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Verdadeiro ou Falso?
Os ‘Dogmas’




      Alguns dos ‘Dogmas’, que são
     ensinados nas nossas melhores
          faculdades de gestão e são
      pilares de actuação de muitas
             empresas multinacionais


Jorge Possollo – Partner inoDev        2
Verdadeiro … ou Falso ?




            Corresponder e
              exceder as
           necessidades dos
            nossos clientes



Jorge Possollo – Partner inoDev           3
Verdadeiro … ou Falso ?




     Atender às necessidades
     não satisfeitas dos nossos
              clientes



Jorge Possollo – Partner inoDev           4
Verdadeiro … ou Falso ?




               Focar-nos nos
             investimentos que
           produzirão as melhores
              margens de lucro



Jorge Possollo – Partner inoDev           5
Verdadeiro … ou Falso ?




    Os maiores mercados, são
   aqueles que apresentam as
    maiores oportunidades de
          crescimento



Jorge Possollo – Partner inoDev           6
Verdadeiro … ou Falso ?




  Compreender os clientes é
   um aspecto chave para a
    implementação de uma
    inovação bem sucedida



Jorge Possollo – Partner inoDev           7
Verdadeiro … ou Falso ?




   Subcontratar as actividades
        com baixo valor
   acrescentado, que não são
     competências ‘core’ da
         nossa empresa


Jorge Possollo – Partner inoDev           8
As Perguntas !




                                  Quais as causas dos falhanços
                                   das lideranças tradicionais,
                                  que criam novos mercados e
                                     novas oportunidades de
                                          crescimento ?


Jorge Possollo – Partner inoDev                              9
As Perguntas !




                                  Qual é o comportamento usual das
                                      empresas, quando um novo
                                      concorrente tenta tirar-lhes
                                   clientes que utilizam os serviços
                                  de mais baixo custo, margem e de
                                         menor especificação

Jorge Possollo – Partner inoDev                                 10
As Perguntas !




                                     O que provoça o
                                  falhanço das empresas
                                       bem geridas ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                           11
Theoria da Inovação Disruptiva



                                                   Ritmo do Progresso
                                   Clientes           Tecnológico
                                  Alta Gama
                                   Insatisfeitos
 Performance




                                                         Performance que a
                                                             maioria dos
                                   Clientes              clientes pode usar
                                  Baixa Gama
                                   Mais do que
                                    Satisfeitos


                                                              Tempo

                                  Não Mercado

Jorge Possollo – Partner inoDev                                         12
Onde estão os maiores mercados potenciais ?
                Porquê ?


                                       Clientes
                                      Alta Gama                   Ritmo do Progresso
                                                                     Tecnológico
 Performance




                                                                     Performance que a
                                                                         maioria dos
                                                                     clientes pode usar
                                       Clientes
                                      Baixa Gama


                                                                         Tempo

                                    Não Mercado

Jorge Possollo – Partner inoDev   Número de clientes potenciais                   13
Estratégias comums de empresas que entram num
                mercado com sucesso


                                                Ritmo do Progresso
                                                    Tecnológico
 Performance




                                                      Performance que a
                                                          maioria dos
                                                      clientes pode usar
                                    Clientes
                                  Baixa Gama


                                                           Tempo


                                  Não Mercado

Jorge Possollo – Partner inoDev                                      14
Inovação Disruptiva vs Sustentada




Jorge Possollo – Partner inoDev                     15
Inovação Disruptiva de Baixa Gama e de
                Novo Mercado




Jorge Possollo – Partner inoDev                          16
Inovação Repetitiva
Sustentabilidade dos Lucros Acima da Média




                                             17
As Ameaças




  O foco nos clientes de
Alta Gama e com maiores
    margens, expõe o
mercado de Baixa Gama a
     ataques da nova
       concorrência

Jorge Possollo – Partner inoDev   18
As Ameaças




       Os lideres de mercado
     percepcionam a perda dos
     clientes de Baixa Gama e
      com menores margens,
        como uma vantagem


Jorge Possollo – Partner inoDev   19
As Ameaças



   Com Business Models
 e aptidões diferentes, os
  novos concorrentes no
mercado, ganham os clientes
  de Baixa Gama, usando
 tecnologia, simplicidade,
conveniência e preços mais
          baixos
Jorge Possollo – Partner inoDev   20
As Ameaças




 Os lideres de mercado,
   refugiam-se nos seus
    melhores clientes,
perdem gradualmente os
clientes de Baixa Gama e
nem sequer consideram o
       Não Mercado
Jorge Possollo – Partner inoDev   21
As Ameaças




    Os lideres de mercado
      concentram a sua
   facturação nos clientes
  com melhor margem, de
  Alta Gama, reduzindo o
   seu número de clientes
            activos
Jorge Possollo – Partner inoDev   22
As Ameaças




     Os lideres de mercado
           tornam-se
     progressivamente mais
     dependentes dos seus
       poucos clientes de
           Alta Gama


Jorge Possollo – Partner inoDev   23
As Ameaças



 Os lideres de mercado
 perdem o seu primeiro
  cliente de Alta Gama
para a nova concorrência
   que entretanto foi
   melhorando os seus
    produtos/serviços

Jorge Possollo – Partner inoDev   24
As Ameaças




       A margem dos lideres
        de mercado é posta
       sob pressão pela nova
           concorrência.
       Os lideres colapsam !


Jorge Possollo – Partner inoDev   25
As Ameaças




             A Nova Concorrência Ganha !




Jorge Possollo – Partner inoDev            26
Os Exemplos



 • Mercado Automóvel - Toyota
 • Mercado Laptop - Dell
 • Não Mercado - iPod




Jorge Possollo – Partner inoDev   27
As Respostas – Inovação Disruptiva


    Como vemos, de acordo com os princípios da
    Inovação Disruptiva :

   • Alguns ‘Dogmas’ só são verdadeiros em
     algumas situações
   • Todos os ‘Dogmas’ são frequentemente
     Falsos
   • A maioria dos ‘Dogmas’ muito
     raramente são verdadeiros
   • O seu uso conjunto e sistemático,
     acabará por nos levar à falência

Jorge Possollo – Partner inoDev                      28
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?


                         Como fazer a
                Ignição da Inovação Disruptiva
                    dentro de uma empresa ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          29
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?



                    Como nos vamos Diferenciar
                         da concorrência ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          30
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?



                            Como Ganhar
                      as batalhas competitivas ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          31
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?



                        Como Reagir a novos
                      concorrentes no mercado ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          32
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?



                     Como Minimizar o impacto
                      de novos concorrentes ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          33
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?

               Como ter a certeza que as
                  Ideias Disruptivas
           são Implementadas com sucesso ?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          34
Conclusão - A Cura !
                Quais os focos da metodologia inoDev ?



          Como Maximizar o Impacto da
       Inovação Disruptiva nos resultados?




Jorge Possollo – Partner inoDev                          35
Obrigado




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Desafios Gestão Inovação

  • 2. Os ‘Dogmas’ Alguns dos ‘Dogmas’, que são ensinados nas nossas melhores faculdades de gestão e são pilares de actuação de muitas empresas multinacionais Jorge Possollo – Partner inoDev 2
  • 3. Verdadeiro … ou Falso ? Corresponder e exceder as necessidades dos nossos clientes Jorge Possollo – Partner inoDev 3
  • 4. Verdadeiro … ou Falso ? Atender às necessidades não satisfeitas dos nossos clientes Jorge Possollo – Partner inoDev 4
  • 5. Verdadeiro … ou Falso ? Focar-nos nos investimentos que produzirão as melhores margens de lucro Jorge Possollo – Partner inoDev 5
  • 6. Verdadeiro … ou Falso ? Os maiores mercados, são aqueles que apresentam as maiores oportunidades de crescimento Jorge Possollo – Partner inoDev 6
  • 7. Verdadeiro … ou Falso ? Compreender os clientes é um aspecto chave para a implementação de uma inovação bem sucedida Jorge Possollo – Partner inoDev 7
  • 8. Verdadeiro … ou Falso ? Subcontratar as actividades com baixo valor acrescentado, que não são competências ‘core’ da nossa empresa Jorge Possollo – Partner inoDev 8
  • 9. As Perguntas ! Quais as causas dos falhanços das lideranças tradicionais, que criam novos mercados e novas oportunidades de crescimento ? Jorge Possollo – Partner inoDev 9
  • 10. As Perguntas ! Qual é o comportamento usual das empresas, quando um novo concorrente tenta tirar-lhes clientes que utilizam os serviços de mais baixo custo, margem e de menor especificação Jorge Possollo – Partner inoDev 10
  • 11. As Perguntas ! O que provoça o falhanço das empresas bem geridas ? Jorge Possollo – Partner inoDev 11
  • 12. Theoria da Inovação Disruptiva Ritmo do Progresso Clientes Tecnológico Alta Gama Insatisfeitos Performance Performance que a maioria dos Clientes clientes pode usar Baixa Gama Mais do que Satisfeitos Tempo Não Mercado Jorge Possollo – Partner inoDev 12
  • 13. Onde estão os maiores mercados potenciais ? Porquê ? Clientes Alta Gama Ritmo do Progresso Tecnológico Performance Performance que a maioria dos clientes pode usar Clientes Baixa Gama Tempo Não Mercado Jorge Possollo – Partner inoDev Número de clientes potenciais 13
  • 14. Estratégias comums de empresas que entram num mercado com sucesso Ritmo do Progresso Tecnológico Performance Performance que a maioria dos clientes pode usar Clientes Baixa Gama Tempo Não Mercado Jorge Possollo – Partner inoDev 14
  • 15. Inovação Disruptiva vs Sustentada Jorge Possollo – Partner inoDev 15
  • 16. Inovação Disruptiva de Baixa Gama e de Novo Mercado Jorge Possollo – Partner inoDev 16
  • 17. Inovação Repetitiva Sustentabilidade dos Lucros Acima da Média 17
  • 18. As Ameaças O foco nos clientes de Alta Gama e com maiores margens, expõe o mercado de Baixa Gama a ataques da nova concorrência Jorge Possollo – Partner inoDev 18
  • 19. As Ameaças Os lideres de mercado percepcionam a perda dos clientes de Baixa Gama e com menores margens, como uma vantagem Jorge Possollo – Partner inoDev 19
  • 20. As Ameaças Com Business Models e aptidões diferentes, os novos concorrentes no mercado, ganham os clientes de Baixa Gama, usando tecnologia, simplicidade, conveniência e preços mais baixos Jorge Possollo – Partner inoDev 20
  • 21. As Ameaças Os lideres de mercado, refugiam-se nos seus melhores clientes, perdem gradualmente os clientes de Baixa Gama e nem sequer consideram o Não Mercado Jorge Possollo – Partner inoDev 21
  • 22. As Ameaças Os lideres de mercado concentram a sua facturação nos clientes com melhor margem, de Alta Gama, reduzindo o seu número de clientes activos Jorge Possollo – Partner inoDev 22
  • 23. As Ameaças Os lideres de mercado tornam-se progressivamente mais dependentes dos seus poucos clientes de Alta Gama Jorge Possollo – Partner inoDev 23
  • 24. As Ameaças Os lideres de mercado perdem o seu primeiro cliente de Alta Gama para a nova concorrência que entretanto foi melhorando os seus produtos/serviços Jorge Possollo – Partner inoDev 24
  • 25. As Ameaças A margem dos lideres de mercado é posta sob pressão pela nova concorrência. Os lideres colapsam ! Jorge Possollo – Partner inoDev 25
  • 26. As Ameaças A Nova Concorrência Ganha ! Jorge Possollo – Partner inoDev 26
  • 27. Os Exemplos • Mercado Automóvel - Toyota • Mercado Laptop - Dell • Não Mercado - iPod Jorge Possollo – Partner inoDev 27
  • 28. As Respostas – Inovação Disruptiva Como vemos, de acordo com os princípios da Inovação Disruptiva : • Alguns ‘Dogmas’ só são verdadeiros em algumas situações • Todos os ‘Dogmas’ são frequentemente Falsos • A maioria dos ‘Dogmas’ muito raramente são verdadeiros • O seu uso conjunto e sistemático, acabará por nos levar à falência Jorge Possollo – Partner inoDev 28
  • 29. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como fazer a Ignição da Inovação Disruptiva dentro de uma empresa ? Jorge Possollo – Partner inoDev 29
  • 30. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como nos vamos Diferenciar da concorrência ? Jorge Possollo – Partner inoDev 30
  • 31. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como Ganhar as batalhas competitivas ? Jorge Possollo – Partner inoDev 31
  • 32. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como Reagir a novos concorrentes no mercado ? Jorge Possollo – Partner inoDev 32
  • 33. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como Minimizar o impacto de novos concorrentes ? Jorge Possollo – Partner inoDev 33
  • 34. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como ter a certeza que as Ideias Disruptivas são Implementadas com sucesso ? Jorge Possollo – Partner inoDev 34
  • 35. Conclusão - A Cura ! Quais os focos da metodologia inoDev ? Como Maximizar o Impacto da Inovação Disruptiva nos resultados? Jorge Possollo – Partner inoDev 35
  • 36. Obrigado © inoDev 2011 – Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzido, seja de que forma for, sem a autorização expressa, por escrito, do detentor da licença de copyright.