CE 0862 JP) Tel.: (85) 3299.3083 e 3299.3082 - Fax: (85) 3299.3530 - www.bnb.gov.br Impressão e distribuição: Ambiente de Recursos Logísticos Impresso em papel reciclado 90g/m² Pág. 8 • Notícias do Banco do Nordeste • 10/01/2011