1. Mitä kannattaa katsoa
kirjaston Snoobi-raportista?

2. Snoobi on HelMet-kirjaston käyttämä kävijäseurantapalvelu, jolla
seuraamme HelMet.fi-sivujen ja kirjastojen Facebook-sivujen käyttöä.
5K-alueen kirjastojen vastuuhenkilöt saavat nykyään Snoobista
viikkoraportin sähköpostiinsa. Mitä raportista kannattaa katsoa?

3. Raportin aikaväli.
Montako kävijää kävi
kirjaston sivuilla?
Montako käyntikertaa?
Montako sivua kävijät
katsoivat?
Onko
kehityssuunta
oikea?
Tuosta ei tarvitse
piitata.

6. Mitä sivuja kirjaston kotisivuilla luetaan?
Löytävätkö meidän tärkeinä pitämämme sivut/informaatio lukijoita?
Mitä sisältöä pitää markkinoida paremmin?
Ovatko asiakkaamme löytäneet sivuja, joita emme ole tehneet
kunnolla?
Jokainen kotisivulla käynyt ihminen luo käsitystä kirjastosta myös
kotisivumme avulla.
Huono maine leviää vähintään yhtä tehokkaasti kuin hyvä.
Jaakko Sannemann Entressen kirjasto