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¿Quiénes somos?<br />Como Centro Público de Investigación, INFOTEC innova y desarrolla tecnología, que contribuye a la com...
Software INFOTEC<br />INFOTEC ha logrado mantener una línea generadora de innovación con proyectos de alto impacto en las ...
La tecnología semántica puede generar contextos de información alrededor de algún tema de interés o bien integrar informac...
INFOTEC Docente y formador de Capital humano<br />Posgrado que responde a las necesidades del ecosistema de las TIC, como ...
Oferta de Servicios<br />Estrategia basada en Arquitecturas Empresariales<br />Oferta:<br />
INFOTEC Socio Tecnológico de México (Gobierno y MiPyME’s)<br />“Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimient...
Promueve la incorporación a la sociedad en su conjunto a la nueva era de la información y el conocimiento.</li></ul>Gobier...
Proyecto<br />Portal Municipal (gob.mx)<br />Aplicaciones<br />KnowHow<br />Ciudad Digital (org.mx)<br />Visión:<br />Prom...
Crear espacios de mayor colaboración ciudadana en el ámbito local y regional.
Impulsar la competitividad de los gobiernos locales mexicanos de acuerdo a su vocación.
Incrementar la eficiencia de los gobiernos locales mediante la adopción y el uso de las TICs que contemplen las mejores pr...
Mejorar los canales de interacción entre los diferentes niveles de gobierno.</li></ul>Ciudades digitales<br />Portales loc...
Valor<br />Gobierno Digital<br />Ciudad Digital<br />Oferta<br />Demanda<br />Interacción<br />Administración<br />1<br />...
Alienación a Índice de la Economía del Conocimiento (Banco Mundial)
Accesibilidad a las telecomunicaciones
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Programa de Gobiernos Locales Digitales de Infotec

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Presentación del Ing. Carlos Alberto Ricaño Alcalá, Líder del Proyecto de Gobiernos Locales Digitales de Infotec, en el Seminario Gestión Municipal 2010 "Conectando el Gobierno Local con sus Ciudadanos" - Ciudad de México, 4-5 Marzo 2010

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Programa de Gobiernos Locales Digitales de Infotec

  1. 1. INFOTEC<br />Visión y propuesta<br />
  2. 2.
  3. 3. ¿Quiénes somos?<br />Como Centro Público de Investigación, INFOTEC innova y desarrolla tecnología, que contribuye a la competitividad del Gobierno y de las PyMEs, a través del uso estratégico de las tecnologías de información y comunicaciones. <br />VISIÓN <br />Ser referente a nivel nacional e internacional, por el liderazgo en la generación y transferencia de conocimiento, así como en la formación de capital humano de excelencia en el uso estratégico de las TIC, para impulsar la transición de México hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento.<br />
  4. 4. Software INFOTEC<br />INFOTEC ha logrado mantener una línea generadora de innovación con proyectos de alto impacto en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), de los cuales destacan dos proyectos de creación de software como: <br />BeakOS-INFOTEC Linux, surge de la idea de aprovechar las bondades del software libre.<br />Sistema operativo basado en el Kernel de Linux y las herramientas de GNU, pero sólo con los módulos y aplicaciones necesarias para un óptimo rendimiento.<br />Proporciona herramientas que se adaptan a las necesidades productivas de las empresas y el Gobierno.<br /><ul><li>SemanticWebBuilder es una plataforma para el desarrollo de aplicaciones y portales semánticos
  5. 5. La tecnología semántica puede generar contextos de información alrededor de algún tema de interés o bien integrar información y aplicaciones de diferentes fuentes</li></li></ul><li>Algunos premios<br />Así mismo, INFOTEC cuenta con una trayectoria como proveedor de productos y soluciones tecnológicas, así como de asesorías y consultoría que involucran actividades de desarrollo tecnológico, experiencia que ha sido recompensada a lo largo de los años con premios internacionales y nacionales, tales como:<br />El Premio Internacional Estocolmo en el 2004 por la creación de Portal Ciudadano, como la mejor solución tecnológica de Internet para gobierno electrónico (e-Gobierno).<br />Reconocimiento por la Mejor Práctica,otorgado en 2008 por la Cámara de Diputados por la Plataforma WebBuilder, como uno de los proyectos exitosos que han contribuido al desarrollo y consolidación del e-gobierno.<br />
  6. 6. INFOTEC Docente y formador de Capital humano<br />Posgrado que responde a las necesidades del ecosistema de las TIC, como una opción para la creación de líderes que transformen el país a través de un uso conveniente de las Tecnologías de la Información y Comunicación. <br />Ofrece una visión de la gestión del cambio dinámico de las TIC; enfocándose en la innovación, la creatividad y la imaginación, proveyendo conocimiento y aprendizaje. <br />La Especialidad en Gestión de Innovación de TIC tiene el fin de aportar el conocimiento relativo al diseño, la creación y la implementación dinámica, creativa, imaginativa e innovadora de las tecnologías de información y comunicación (TIC).<br />La Especialidad en Estrategias de Gestión de TIC, cuyo objetivo es formar ejecutivos de alto nivel, cuyos conocimientos y habilidades los conviertan en líderes de tecnologías de información y comunicaciones (TIC. <br />
  7. 7. Oferta de Servicios<br />Estrategia basada en Arquitecturas Empresariales<br />Oferta:<br />
  8. 8. INFOTEC Socio Tecnológico de México (Gobierno y MiPyME’s)<br />“Programa de la Sociedad de la Información y el Conocimiento” (SIC)<br /><ul><li>Programa que genera una constante e intencionada labor inteligente, creativa e innovadora para minimizar los rezagos tecnológicos y sociales que plantea la nueva sociedad de la información.
  9. 9. Promueve la incorporación a la sociedad en su conjunto a la nueva era de la información y el conocimiento.</li></ul>Gobiernos Locales Digitales: Herramientas tecnológicas que procurarán que los ciudadanos tengan a su disposición los medios para lograr una comunicación directa y rápida entre ellos y con los servidores públicos.<br />
  10. 10.
  11. 11. Proyecto<br />Portal Municipal (gob.mx)<br />Aplicaciones<br />KnowHow<br />Ciudad Digital (org.mx)<br />Visión:<br />Promover a través del uso estratégico de las TICs, un alto nivel de satisfacción de los ciudadanos y la sociedad en su conjunto, impulsando nuevos modelos de gobierno que operen de manera ágil, flexible y adaptable, mediante la integración de redes colaborativas locales y regionales.<br />Plataforma<br />Integración<br />Coordinación<br />Gestión<br />Aval y <br />Promoción<br />Instalación y<br />Soporte<br />CONAMM<br />Objetivos: <br /><ul><li>Mejorar la relación ciudadano - gobierno.
  12. 12. Crear espacios de mayor colaboración ciudadana en el ámbito local y regional.
  13. 13. Impulsar la competitividad de los gobiernos locales mexicanos de acuerdo a su vocación.
  14. 14. Incrementar la eficiencia de los gobiernos locales mediante la adopción y el uso de las TICs que contemplen las mejores prácticas en cuanto a la administración local y la participación ciudadana.
  15. 15. Mejorar los canales de interacción entre los diferentes niveles de gobierno.</li></ul>Ciudades digitales<br />Portales locales potenciados<br />
  16. 16. Valor<br />Gobierno Digital<br />Ciudad Digital<br />Oferta<br />Demanda<br />Interacción<br />Administración<br />1<br />Espacio|Vocación<br />1<br />Servicios<br />2<br />Herramientas<br />2<br />Conocimiento<br />Ciudadano<br />Gobierno<br />Ciudadano<br />Gobierno<br />Servicios<br />MUNICIPIO DIGITAL<br />PAIS DIGITAL<br />ESTADO DIGITAL<br />Directivos<br />3<br />Perfiles de usuario<br />3<br />Valor<br />Colaboración<br />4<br />Colaboración<br />4<br />Cadena Productiva<br />Empresa <br />Academia<br />Empresa <br />Academia<br />Infraestructura<br />5<br />Infraestructura<br />5<br />Vinculación<br />Conocimiento<br />Ventajas de intercambio digital: Se eliminan las barreras del tiempo y espacio<br />ARQUITECTURAS + GOBERNABILIDAD+ PLANEACIÓN<br /><ul><li>Alineación a Índices de Competitividad (IMCO)
  17. 17. Alienación a Índice de la Economía del Conocimiento (Banco Mundial)
  18. 18. Accesibilidad a las telecomunicaciones
  19. 19. Alianza con la industria TIC local</li></li></ul><li>Servicio<br />Todo en un esquema se Software como Servicio (SaaS)<br />Portal Municipal (gob.mx)<br />Portal oficial del municipio<br />Ciudad Digital (org.mx)<br />Portal ciudadano <br /><ul><li>Implementación del Servicio en 6 semanas
  20. 20. Refleja la vocación del municipio
  21. 21. Herramienta para seguimiento de trámites municipales
  22. 22. Ayuda en línea (Chat), Voz Ciudadana, Foro
  23. 23. Noticias, Eventos, Directorios
  24. 24. Capacitación en la administración de los portales y uso de las herramientas
  25. 25. Soporte técnico y operativo
  26. 26. Hospedaje de portales y herramienta de seguimiento con disponibilidad de 99 %
  27. 27. Publicación en internet con una velocidad de 6 Mbps
  28. 28. Respaldos y seguridad de información</li></li></ul><li>Beneficios<br />Gobiernos<br />Coordinación con los diferentes niveles de gobierno<br />Mejor atención al ciudadano<br />Promoción de la gestión Municipal<br />Ciudadano<br />Servicios personalizados<br />Coparticipación del ciudadano con el gobierno<br />Vocación <br />¿Para qué somos buenos?<br />Plan Municipal de desarrollo<br />Contribución al PIB Estatal<br />Servicios<br />Atención, seguimiento y resolución oportuna a los trámites y demandas ciudadanas<br />Transparencia<br />Municipio <br />Administración oportuna<br />Simplificación administrativa<br />Indicadores<br />Comunidades<br />Sociedad civil participativa<br />Temas de interés<br />Propuestas ciudadanas<br />
  29. 29. Caso de Éxito <br />TULUM<br />Antecedentes<br />El municipio de Tulum requería presencia de clase mundial en Internet con enfoque a atención ciudadana y redes sociales<br />Solución<br /> Con el Servicio Gobiernos Locales Digitales de INFOTEC, en 6 semanas se construyó un nuevo Portal Municipal, una Ciudad Digital y se implementó un Sistema de Seguimiento a 30 trámites municipales.<br />Situación<br /> Esta tarea requería de consultoría especializada, construcción de portales, elaboración de contenidos y un sistema para la gestión de trámites. En la región existe poca oferta de estos servicios. <br />Beneficios<br /><ul><li>Imagen de la vocación de Tulum en los portales.
  30. 30. Sistema de Seguimiento de Trámites a través del Portal Municipal.
  31. 31. Atención Ciudadana.
  32. 32. Portal Municipal de Clase Mundial.
  33. 33. Ciudad Digital es un nuevo foro ciudadano que brinda espacios culturales, turísticos, gubernamentales, comerciales, educativos, de servicios y personales.</li></li></ul><li>Caso de Éxito<br />CAJEME<br />Antecedentes<br />El nuevo gobierno buscaba una estrategia para lanzar su iniciativa de gobierno ciudadano llamada Cajeme 2.0.<br />“La idea de tener el Portal de Gobierno Electrónico aunado a Ciudad Obregón Digital, es un elemento innovador para el desarrollo de la comunidad Cajemense, dejando en las manos del ciudadano una herramienta para interactuar entre ellos y el Gobierno, además de que se integran los principales actores que detonan el desarrollo económico del municipio: El sector empresarial, educativo y de Gobierno , rompiendo los paradigmas de la sociedad y reduciendo la brecha digital”<br />Lic. Gabriela Lozoya<br /> Subdirectora de Innovación Municipal, Cajeme, Sonora<br />Situación<br />El comité de Cajeme 2.0 se acerco a INFOTEC para buscar una estrategia para escuchar a la ciudadanía.<br />Solución<br /> Se implementó el Portal Municipal y Ciudad Digital, integrándose con el sistema de tramites de Cajeme y con su registro único ciudadano, así el ciudadano puede efectuar sus tramites y participar en el portal con un solo registro y contraseña.<br />Beneficios<br /><ul><li>Los Portales destacan la vocación de Cajeme y los sectores que están impulsando
  34. 34. Atención Ciudadana en línea.
  35. 35. Portal Municipal de clase mundial.
  36. 36. Ciudad Digital es un nuevo foro ciudadano que brinda espacios culturales, turísticos, gubernamentales, comerciales, educativos, de servicios y personales.</li></li></ul><li>El futuro …<br />Portal Municipal y Ciudad Digital<br />Vocación<br />Seguimiento de trámites<br />Noticias, Eventos<br />Atención <br />Ciudadana<br />Automatización de trámites<br />Contribuciones (Predial, agua, licencias, multas)<br />Pagos en línea<br />Indicadores de Gestión<br />Coordinación con otras instancias y niveles de gobierno<br />Ciudadanía + Gobierno = Competitividad<br />Referente<br />Valor estratégico<br />ACCIONES / RESULTADOS<br />Crecimiento enfocado<br /> Resultados inmediatos<br />Posicionamiento<br />Consolidación<br />Liderazgo<br />Inicio<br />RETOS EN<br />EL TIEMPO<br />
  37. 37. Reflexiones …<br /><ul><li>Esahora o nunca: nuestro futuro económico, social y político como país dependerá de nuestra incorporación rápidaa las iniciativas de la Economía del Conocimiento
  38. 38. El camino es interinstitucional colaborativo: apoyo y compromiso, tanto de las de las autoridades, como de los ciudadanos, empresas y organizaciones
  39. 39. La Tecnología por si misma no es garantía de desarrollo: no se trata de crear y conectar sistemas. Hay queatender las necesidades ciudadanas. De lo contrario podemos llegar a un nuevo problema: ineficiencias en tiempo real
  40. 40. La tecnología y las redes sociales son una nueva oportunidad. El reto es aprovecharlas para atender las principales necesidades ciudadanas, construyendo a partir de la inclusión y la generación conjunta de soluciones
  41. 41. Debemos trabajar en un nuevo esquema: La Investigación profunda de la relación gobierno-ciudadano + modelos de solución</li></li></ul><li>. . . ¡ Gracias !<br />www.infotec.com.mx<br />D.R. © 2010, FONDO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN PARA LA INDUSTRIA – INFOTEC<br />Av. San Fernando, No. 37, Colonia Toriello Guerra, Delegación Tlalpan, C.P. 14050, México, D.F<br />Se prohíbe la reproducción parcial o total de este documento<br />

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