1. Taller 1
Actividades:
Con base en el estudio y análisis del caso de la Empresa “Colteunidos”
elaborar:
Propuesta de Planeación Estratégica para Colteunidos
S.A.
Propuesta de planeación Estratégica,
La intención de esta propuesta quiere replantear el proceso de Planeación
estratégica, enfatizando en el departamento de compras y se divide en:
1. Rediseñar la estructura organizacional de la compañía toda vez que las
áreas designadas no cuentan con el conocimiento suficiente para
evaluar y direccionar las funciones especificas, que se necesitan para un
modelo de gestión eficiente.
2. Realizar estudios de Mercado para obtener mayor visión de los
productos existentes de la competencia para así poder ofrecer productos
innovadores y con valores agregados.
3. Se debe buscar ejercer un control directamente en cada área, a través
de auditorías internas las cuales tengan como un objetivo principal
establecer los recursos necesarios y suficientes para el desarrollo de los
diferentes procesos.
4. Se debe implementar urgentemente el uso de normas técnicas
internacionales para cada uno de los procesos incluyendo la
actualización de información en catálogos de materia prima, material e
insumos.
5. Debe capacitarse al personal en el desempeño específico de su
puesto de trabajo buscando ampliar sus fortalezas y comprometiendo a

2. cada colaborador con la idea de hacer la mejor gestión en el menor
tiempo optimizando la producción y mejorando en tiempos de
respuesta.
6. De igual manera debe haber una formación continua por áreas y/o
departamentos en busca de una identidad misional, a la vez esto
permitirá la interacción con la demás áreas pues se valorará el trabajo
colaborativo y grupal.
7. Esta nueva directriz permitirá que la compañía se fortalezca en el trabajo
comunitario e interdepartamental, así como cada área ganara en
identidad y compromiso individual.
- Misión, la Visión:
Misión:La empresa de Colteunidos S.A tiene como misión la creación de
prendas innovadoras, auténticas y sorprendentes para el público femenino.
Imponiéndose con la mejor calidad, diseños de alta costura, telas nacionales e
internacionales e incorporando tecnología de punta en maquinaria para
confeccionar y coser las prendas, tenemos diseñadores y trabajadores
especializados y capacitados, para hacer que el cliente se siente satisfecho
con el producto adquirido.
Satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes, brindadores
soluciones inmediatas a sus requerimientos; con productos acordes con la
moda actual y con la más variada y optima línea de materiales de alta costura.
Visión: Colteunidos S.A. para el 2019 colocara dos puntos de venta a nivel
nacional y un punto de venta a nivel internacional, incursionando así las
prendas de alta calidad en las pasarelas del mundo, siguiendo los parámetros
de la moda y colocando en nuestras empresas tecnología de alto nivel.
Empresa líder en el mercado textil, destacándonos por la excelente confección,
de calidad tipo exportación competitivos a nivel internacional innovador y
destacado.

3. -Análisis DOFA
Debilidades
1. Como compañía de textiles en la actualidad se encuentra atrasada en
las tecnologías y métodos de administración
2. Las áreas de la compañía no están interrelacionadas de modo que se
pierde mucha eficiencia en el desconocimiento de procesos.
3. Sin optimizar los recursos es difícil que se pueda competir con la
relación precio- producto.
Oportunidades-
1. Se puede implementar una nueva planeación estratégica estrategia.
2. Con una nueva planeación se podrán implementar rápidamente Normas
ISO de calidad y estándares internacionales.
3. Se pueden replantear todas las negociaciones con proveedores
logrando una mejor negociación en beneficio de la Compañía.
Fortalezas,
1. Se ha adelantado parte del mercado textil y se pueden renovar las
relaciones con estos clientes que ya existen.
2. Se pueden relanzar productos acordes con la moda actual.
3. En caso de ser necesario las nuevas áreas de la compañía contarán con
un nivel de compromiso máximo, pues tendremos una misión a cumplir y
una visión donde llegar.
Amenazas,
1. Las demás empresas de textiles no poseen problemas de fondo y
únicamente están dedicadas a la producción, lo que causa un atraso en
el desarrollo de la misma.
2. Una nueva planeación estratégica puede ser poco interesante para un
personal que está acostumbrado a trabajar a su manera.

4. 3. Posiblemente se requiera reinvertir en el negocio para actualizarlo y a la
vez mas contratación de personal, si la compañía no genera más
ingresos el balance resultará negativo.
-Diseñar el Logotipo,
Colteunidos S.A
-Slogan para la empresa:
Encuentra Tus Mejores Prendas Con Calidad Certificada
-Estrategias y las tácticas
Estrategias,
1. Con el uso del nuevo slogan se pretender relanzar la marca y
posicionarla.
2. Al adquirir nuevos materiales se puede proponer una moda, y con los
conocimientos previos imponer en diseños y texturas.
3. Maximizar el rendimiento de las áreas a partir de la optimización de
procesos.
Tácticas,
1. Sorprender al mercado de los textiles con ideas frescas y actuales a
precios competitivos.
2. Con productos de calidad podemos explorar nuevos mercados.

5. 3. Relanzar una publicidad acorde con las prendas producidas y e
imponerla por medio de mujeres destacadas.
Establecer la estructura organizacional de la Empresa:
Propuesto:
Junta Directiva
Asesor Financiero
Asesor Contable
Gerente General
Director de asistente de
Compras compras
Director Director Recursos
Director Moda
Admnistrativo Humanos
Diiseño
Asistente Recurso
Recepcion
Humano
Confeccionistas
Mensajeria
Servicios
Generales

6. Actual:
JEFE DE
COMPRAS
AUXILIARES ACTIVADOR
DE COMPRAS DE PEDIDOS
SECRETARIA
MENSAJERO

7. PROCESO DE COMPRAS
Flujogramas
Cotización
Identificación del Proveedor
Solicitud característica de la
materia
Recepción de Materia
Consignación Factura
Activos
Registro de Salidas
Información

8. -Relación del área de compras con las demás áreas y
funciones de la Empresa.
1. El departamento de compras se encarga de suministrar a todas las
áreas los elementos necesarios como, materia prima, herramientas,
materiales, equipos de oficina, papelería y todos los elementos
necesarios para el funcionamiento.
Con el almacén coordina los inventarios, transporte, recibo, despacho,
proveedores, mercadeo, ventas y finanzas.
Todas las áreas de la compañía generarán informes semanales, donde
especifican sus necesidades de insumos, materias primas, materiales etc., a su
vez el departamento de Compras previa organización de la información recibida
vs los valores cotizados presentará cifras a la gerencia para su evaluación y
aprobación. Los informes semanales permitirán llevar una control más exacto
de los gastos y mostrará en qué punto se está produciendo un desfase o
desperdicio la compra de insumos.
2. El área de compras tiene como función particular adquirir todo aquello
que requiera la Fábrica en determinado momento para su producción y
debe tener en cuenta el buscar costos adecuados y la cantidad que se
requiera. La gran diferencia con las demás áreas es que del Área de
Compras dependen las demás áreas pues debe proveer a cada una
todo aquello necesite para realizar sus respectivas operaciones.
Funciones:
1. Adquisiciones: Se busca adquirir todos los materiales e insumos, los
equipos que se requieran para que los objetivos de COLTEUNIDOS se
lleven a cabo. Estos objetivos deben ajustarse a: precio, calidad, cantidad,
condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las
mercancías es necesario verificar que cumplan con los requisitos y por
último aceptarlas.
2. Guarda y Almacenaje: En donde se recibe, clasifica, se hace un
inventario y control de la mercancía de acuerdo a sus dimensiones y peso.
En este caso las telas y demás insumos requeridos para la confección de
prendas para dama.
3. Proveer a las demás áreas: Una vez que el departamento de compras se
ha suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligación
proveer a las demás áreas.

9. Fuentes de abastecimiento,
Empresas del sector textil, fabricas nacionales de accesorios (botones,
cremalleras, hombreras etc.)
Nacionales:
PROVEEDOR CONTACTO PRODUCTO TELÉFONO CORREO
MANUELA Carolina Bello Paño, lino, dacrón 2 5869354 manuela.textiles@caroli
TEXTILES na.com
TEXTILES LA Alexis Reyna Paño, lino, dacrón 6 5421256 alexis.reyna@lapintica.c
PINTICA om.co
TEXTILANDIA Amalia Bautista Paño, dacrón 2 262586 textilandia@textilandia.c
om.co
TEXTILES EL SOL Lina Montoya Nylon, sedas, paño 6 870784 lina.monroy@hotmail.co
m
JUGANDO CON John Jairo Popelina, tafeta 8 008536 jugando@textiles.com.c
TEXTILES Mendoza o
PROVEEDOR CONTACT PRODUCTO TELÉFONO CORREO
O
PAPELERIA Alonso Papelería 2 566684 papelereia.onix@ssss.com.co
ONIX González
PAPELES DEL Alexander Papelería 8 254569 papelesdelvalle@alexander.com.co
VALLE Rodríguez
PAPELES Y Sandra Papelería 7 859642 sandralopez@papeleria.com
POMPONES López
SINU Pablo Papelería 3 154879 Pabloduarte@sinupapeleria
PAPELERIA Duarte
OBANDO Laura Papelería 3 659874 obando.papeleria@aponte.com.co
PAPELERIA Aponte
Internacional:
PROVEEDOR CONTACTO PRODUCTO TELÉFONO CORREO
OPL Y GHC Mr. JohnSteel Textiles (0778) 2 mr.jhonsteel@opl.com
5658654
PACKING LIST AngersHolding Textiles (0075) 2 anders.lowding@packing
5858596 .com.co
METSO Barry Craig Textiles (0074) 2 barry.metso@textil.es
545485
WAFIOS CharlaseLópez Textiles (0087) charliselo@waf.com.co
8564754
APPAREL Andrea Arteaga Textiles (0076) 2 andre@apparel.com.co
056987

10. PROVEEDOR CONTACTO PRODUCTO TELÉFONO CORREO
MANUELA Carolina Bello Paño, lino, dacrón 2 5869354 manuela.textiles@carolin
TEXTILES a.com
TEXTILES LA Alexis Reyna Paño, lino, dacrón 6 5421256 alexis.reyna@lapintica.c
PINTICA om.co
TEXTILANDIA Amalia Bautista Paño, dacrón 2 262586 textilandia@textilandia.c
om.co
TEXTILES EL SOL Lina Montoya Nylon, sedas, 6 870784 lina.monroy@hotmail.co
paño m
JUGANDO CON John Jairo Popelina, tafeta 8 008536 jugando@textiles.com.co
TEXTILES Mendoza
NEGOCIACION
Términos:
- Toda compañía que quiera negociar con Colteunidos S.A., deberá
poseer registro mercantil.
- Las compañías que vendan insumos a Colteunidos S.A., deben poseer
uhna certificación de carácter internacional o en su defecto una
certificación nacional, con su respectiva homologación.
- Los términos de negociación se regirán por protocolos internacionales y
con el ánimo de obtener un efecto Gana-gana.
- Toda negociación tendrá un periodo de 15 días para su aprobación.
(Esto con el ánimo de hacer un estudio que garantice utilidad y
ganancia.)
Confidencialidad de la Información de la Empresa
El Personal debe mantener la confidencialidad respecto de toda
información a la que acceda en el desempeño de sus funciones en la
empresa, aunque esta no haya sido calificada como reservada o no se
refiera a la empresa sino a sus clientes, competidores, proveedores,
mercados y organismos públicos relacionados con sus actividades. Se
considera grave el incumplimiento de la obligación de confidencialidad.
Divulgar o facilitar la divulgación de información interna referente a
emprendimientos y actividades de la empresa, es una falta con
consecuencias que podrían resultar relevantes y como tal debe ser
considerada. Asimismo, la información confidencial sobre propiedad
intelectual (por ejemplo, secretos comerciales, patentes, marcas de
fábrica y derechos de autor), así como los planes, objetivos y
estrategias comerciales, estrategias de investigación y nuevos
productos, estrategias tecnológicas, la conformación técnica de
infraestructura, los sistemas informáticos, los registros, bases de datos,

11. información salarial y de beneficios, información médica del personal, listas
de clientes, empleados y proveedores, información financiera y de
precios, y cualquier información sobre los accionistas, debe ser
protegida y entendida como un activo muy valioso. El requisito de
confidencialidad de la información debe mantenerse según las leyes
nacionales aplicables aun cuando el Personal no trabaje más en la
empresa hasta que esa información se haga pública.
El Comité de Aplicación conserva la facultad de controlar y verificar los
flujos de información, los archivos y cualquier otra información de la
empresa para corroborar si se cumple con las restricciones enunciadas en
este Código y en resguardo de los intereses de Colteunidos estos efectos
deberán tenerse en consideración , la legislación nacional vigente y en
particular, respecto del derecho a la privacidad.
Precisión de los registros financieros
Es propósito de la compañía observar las mejores prácticas en todas
las cuestiones relativas a contabilidad, controles financieros, información
interna y tributación. No podrá haber ninguna operación realizada por
Colteunidos que no esté debida y oportunamente contabilizada. Todos los
libros, registros contables y cuentas deben reflejar con precisión las
operaciones y los hechos, y cumplir tanto con los principios contables
exigidos, como con los controles internos. Los registros no deberán
distorsionarse de modo alguno para ocultar, enmascarar o alterar la
verdadera situación financiera y económica de la empresa. El Personal
que tenga conocimiento de una violación de este principio, deberá
informarlo de inmediato.
Conflicto de Intereses
Existe conflicto de intereses, real o potencial, cuando las relaciones del
Personal con terceros pudieran afectar los intereses de la empresa o
cuando los intereses privados del Personal se contraponen o interfieren de
algún modo con los de la compañía. En sus relaciones con clientes,
proveedores, contratistas y competidores, el Personal debe privilegiar
los intereses de la empresa por sobre cualquier situación que pudiera
representar un beneficio real o potencial para sí mismo o para personas
allegadas. Las situaciones de conflicto de intereses del Personal de
Colteunidos deberán comunicarse por escrito mediante la suscripción de
una declaración firmada. El Personal que no evite los conflictos de

12. intereses o que no informe oportunamente los conflictos de intereses que
lo afectan o pudieran afectarlo, se hará pasible de las medidas disciplinarias
que correspondan ante la magnitud del conflicto. Aunque no sería posible
describir cada situación que da lugar o en la que se configura un conflicto
de intereses, los siguientes son ejemplos de situaciones
Que pueden constituir un conflicto de intereses y que deben ser evitadas
por el Personal:
a. Aceptar dinero, regalos de valor, descuentos personales (salvo si
dichos descuentos son ofrecidos a todo el Personal), o recibir otros
beneficios otorgados en razón de su cargo, de parte de un
competidor, cliente o proveedor.
b. Competir con la empresa en la compra o venta de bienes, productos,
servicios o en cualquier otra operación, entendiéndose por «Competir»
dedicarse, personalmente o de manera indirecta, allegados, familiares, etc.,
a la misma línea de actividades de Colteunidos.
c. Privar a la compañía, en beneficio propio o de un tercero, de oportunidades
de ventas o de compras de bienes, productos, servicios o derechos.
d. Poseer un interés personal en una operación que involucre a la compañía,
un competidor, cliente o proveedor, salvo los intereses inherentes al cargo
que se ocupe.
e. Recibir préstamos o garantías de una obligación, otorgados por la condición
de Personal de la Sociedad (no incluye a los préstamos para cuyo
otorgamiento se haya tenido en cuenta el cargo que se desempeña en la
empresa al solo efecto de evaluar la solvencia del beneficiario).
f. Ejercer una influencia determinante para que se contrate a una
empresa como proveedora, contratista, agente o representante, cuando
dicha empresa sea de propiedad o esté administrada por familiares
cercanos, o emplee a familiares cercanos en posiciones jerárquicas o de
dirección.
g. Cumplir funciones jerárquicas o de dirección en una empresa proveedora.
Uso de los Activos El Personal de la compañía debe asegurar el buen
uso de los activos de la empresa, por las personas autorizadas y
para llevar a cabo únicamente actividades propias de la compañía. De
acuerdo con la legislación vigente, el Personal es responsable de proteger
las propiedades y otros activos tangibles e intangibles de la empresa
(materiales, equipos, vehículos, insumos, recursos financieros,
información no pública, recursos informáticos, etc.) contra el uso no
autorizado, el abuso de confianza, el daño o la pérdida por negligencia o por
intención delictiva, ya que estos hechos tienen un efecto negativo
directo sobre las actividades de la compañía.

13. Calidad, uso y protección de la Información Seguridad de la Información de
la Empresa Sólo las personas expresamente autorizadas pueden acceder a
la información interna de la empresa, sea que esta se encuentre en
medios físicos, magnéticos, electrónicos u ópticos, para los fines y
durante los períodos especificados en la autorización. El password o
palabra clave equivale a la firma de un empleado y sólo debe ser conocida
por su titular y no puede divulgarse a terceros. El Personal es responsable
directo en cuanto a tomar los recaudos necesarios para preservar la
información de la empresa de los riesgos de daño o pérdida, asegurando a
custodia por el tiempo que establezcan las leyes y las normas internas.
TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES INTERNACIONALES
Obligaciones del Vendedor
Entregar la mercadería y documentos necesarios
Empaque y embalaje
Flete (de fábrica al lugar de exportación)
Aduana (documentos, permisos, requisitos, impuestos)
Gastos de exportación (maniobras, almacenaje, agentes )
Flete y seguro (de lugar de exportación al lugar de importación)
El exportador nunca realice un embarque antes de recibir de su banco la
confirmación de la carta de crédito; verificar que todos los datos
anotados en el documento son los correctos; revisar que las condiciones
señaladas coincidan con lo convenido, preparar los documentos
requeridos, y ante cualquier duda consultar a la empresa
El vendedor entrega la mercancía al costado del buque en el puerto de
embarque convenido y hasta allí llegan sus responsabilidades.
Obligaciones del Comprador
Pago de la mercadería
Gastos de importación (maniobras, almacenaje, agentes )
Aduana (documentos, permisos, requisitos, impuestos)
Flete y seguro (lugar de importación a planta)
Demoras
. El comprador tiene que asumir todos los costos y riesgos por pérdida o
daño de los artículos desde que se embarcan en el puerto asignado.
Hasta ahí llega la responsabilidad del exportador; sin embargo, la
realización de los trámites de exportación corresponde a éste.
El pago se debe hacer en cualquiera de las siguientes formas:

14. Para recibir o realizar el pago de mercancías: cheques, giros bancarios,
órdenes de pago, cobranzas bancarias internacionales y cartas de
crédito.
El comprador asume todos los costos y riesgos de pérdida o daño de la
mercancía desde el momento en que el vendedor la entrega en el puerto
de embarque.
TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES NACIONALES
Obligaciones del vendedor
Deberán proveernos de las especificaciones técnicas aceptables
para el desarrollo correcto en la fabricación de la prenda.
Material durable.
Las telas deberán tener las especificaciones requeridas por el
departamento de calidad.
El vendedor se obliga a ubicar la mercancía a disposición del
comprador en su propio establecimiento o en otro lugar convenido
(p.e. fábrica, taller, almacén, etc.), sin despacharla p, ni efectuar
la carga en el vehículo receptor, concluyendo sus obligaciones
comerciales en la puerta de la fábrica.
Obligaciones del comprador
Cancelación de facturas a 30 días después de recibida la
mercancía.
Hacer las devoluciones correspondientes antes de 8 días de
recibida la mercancía
El comprador asume todos los gastos y riesgos desde cuando la mercancía es
puesta a su disposición en el lugar convenido, debidamente empacada y
embalada