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Teoria comportamental (Behaviorista)
• Surgiu em 1913 e teve contribuição de vários
autores, entre eles Douglas McGregor.
• Se opõe à Teoria Clássica.
• Critica as visões ingênuas da Teoria das
Relações Humanas e utiliza seus conceitos
fundamentais apenas como ponto de partida.
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Douglas McGregor (1906 – 1964)
• Economista e professor
de psicologia.
• Publicou, em 1957, O
Lado Humano do
Negócio.
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Teorias X e Y
• Conceitos desenvolvidos por Douglas
McGregor dentro da abordagem
comportamental.
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Teoria X
• As pessoas são preguiçosas e indolentes.
• As pessoas evitam o trabalho.
• As pessoas evitam a responsabilidade, a fim de
se sentirem mais seguras.
• As pessoas precisam ser controladas e dirigidas.
• As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.
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Teoria Y
- As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que
fazer.
- O trabalho é uma atividade tão natural como brincar
ou descansar.
- As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e
desafios.
- As pessoas podem ser automotivadas e
autodirigidas.
- As pessoas são criativas e competentes.