O documento discute os riscos de se apegar incondicionalmente a "dogmas" de gestão comumente ensinados. Apresenta o conceito de inovação disruptiva e como novas concorrentes podem ameaçar empresas estabelecidas se estas se concentrarem demais em seus melhores clientes em vez de também atender as necessidades dos clientes de baixa renda e do mercado não atendido. Defende que a metodologia inoDev pode ajudar empresas a se diferenciarem, ganhar batalhas competitivas e minimizar o impacto de novos concor
2. Os ‘Dogmas’
Alguns dos ‘Dogmas’, que são
ensinados nas nossas melhores
faculdades de gestão e são
pilares de actuação de muitas
empresas multinacionais
Jorge Possollo – Partner inoDev 2
3. Verdadeiro … ou Falso ?
Corresponder e
exceder as
necessidades dos
nossos clientes
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4. Verdadeiro … ou Falso ?
Atender às necessidades
não satisfeitas dos nossos
clientes
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5. Verdadeiro … ou Falso ?
Focar-nos nos
investimentos que
produzirão as melhores
margens de lucro
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6. Verdadeiro … ou Falso ?
Os maiores mercados, são
aqueles que apresentam as
maiores oportunidades de
crescimento
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7. Verdadeiro … ou Falso ?
Compreender os clientes é
um aspecto chave para a
implementação de uma
inovação bem sucedida
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8. Verdadeiro … ou Falso ?
Subcontratar as actividades
com baixo valor
acrescentado, que não são
competências ‘core’ da
nossa empresa
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9. As Perguntas !
Quais as causas dos falhanços
das lideranças tradicionais,
que criam novos mercados e
novas oportunidades de
crescimento ?
Jorge Possollo – Partner inoDev 9
10. As Perguntas !
Qual é o comportamento usual das
empresas, quando um novo
concorrente tenta tirar-lhes
clientes que utilizam os serviços
de mais baixo custo, margem e de
menor especificação
Jorge Possollo – Partner inoDev 10
11. As Perguntas !
O que provoça o
falhanço das empresas
bem geridas ?
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12. Theoria da Inovação Disruptiva
Ritmo do Progresso
Clientes Tecnológico
Alta Gama
Insatisfeitos
Performance
Performance que a
maioria dos
Clientes clientes pode usar
Baixa Gama
Mais do que
Satisfeitos
Tempo
Não Mercado
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13. Onde estão os maiores mercados potenciais ?
Porquê ?
Clientes
Alta Gama Ritmo do Progresso
Tecnológico
Performance
Performance que a
maioria dos
clientes pode usar
Clientes
Baixa Gama
Tempo
Não Mercado
Jorge Possollo – Partner inoDev Número de clientes potenciais 13
14. Estratégias comums de empresas que entram num
mercado com sucesso
Ritmo do Progresso
Tecnológico
Performance
Performance que a
maioria dos
clientes pode usar
Clientes
Baixa Gama
Tempo
Não Mercado
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18. As Ameaças
O foco nos clientes de
Alta Gama e com maiores
margens, expõe o
mercado de Baixa Gama a
ataques da nova
concorrência
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19. As Ameaças
Os lideres de mercado
percepcionam a perda dos
clientes de Baixa Gama e
com menores margens,
como uma vantagem
Jorge Possollo – Partner inoDev 19
20. As Ameaças
Com Business Models
e aptidões diferentes, os
novos concorrentes no
mercado, ganham os clientes
de Baixa Gama, usando
tecnologia, simplicidade,
conveniência e preços mais
baixos
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21. As Ameaças
Os lideres de mercado,
refugiam-se nos seus
melhores clientes,
perdem gradualmente os
clientes de Baixa Gama e
nem sequer consideram o
Não Mercado
Jorge Possollo – Partner inoDev 21
22. As Ameaças
Os lideres de mercado
concentram a sua
facturação nos clientes
com melhor margem, de
Alta Gama, reduzindo o
seu número de clientes
activos
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23. As Ameaças
Os lideres de mercado
tornam-se
progressivamente mais
dependentes dos seus
poucos clientes de
Alta Gama
Jorge Possollo – Partner inoDev 23
24. As Ameaças
Os lideres de mercado
perdem o seu primeiro
cliente de Alta Gama
para a nova concorrência
que entretanto foi
melhorando os seus
produtos/serviços
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25. As Ameaças
A margem dos lideres
de mercado é posta
sob pressão pela nova
concorrência.
Os lideres colapsam !
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26. As Ameaças
A Nova Concorrência Ganha !
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27. Os Exemplos
• Mercado Automóvel - Toyota
• Mercado Laptop - Dell
• Não Mercado - iPod
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28. As Respostas – Inovação Disruptiva
Como vemos, de acordo com os princípios da
Inovação Disruptiva :
• Alguns ‘Dogmas’ só são verdadeiros em
algumas situações
• Todos os ‘Dogmas’ são frequentemente
Falsos
• A maioria dos ‘Dogmas’ muito
raramente são verdadeiros
• O seu uso conjunto e sistemático,
acabará por nos levar à falência
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29. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como fazer a
Ignição da Inovação Disruptiva
dentro de uma empresa ?
Jorge Possollo – Partner inoDev 29
30. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como nos vamos Diferenciar
da concorrência ?
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31. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como Ganhar
as batalhas competitivas ?
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32. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como Reagir a novos
concorrentes no mercado ?
Jorge Possollo – Partner inoDev 32
33. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como Minimizar o impacto
de novos concorrentes ?
Jorge Possollo – Partner inoDev 33
34. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como ter a certeza que as
Ideias Disruptivas
são Implementadas com sucesso ?
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35. Conclusão - A Cura !
Quais os focos da metodologia inoDev ?
Como Maximizar o Impacto da
Inovação Disruptiva nos resultados?
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