9. 찰리는 RSS 피드를 사용해서 상사의 블로그 를 구독하고 있습니다 . 찰리는 실제로 상사를 잘 알고 있고 , 그가 무슨 생각을 하고 있는지 , 회사가 무엇을 목표로 하고 있는지를 항상 알고 있다고 느낍니다 . 그러나 찰리는 한 번도 실제로 상사 를 만난 적은 없습니다 .
10. 그의 상사 는 RSS 피드를 이용해서 찰리의 블로그를 구독하고 , 그의 팀 도 RSS 피드를 이용해서 찰리의 블로그를 구독하고 , 찰리가 모르는 130 명의 사람들 도 RSS 피드를 이용해서 찰리의 블로그를 구독합니다 . 그들은 찰리와 그의 프로젝트에 대해서 정말 잘 알고 있다고 느낍니다 . 찰리는 또한 프로젝트 블로그 를 갖고 있습니다 .
11. 찰리 는 BaseCamp 를 사용해서 그의 프로젝트를 관리합니다 …… . 그는 온라인 상에서 팀원들에게 업무 를 할당하고 , 마감 을 정해줍니다 . 팀원들은 온라인 으로 의견을 교환하고 , 업무를 완료합니다 . 찰리는 진행 상황 과 업무량을 온라인 으로 확인합니다 .
12. 찰리는 BaseCamp 같은 도구들을 좋아합니다 . 그 이유는 가볍고 , 사용하기 쉽고 빠르고…아 , 그리고 RSS 를 지원하기 때문이죠 … . 신규 팀원에게 별도의 훈련 이 필요 없습니다 – 그저 가입하면 바로 쓸 수 있으니까요
13. 찰리는 회사 위키 를 사용합니다 … .. 무척이나 많이요 위키는 회사 사람이라면 누구나 볼 수 있고 , 수정 할 수 있습니다 .
14. 자신들 의 문서를 만들어내라고요 . 그는 회사 사람들 에게 위키 사용을 적극 권장합니다 .
15. 위키는 찰리 의 업무 를 덜어줍니다 . ….. ... 사용자들 에게 권한을 부여 해주기 때문이죠 . 함께 문서를 작성하고 ( collaborative documentation) …
16. 찰리는 인트라넷에 자신의 즐겨 찾기 를 저장하고 태그 를 답니다 . … 누구나 찰리의 즐겨 찾기를 볼 수 있죠… 그리고 찰리도 다른 사람 의 즐겨 찾기를 볼 수 있습니다 .
17. 찰리의 태그 들은 그의 관심사 가 무엇인지 , 계속 주시하고 있는 것들은 어떤 것들인지 알려줍니다 . 그는 태그들을 둘러봄 으로써 , 누가 자신과 비슷한 관심사를 갖고 있는지 알 수 있습니다 .
18. 찰리의 상사 와 프로젝트 팀 은 동일한 소셜 북마킹 애플리케이션을 사용합니다 . … 그리고 RSS 를 통해서 상대방의 태그를 구독합니다 .