Gestión de la información
Itchel Covarrubias R.
Profesor: Eduardo Kornegay
“La calidad”
02TCVA
02-julio-2013
“CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS
CONTENIDOS ELECTRÓNICOS”
La facilidad y libertad con que pueden
publicarse contenidos en la r...
“CALIDAD”
La palabra calidad se utiliza para calificar la superioridad o
excelencia de algo. Así, decimos que un producto ...
“LA CALIDAD DE INFORMACION”
El término información es definido como "el mensaje para
representar un hecho o en un proceso ...
Objetividad: La información no debe ser sesgada ni debe
ser un elemento desinformado. Una información
sesgada o parcial no...
“CALIDAD INTRÍNSECA DE LA INFORMACIÓN”
Su objetivo independientemente de su forma de difusión, diseño
o al público al que ...
“CALIDAD CONTEXTUAL DE LA INFORMACIÓN”
Tiene que ver con el contexto en el que se accede a la información y
con la adecuac...
“CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA INFORMACIÓN”
Se trata de la forma en que se representa la información y su estructura.
Est...
“LA CALIDAD DE LA INFORMACION EN EL ENTORNO DIGITAL”
Con la aparición y desarrollo de las Tecnologías de la Información y ...
“NECESIDAD DE EVALUAR LOS CONTENIDOS ELECTRONICOS”
La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la Red
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“METODOS DE EVALUACION”
En el entorno de la web, son muchos que se dedican a evaluar los contenidos
electrónicos, no todos...
“AGENCIAS DE EVALUACION O PASARELAS TEMATICAS”
Están formadas por equipos de especialistas como académicos,
bibliotecarios...
“CRITERIOS DE EVALUACION”
La calidad de la información electrónica puede ser evaluada
desde diferentes perspectivas -cuant...
Autoría:
• Este criterio es esencial para distinguir la credibilidad de la fuente de
información y la calidad de los conte...
Actualización y actualidad:
• Este criterio se refiere a la actualidad de los contenidos del sitio web
evaluado, así como ...
Accesibilidad:
• Consiste en la capacidad de un sitio web de ser aprehendido en su
totalidad por todos los usuarios, indep...
CONCLUSION:
Esta información nos muestra y ayuda la manera
perfecta de hacer nuestros trabajos y nuestro uso
de la web de ...
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Presentacion de calidad

  1. 1. Gestión de la información Itchel Covarrubias R. Profesor: Eduardo Kornegay “La calidad” 02TCVA 02-julio-2013
  2. 2. “CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS” La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la red hacen necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital, de una serie de criterios que le ayuden a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las informaciones que este medio nos proporciona.
  3. 3. “CALIDAD” La palabra calidad se utiliza para calificar la superioridad o excelencia de algo. Así, decimos que un producto es de calidad cuando cumple con nuestras expectativas y sus características y propiedades nos parecen adecuadas. En el ámbito profesional, académico o empresarial cuando se habla de calidad se hace desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma más objetiva posible, adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el producto o servicio.
  4. 4. “LA CALIDAD DE INFORMACION” El término información es definido como "el mensaje para representar un hecho o en un proceso de comunicación con fin de incrementar el conocimiento“ En la Sociedad de la Información y del Conocimiento cada vez se hace más necesario el conocimiento y aprendizaje para desarrollar cualquier actividad Aplicadas las definiciones de calidad al ámbito de la información podríamos decir que la calidad de la información de un recurso informativo vendrá determinada por su capacidad para satisfacer las necesidades de información de la persona que lo utilice o consulte.
  5. 5. Objetividad: La información no debe ser sesgada ni debe ser un elemento desinformado. Una información sesgada o parcial no sólo no es útil sino que además puede ser nociva. Integridad: La información debe ser segura y completa. Debe ser fiable en el sentido de que no debe estar modificada ni falsificada por personas ajenas a su creación. Utilidad: Es la capacidad de satisfacer las necesidades informativas de los usuarios y depende en gran medida del tipo de usuario al que vaya dirigida esa información.
  6. 6. “CALIDAD INTRÍNSECA DE LA INFORMACIÓN” Su objetivo independientemente de su forma de difusión, diseño o al público al que va dirigido. Se engloban aquí aspectos como: -Rigor científico: Es importante que la información que aporte un documento esté basada en la evidencia científica, en la reflexión y en los métodos científicos de cada disciplina. -Integridad: La información no debe ser parcial ni sesgada sino que debe presentarse en su totalidad a no ser que la finalidad del documento sea resumir o abreviar otra información. -Objetividad: La objetividad de la información depende del autor de la misma y no de la percepción del usuario. Es un aspecto importante que determina la calidad del recurso -Precisión: La precisión tiene que ver con la exactitud de la información y con el nivel de profundidad con que se aborda un tema.
  7. 7. “CALIDAD CONTEXTUAL DE LA INFORMACIÓN” Tiene que ver con el contexto en el que se accede a la información y con la adecuación a las necesidades del sistema y del usuario. • Relevancia: es la adecuación de información a las necesidades de los usuarios. • Valor añadido: facilitan el uso de la información y permiten una mejor asimilación, aumentando su utilidad y calidad. • Actualidad de la información: determina en gran medida su utilidad, en determinados tipos de información como la científica o las noticias. • Cantidad de información aportada: cuanta más información se aporte mejor, dentro de unos límites que pondrá el sistema y el usuario. • Utilidad: responde a la pregunta ¿para que sirve esta información? tiene un aspecto subjetivo y depende para qué quiere ese usuario esa información. • Adecuación al usuario: Esto depende del usuario, pero es importante tener claro a quién va dirigida la información a la hora de divulgarla y adecuarla a ese perfil.
  8. 8. “CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA INFORMACIÓN” Se trata de la forma en que se representa la información y su estructura. Esta categoría abarca los siguientes aspectos: Tipo de formato. • Claridad. • Concisión. • Compatibilidad. • Diseño. • Flexibilidad. • Homogeneidad de los datos. “CALIDAD DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN” En esta categoría se engloban los aspectos relativos al cómo se accede a la información: Tiempo de espera. • Navegación. • Seguridad.
  9. 9. “LA CALIDAD DE LA INFORMACION EN EL ENTORNO DIGITAL” Con la aparición y desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La facilidad para crear y difundir información en internet ha favorecido esta situación y hoy en día cualquiera puede publicar en la web. Facilidad de navegación: los documentos digitales son hipertextuales, la información está organizada a través de enlaces. Compatibilidad e interoperatibilidad. Se hacen referencia a la capacidad del documento para ser procesado. Esta característica asegura que un recurso llegue a más usuarios y perdure más en el tiempo. Actualización. Tiene especial importancia debido a la capacidad que tienen éstos para ser actualizados y modificados. Velocidad. Los recursos electrónicos son procesados para su consulta, el tiempo para hacerlo influye en el usuario ya que éste siempre desea la obtención de información de calidad en el menor tiempo posible.
  10. 10. “NECESIDAD DE EVALUAR LOS CONTENIDOS ELECTRONICOS” La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la Red hacen necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital, de una serie de criterios que le ayuden a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las informaciones que este medio nos proporciona. La generalización en la publicación de contenidos en Internet ha motivado que la necesidad de aplicar criterios de selección y evaluación se extienda a ámbitos y entornos profesionales diversos, como pueden ser el académico y el científico que requieren de recursos de información rigurosos y pertinentes, o el mundo empresarial y comercial cuyos clientes exigen una información veraz, organizada y de calidad.
  11. 11. “METODOS DE EVALUACION” En el entorno de la web, son muchos que se dedican a evaluar los contenidos electrónicos, no todos persiguen los mismos objetivos ni utilizan los mismos métodos y criterios. se distinguen los siguientes grupos: -Profesionales: Trabajan en portales y directorios temáticos, como Yahoo o lycos, que aportan con su labor evaluadora un valor añadido a los recursos electrónicos que proporcionan. -Expertos: A través de sus páginas personales o corporativas, proporcionan una selección de recursos evaluados referentes a su especialidad. -Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas o universidades: Proponen explícitamente una serie de criterios y parámetros que deben de ser respetados cuando se diseñan páginas web. -Bibliotecarios y documentalistas: Aportan sus conocimientos profesionales para seleccionar y valorar recursos electrónicos especializados, que se ofrecen en las páginas web de las bibliotecas o unidades de información en las que realizan su actividad.
  12. 12. “AGENCIAS DE EVALUACION O PASARELAS TEMATICAS” Están formadas por equipos de especialistas como académicos, bibliotecarios, universitarios y otros profesionales, que utilizan estrictos criterios de selección y de control de la calidad de la información para evaluar recursos electrónicos. Bulb link: Es un servicio de información que selecciona, describe y evalúa recursos electrónicos, orientado a la comunidad universitaria británica en general, y especialmente a los profesionales de las ciencias de la información y la documentación. The Argus Clearinghouse: Es uno de los más antiguos proyectos en Internet creado para proporcionar guías temáticas seleccionadas y evaluadas. The internet scout project: Agencia de evaluación de recursos de Ciencia, Tecnología y Humanidades localizada en la Universidad de Wisconsin, y dirigida a investigadores, académicos y bibliotecarios.
  13. 13. “CRITERIOS DE EVALUACION” La calidad de la información electrónica puede ser evaluada desde diferentes perspectivas -cuantitativa, cualitativa, bibliométrica, la más generalizada es aquella que se centra en la satisfacción del usuario y en el análisis y la valoración de una serie de criterios. Por otro lado, la naturaleza hipertextual de la web exige al menos, dos niveles de evaluación: Micronavegación: que tiene en cuenta todos los aspectos relacionados con la navegación interna entre los propios contenidos del sitio web Macronavegación: relacionada con los enlaces del sitio web hacia el exterior y la visibilidad del mismo en todo el entorno de la WWW, es decir, cuestiones cómo la recuperabilidad del recurso electrónico en cuestión en los buscadores más utilizados por los usuarios, el número de recursos que tengan un enlace a este sitio web, o, desde el punto de vista del diseño, la capacidad que tenga la web para ser consultada por todos los usuarios en general
  14. 14. Autoría: • Este criterio es esencial para distinguir la credibilidad de la fuente de información y la calidad de los contenidos de un sitio web. El responsable de los contenidos de un sitio web, ya se trate de una persona o de una organización, debe estar claramente identificado, mediante una serie de indicadores presentes en el sitio:una adscripción del autor a la organización a la que pertenece • una breve información sobre el currículum académico o profesional del responsable • una dirección de correo electrónico para contactar o verificar la legitimidad del responsable de la página • una declaración de principios o intenciones sobre la finalidad de los contenidos • algún tipo de logotipo que represente a la institución • alguna crítica o mención por parte de una organización externa sobre la calidad del sitio web
  15. 15. Actualización y actualidad: • Este criterio se refiere a la actualidad de los contenidos del sitio web evaluado, así como a la actualización de los mismos, si es que este aspecto es integrado en la página web. • La indicación explícita de la fecha de creación del sitio web. Suele estar indicada al pie de la página principal del sitio web, junto a los datos de autoría. • La indicación explícita de la fecha de actualización de los contenidos. Generalmente, este dato es indicado en los sitios web de varias maneras: – Explícitamente en la página principal, como dato de valor añadido a los contenidos – Al pie de la página principal del sitio web, junto a la fecha de creación – En diferentes páginas del sitio web, dependiendo de la naturaleza de los contenidos incluidos
  16. 16. Accesibilidad: • Consiste en la capacidad de un sitio web de ser aprehendido en su totalidad por todos los usuarios, independientemente de las condiciones físicas y/o técnicas en las que se acceda a Internet. Funcionalidad: • Con este término se alude a la facilidad con que, en un sitio web, el usuario puede localizar la información que le interesa y captar la información pertinente de forma rápida. Navegabilidad: • La navegabilidad se refiere a la facilidad con que el usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen un sitio web, y ello es posible gracias al conjunto de recursos y estrategias de navegación diseñados para conseguir un resultado óptimo de localizac ión de la información y de orientación para el usuario. Diseño: • Dentro de este apartado se valoran varias cuestiones relacionadas con el aspecto físico o la ergonomía del sitio web que contribuyen a hacer del recurso digital un espacio agradable a la vista y fácil de leer por el usuario.
  17. 17. CONCLUSION: Esta información nos muestra y ayuda la manera perfecta de hacer nuestros trabajos y nuestro uso de la web de una manera mas precisa, nos damos cuenta que información es precisa y confiable para nosotros ya que la web tiene un fácil acceso para subir y modificar archivos que no siempre son confiables o tienen buena información. FUENTES: Autor: María pinto molina, 15/10/2005 “Calidad y evaluación de los contenidos electrónicos” fecha consultado el 02 de julio del 2013 http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm#e7

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