Este documento descreve os indicadores e factores críticos de sucesso para a avaliação da gestão da colecção e recursos de informação de uma biblioteca escolar, incluindo a política documental, adequação dos recursos às necessidades, organização da informação e difusão da mesma. Fornece também sugestões de instrumentos de recolha de evidências para cada indicador.

1. METODOLOGIAS DE
OPERACIONALIZAÇÃO
(PARTE II)
DOMÍNIO D3

2. O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DA BE: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II) SESSÃO 5
“Frases-Tipo”Evidência extraídas
Instrumentos de Recolha de
Indicadores Factores críticos de sucesso dos Instrumentos, a integrar no
Evidências sugeridos
Relatório de Auto-Avaliação
D.3.1 Planeamento/ gestão da  A política documental encontra-se  A BE apresentou em
colecção de acordo definida para a escola/agrupamento. Documentação que define o Conselho Pedagógico os
com a inventariação das desenvolvimento da colecção: instrumentos/documentos
necessidades  A política documental materializa-se num  Política de orientadores da política
curriculares e dos processo integrado e contínuo de Desenvolvimento da documental
utilizadores da avaliação da colecção ou colecções da (a.4/a.7/a.8/a.3/a.2/a.1/a.11/a.12)
Colecção. (a.4)
escola/agrupamento. escola, na inventariação de
necessidades e na sua actualização  Registos de
sistemática.  A BE registou os resultados
relatórios/planificações
(a.5) de:
 A política de desenvolvimento da  - trabalhos
colecção está formalizada e foi  Análise da colecção (a.6)  - actividades desenvolvidas
submetida ao parecer do conselho entre a BE e outros docentes
(a.6/a.5/a.1)
pedagógico, definindo um conjunto de  Plano de Actividades da
normas para a selecção, desbaste, BE (a.7)
 A BE para manter a
aquisição, organização e circulação dos
colecção actualizada e
recursos de informação.  Plano de Acção da BE
(a.8) ajustada às necessidades
dos utilizadores:
 A escola/agrupamento participa na
Plano de Orçamento (a.3)  - planificou, (a.3/a.4/a.1)
definição dessa política que é aprovada 
 - afectou verbas (a.3)
pelos órgãos de direcção, administração
 Ficha de empréstimo inter-  - executou acções
e gestão (conselho geral, director, (a.1/a.4/a.6)
conselho pedagógico, conselho bibliotecas (a.2)
 - avaliou a colecção (a.4/a.1)
administrativo), garantindo consistência  -ponderou sobre as
ao trabalho da equipa e assegurando  Grelha de sugestões (a.1)
propostas de aquisição
mais facilmente as exigências de (a.1/a.4/a.2)
financiamento anuais.  Actas (a.11)
 A BE procedeu ao
 As práticas de avaliação, de desbaste,  Registos informais (a.12) empréstimo inter-bibliotecas
de selecção e aquisição de (a.2)
documentação são realizadas de
Formanda: Isabel Flosa

3. acordo com as orientações definidas. As
necessidades de informação,
decorrentes do projecto educativo, de
projectos em desenvolvimento e dos
perfis curriculares dos diferentes anos/
matérias são inventariadas.
 A documentação existente em cada
BE/escola e as necessidades ao nível do
agrupamento são avaliadas e existe uma
gestão integrada que promove a
circulação da documentação.
 A rede partilhada de documentação
pode envolver outras bibliotecas a nível
local e a BM.
 As normas que regem a partilha de
documentação e a gestão cooperativa
da colecção estão formalizadas e
integram a política de desenvolvimento
da colecção.
 Os órgãos de administração e gestão
atribuem anualmente uma verba para
actualização da documentação.
Formanda: Isabel Flosa

4. O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DA BE: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II) SESSÃO 5
“Frases-Tipo”Evidência extraídas dos
Instrumentos de Recolha
Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-
de Evidências sugeridos
Avaliação
D.3.2 Adequação dos livros  A colecção é equilibrada em
e de outros recursos quantidade, entre suportes (impresso
de informação (no e não impresso) e entre as diferentes  Resultados da
local e online) às áreas (recreativa e relacionada com avaliação da
colecção. (a.4)  Ao procedermos à análise dos
necessidades o currículo), garantindo condições
mapas estatísticos de empréstimo e
curriculares e aos de acesso e uso a todos os
verificámos que … (a.9) (QD3/QA4).
interesses dos utilizadores.
utilizadores na  PORBASE5 -Registos
de requisições pelos:  Podemos dizer que garantimos
escola/agrupamento.  Os livros e outros recursos de
- Departamentos condições de acessos aos suportes
informação são adequados à faixa
- docentes (impresso e não impresso) a todo o
etária, à curiosidade intelectual e
aos interesses dos utilizadores. - não docente agrupamento através da análise dos
 quadro síntese relativos:
- alunos (a.9)
 - ao empréstimo inter-bibliotecário
 Os livros e outros recursos de (a.2)
informação respondem às  Questionário a  - ficha de agendamento de
necessidades do currículo nacional, docentes (QD3). actividades (a.10)
do projecto educativo e dos
projectos curriculares das turmas.  Questionário a alunos
(QA4).
 A selecção dos fundos documentais  Ao fazer consultas aos
tem em conta necessidades  Grelha de sugestões departamentos curriculares e aos
identificadas junto dos docentes acerca dos fundos
departamentos curriculares e  Ficha de empréstimo documentais a adquirir conseguiu-se
utilizadores, de acordo os critérios inter-bibliotecas (a.2) ….(a.1/a.4/a.11/a.12)
definidos no documento Política de
desenvolvimento da colecção.  Ficha de
agendamento de
 Os recursos documentais são actividades (a.10)
anualmente actualizados,
respondendo em termos de
qualidade, diversidade e relevância
às necessidades dos utilizadores
Formanda: Isabel Flosa

5. O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DA BE: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II) SESSÃO 5
“Frases-Tipo”Evidência extraídas dos
Instrumentos de Recolha de
Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos, a integrar no Relatório
Evidências sugeridos
de Auto-Avaliação
D.3.3 Uso da colecção  A BE assegura a circulação de fundos
pelos utilizadores documentais em todo o agrupamento.  Verificamos que conseguimos
 Ficha de empréstimo
da escola/ promover a circulação e
inter-bibliotecas (a.2)
agrupamento.  A BE implementa o empréstimo empréstimo de fundo
domiciliário e os fundos documentais são documental entre as BE’s /BM
 Ficha de agendamento
suficientes para as necessidades dos e escolas, no entanto teremos
de actividades (a.10)
utilizadores. ainda que …. (a.2/a.13),
 Porbase (escolas com
 A BE realiza um trabalho de valorização e  Implementamos o empréstimo
BE) (a.9)
motivação para o valor e uso da domiciliário com a
documentação nas práticas de ensino e dinamização dos Bibliobaús e
 Requisições dos
aprendizagem. A BE forma para o uso e poderemos concluir que dos 3
Bibliobáus (escolas s/BE)
integração da informação nas (a.13) estabelecimentos de ensino
actividades diárias e de aprendizagem. do agrupamento sem BE que
 Trabalhos realizados …% dos alunos, o que
 Os alunos procuram os recursos pelos alunos corresponde a …. requisitou
documentais para se recrearem ou para ….(a.13/a.2)
o trabalho escolar.  Questionário a docentes
 Ao analisámos os questionários
(QD3)
 Os docentes recorrem à documentação dos alunos e dos docentes
para a sua actividadelectiva e  Questionário a alunos verificámos que foram
incentivam a sua utilização, realizados trabalhos na
(QD4)
apresentando propostas de trabalho biblioteca ou em colaboração
conducentes ao seu uso. com a BE no contexto de uso
 Análise da colecção
de informação. Destes, estão
 A BE produz instrumentos de apoio ao uso alguns publicados na Blogue
da colecção e desenvolve da BE …
competências de pesquisa nos  (a.14) (QD3) (QD4)
utilizadores.
Formanda: Isabel Flosa

6. O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DA BE: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II) SESSÃO 5
“Frases-Tipo”Evidência extraídas dos
Instrumentos de Recolha de
Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos, a integrar no Relatório
Evidências sugeridos
de Auto-Avaliação
D.3.4 Organização da  A informação está organizada segundo  Porbase-  Apesar dos esforços e apelos
informação. linguagens normalizadas (na Registos/relatórios do efectuados não se conseguiu
Informatização catalogação, classificação e indexação) programa de gestão afectar membros à equipa
da colecção. que garantam uma eficaz recuperação bibliográfica. (a.9) necessários e com
da informação. competências adequadas ao
 Nível de tratamento e cumprimento destas tarefas.
 Está implementado um sistema de gestão de organização da (a.11/a.12)
bibliográfico automatizado que permite a informação.
simplificação de um conjunto de  Com o contributo da BM
processos inerentes ao circuito do  Existência de conseguiu-se o apoio técnico
documento e à difusão e pesquisa da catálogos para fazer a inventariação e
informação. informatizados online. catalogação dos
documentos das BE do 1º
 Os utilizadores recuperam a informação  Análise da colecção ciclo em … %(a.9)
manualmente ou através da consulta (CK2)
 Ao longo do ano conseguiu-
automatizada do catálogo.
 Actas (a.11) se (na catalogação,
 O catálogo é pesquisável online e classificação e indexação
associa recursos digitais.  Registos informais (a.12) avançar mais …. %, contudo
ainda ficamos aquém do que
 Plano de Actividades desejaríamos em virtude ….
da BE (a.7) (a.9/a.7/a.8) (CK2)
 Plano de Acção da BE
(a.8)
Formanda: Isabel Flosa

7. O MODELO DE AUTO-AVALIAÇÃO DA BE: METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO (PARTE II) SESSÃO 5
“Frases-Tipo”Evidência extraídas dos
Instrumentos de Recolha de
Indicadores Factores críticos de sucesso Instrumentos, a integrar no Relatório
Evidências sugeridos
de Auto-Avaliação
D.3.5 Difusão da  A BE realiza actividades de
informação apresentação/exposição de livros e
outros recursos de informação.
 A BE organizada e difunde listagens de
recursos de informação (documentos
impressos, recursos digitais e online)
adequados a temáticas diversas, de  Procurámos implementar e
âmbito curricular ou associadas a  Análise da colecção dinamizar estratégias de
determinado projecto. (CK 2). promoção e de difusão da
informação como forma de
 A BE produz guias e tutoriais sobre  Blogue da BE (a.14) Marketing das BE’s e de todo
assuntos, autores, ou outros. o trabalho desenvolvido com
 Página WEB do todos os intervenientes…
 A BE cria instrumentos de promoção da agrupamento (a.15) (a.14/a.15/a.16/a.17/a.18)
colecção e de divulgação de recursos
de informação: boletim informativo,  Moodle do
newsletter, folhetos, guiões de leitura, Agrupamento (a.16)  Foram criar condições
biografias ou listas bibliográficas de tecnológicas e materiais
autores, outros.  Painel “A janela da BE” necessários para a
(a.17) divulgação da informação
 A BE recorre a estratégias formativas e de  (a.14/a.15/a.16/a.17/a.18)
interacção com os utilizadores, através  Mesa temática (a.18)
de webquest, testes, jogos ou outras
ferramentas que desafiem a sua
curiosidade acerca de um livro ou
assunto.
 A BE usa a página web e a denominada
segunda geração de serviços
disponibilizados – blogs, wikis, o RSS, o
YouTube – para difusão da informação
Formanda: Isabel Flosa