分享使用者經驗實驗室如何規劃與進行使用性測試（Usability Testing）、標準的研究流程為何、以及在實務上一些不為人知的秘訣與技巧，如何適當的蒐集、整理並分析使用者與產品互動的過程。

1. 游牧民
台大智活中心
使用者經驗實驗室
實驗室主持人

5. Bad Design Is like a Bad Joke

6. To Err Is Human

7. (Heuristic Evaluation)
(Usability Testing)

15. ☐ 瞬間移動
☐ 飛行
☐ 預知危險能力
☐ 心智控制

16. ☐ 瞬間移動
☐ 飛行
☐ 預知危險能力
☐ 心智控制

21. Lab photo

28. Think Aloud Practice

30. Close-up observation

31. After Scenario Questionnaire (ASQ)

32. System Usability Scale (SUS)

33. Product Reaction Card

44. 8
4 - 14
1

62. Google Larry Motorola
Larry
Larry ………

63. Thank You.