1. Aprendizados
Mapeamento da
Inovação no Setor
Público brasileiro
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2. Principais conclusões:
• No geral há uma grande confusão de conceitos e defições de
Inovação e Melhorias/Boas Práticas em Governo
• As ações mais estruturadas e que possuem base metodológia de
inovação centrada no cidadão são prêmios tecnológicos (CONIP e
Desafio de APPs do Rio de Janeiro), porém essas inciativas se
restringem à aplicativos ou sites e não um processo de
formulação de nova política pública centrada no cidadão
• Normalemente os prêmios são dados por instituições de dentro
do governo (Mário Covas, ENAP, CONSAD) e há uma grande
oportunidade para que uma instituição externa faça isso sem viés
político (FGV e Tellus)
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3. Definição Inovação Governo de São
Paulo
Consultam especialistas de fora do governo para co-criar um conceito,
mas não estabeleceram qual é esse conceito
O governo de São Paulo define o conceito de Inovação como algo
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar | atrelado à Gestão do Conhecimento e à Tecnologia
muito 4/06/2012 Instituto Tellus
4. Definição CONIP (prêmio e-gov)
Apesar de apenas abarcar soluções tecnológias, possuem um conceito de soluções centradas
nos cidadãos que muito se aproxima com a definição do Tellus
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5. Definição Prêmio Prefeito Inovador
(MBC)
Definição ampla em que há 10 categorias de Inovações que são abarcadas
Os termos e conceitos se aproximam bastante da iniciativa privada e da academia (o manual
está intitulado Kit Metodológico para a inovação empresarial)
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6. Mapeamento de organizações:
• Rede Paulista de Inovação: mapeamento das iniciativas de
Inovação dentro do Estado de São Paulo
• Revistas e Redes: mapeamento de publicações e grupos
organizados que fomentam melhoria da gestão pública
• Conhecimento e Conteúdo: mapeamento de organizações que
possuem a Gestão Pública como objeto de estudo
• Prêmios e Eventos: mapeamento ações que valorizam e
estimulam a melhoria da gestão pública por meio de premiações
e evetos
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7. Rede Paulista de Inovação em Governo
Blog
Blog
Rede Conhecimento
Metrô
Portal específico
Blog Portal em formato de Blog
Blog Blog
1- O Estado de SP possui uma grande preocupação com a Inovação
Vlog
2- O Blog igovbrasil possui excelente conteúdo e seria um bom canal de vinculação de
Instituição
banner do Tellus Inspira
3- O Portal de Técnicas e Ferramentas de Inovação é o principal beanchmarking para
+ Inovação Pública | GBM | Fase Preparar do Brasil e merece atenção especial na fase entender
Governos | 4/06/2012 Instituto Tellus
8. Revistas e Redes Especializadas em Governo
1- A Revista Gestão Pública merece atenção na fase entender
2- A ANESP possui grande sinergia de princípios e didatismo e pode ser bastante
estratégica para nosso projeto
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9. Conhecimento/ Conteúdo
Aqui estão as instituições que merecem mais destaques de pesquisa:
1- ENAP; 2- GVceapg; 3- Programa Cidades Sustentáveis; 4- Gestão Pública e Cidadania;
e 5- Observatório Latino Americano
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10. Prêmios e Eventos de Gestão
http://www.portaldoservido
Simpósio de Inovação
no Setor Público
Merecem serão objeto de mais pesquisas:
1- CLAD; 2- Rio Ideias; 3- Prêmio ODM Brasil
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11. Ferramentas de aproximação cidadão Governo
Organizações que tentam aproximar a Gestão Pública dos Cidadãos, porém ainda
possuem baixo interesse de ambas as partes (governo e sociedade)
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12. Institucionalização
Foco de Inovação é liderado pelo Instituto Tellus e o MBC apresenta alguns esforços
nessa área
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13. Nome MindLab
Site http://www.mind-lab.dk/en
País Dinamarca
Escritório Interministerial de Inovação do governo
Dinamarquês - Ministério do Imposto, Ministério dos
Negócios e Desenvolvimento e Ministério do Emprego. O
mindlab serve de instrumento para ajudar os principais
O Que é?
tomadores de decisão e servidores, a reverem seus
esforços de fora para dentro, ou seja, da perspectiva do
cidadão. Funcionam como uma plataforma para
possibilitar a co-criação de idéias melhores
Abordagem/ Método Design Thinking - Focado na experiência do
usuário/cidadão
Ferramentas Workshops, Facilitação e “consultoria”
Temas Empreendedorismo, Mudança Climática, Serviços Digitais,
Direitos Civis, serviços ligados a empregabilidade e
segurança no trabalho.
Disseminação Download de “cartas”, publicações de livros sobre a
experiência de inovação, pesquisas acadêmicas em design
de serviços públicos focados no cidadão (parceria com
universidades de business), eventos/conferências
internacional sobre inovação no serviço público
Exemplo/Caso Melhorar a comunicação e serviço sobre o processo de
indenização das pessoas que se feriram no trabalho.
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14. Próximos passos:
• Realizar estudo mais profundo sobre:
• Rede de Inovação do Governo de São Paulo
• ENAP
• ANESP
• GVceapg
• Gestão Pública e Cidadania
• CLAD
• Rio Ideias
• Prêmio ODM Brasil
• Observatório Latino Americano
• Expandir mapeamento para prêmios de inovação setorial “na
ponta” em Educação, Saúde, Cidades e Meio-Ambiente
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15. Referências:
• Para referências de todos os links da pesquisa, acesse:
http://groups.diigo.com/group/inovacao_publica
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