1. Incubadora de Ideas,
Tecnológico de
Monterrey, Campus
Guadalajara
Teléfono visual para
JESUS ARMANDO PADILLA GARCIA,
NEGOCIOS INTERNACIONALES (BIB) personas mayores

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Campus Guadalajara
La oportunidad
Descripción de producto o servicio y dibujo industrial: Un teléfono ilustrativo visual con el fin de
hacer que las llamadas por teléfono no se vean afectadas y que no representen gran dificultad.
Con su sistema de “one-touch”, la llamada se realizará automáticamente, sin la necesidad de
presionar todo el número y sin la presión a equivocarte, lo mejor de todo es que también te
ahorrará el tiempo de andar buscando el número telefónico, ya que contará con un diseño único,
en donde cada uno de sus botones tendrán la ilustración de algún, familiar o persona importante a
la que frecuentemente se llama por teléfono.
Oportunidad de negocios y problema que se resuelve: En situaciones de emergencia o cuando la
persona mayor de edad se encuentra solo, el teléfono permite de manera sencilla y rápida estar
en contacto con varios números. Al presionar un botón, se evita la necesidad de recordar
números telefónicos o usar menús de navegación [1*]. Todos estos números están seleccionados
por el usuario.
Unique Selling Proposition: Del mismo modo cuenta con señalamientos para números de
emergencia. Gracias a la gran tecnología que se cuenta hoy en día, el teléfono visual ilustrativo es
un aparato que no pesa mucho y que puede ser movido a cualquier lugar que se desee. De ahora
en adelante, más fácil que nunca, las personas de la tercera edad podrán acercarse a sus seres
queridos.
El mercado
Mercado principal y cuantificación: Compañías telefónicas serán conocidas como el mercado
principal, ya que a través de éstas, se distribuirá el producto hacia los consumidores finales.
Mercado secundario y cuantificación: El mercado secundario está enfocado a las personas
mayores de 60 años quienes residen en Guadalajara, la cual es considerada como una de las
ciudades con mayor concentración de personas de la tercera edad (con una cantidad de 157,726
personas mayores [2*]).
Pará más información contacta a Richard Huett, Centro de Emprendimiento, Tecnológico de
Monterrey, Campus Guadalajara. Tel: (33) 3669 3000 ext. 3236, rhuett@itesm.mx

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Tendencias favorables y desfavorables para el desarrollo del mercado: El envejecimiento de la
población mundial y el uso de las telecomunicaciones inalámbricas son tendencias favorables. Del
mismo modo, gracias al crecimiento de la esperanza de vida, el número de personas de la tercera
edad ha aumentado en gran forma en los últimos años [2*]. De esta forma el mercado al cual está
enfocado el producto, irá incrementándose y por lo tanto habrá más oportunidades de venderlo y
por lo tanto generar ganancias.
Principales canales de comercialización hacia al consumidor al final: El diseño estará incorporado
a teléfonos de las marcas principales como LG, Samsung y Nokia, y será distribuido mediante sus
canales y puntos de venta como tiendas especializadas o compañías telefónicas.
La competencia
Productos o servicios que actúan como competencia directa: La competencia directa serían los
teléfonos inalámbricos que se venden actualmente en diversas tiendas de distribución de
compañías telefónicas.
Principales proveedores de productos de competencia directa:
Panasonic (www.panasonic.com.mx)/ Vtech (www.vtech.com)/ Phillips (www.philips.com) [3*]
Precio promedio de producto o servicio de competencia directa: $950 pesos
Productos o servicios que actúan como competencia indirecta: La competencia indirecta sería el
uso de otros medios para comunicarse, como lo son los correos electrónicos, el chat, entre otros.
Principales proveedores de productos de competencia indirecta:
INTERNET: Hotmail (www.hotmail.com)/ Web Messenger (messenger.live.com)/ Facebook
(www.facebook.com)
Precio promedio de producto o servicio de competencia indirecta: acceso vía Internet $700 al
mes
Modelo de Negocios
Explicación de cómo el negocio genera ingresos: Para generar ingresos el modelo de negocios
estará basado inicialmente en la fabricación, en donde entrarán los proveedores y la manufactura
de lo que son los productos, después entra la fase de distribución a las farmacias y diversos puntos
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de venta. Donde estos puntos de venta harán llegar nuestro producto al consumidor final y de ahí
llegarán los ingresos cobrando una cierta comisión de las ventas recaudadas.
Qué se necesita para desarrollar la idea: El producto, gracias a la tecnología con la que se cuenta
hoy en día, es posible ya que será un poco mas complejo al de un teléfono normal, contará con un
novedoso sistema, el cual como ya se ha mencionado, facilitará la marcación por teléfono y dará
una mayor organización a los números personales, de los cuales lo podremos representar con
diversas imágenes fotográficas tomadas por una cámara digital e introducidas al teléfono a través
de una entrada USB.
Costos principales de arranque: Se seguirá un sistema parecido al de los teléfonos por lo cual se
conseguirán empresas que pudieran manufacturar el teléfono, como por ejemplo la compañía de
Siemens. El costo será un poco más caro al de la fabricación de un teléfono ordinario, ya que se
dará avance a un sistema un poco más complejo y elaborado debido a que sus grandes beneficios,
demandan este precio.
Hablando acerca del diseño, tendrá uno muy novedoso, el cual dará facilidades para colocarlo o
transportarlo a diversos lugares que se deseen. Del mismo modo, se darán facilidades para colocar
las imágenes de las personas que estarán en los botones y estén almacenados en los números
telefónicos personales (se podrán cargar diversas imágenes las cuales podrás ser introducidas al
teléfono por medio de una entrada de USB). Esto se obtendrá por medio de compañías
manufactureras que elaboren y sean especialistas en la fabricación de este tipo de software que se
necesita, como la empresa de Provisio, ella aportará su tecnología para poder almacenar las
imágenes y que estén representadas en los botones.
Del mismo modo se implementará un diseño a los botones que serán utilizados para los números
de emergencia en vez de recordar cual era el teléfono de los bomberos o del hospital).
Proveedores principales potenciales:
Siemens (www.siemens.com.mx/en/Home.htm)/ PROVISIO (www.provisio.com)/ Cisco Systems
(www.cisco.com)
Factores de riesgo
De uso: este riesgo que podemos encontrar, es si las personas tienen frecuencia a utilizar el
teléfono, ya que en ciertos casos no lo usen con mucha frecuencia o más bien no lo consideren
útil.
[*4]Familiar: Además de que en ciertos casos, en México existen diversos adultos mayores quienes
son olvidados por su familia y los dejan sin dinero para mantenerse, por lo que quedan solos en el
mundo y no tienen uso de teléfonos ya que fueron separados de sus familias y no existen para
ellos.
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Monetario: Debido a diversos problemas monetarios, no les alcanza para adquirir estos novedosos
teléfonos o de otro modo le ponen prioridad a otras cosas. Por lo que optan por adquirir los
teléfonos tradicionales. Pero de esta forma no se podrá combatir las deficiencias que sufren las
personas de la tercera edad.
Fuentes
(1) García López, Deficiencia visual en la tercera edad, servicio de información sobre
discapacidad. http://sid.usal.es/mostrarficha.asp?id=20368&fichero=8.4.2
(2) Conteo de Censo, INEGI, información obtenida mediante software SIINEGI
(3) Precio Manía. http://www.preciomania.com/search_attrib.php/page_id=145
(4) Programa de TELEVISA (canal de las estrellas) 11:00 horas 05 de Marzo 2009, “Los
Reporteros”. Investigación Especial “cultura hacia nuestros viejos”.
losreporteros@televisa.com.mx
Nombre de alumno quien desarrolló la idea: Jesús Armando Padilla García
Matricula: A00939728
Carrera: Negocios Internacionales (BIB)
Campus: Guadalajara
Correo electrónico: A00939728@itesm.mx
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