1. Talend Data Quality Катализатор адаптации CRM

2. Содержание Клиенты глазами CRM Почему данные о клиентах могут быть не качественные? Сколько стоят качественные данные? Платформа Talend – катализатор адаптации CRM.

3. CRM CRM Customer Relationship Management

5. Что значит клиент для CRM? Карточка клиента Имя Фамилия Должность Компания Телефон Email Адрес Город Страна Индекс

7. У каждой системы есть пользователь вводящий данные Как бы данные не попадали в CRM,в систему источник их вводит человек. Talend Data Quality. Катализатор адаптации CRM.

8. Пример данных о клиентах в CRM

10. 2 748 граждан сменят адрес

11. 515 граждан вступят в брак

12. 263 граждан расторгнут брак

14. К чему приводит низкое качество данных в CRM? Ни к чему! Пока эти данные не нужны для работы!!!

16. Увеличение срока обслуживания

17. Успех Целевого Маркетинга ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТОМ ФОРМИРОВАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ 60% Успеха зависит от качества клиентских данных СЕГМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТОВ 60% ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ

18. Сколько стоит качество данных? Данные о клиентах и целевой маркетинг Сегментированные клиенты Все данные: 5 000 Полные контактные данные: 3500 Корректные данные: 2500 Актуальные данные: 2000 400CДЕЛОК

19. Сколько стоит качество данных? Полные и корректные данные о клиентах и целевой маркетинг Сегментированные клиенты Все данные: 5 000 Актуальные данные: 4000 800CДЕЛОК

20. Сколько стоит качество данных? Демонстрация связи некачественных данных и потерянных денег Данные о клиентах НЕполные + НЕкорректные + НЕактуальные НЕактуальные Количество сделок 400 800 Доход от маркетинговой кампании* 80 000 USD 160 000 USD *При доходе от сделки в 200 USD

21. Сколько стоит качество данных? ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ ИСПОЛЬЗУЮЩИЙ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ДАННЫХ ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА

22. Как определить стоит ли инвестировать в качество данных?

23. Платформа Talend DataQ МЕХАНИЗМЫ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ДАННЫХ в РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ ERP 1C, SAP, Axapta БИБЛИОТЕКА ПРАВИЛ CRM МЕХАНИЗМ ИНТЕГРАЦИИ ДАННЫХ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ МЕХАНИЗМ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДАННЫХ ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ О КЛИЕНТАХ ПРОЦЕДУРЫ ОЧИСТКИ ДАННЫХ ОТЧЕТНОСТЬ DataQ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ФАЙЛЫ, POS СИСТЕМЫ В РУЧНУЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

24. Преимущества платформы Talend 3 ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ 6 ПОЛНОЦЕННЫХ РЕШЕНИЙ 450+ КОМПОНЕНТОВ ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ 1 10 КОНФИГУРАЦИЙ ПЛАТФОРМЫ 4 ВАРИАНТА ПОДДЕРЖКИ ГИБКАЯ СИСТЕМА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ 2 9,007,346 JAVA-РАЗРАБОТЧИКОВ В МИРЕ ДОСТУПНОСТЬ РЕСУРСОВ 3

25. Области применения MDM Качество данных Управление справочными данными Профилированиеи очисткаданных Интеграция данных Функциональная интеграция Аналитика (ETL) Оперативный обмен данными между информационными системами. Извлечение, преобразование и загрузка данных для систем, обеспечивающих принятие решений

28. Правила контроля данных

30. Отчеты

32. Активная модель данных

35. Автоматическое разворачивание

37. Управление репозиторием

39. Неограниченные информационные потоки

41. 60% разработаны сообществом пользователей Talend

42. Доступны в бесплатной версии

44. Ценообразование 1 сервер 1 разработчик 2 сервера 1 разработчика 2 сервера 3 разработчика +MS Axapta 2 сервера 1 разработчик + Silver 2 сервера 3 разработчика +Selesforce CRM $ Gold Gold Gold Gold 1 год 2год 3год 4 год 5 год

46. 40,000+ сообщений,

47. 80+ сообщений/в день,

48. 6,000+ постоянных участников

49. 1,000 бета-тестеров

50. Talend Exchange: 330+ компонентов