Este documento descreve um estudo de caso fictício sobre os erros e problemas gerenciais em um projeto de construção chamado "Rosalina e o Piano". O texto é dividido em seções que descrevem as diferentes fases do ciclo de vida do projeto e os grupos devem analisar quais erros ocorreram em cada fase e seus impactos. No final, os resultados dos projetos da empresa são avaliados e os principais erros de planejamento e controle são discutidos.
1. Gerenciamento de Projetos de Construção
Rosalina e os 1001 Erros e Problemas de
Planejamento e Controle
Alonso Soler – amsol@j2da.com.br
J2DA Consulting - Sócio
2. Alonso Mazini Soler é sócio da J2DA Consulting,
empresa dedicada à prestação de serviços de Consultoria e
Treinamento em Gerenciamento de Programas e Projetos
Complexos e Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em
Engenharia de Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística
pela UNICAMP e MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP.
É certificado PMP (Project Management Professional) do PMI e
CQE (Certified in Quality Engineering) da ASQC. É Professor de
programas de MBA em Gerenciamento de Projetos.
amsol@j2da.com.br Atua como consultor organizacional para empresas e
www.j2da.com.br empreendimentos de construção civil e montagem
eletromecânica.
Twitter: @alonsosoler
Facebook: Alonso Mazini Soler
3. Agenda:
10:30 – Introdução
11:00 – Apresentação do Estudo de Caso:
Os 1001 Erros e Problemas Gerenciais
de um Projeto de Construção
11:30 – Dinâmica em Grupos e
Discussões: Os Principais Erros e
Problemas Gerenciais de um Projeto de
Construção
4. Por que planejar ?
Nossa experiência
Provocação basta para garantir o
cumprimento do Muito burocrático!
contrato ! Esses instrumentos
não atendem nosso
ritmo, porte, método
de trabalho
Nunca precisamos
disso e sempre
entregamos nossas
obras. Por que
mudar agora?
Modismo?
5. Projeto de Construção
Projetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas
possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a
principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007).
Concepção,
Concepção,
Viabilidade.
Viabilidade.
6. Por que os projetos de construção são diferentes ?
• Magnitude do capital envolvido
• Grande quantidade de materiais,
equipamentos e recursos humanos
especializados a serem mobilizados
• Alto grau de risco associado ao alcance
das projeções de custos e tempos
• Arranjos societários específicos
• Relação intrínseca com leis, normas e
regulamentos vigentes
• Impactos ambientais e sociais
potencialmente significantes
• Muitos stakeholders externos com
posicionamentos diferentes, as vezes
conflituosos, etc.
7. Planejamento/Controle:
Deficiência das Empresas
“Há empresa que planejam, mas o
fazem mal;
Outras planejam bem, mas não
controlam;
Há aquelas que funcionam na base da
total improvisação.”
Consequências:
• Ineficiência,
• Resultados inadequados
8. Falta de
Planejamento e Controle
Assertividade
Mal Feitos
• Atrasos nas entregas
• Baixa produtividade
• Perdas
• Acidentes
• Estouro nos custos
• Fluxo de caixa desfavorável
• Resultados financeiros
inadequados
• Indisposição com Clientes
• Pleitos
• Litígios judiciais que se
estendem por anos
• Perda de oportunidades
9. Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como Atividades de
um único Setor
Atividade
Serve apenas “enfadonha” e
para “fazer isolada do setor
figura”, para técnico
“inglês ver”
Planilhas, gráficos,
cronograma, que
Feito uma única
prescindem de
vez e nunca foi
análise apurada e
atualizado
muitas vezes nem
são aprovados por Não orienta a
quem vai fazer a produção,
obra, ou sequer apenas reflete o
submetidos ao crivo que já foi
da produção realizado 9
10. Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos Parâmetros
A incerteza é inerente ao projeto: produto,
condições locais da obra, natureza ambiental,
política, econômica, fornecedores, parceiros, etc.
O Planejamento tenta prever, dentro de cenários
factíveis e parâmetros defensáveis, as condições
mais adequadas para a realização da obra
O Controle captura os desvios da execução (real
x plano) e alerta para a necessidade de se tomar
ações corretivas, bem como indica a necessidade
de se fazer ajustes nos planos
O desperdício e a informalidade NÃO são
condições intrínsecas da condução de um projeto
de construção
11. Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal
A informalidade limita o planejamento às ordens
imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo
aos seus Encarregados
A informalidade provoca a perda do conceito
sistêmico do Planejamento, baseado na visão de
longo prazo
A falta de um planejamento global formal
determina a inadequação dos planos de
médio/curto prazos, acarretando a utilização
ineficiente de recursos humano e materiais
12. Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra”
Eu tomo decisões
rápidas, baseadas na
minha experiência e Se fosse depender do
intuição planejamento, não
teria feito metade das
Planejamento é obras que realizei
perda de tempo. Só
se justifica pelas
exigências
contratuais Infelizmente não existe
mais tantos
profissionais como eu
Muito relatórios e “dando sopa” no
reuniões tiram o mercado
foco da obra
13. ... por outro lado:
Os Benefícios do Planejamento e Controle Bem Feitos
• Conhecimento pleno da obra
• Detecção oportuna de situações desfavoráveis
• Agilidade nas decisões baseadas em
informações precisas e confiáveis
• Otimização da alocação de recursos
• Referências para monitoramento do
desempenho e para reconhecimento pessoal
• Padronização
• Documentação e rastreabilidade
• Criação de dados históricos / aprendizado /
capital intelectual reutilizável
• Atendimento às exigências contratuais
• Profissionalismo
14. Discussão:
• Vale a pena planejar, monitorar e controlar
adequadamente um projeto de construção ?
• Trata-se de um investimento viável (retorno)?
• Quais as dificuldades de fazê-lo ?
• Quais as premissas e necessidades para se fazer
o planejamento, monitoramento e controle
adequados dos projetos ?
• Planejamento & Controle versus Administração
Contratual
15. Rosalina e o Piano
Estudo de Caso de Gerenciamento de Projetos
“Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no
imaginário individual, fruto de minhas
experiências (sucessos e fracassos – ... e
olha que foram diversos!) e de minhas
interações com colegas Gerentes de
Projetos.
16. Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas
minhas experiências com projetos de construção (civil
e montagens eletromecânicas), objetivando explicitar
os problemas e os erros gerenciais que costumam
acometer esse tipo de empreendimento – foco nas
questões de planejamento e controle.
17. NOTA: Esta é uma obra de ficção
com objetivos pedagógicos.
Apesar de contemplar
a minha experiência pessoal e
atuação real frente às empresas e
projetos de construção, o texto
não está direcionado à qualquer
empresa em
particular, tampouco a algum
projeto específico.
18. A dinâmica “Rosalina e os
Projetos de Construção”
Elementos instrucionais:
a) Um texto – estudo de caso e seus
anexos
c) Um filme (desenho) de animação
d) Questionamentos e reflexões sobre o
desenrolar do caso
e) Um programa de treinamento em
Planejamento & Controle de Obras (civis
e montagens eletromecânica)
19. O CICLO DE VIDA DE PROJETOS DE
CONSTRUÇÃO
ACEITE DA
ACEITE DA ACEITE DO
ACEITE DO
PROPOSTA
PROPOSTA PROJETO
PROJETO
FASE 1: FASE 3: FASE 4: FASE 5:
FASE 1: FASE 2: FASE 3: FASE 4: FASE 5: FASE 6:
Desenvolvimento FASE 2: Transferência Planejamento Execução, FASE 6:
Desenvolvimento Orçamentação Transferência Planejamento Execução, Desmobilização
do Orçamentação p/ Operação ee Executivo ee Início Acompanhamento Desmobilização
do ee Proposta
Proposta p/ Operação Executivo Início Acompanhamento e Encerramento
Negócio Mobilização da Obra ee Controle
Controle e Encerramento
Negócio Mobilização da Obra
• Plano executivo
• Direcionamentos • Proposta • Transferência de • Instalações • Testes Finais
• Cronograma
Estratégicos da • Esboço do Plano Responsabilidade • Estruturas • Transferência de
• Recursos
Empresa • Cronograma • Mobilização • Indicadores de responsabilidade
• Orçamento
• Orçamento desempenho • Atestados
• Fluxo de caixa
20. GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE
CONSTRUÇÃO
Rosalina e os 1001 erros
Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida),
assistir o filme, analisar o texto na FASE
específica correspondente e responder:
•Quais são os erros e problemas
gerenciais evidentes do projeto em cada fase ?
•Quais são os impactos potenciais desses
erros e problemas nas fases posteriores do
Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho
final?
•O que deveria ter sido feito para
evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
Ou, como a equipe gerencial deveria ter agido
para não ter cometido tais erros ?
21. • Resultados dos projetos da Organizar grupos e analisar:
empresa (cockpit executivo)
• Desempenho específico do •Os resultados estão adequados ?
Planejamento & Controle •Quais são os erros e problemas mais evidentes
que estão contribuindo para esses resultados ?
•Quais deles dizem respeito ao ambiente de
Planejamento & Controle e Administração
Contratual ?
•Priorizar erros e problemas apontados por
critérios de impacto nos resultados
•Discutir: O que poderia ser feito diferente para
evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
Ou, como deveríamos agir de agora em diante
para não cometer tais erros ?
22. RESULTADOS OBTIDOS:
•Conscientização do pessoal acerca
dos erros e problemas críticos
experimentados pelos
empreendimentos âmbito de
Planejamento & Controle e
Administração Contratual
•Aproveitamento da experiência do
pessoal na elaboração de planos de
abordagem e de solução - parte da
solução, comprometimento
•Foco no locus de controle interno
23. Muito
Agradecido!
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