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  • 1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades Área Académica de Trabajo Social TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN EN TRABAJO SOCIAL MAESTRO: ISMAEL AGUILLÓN LEÓN Febrero de 2010
  • 2. 2 MTRO. ISMAEL AGUILLÓN LEÓNRealizó sus estudios profesionales en la Escuela Nacional de Trabajo Social (UNAM). Donde obtuvo en 1998 el Título de Licenciadoen Trabajo Social. Llevó a cabo de 1998 a 2000 Estudios de Maestría (CONACYT). En Trabajo Social por la Facultad de Trajo Social de laUniversidad Autónoma del Estado de Nuevo León. Ejerció la carrera en la Procuraduría General de Justicia del Estado de Querétaro del año2000 a 2003, así como la docencia de 2003 2005 En la Universidad autónoma del Estado de Hidalgo, Campus Ciudad Sahagùn. Impartiendolas Materias de Enfoque Teórico Metodológico de Trabajo Social de Casos, Enfoque Teórico Metodológico de Trabajo Social Grupos y laMateria de Taller de Titulación.Profesor de Práctica Comunitaria foránea de la Escuela Nacional de Trabajo Social (UNAM) Periodo julio- diciembre 2005-1.Actualmente se encuentra concluyendo estudios de Licenciatura en Derecho en la Facultad de Derecho de la UNAM en el Sistema deUniversidad abierta. Generación 2001- 2005Participa además en la Investigación sobre Violencia Familiar en el Estado de Hidalgo y sus Estrategias de Intervención. Llevada a cabo porla Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
  • 3. 3 ÍNDICEIntroducción ............................................................. 6Técnicas de investigación documental ............................................................. 7 1. Documental bibliográfica ............................................................. 8Ficha bibliográfica ............................................................. 8 2. Documental hemerográfica ............................................................. 10Ficha hemerográfica (periódicos, revistas, ............................................................. 11folletos, obras de consulta, para índices oabstracts). 3. Documental escrita ............................................................. 18Ficha para documentos escritos. ............................................................. 18 4. Documental audiográfica ............................................................. 19Ficha audiográfica (radioprograma, grabaciones, ............................................................. 20guardacintas).5. Documental videográfica ............................................................. 22Ficha videográfica (película, programa de ............................................................. 22televisión, videocasetes).
  • 4. 4 5. Documental iconográfica ............................................................. 26Ficha iconográfica ............................................................. 26Técnicas de investigación de campo ............................................................. 27Observación ............................................................. 27Tipos de observación ............................................................. 28Libreta de notas ............................................................. 29El diario de campo ............................................................. 30Los cuadros ............................................................. 30Los mapas ............................................................. 31Dispositivos mecánicos ............................................................. 32Interrogación ............................................................. 32Entrevista ............................................................. 32Cuestionario ............................................................. 33Muestreo ............................................................. 33
  • 5. 5Otros instrumentos ............................................................. 34Escala de opinión y actitudes ............................................................. 43Sondeos de opinión pública ............................................................. 34Tests ............................................................. 34Genealogías ............................................................. 35Técnicas sociométricas ............................................................. 35Ficha de trabajo (de un libro, de extracto, de ............................................................. 35resumen, de cita textual, de observación).Crónica grupal ............................................................. 40Tabla de Bales ............................................................. 41Visita domiciliaria ............................................................. 41Conclusiones ............................................................. 42Bibliografía ............................................................. 43ANEXOS 44
  • 6. 6 INTRODUCCIÓNEn la actualidad la labor del trabajador social así como la de otros profesionistas de las ciencias sociales tiene granrelevancia pues ha buscado nuevas oportunidades de desempeñar su labor. Una de ellas la cual lo distingue de losotros profesionistas puesto que ha sobresalido por su función de investigar cualquier asunto o tema relacionado conla sociedad, los grupos, la familia etc. y más aún con la gente vulnerable, es por ello que el presente trabajo muestraalgunas de las técnicas fundamentales tanto documental como de campo, así como los principales instrumentos queocupa para desempeñar su labor científica.También bajo estas líneas se nota la presencia el hecho de que investigar no es tarea fácil y más aún recolectar lainformación necesaria para después presentarla al público en general y/o los conocedores del tema investigado.Esperamos que el presente trabajo traiga consigo el interés por parte del alumno en Trabajo Social de utilizar lastécnicas e instrumentos que el trabajador social requiere para la realización de su práctica profesional.
  • 7. 7Si bien es cierto, para hacer una investigación de cualquier tipo ya sea en las ciencias sociales o las ciencias exactas, se debe de recurrir alas fuentes de información en donde se utilizan ciertos instrumentos de recopilación. Por lo tanto, las técnicas de investigación se dividenen: a) documental y b) de campo. A. DOCUMENTALLas técnicas de investigación documental equivalen a la memoria de la humanidad, registrada en cada uno de los objetossobre los que ha dejado huella el ser humano. 1Estas técnicas documentales se clasifican en: 1. Documental bibliográfica. 2. Documental hemerográfica. 3. Documental escrita. 4. Documental audiográfica. 5. Documental videográfica. 6. Documental iconográfica.1 Duverger, Métodos de las ciencias sociales, p. 115.
  • 8. 8 1. Documental bibliográfica.La fuente de información es la biblioteca, que sirve como instrumento de investigación fundamental.La biblioteca tiene como objetivos: conservar, difundir y transmitir el conocimiento; para ello debe seleccionar , adquirir,organizar, mantener, promover y circular los materiales bibliográficos que requiere la comunidad a la que sirve.Para este caso el instrumento de recolección es la ficha bibliográfica.Ficha bibliográficaEsta fichas miden 7.5 por 12.5 centímetros (tres por cinco pulgadas) y son de papel tan grueso como el cartoncillo. Esto con elfin de que duren más, ya que su manejo es constante.Dos formas son las más usuales para hacer las fichas bibliográficas, y son las que veremos enseguida.La primera forma sigue el orden sugerido por el maestro Carlos Bosch García: a) Nombre del autor. b) Título del libro. c) Traductor y prologuista. d) Número de volumen y edición. e) Lugar de impresión, editorial y fecha. f) Colección.
  • 9. 9 g) Páginas. h) Ubicación. Bibl. Cajica Rocker, Rudolf En la borrasca (años de destierro) Traduc. Diego Abad de Santillán Tomo II México, Ed. Cajica, 1967 (Biblioteca Cajca de Cultura Universal 21) 1,029 pp.La segunda es la sugerida por el doctor Felipe Pardinas en su libro Metodologías y técnicas de investigación: a) Categoría general. b) Nombre del autor. c) Título del libro. d) Fecha y número de edición. e) Lugar de edición, editorial, páginas, tamaño en centímetros y precios. f) Informe del libro a partir de su revisión externa.
  • 10. 10 METODOLOGÍA SOCIAL. MÉXICO Garza Mercado, Ario. 1972 2 Manual de técnicas de investigación para estudiantes de ciencias sociales México, Ed. El colegio de México, 187 p.; 15 x 22 cms. Describe el proceso de la investigación; el problema, el plan de trabajo. Habla ampliamente sobre la biblioteca y las obras de consulta. Toca los textos de trabajo, el trabajo de campo y la preparación del escrito. 2. Documental hemerográfica.La fuente de información es la Hemeroteca y el Centro de documentación. En estos se localizan las publicaciones periódicas.Las publicaciones periódicas son aquellas ediciones que salen en determinados lapsos: diario, semanal, mensual, trimestral,cuatrimestral, semestral o anual.La Hemeroteca tiene como objetivos: conservar, ordenar, adquirir, mantener y circular periódicos y revistas a la comunidad a laque sirve.
  • 11. 11El centro de documentación es un servicio para todo investigador que quiere informarse sobre fuentes recientes del tema quele interesa. Trabaja por pedidos; tiene contactos con centros semejantes, entre los cuales recaba información en caso de notenerla; trabaja también muy cerca con las hemerotecas.Tiene como objetivos: recabar, clasificar y difundir la información de publicaciones periódicas que sean de interés para losinvestigadores de su comunidad.El instrumento de recolección es la ficha hemerográfica.Ficha hemerográficaEsta ficha sirve para registrar publicaciones periódicas de: periódicos, revistas, folletos y obras de consulta periódica.Dela misma manera que la ficha bibliográfica, las fichas hemerográficas se anotan en tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros.Periódicos a) Nombre de la publicación. b) Nombre del director o editor responsable. c) Periodicidad. d) Lugar donde se edita. e) Años entre los cuales apareció la publicación.
  • 12. 12 Humanidad Rafael b. García Semanario México, D. F. 26 de enero al 30 de julio de 1924Registro particular: Es el más usual, se elabora para registrar artículos, partes, fragmentos de obras. a) Nombre del autor comenzando por los apellidos. b) Título del artículo, capítulo o fragmento de la obra. c) Nombre de la publicación. d) Lugar donde se edita. e) Año, número, volumen, tomo.
  • 13. 13 Fortson, James “Evasión fiscal de los funcionarios” Parte III Excélsior México, D. F. 1° de julio de 1979 pp. 1, 12Revistas a) Nombre de la publicación. b) Editor, director o institución responsable. c) Periodicidad. d) Lugar donde se edita. e) Número, volumen, año y fecha.
  • 14. 14 Comercio exterior Banco Nacional de Comercio Exterior mensual México, D. F. No. 4, abril de 1975Registro particular: a) Nombre del autor comenzando por los apellidos. b) Título del artículo, capítulo o fragmento de la obra. c) Nombre de la publicación. d) Lugar donde se edita. e) Año, número, volumen, tomo.
  • 15. 15 Heath, Hilaria “La crisis en la industria textil de algodón: 1960-1970” Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales México, D.F. Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM No. 83, enero-marzo de 1976 pp. 187-226Folletos a) Nombre del autor. b) Título de la publicación (subrayado). c) Editor, director o institución responsable. d) Periodicidad. e) Lugar donde se edita. f) Otros datos que permiten la identificación de la publicación.
  • 16. 16 Leal, Juan Felipe El Estado y el bloque en el poder en México: 1867-1914 Centro de Estudios Latinoamericanos, UNAM, FCPS, México, D. F. (Serie: Avances de investigación, 4) 23 pp.Obras de consulta periódicasExisten obras de consulta que se editan periódicamente, como es el caso de Guía Roji y del Directorio telefónico, que en estecaso se anuncia a continuación: a) Nombre de la publicación (subrayado). b) Editor, director o institución responsable. c) Periodicidad. d) Lugar donde se edita. e) Número, volumen, fecha y año en que se edita.
  • 17. 17 Directorio telefónico Teléfonos de México Anual México, D. F. No 112, octubre de 1976Ficha para índices o abstracts a) Autor. b) Nombre del artículo, entrecomillado. c) Título de la publicación, subrayado. d) Datos de localización abreviados. e) En la parte inferior y a la izquierda se escribe el “Número de acceso” que corresponde a la localización del artículo dentro del índice. f) Los datos del índice. OBREROS “Sistema de Consejos y Poder Obrero” Revista Mexicana de Sociología UNAM 37(4) 1975:985-10126-026582 Alerta Centro de información Científica y Humanística UNAM (12) jul. 1976: 0102
  • 18. 18 3. Documental escrita.La fuente de información son los archivos, los cuales son las fuentes de primera mano y por ello de gran riqueza para elinvestigador.Los archivos conservan, organizan y difunden los documentos propios de su acervo. Existen dos tipos de archivos: Administrativo: con datos actuales sobre la institución consideran esta “actualidad” desde los últimos cuarenta años. Histórico: con datos sobre administraciones pasadas. Archivo Histórico es el integrado por aquellos documentos cuyo proceso de tramitación quedó fenecido en determinada dependencia de la Administración Pública.El instrumento de recolección es la ficha para documentos escritos.Ficha para documentos escritos.El documento encerrará todo tipo de comunicado; memorándum, oficio, carta, convocatoria, manifiesto, circular, aviso, volante,recibo, acta, etc.Por lo general el documento es un escrito por una sola cara (hoja), y a veces por las dos. Las fichas también mi den 7.5 por12.5 centímetros.
  • 19. 19 a) Nombre del autor o tipo de documento. b) Título del documento. c) Lugar y fecha. d) Nombre del archivo. e) Ramo. f) Caja, volumen, expediente, fojas. g) Breve informe del contenido. Circular B-8 CGTa las organizaciones campesinas México, D. F., 1º de noviembre de 1925 Archivo de José c. Valadés La CGT convoca a las organizaciones campesinas al Primer Congreso Campesino. Incluye orden del día. 4. Documental audiográfica.La fuente de información es la fonoteca o la discoteca y tiene como fin recopilar, ordenar, clasificar y difundir el materialgrabado para la institución o comunidad a la cual está dirigida.En una fonoteca de una institución o radiodifusora podemos encontrar tres tipos de materiales:
  • 20. 201. Programas radiofónicos grabados.2. Grabaciones en disco o fonogramas.3. Grabaciones en casetes o guardacintas.El instrumento de recolección es la ficha audiográfica.Ficha audiográficaLa tarjeta en la que se registran los datos es de 7.5 por 12.5 centímetros.Ficha para radioprograma a) Nombre del programa. b) Nombre de la radiodifusora. c) Hora de transmisión. d) Fecha en que se escuchó el programa. e) Periodicidad. f) Otros datos.
  • 21. 21 Dígalo sin miedo XEW 8:40 hrs. 14 de julio de 1977 México, D. F. Roberto Armendáriz, conductor.Ficha para grabaciones a) Nombre del disco o del tema principal, o de la portada. b) Nombre del tema o temas secundarios, entre comillas. c) Intérpretes. d) Compañía grabadora. e) Tamaño, revoluciones. Noche mexicana La Bamba, El caminante de Mayab, Allá en el rancho grande, La negra, La noche y tú, Jarabe tapatío, Las bicicletas, Adiós mariquita linda. Chucho zarzosa y su orquesta. RCA Víctor Long Play, 33 RR. P. M., estereofónico
  • 22. 22Ficha para guardacintas a) Nombre del disco o del tema principal de la grabación o guardacinta. b) Nombre del tema o temas secundarios, entre comillas. f) Intérpretes. g) Compañía grabadora. h) Tamaño, revoluciones. Capilla abierta de Tlalmanalco, Edo, de México. Descripción periodística. Investigó: G. Baena Paz Grabó: Gina Baena Pz Tlalmanalco, Edo. De México. Descripción elaborada como base para un reportaje. 5. Documental videográfica.La fuente de información es la filmoteca. Cuyos objetivos son: localizar, adquirir, identificar, clasificar, restaurar, valorizar ydifundir filmes y, en general, todos aquellos objetos y documentos relacionados con la cinematografía.Los materiales de la filmoteca se distribuyen y difunden a través de las escuelas de cines y de los cine clubes, además dealgunas entidades que lo solicitan, sean laborales, científicas, políticas, culturales, etc.
  • 23. 23Fichas VideográficasEl instrumento de recolección es la ficha videográfica. Se registran también en tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros. Exist entres tipos:1. Para películas2. Para programas de televisión3. Para videocasetes.Películas a) Nombre de la película, subrayada. b) Nombre del director. c) Filmadora, distribuidora. d) Artistas principales. e) Tiempo de duración. Indio Rodolfo de Anda, Dir. Producciones Rodas. Jorge Rivero, Mario Almada, Jorge Russek 90’
  • 24. 24Programa de televisión a) Nombre del programa, subrayado. b) Canal por el que se trasmite. c) Hora. d) Lugar y fecha. e) Locutores, conductores, artistas. f) Otros datos. En contacto directo Canal 5 24:00 hrs México, D. F., julio 14 de 1977 Conductores: Ricardo Rocha, María Victoria Llamas y Ángel Fernández.
  • 25. 25Videocasetes a) Nombre del tema, subrayado. b) Institución donde se elaboró. c) Tiempo de duración (en minutos). d) Lugar y fecha. e) Otros datos. Las leyes de Faraday Facultad de Química Centro Didacta 31 minutos México, D. F. Experimentalmente se demuestran las dos leyes de Faraday. Al principio se explica lo que es una celda electrolítica. Color
  • 26. 26 6. Documental iconográfica.La fuente de información es el museo. Aunque el museo es el punto específico donde se puede encontrar la informacióniconográfica, ello no excluye que todo lo que nos rodea pueda considerarse como un documento iconográfico.Los edificios y obras pertenecen a la iconografía: Palacio de las Bellas Artes, Catedral Metropolitana, Pirámides deTeotihuacan, la Torre Eifel, el Muro de las Lamentaciones, La Muralla China.Se registran todos los objetos que puedan representar una fuente de información para nuestro trabajo. El instrumento derecolección es la ficha iconográfica.Ficha iconográficaSe registrarán todos los objetos que puedan representar una fuente de información para nuestro trabajo. También se usan lastarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros. a) Nombre del objeto, subrayado. b) Origen. c) Lugar donde se encuentra actualmente. d) Ubicación.
  • 27. 27 Iglesia de Santa Catarina Plaza de Santa Catarina Coyoacán México, D. F. B. DE CAMPO1. ObservaciónLa observación ocupa un lugar predominante en el proceso científico. Sin ella sería difícil de concebir este cúmulo deconocimientos sistematizados que constituyen la ciencia. Es considerar con atención o analizar algo.La observación científica se realiza no solo con la vista, también los otros sentidos ayudan a realizar la detención deconocimientos y tiene como características: Servir a una meta formulada previamente con fines de investigación. Ser planificada sistemáticamente.
  • 28. 28 Ser controlada sistemáticamente, de tal manera que pueda relacionarse con proposiciones generales en vez de constituir solo datos curiosos aislados. Puede comprobarse y poseer validez y confiabilidad.2La observación tiene diferentes objetivos: Elaborar hipótesis de trabajo. Recabar información propia para la investigación. Establecer una comparación con los datos sacados por la entrevista o complementar estos datos.TIPOS DE OBSERVACIÓNDe acuerdo a los medios utilizados:a) Observación no estructurada. Es la observación ordinaria, libre que no intenta utilizar instrumentos de precisión para medirlo observado.b) Observación estructurada o sistemática, es aquella que se vale de instrumentos de precisión para medir la calidad de loobservado.De acuerdo a la participación del observadora) Observación no participante. Donde el observador estudia al grupo y permanece separado de él.b) Observación participante. Cuando se conoce el fenómeno desde dentro.2 Selltiz y Jahoda, Métodos de investigación en las relaciones sociales, p. 229.
  • 29. 29De acuerdo al número de observadoresa) Individual. Cuando es solamente el investigador quien hace la observación.b) Por grupos. Que bien pueden ser los equipos de trabajo.De acuerdo al lugar donde se realizaa) Observación de campo. Se efectúa la observación directamente de la realidad, en el momento mismo en que sucede.b) Observación de laboratorio. Prácticamente artificial, aquí el suceso se provoca, el escenario se prepara.Existen varios instrumentos para la recolección de datos en las observaciones.Libreta de notas o cuaderno de notasEl investigador la trae siempre consigo. La idea es anotar mientras realiza la observación sobre el campo. Le dará preferenciaa todos aquellos datos que la memoria no pueda retener con fidelidad o precisión, cifras, fechas, opiniones textuales,esquemas, croquis, mapas.
  • 30. 30El diario de campoEs la libreta o cuaderno donde se anota la relación de los hechos observados al finalizar el día o la tarea. Se enriquece muchosi se completa con los datos recogidos en la libreta de notas. Hora Fecha Lugar Relato cronológico Análisis InterpretaciónLos cuadrosSon esquemas con casilleros integrados por renglones y columnas. Se lleva al campo y ahí se agotan todos los datos deinterés para la investigación.Hay tres tipos de cuadros: Para registrar actitudes y opiniones. Para registrar hechos objetivos. Para determinar la situación y funcionamiento de organizaciones e instituciones.
  • 31. 31 Calificación CONTENIDO FORMA Asunto Comentario Dirección VocabularioNombreLos mapasSon necesarios para ubicar el lugar de la investigación. En ellos se pueden señalar desde los simples límites hasta aspectosgeográficos específicos, como situación topográfica, extensión, flora, fauna, clima, ubicación de los edificios principales, víasde comunicación, caminos, ferrocarriles, puertos, etc. Toda elaboración de mapas dependerá de la precisión que se desee.
  • 32. 32Dispositivos mecánicosEllos son la cámara fotográfica, grabadora y la cámara de cine.Los tres tienen la ventaja de fidelidad en la recolección de los datos. Sin embargo tienen sus desventajas: son instrumentosmecánicos y pueden fallar, son muy caros. 2. InterrogaciónLa entrevistaSe define como una conversación con un propósito y se da en función del tema que se investiga.Existe en ella la transacción del dar y obtener información, un proceso de pregunta-respuesta hasta llegar a la obtención de loque deseamos.Entrevista informativa o de estudio socialEl propósito de estas entrevistas es obtener una imagen concentrada del individuo, el grupo o la comunidad en términos de sufuncionamiento social. El punto de partida y el centro de interés en tales exploraciones radican en la situación socialmentetensa por la que se solicita o puede solicitarse la ayuda de la institución.
  • 33. 33Entrevista terapéuticaEl objetivo es efectuar un cambio en el cliente, en su situación social o en ambos. La meta es alcanzar un funcionamientosocial más efectivo de parte del cliente como consecuencia de los cambios terapéuticos. Las entrevistas de carácterterapéutico son las más altamente individualizada e idiosincrásicas y por consiguiente, en las que resulta más difícil hacer unbosquejo de antemano.CuestionarioLas preguntas se formulan por escrito y no es necesaria la presentación del entrevistador.Al cuestionario también se le llama cédula de entrevista.Algunos autores hacen la distinción entre ambos diciendo que el cuestionario es llenado por la persona interrogada sin queintervenga el encuestador, y la cédula, por su parte, es llenada por el propio encuestador. También hay quien distingue lacédula cuando se trata de aplicar una encuesta, y el cuestionario cuando se elabora una entrevista.MuestreoEs una técnica de selección de una muestra representativa de la población o del universo a investigarse.A partir de una parte de un agregado o total, sobre la cual se efectúe un juicio o indiferencia acerca del agregado o total, sepuede decir que estamos haciendo un muestreo. Por lo tanto, con las muestras inferimos: Alguna o algunas propiedades del universo donde se obtienen, y No tenemos que estudiar exhaustivamente a todos los elementos que lo componen.
  • 34. 34OTROS INSTRUMENTOSEscala de opinión y actitudesSon instrumentos que miden la intensidad de las actitudes (estado de disposición psicológica, adquirida y organizada a travésde la propia experiencia) y de las opiniones (posiciones mentales).Existen varias escalas:1. Escala de ordenación (cada individuo ordena jerárquicamente su preferencia)2. Escala de intensidad estructura de las opiniones en respuestas de abanico)3. Escala de distancia social (ordenan actitudes de acuerdo a un criterio establecen relaciones de distancia por ejemplo, de un grupo frente a otros grupos).Sondeos de opinión públicaPerfeccionados por George Gallup, se aplican a los siguientes campos: pronósticos electorales, cuestionarios de ordenpolítico, económico, social, niveles culturales, salud pública, opinión ante ciertos medios de información, y publicidad.Tests (sociograma)Típicamente psicológico, un test es una situación experimental estandarizada, sirviendo de estimulo a un comportamiento.Para manejarlos se necesita conocimientos psicológicos e inclusive psiquiátricos, aunque en algunos no son muy necesarios.
  • 35. 35GenealogíasEs útil para descubrir aspectos de la organización social, sistema de parentesco, formas de compadrazgo.La utilidad es indiscutible dentro de un poblado pequeño y barrios chicos.Técnicas sociométricasEsta entra en el campo de la experimentación. Parte del principio de que el hombre tiene un papel o rol que desempeñar ycada individuo se caracteriza según los roles que rigen su comportamiento.Ficha de trabajoEste tipo de fichas permite recopilar la información proveniente de libros, revistas, periódicos, documentos personales ypúblicos y de cualquier testimonio histórico.Las fichas de trabajo se escriben en tarjetas o papeletas de 22 cm. Por 13.4 cm. La razón por la que sea un papel más gruesoel que se utilice en ellas es porque el manejo constante y su conservación no permiten un papel delgado.
  • 36. 36Ficha de trabajo de un libroLos datos básicos son:1. Un encabezado, título que indique el tema a que se refiere el contenido de la tarjeta y permita, sin perdida de tiempo, tener una idea de lo que contiene la ficha.2. El apellido del autor comenzando por el apellido (con letras mayúsculas); si son dos autores se escriben los dos según el orden de aparición; cuando son tres o más, se anota el que aparece primero y después la locución et al que significa y otros. Después del nombre del autor se coloca un punto y enseguida, subrayado, el titulo abreviado del libro, tres puntos suspensivos, una coma y la página del libro donde se extrae la información. Si es más de una página se pondrá un guión entre la primera y la última que se consulta.3. Debe exponerse el contenido de la ficha de trabajo, que puede ser una cita textual, una idea sintetizada o un dato.Ficha de trabajo de extracto o digestoAhorra mucho tiempo a la hora de redactar y habitúa al investigador a digerir los textos y no copiarlos, se hace con laspalabras del lector, procurando registrar lo esencial del pensamiento del autor del libro y sin traicionar el espíritu de lo que nosquiso decir.El extracto es de un tema breve o de un dato concreto, quizá uno o más párrafos que se refieran a una idea.
  • 37. 37Categoría general Datos de identificación abreviado: autor, título de la obra, páginas. Título que va de lo general a lo particular ComentarioFicha de resumenDifiere de la anterior en la extensión de los datos. Podemos resumir unidades de lectura, capítulos o toda una obra yconcentrarla en nuestras fichas.
  • 38. 38Categoría general Datos de identificación abreviado: autor, título de la obra, páginas. Título que va de lo general a lo particular ComentarioFicha de cita textualSe concreta en copiar los textos y los datos; esto llega a producir pereza mental y a retrasar el proceso de digestión y análisisde las ideas que tendrá que hacerse en el momento de la redacción preliminar. Además se acumula material excesivo.
  • 39. 39Categoría general Datos de identificación abreviado: autor, título de la obra, páginas. Título que va de lo general a lo particular ComentarioFicha de trabajo para observaciónSigue las siguientes normas. 1. Lugar donde se hace la observación. 2. Investigador, nombre o inicial y apellidos. 3. Fuente, se indica si la observación se hizo a una persona, lugar, objeto. 4. Fecha, cuando se hizo la observación.
  • 40. 40CronogramaUn instrumento fundamental para poder llevar un seguimiento de las actividades lo constituye el Cronograma, el cual consisteen un cuadro de doble entrada las actividades y los tiempos en que se habrán de desarrollar éstos.Crónica grupalEs el documento más importante dentro del trabajo social, en ella se realiza el registro más sistemático de la reunión quelleva a cabo el grupo.Contiene varios apartados: a) Nº de la crónica grupal. b) Lugar donde se realiza y el grupo. c) Responsable de la crónica. d) Supervisor. e) Número de asistentes y ausentes. f) Fecha. g) Orden del día. h) Relato cronológico. i) Análisis j) Acuerdos
  • 41. 41Tabla de BalesEste instrumento constituye un auxiliar para registrar y conocer los roles desempeñados por los miembros de un grupo, en laprimera parte se identifican los que son considerados como positivos, que contribuye al crecimiento del grupo así como aidentificar a quien puede ser un líder dentro del mismo, por otro lado se enlistan los roles negativos, siendo estos actitudes,silencios, posturas que si logramos registrarlas nos permitirá establecer las estrategias para que se modifiquen estos roles.La visita domiciliariaEs una técnica que se utiliza dentro del Trabajo Social para conocer las condiciones ambientales, socioeconómicas y de saludde la familia y sujeto de caso.El objetivo es identificar la problemática social que prevalece en el hogar, la escuela o el centro de trabajo, a fin de recomendarla utilización de los recursos para la solución del problema.
  • 42. 42 CONCLUSIONESEl hecho de realizar el presente trabajo trae consigo aumentar el cúmulo de experiencia y conocimientos quenecesita el estudiante en Trabajo Social lo cual le permitirá saber más sobre técnicas que podrían serutilizadas en un futuro no muy lejano por éstos así como los trabajadores sociales ya en actividad laboral quenecesiten ampliar el uso de técnicas e instrumentos complementarios a los ya utilizados.
  • 43. 43 BIBLIOGRAFÍABAENA, Guillermina, Instrumentos de investigación, Editores Mexicanos Unidos,S. A., México 1997.VALERO CHÁVEZ, Aída, Antología de trabajo social de grupos, México 2000.SELLTIZ Y JAHODA, Métodos de investigación en las relaciones sociales, p. 229.DUVERGER, Métodos de las ciencias sociales, p. 115.
  • 44. 44
  • 45. 45 CARTA DESCRIPTIVA PROYECTO “DEL NIÑO DE HOY AL HOMBRE DEL MAÑANA” N ° SESIÓN TEMA OBJETIVO TIEMP RECURSOS TÉCNICA RESPONSABLE O DIDÁCTICOS DE EXPOSIC IÓN1ª Sesión Valores y Conocer cual es la 1 Butacas, 1eros Claudia Hernández Girón. virtudes importancia de los Hora pizarrón, Conferenc 2dos Maribel Valerio Trejo. valores, así como rotafolio, ia 3eros Ma. Guadalupe León D. su significado. diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz. cartulinas.2ª Sesión Tipos de Dar una 1 Hora Butacas, Exposició 1eros Claudia Hernández Girón. valores y clasificación de los pizarrón, n 2dos Maribel Valerio Trejo. características I valores. rotafolio, 3eros Ma. Guadalupe León D. diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz. cartulinas.3ª Sesión Tipos de Dar una 1 Hora Butacas, Exposició 1eros Claudia Hernández Girón. valores y clasificación de los pizarrón, n 2dos Maribel Valerio Trejo. características valores. rotafolio, 3eros Ma. Guadalupe León D. II diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz. cartulinas.4ª Sesión La dinámica Aplicar el uso de 1 Hora Butacas, Conferenc 1eros Claudia Hernández Girón. familiar y los valores en la pizarrón, ia y lluvia 2dos Maribel Valerio Trejo. valores familia y en la rotafolio, de ideas. 3eros Ma. Guadalupe León D. sociedad en diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. general. marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz. cartulinas.5ª Sesión Sexualidad y Tener una 1 Hora Butacas, Exposició 1eros Claudia Hernández Girón. adicciones información clara pizarrón, n 2dos Maribel Valerio Trejo. de estos temas rotafolio, 3eros Ma. Guadalupe León D. (sexualidad y diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. adicciones). marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz. cartulinas.6ª Sesión Evaluación Conocer los logros 1 Hora Butacas, Cuestiona 1eros Claudia Hernández Girón. obtenidos pizarrón, rio 2dos Maribel Valerio Trejo. rotafolio, 3eros Ma. Guadalupe León D. diurex, 4tos Verónica Ibáñez Martínez. marcadores, 5tos Lizeth Flores Arellano. hojas, 6tos Erika Pérez Ortiz.
  • 46. 46 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TALLER “DEL NIÑO DE HOY AL HOMBRE DEL MAÑANA” Noviembre TIEMPO Lunes Martes Miércoles Jueves Lunes Martes Miércoles Jueves Lunes Martes Miércoles Jueves 8 - Nov 9 - Nov 10 - Nov 11 - Nov 15 - Nov 16 - Nov 17 - Nov 18 - Nov 22 - Nov 23 - Nov 24 - Nov 25 -ACTIVIDADES Nov1°Sesión: Valores y P Pvirtudes R R2°Sesión: Tipos de P Pvalores y R Rcaracterísticas I3°Sesión: Tipos de P Pvalores y R Rcaracterísticas I I4°Sesión: La P Pdinámica familiar y R Rlos valores5°Sesión: Sexualidad P Py adicciones R R6°Sesión: Evaluación P P R R