Workshop Walkthrough

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Workshop realizado a los alumnos de la Universidad Santa María de la Escuela de Ingeniería.

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Workshop Walkthrough

  1. 1. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />ISIDORA VALDES ROJIC<br />01<br />MAYO2010<br />
  2. 2. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />CONTEXTO<br />Luego de un rápidobarnizentorno a lasherramientasquepuedeproporcionar el diseñoparadetección de nuevasnececidades de los consumidores, se les realizó un ejercicioprácticoaplicandouna de lasherramientas:<br />WALKTHROUGH<br />01<br />MAYO2010<br />
  3. 3. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />WALKTHROUGH<br /> Es el ponerse en los zapatos de una persona en unasituacióndeterminada, parapodertenerunaverdadera idea de lo queesasituaciónconllevaylasdiferentescomplejidades a lasque se debeenfrentar en el camino.<br />01<br />MAYO2010<br />
  4. 4. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />SITUACION FICTICIA<br /> Andrés es un estudiante de primer año de Ingeniería Civil, a los 10 añosperdío la vista en ambos ojosproducto de un accidente. Existiránlascondicionesparaque Andrés puedaescuchar la clase de manerasatisfactoria, conciderandosudiscapacidad ?<br />
  5. 5. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />INSTRUCCIONES<br />Unavezconformados los grupos, 2 de susintegrantesdeberanvendarse los ojosyhacer el recorridoque Andrés deberealizarparallegar a la clase, encontrar un asientolibre, abrirsumochila, sacarsucuadernoy ….<br />
  6. 6. A<br />TRABAJAR…<br />
  7. 7. Saliendo a terreno de ojos vendados…<br />
  8. 8. Haciendo un walkthrough<br />Experimentando…sintiendo..tomando nota<br />
  9. 9. Haciendo un walkthrough<br />Falta aún para llegar a las clase…<br />
  10. 10. Lo obvio deja de serlo<br />
  11. 11. Luego de haber realizado el ejercicio, el grupo anota las observaciones realizadas y a partir de estas se levantan las nececidades para que una persona como Andrés pueda asistir a clases sin mayores dificultades<br />
  12. 12. Especiales agradecimientos al Profesor Arturo Herrera por la oportunidad y a todos los alumnos que participaron con entusiasmo!<br />
  13. 13. WORKSHOP<br />SERVICE<br />DESIGN<br />ISIDORA VALDES ROJIC<br />mail isivaldes@gmail.com
http://cl.linkedin.com/in/isidoravaldes
losinvito ahttp://isidoravaldesr.wordpress.comyhttp://apagatelatele.wordpress.com<br />01<br />MAYO2010<br />

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