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"Business has only two functions:
Marketing and Innovation"
Peter Drucker
Abstract


• A inoDev pretende responder a uma clara necessidade de ajuda
  especializada no mercado, no que se refere à ignição, modelação, ‘roll-
  out’ e monitorização dos processos inovativos de reposicionamento
  estratégico

• A inoDev é a única empresa de consultoria de alta direcção em
  Portugal, que desenvolveu a sua própria Metodologia de Inovação
  Disruptiva

• A inoDev fornece um serviço único, suportando os seus clientes ao longo
  de todo o processo inovativo, desde a sua concepção, à sua modelação
  e implementação, incluindo alinhamento de processos e monitorização

  Os 6 portões do Inferno da Gestão: Tacanhez, Medo, Comoditização, Estagnação, Desmotivação e Corrupção
  Os 6 portões do Paraíso da Gestão: : Abertura, Coragem, Diferenciação, Inovação, Disrupção e Crescimento
  J.Possollo

                                                                                                             2
Visão




Fazer a diferença no
futuro das empresas



                       3
Missão




    Ajudar as
   empresas a
Inovar com Paixão


                    4
Valores inoDev




                 • Inovação
                 • Visão
                 • Criatividade
                 • Disrupção
                 • Diferenciação
                 • Valor


                                   5
Ciclos e Tipos de Inovação


                             Este tipo de inovação está numa escala
                             acima do produto ou serviço, foca-se em
    Inovação                 criar uma infra-estrutura nova ou novos
                             modos de vida.
    Sistémica                É a inovação em larga escala, cidades mais
                             do que prédios, transporte mais do que
                             carros


                             A inovação resulta de um diferenciamento
                             claro do serviço ou produto inicial.
    Inovação                 Este tipo de inovação, pode fazer uso de
     Radical                 uma nova tecnologia, criar uma mudança de
                             hábitos, ou criar um mercado novo.




                             Inovação contínua através do melhoramento
     Inovação                sucessivo dos processos actuais.
   Incremental               A remodelação do processo, serviço ou
                             produto dá-se, mas o serviço o produzido
                             continua a ser mesmo.
                                                                   7
Processo Inovativo




                     8
O Ciclo de Vida da Inovação (1/3)



                            Offering

                 Brand                 Platform



    Networking                                    Solution




  Presence                                           Customers




  Supply Chain                                    Customer
                                                  Experience


             Organization              Value
                                       Capture
                            Process




                                                                 9
O Ciclo de Vida da Inovação




                   Line Exstension     Enhancement       Marketing    Experimental
                      Innovation        Innovation      Innovation     Innovation


                                                                                Organic
              Platform                                                          Renewal
             Innovation
                                                                                          Acquisition
  Product                                                                                  Renewal
Innovation
                                     Renewal Innovation
                                                                                                        Harvest
                                                                                                         & Exit




Disruptive   Application     Value Engineering   Integration      Process       Integration
Innovation   Innovation          Innovation      Innovation     Innovation      Innovation




                                                                                                                  10
Ciclo de Vida da Inovação




                            11
INOVAÇÃO DISRUPTIVA



                                      Performance
                                                                                                               Undershot
                                                                        Sustaining                             Customers
                                                                        Innovation

                                                                                                                Overshot
  Another Performance Measure




                                                                                                               Customers


                                                                                      Low End Disruption
                                                                                         (Simplification)



                                                                                                                     Time




                                                     New Market Disruption
                                                    Compete Against Non Consumption




                                                                                                        Time


Source: C.Christensen – Seeing What’s Next
                                                                                                                            12
Financiamento da Inovação




                            13
Sustentabilidade vs Inovação




                               14
Onde e Como inovar ?




                       15
Onde e Como inovar ?




                       16
Innovation Hub Value chain

                                                                              IT, web design , montagem do sistema de informação
                                                                                            de suporte ao lançamento da operação


                                                                                                                        Recrutamento, head
                                                                                                                           Hunting, interim
                                                 Partner procurement e gestão de contratos de parceria                        management
                                              Partner procurement e gestão de contratos de parceria

                                                                                           Submissão de patentes                 Apoio legal, contra-
                                                                                        Submissão de patentes
Posicionamento e avaliação estratégica                                                               e apoio legal                 ctual, procura de
Posicionamento e avaliação estratégica                                                            e apoio legal
                                                                                                                                           parcerias
Análise de mercado e Field research                                                       Estudos de de mercado, design
                                                                                             Estudos mercado, design
Análise de mercado e Field research                                                                   Provas de conceito                 Design de processos,
                                                                                                   Provas de conceito
Conceptualização de conceitos
Conceptualização de conceitos                                                                                                               Design industrial
                                                                                                           Procura de de parcerias
                                                                                                             Procura parcerias                       apoio na
Estudo de patentes e licenciamento                                                                      e projectos Internacionais
                                                                                                     e projectos Internacionais                 produtização
   Finan-      Criação e
                Criação e    Submis-são
                              Submis-são     Parcerias ee
                                              Parcerias
 ciamento      escrita de
               escrita de      aafundos
                                  fundos     ligação ao
                                               ligação ao
               projectos
               projectos     comunitário
                              comunitário         SCT
                                                   SCT
                                   ss




       Gestão de projectos e        Equipas de          Prototipagem e         Testes e gestão de
            reporting de projectos
                Gestão           desenvolvimento de provas de conceito e
                                           Equipas            Prototipagem       “user groups”
                                                                                    Testes e gestão de
                    e reporting        desenvol-vimento     provas de conceito         “user groups”

                                                                                                              Suporte,
                                                                                                        acompanhamento e
                                             Canais de distribuição,                                 monitorização do processo
                   Planeamento de           preparação , e montagem      Organização e montagem       de launching do produto                            17
                 operações e produção             da operação                    logística                  no mercado
O processo Inovativo – 1ª Etapa
                                                                                                                                                                            IT, web design , montagem do sistema de informação
                                                                                                                                                                                          de suporte ao lançamento da operação




                                                                                                                                                                                                                  Recrutamento, head
                                                                                                                                                                                                                     Hunting, interim
                                                                                                                                    Partner procurement e gestão de contratos de parceria                               management
                                                                                                                               Partner procurement e gestão de contratos de parceria


                                                                                                                                                                            Submissão de patentes                                Apoio legal, contra-
                                                                                                                                                                        Submissão de patentes legal
                                                                                                                                                                                      e apoio                                      ctual, procura de
                                                                                                                                                                                 e apoio legal
                                                   Posicionamento e avaliação estratégica                                                                                                                                                   parcerias
                                                   Posicionamento e avaliação estratégica
                                                                                                                                                                                  Estudos de mercado, design
                                                                                                                                                                              Estudos de mercado, design
                                                   Análise de mercado e Field research                                                                                                     Provas de conceito
                                                                                                                                                                                       Provas de conceito
                                                   Análise de mercado e Field research
                                                                                                                                                                                                                                                Design de processos,
                                                   Conceptualização de conceitos                                                                                                                                                                    Design industrial
                                                   Conceptualização de conceitos                                                                                                                                                                            apoio na
                                                                                                                                                                                                       Procura de parcerias
                                                                                                                                                                                                  Procura de parcerias
                                                                                                                                                                                                 e projectos Internacionais                            produtização
                                                                                                                                                                                             e projectos Internacionais
                                                   Estudo de patentes e licenciamento


                                                   Finan-                Criaçã
                                                                          Criaçã              Submi
                                                                                               Submi                Parce
                                                                                                                      Parcer
                                                   ciame
                                                   ciame                   oe
                                                                            oe                s-são a               rias ee
                                                                                                                       ias
                                                    nto
                                                     nto                 escrita
                                                                         escrit                fundo
                                                                                                 a                  ligaçã
                                                                                                                      ligaçã
                                                                          a de                fundo
                                                                                                  s                  o o ao
                                                                                                                        ao
                                                                         projec
                                                                          projec                 s
                                                                                               comu                   SCT
                                                                                                                        SCT
                                                                           tos
                                                                            tos               comu
                                                                                               nitário
                                                                                              nitári
                                                                                                  s
                                                                                                os




                                                                   Gestão de
                                                                   projectos e                      Equipas de                        Prototipagem e                    Testes e gestão de
                                                                               Gestão de                      Equipas de                       Prototipagem e
                                                                    reporting                    desenvolvimento                     provas de conceito                   “user groups”
                                                                               projectos e                     desenvol-                          provas de                      Testes e gestão
                                                                                reporting                       vimento                            conceito                     de “user groups”




                                                                                                                                                                                                                 Suporte,
                                                                                                                                                                                                           acompanhamento e
                                                                                                                     Canais de distribuição,                                                                 monitorização do
                                                                                Planeamento de                     preparação , e montagem                      Organização e montagem                   processo de launching do
                                                                              operações e produção                       da operação                                    logística                          produto no mercado




                                   Preparação do                                                                                                                                                                 Escolha e análise
                                                                                                                                                                                                                                                                               Escrita do
         Análise da empresa          evento de                                                             Evento                                                                                                 do projecto de                                                                   Submissão
                                                                                                                                                                                                                                                                                projecto
                                     inovação                                                                                                                                                                      investimento

     •    Reuniões com        •   Selecção da               •                      3 dias de                                                                                             •                   Business plan                                              •   Elaboração de    •   Fecho e
          responsáveis            equipa chave                                     brainstorm                                                                                                                comparativo                                                    candidatura          submissão do
          para entender       •   Resposta aos                                     com a equipa                                                                                                              das diversas                                                   ou processo          projecto
          o mercado de            questionários                                    chave e                                                                                                                   opções                                                         em função do
          uma forma               de                                               definição das                                                                                                             definidas                                                      definido na
          primária e              levantamento                                     tarefas de                                                                                                                como                                                           etapa anterior
          ganhar                  de                                               follow-up                                                                                                                 resultado do
          sensibilidade           necessidades                                                                                                                                                               brainstorm
          para os             •   Preparação                                                                                                                                             •                   Definição das
          desafios dos            dos                                                                                                                                                                        metas de
          mesmos.                 documentos                                                                                                                                                                 investimento
                                  necessários ao                                                                                                                                         •                   Escolha de
                                  evento                                                                                                                                                                     estratégias de
                                                                                                                                                                                                             financiamento

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           18
© 2011 inoDev
Os Processos de Inovação


• A inovação foca-se em mais aspectos, além do Produto / Serviço
• Analisar toda a gama de actividades da cadeia de valor dos concorrentes pode
  fornecer novas perspectivas de como e onde diferenciar
• Inovação com sustentabilidade é o uso sucessivo no tempo de vários passos de
  inovação que asseguram a sustentabilidade dos resultados




                                                                        19
As 10 Personalidades da INOVAÇÃO

    ESTUDIOSOS           ORGANIZADORES           CONSTRUTORES
  O Anthropologista      O Salta-Barreiras          O Arquiteto
  O Experimentador        O Colaborador             O Designer
O Polinizador Cruzado       O Director        O Contador de Histórias
                                                   O Enfermeiro




                                                                20
Portfolio de Serviços inoDev

• Incubação, implementação e materialização de processos de
  Inovação Disruptiva, re-posicionamento estratégico e ‘roll-out’ de
  produtos inovadores.

• Integração, follow-up e medição do output dos processos de
  inovação, em todos os Deptºs e processos da empresa

• Activação de ‘Action Plans’ de alinhamento, optimização e
  racionalização de processos e custos

• Ignição da motivação de equipas empresariais e de Direcção.
  Assistência selecção de quadros superiores

• Colaboração na elaboração dos ‘Business Plans’ decorrentes dos
  pontos anteriores e acompanhamento intensivo da sua
  implementação
                                                                  21
Portfolio de Serviços inoDev

• Assistência na candidatura ao acesso a fundos de financiamento ao
  re-posicionamento estratégico inovador

• Elaboração de conceitos para a implementação de estratégias de
  marketing digital, posicionamento e activação de marcas

• Estudos de viabilidade na internacionalização de empresas e
  elaboração dos respectivos ‘Business Plans’

• Planeamento e execução de reestruturações empresariais, prestação
  de serviços de ‘Interim Management’

• Avaliação de empresas e procura activa de parceiros estratégicos

• Cursos de formação em estratégia, gestão da inovação e turnaround


                                                                     22
Outputs inoDev


• Avaliar claramente o posicionamento estratégico actual das
  empresas e a percepção que os seus clientes e competidores têm da
  organização.

• Formular e seleccionar as melhores alternativas de inovação
  disruptiva e de reposicionamento estratégico disponíveis, bem como
  prever a reacção dos clientes e da concorrência às mesmas, de uma
  forma sistemática e quantificada, analisando o seu impacto nos
  resultados da empresa.

• Elaborar e acompanhar activamente, os planos de acção detalhados
  de intervenção para a mudança na empresa, alinhando os processos
  da empresa com a necessidades exigidas pelo reposicionamento
  estratégico que for decidido.
                                                                  23
Outputs inoDev


• Provocar a ignição da inovação e um re-posicionamento estratégico
  na empresa, que combata a guerra de preços e a comoditização dos
  produtos / serviços comercializados.

• Produzir um dossier de candidatura e acompanhamento, a eventuais
  apoios decididos em resultado do processo.

• A inoDev pretende ser o motor do aumento de competitividade e de
  uma melhoria dos resultados da empresa, através criação, teste,
  implementação e folow-up de processos e produtos que produzam
  uma inovação disruptiva, tornando a concorrência irrelevante.




                                                                 24
Obrigado




© inoDev 2011 – Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser
reproduzido, seja de que forma for, sem a autorização expressa, por escrito, do detentor da
licença de copyright.
inoDev – Pessoas Chave


     • João Caldeira Cabral
     • IST – Lic.Eng., Programa PADE/AESE - Post-Grad. Gestão, MIT - Post-Grad. Gestão da
       Inovação
     • 20 anos de experiência em várias funções, sobretudo na área de estratégia, marketing
       e desenvolvimento de produtos e Direcção Geral.
     • Gestor de projectos internacionais no quadro de research europeu
     • Metodologia inovadora na área do posicionamento estratégico integrando a inovação




     • Jorge Possollo
     • FCUL - Lic. e Mestrado em Geologia de Minas, ISTCE - Post-Grad. Gestão, Cranfield
       University - Post-Grad. Gestão Logística, MIT - Post-Grad. Gestão da Inovação
     • Mais de 10 anos de experiência, em Direcção Geral – multinacional (UK)
     • Mais de 20 anos de experiência em gestão de vendas e posicionamento estratégico
     • Extensa experiência na selecção de quadros superiores e sua motivação
     • ‘Track Record’ internacional de sucesso, na optimização de custos e recuperação de
       empresas com resultados negativos                                                      26

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Marketing e Inovação: as duas funções do negócio

  • 1. "Business has only two functions: Marketing and Innovation" Peter Drucker
  • 2. Abstract • A inoDev pretende responder a uma clara necessidade de ajuda especializada no mercado, no que se refere à ignição, modelação, ‘roll- out’ e monitorização dos processos inovativos de reposicionamento estratégico • A inoDev é a única empresa de consultoria de alta direcção em Portugal, que desenvolveu a sua própria Metodologia de Inovação Disruptiva • A inoDev fornece um serviço único, suportando os seus clientes ao longo de todo o processo inovativo, desde a sua concepção, à sua modelação e implementação, incluindo alinhamento de processos e monitorização Os 6 portões do Inferno da Gestão: Tacanhez, Medo, Comoditização, Estagnação, Desmotivação e Corrupção Os 6 portões do Paraíso da Gestão: : Abertura, Coragem, Diferenciação, Inovação, Disrupção e Crescimento J.Possollo 2
  • 3. Visão Fazer a diferença no futuro das empresas 3
  • 4. Missão Ajudar as empresas a Inovar com Paixão 4
  • 5. Valores inoDev • Inovação • Visão • Criatividade • Disrupção • Diferenciação • Valor 5
  • 6.
  • 7. Ciclos e Tipos de Inovação Este tipo de inovação está numa escala acima do produto ou serviço, foca-se em Inovação criar uma infra-estrutura nova ou novos modos de vida. Sistémica É a inovação em larga escala, cidades mais do que prédios, transporte mais do que carros A inovação resulta de um diferenciamento claro do serviço ou produto inicial. Inovação Este tipo de inovação, pode fazer uso de Radical uma nova tecnologia, criar uma mudança de hábitos, ou criar um mercado novo. Inovação contínua através do melhoramento Inovação sucessivo dos processos actuais. Incremental A remodelação do processo, serviço ou produto dá-se, mas o serviço o produzido continua a ser mesmo. 7
  • 9. O Ciclo de Vida da Inovação (1/3) Offering Brand Platform Networking Solution Presence Customers Supply Chain Customer Experience Organization Value Capture Process 9
  • 10. O Ciclo de Vida da Inovação Line Exstension Enhancement Marketing Experimental Innovation Innovation Innovation Innovation Organic Platform Renewal Innovation Acquisition Product Renewal Innovation Renewal Innovation Harvest & Exit Disruptive Application Value Engineering Integration Process Integration Innovation Innovation Innovation Innovation Innovation Innovation 10
  • 11. Ciclo de Vida da Inovação 11
  • 12. INOVAÇÃO DISRUPTIVA Performance Undershot Sustaining Customers Innovation Overshot Another Performance Measure Customers Low End Disruption (Simplification) Time New Market Disruption Compete Against Non Consumption Time Source: C.Christensen – Seeing What’s Next 12
  • 15. Onde e Como inovar ? 15
  • 16. Onde e Como inovar ? 16
  • 17. Innovation Hub Value chain IT, web design , montagem do sistema de informação de suporte ao lançamento da operação Recrutamento, head Hunting, interim Partner procurement e gestão de contratos de parceria management Partner procurement e gestão de contratos de parceria Submissão de patentes Apoio legal, contra- Submissão de patentes Posicionamento e avaliação estratégica e apoio legal ctual, procura de Posicionamento e avaliação estratégica e apoio legal parcerias Análise de mercado e Field research Estudos de de mercado, design Estudos mercado, design Análise de mercado e Field research Provas de conceito Design de processos, Provas de conceito Conceptualização de conceitos Conceptualização de conceitos Design industrial Procura de de parcerias Procura parcerias apoio na Estudo de patentes e licenciamento e projectos Internacionais e projectos Internacionais produtização Finan- Criação e Criação e Submis-são Submis-são Parcerias ee Parcerias ciamento escrita de escrita de aafundos fundos ligação ao ligação ao projectos projectos comunitário comunitário SCT SCT ss Gestão de projectos e Equipas de Prototipagem e Testes e gestão de reporting de projectos Gestão desenvolvimento de provas de conceito e Equipas Prototipagem “user groups” Testes e gestão de e reporting desenvol-vimento provas de conceito “user groups” Suporte, acompanhamento e Canais de distribuição, monitorização do processo Planeamento de preparação , e montagem Organização e montagem de launching do produto 17 operações e produção da operação logística no mercado
  • 18. O processo Inovativo – 1ª Etapa IT, web design , montagem do sistema de informação de suporte ao lançamento da operação Recrutamento, head Hunting, interim Partner procurement e gestão de contratos de parceria management Partner procurement e gestão de contratos de parceria Submissão de patentes Apoio legal, contra- Submissão de patentes legal e apoio ctual, procura de e apoio legal Posicionamento e avaliação estratégica parcerias Posicionamento e avaliação estratégica Estudos de mercado, design Estudos de mercado, design Análise de mercado e Field research Provas de conceito Provas de conceito Análise de mercado e Field research Design de processos, Conceptualização de conceitos Design industrial Conceptualização de conceitos apoio na Procura de parcerias Procura de parcerias e projectos Internacionais produtização e projectos Internacionais Estudo de patentes e licenciamento Finan- Criaçã Criaçã Submi Submi Parce Parcer ciame ciame oe oe s-são a rias ee ias nto nto escrita escrit fundo a ligaçã ligaçã a de fundo s o o ao ao projec projec s comu SCT SCT tos tos comu nitário nitári s os Gestão de projectos e Equipas de Prototipagem e Testes e gestão de Gestão de Equipas de Prototipagem e reporting desenvolvimento provas de conceito “user groups” projectos e desenvol- provas de Testes e gestão reporting vimento conceito de “user groups” Suporte, acompanhamento e Canais de distribuição, monitorização do Planeamento de preparação , e montagem Organização e montagem processo de launching do operações e produção da operação logística produto no mercado Preparação do Escolha e análise Escrita do Análise da empresa evento de Evento do projecto de Submissão projecto inovação investimento • Reuniões com • Selecção da • 3 dias de • Business plan • Elaboração de • Fecho e responsáveis equipa chave brainstorm comparativo candidatura submissão do para entender • Resposta aos com a equipa das diversas ou processo projecto o mercado de questionários chave e opções em função do uma forma de definição das definidas definido na primária e levantamento tarefas de como etapa anterior ganhar de follow-up resultado do sensibilidade necessidades brainstorm para os • Preparação • Definição das desafios dos dos metas de mesmos. documentos investimento necessários ao • Escolha de evento estratégias de financiamento 18 © 2011 inoDev
  • 19. Os Processos de Inovação • A inovação foca-se em mais aspectos, além do Produto / Serviço • Analisar toda a gama de actividades da cadeia de valor dos concorrentes pode fornecer novas perspectivas de como e onde diferenciar • Inovação com sustentabilidade é o uso sucessivo no tempo de vários passos de inovação que asseguram a sustentabilidade dos resultados 19
  • 20. As 10 Personalidades da INOVAÇÃO ESTUDIOSOS ORGANIZADORES CONSTRUTORES O Anthropologista O Salta-Barreiras O Arquiteto O Experimentador O Colaborador O Designer O Polinizador Cruzado O Director O Contador de Histórias O Enfermeiro 20
  • 21. Portfolio de Serviços inoDev • Incubação, implementação e materialização de processos de Inovação Disruptiva, re-posicionamento estratégico e ‘roll-out’ de produtos inovadores. • Integração, follow-up e medição do output dos processos de inovação, em todos os Deptºs e processos da empresa • Activação de ‘Action Plans’ de alinhamento, optimização e racionalização de processos e custos • Ignição da motivação de equipas empresariais e de Direcção. Assistência selecção de quadros superiores • Colaboração na elaboração dos ‘Business Plans’ decorrentes dos pontos anteriores e acompanhamento intensivo da sua implementação 21
  • 22. Portfolio de Serviços inoDev • Assistência na candidatura ao acesso a fundos de financiamento ao re-posicionamento estratégico inovador • Elaboração de conceitos para a implementação de estratégias de marketing digital, posicionamento e activação de marcas • Estudos de viabilidade na internacionalização de empresas e elaboração dos respectivos ‘Business Plans’ • Planeamento e execução de reestruturações empresariais, prestação de serviços de ‘Interim Management’ • Avaliação de empresas e procura activa de parceiros estratégicos • Cursos de formação em estratégia, gestão da inovação e turnaround 22
  • 23. Outputs inoDev • Avaliar claramente o posicionamento estratégico actual das empresas e a percepção que os seus clientes e competidores têm da organização. • Formular e seleccionar as melhores alternativas de inovação disruptiva e de reposicionamento estratégico disponíveis, bem como prever a reacção dos clientes e da concorrência às mesmas, de uma forma sistemática e quantificada, analisando o seu impacto nos resultados da empresa. • Elaborar e acompanhar activamente, os planos de acção detalhados de intervenção para a mudança na empresa, alinhando os processos da empresa com a necessidades exigidas pelo reposicionamento estratégico que for decidido. 23
  • 24. Outputs inoDev • Provocar a ignição da inovação e um re-posicionamento estratégico na empresa, que combata a guerra de preços e a comoditização dos produtos / serviços comercializados. • Produzir um dossier de candidatura e acompanhamento, a eventuais apoios decididos em resultado do processo. • A inoDev pretende ser o motor do aumento de competitividade e de uma melhoria dos resultados da empresa, através criação, teste, implementação e folow-up de processos e produtos que produzam uma inovação disruptiva, tornando a concorrência irrelevante. 24
  • 25. Obrigado © inoDev 2011 – Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzido, seja de que forma for, sem a autorização expressa, por escrito, do detentor da licença de copyright.
  • 26. inoDev – Pessoas Chave • João Caldeira Cabral • IST – Lic.Eng., Programa PADE/AESE - Post-Grad. Gestão, MIT - Post-Grad. Gestão da Inovação • 20 anos de experiência em várias funções, sobretudo na área de estratégia, marketing e desenvolvimento de produtos e Direcção Geral. • Gestor de projectos internacionais no quadro de research europeu • Metodologia inovadora na área do posicionamento estratégico integrando a inovação • Jorge Possollo • FCUL - Lic. e Mestrado em Geologia de Minas, ISTCE - Post-Grad. Gestão, Cranfield University - Post-Grad. Gestão Logística, MIT - Post-Grad. Gestão da Inovação • Mais de 10 anos de experiência, em Direcção Geral – multinacional (UK) • Mais de 20 anos de experiência em gestão de vendas e posicionamento estratégico • Extensa experiência na selecção de quadros superiores e sua motivação • ‘Track Record’ internacional de sucesso, na optimização de custos e recuperação de empresas com resultados negativos 26