Revista CTCOM

REVISTA CTCOM:

Registro histórico do Curso Superior de
Tecnologia em Comunicação Institucional da
Universidade Tecnológica Federal do Paraná

“Os processos de pesquisa, de escrever, de editar e de design tratam-se de
compreender o melhor possível, tanto a mensagem como o nosso público,
de modo que possamos moldar a nossa mensagem da maneira mais simples,
compreensível, memorizável e mais rápida possível. É aí que entra o trabalho
em conjunto.”
Jan Van White

Expediente

Revista CTCOM
Edição única para Trabalho de Conclusão de Curso
Reitor: Carlos Eduardo Cantarelli
Vice - Reitor: Paulo Osmar Dias Barbosa
Diretor do Campus Curitiba: Marcos Flávio de Oliveira Schiefler Filho

CRÉDITOS

Pesquisa, entrevista e redação: Jaqueline de Carvalho Motter
Imagens: Acervo do DACEX (Departamento Acadêmico de Comunicação e
Expressão) do Curso de Tecnologia em Comunicação Institucional; Alunos e ex-
-alunos do curso de Comunicação Institucional da Universidade Tecnológica Fede-
ral do Paraná - UTFPR Fotógrafo da Universidade: Saturnino Machado
;
Conteúdo da Revista: Acervo do DACEX - Projeto do Curso de Tecnologia em
Comunicação Institucional; Mural de cartazes; Folders, jornais, vídeos e livros
produzidos pelos alunos; Site da UTFPR, blog de alunos
Coleta de materiais e informações: Prof.ª Dr.ª Ângela Maria Rubel Fanini,
Prof. Dr.Juarez Poletto, Prof.ª Me. ValériaValéria Oliveira Santos, Profª.Me. Maria
Alice Godoy, Prof.ª Me. Maurini de Souza, Prof.Me. Almir Correia, Prof.Me. Silvi-
no Iagher, Prof Me. Arnaldo Sbalqueiro, Prof.Dr. Paulo Juarez Rueda Strogenski;
Chefe do Gabinete da Reitoria: Prof.ª Me. Cleonice Mendonça Pirolla; Secretária
do GEREC - Gerência de Relações Empresariais e Comunitárias: Devanir Lirman
Entrevistados: Diretor da UTFPR Campus Curitiba: Prof.Dr. Marcos Flávio
de Oliveira Schiefler Filho; Reitor da UTFPR Campus Curitiba: Prof.Me. Car-
los Eduardo Cantarelli; Gerente de jornalismo da Central Brasileira de Notícias
(CBN), Heródoto Barbeiro; Consultor em Marketing e Comunicação Elói Zanetti;
Jornalista do ParanaOnline, Prof.Me. Miguel Manasses; Comunicólogas Larissa
Gurkewicz Eiglmeier, Vanessa Cristina Dasko e Daniele Moroz
Planejamento e organização da Revista: Jaqueline de Carvalho Motter e
Prof.ª Dr.ªÂngela Maria Rubel Fanini
Brainstorming da Capa: Designer Gráfica Isabella Noce Bicalho e Jaqueline de
Carvalho Motter
Diagramação da Revista e Capa Final: Designer Gráfica Isabella Noce Bica-
lho e Jaqueline de Carvalho Motter
Apoio Visual Técnico: Designer Gráfica Isabella Noce Bicalho, Prof ª Me. Ivone
Terezinha de Castro e Jaqueline de Castro Motter
Impressão: Tecnicópias.

CTCOM - Junho / 2011 3

Sumário

Apresentação.............................................................................................................................................5
Com a palavra...........................................................................................................................................6
Curso de Tecnologia em Comunicação Institucional.................................8
O que é o CTCOM e como ele é desenvolvido?.....................................................................8
Aprovação do projeto do curso.........................................................................................................8
CTCEI: aula inaugural...........................................................................................................................9
Mudança de nome de curso..................................................................................................................10
Implementação de nova matriz curricular..............................................................................10
Duração do curso......................................................................................................................................13
Estágio Curricular Obrigatório...................................................................................................13
Atividades Complementares..............................................................................................................13
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).................................................................................13
Diplomação.....................................................................................................................................................14
Reconhecimento do curso (MEC) ...............................................................................................17
Eventos do curso.......................................................................................................................................17
Principais acontecimentos do CTCOM.....................................................................................36
Perfil do egresso.......................................................................................................................................37
Entrevistas.................................................................................................................................................38
Comemorações.....................................................................................................................................44
Dito Efeito - Revista de Comunicação da UTFPR.............................................45
Com a palavra..........................................................................................................................................................................45

4 CTCOM - Junho / 2011

Apresentação

A presente revista CTCOM foi elaborada para a Disciplina de Trabalho de Con-
clusão de Curso 2 pela aluna Jaqueline de Carvalho Motter, do Curso Superior
de Tecnologia em Comunicação Institucional (CTCOM), do Departamento Acadê-
mico de Comunicação e Expressão - DACEX, da Universidade Tecnológica Federal
do Paraná – UTFPR, sob orientação da professora Drª. Ângela Maria Rubel Fanini,
tendo por objetivo registrar fatos e eventos dos 7 anos (2003-2010) de existência
do curso, a fim de constituir memória, arquivo e divulgação tanto para comunidade
interna quanto para comunidade externa da UTFPR.
Para fazer o registro histórico do curso, procurou-se dar ênfase aos principais
acontecimentos em relação ao curso, desde a aprovação do projeto do curso, aula
inaugural, passando pela mudança de nome do curso, implementação da nova ma-
triz curricular, eventos realizados envolvendo vídeos, curtas e documentários; livros
e jornais produzidos pelos alunos; defesas de TCCS e estágios.
Nesta revista você encontrará, ainda, informações a respeito da área de conhe-
cimento que o tecnólogo em Comunicação Institucional precisa dominar, quais as
atividades que podem ser produzidas por ele, em que áreas ele pode atuar, o perfil
do estudante, duração, diplomação e reconhecimento do curso.
Com objetivo de se inteirar quanto o atual mercado de trabalho na área de Comu-
nicação Empresarial, procurou-se entrevistar representativos nomes da Comunica-
ção como: Elói Zanetti, Miguel Manasses e Heródoto Barbeiro. Entrevistaram-se
alunos egressos do curso de Comunicação Institucional para que pudessem contri-
buir com sua perspectiva sobre as articulações entre o curso e o mundo do trabalho.
Agradecemos à colaboração de todos os professores e alunos que auxiliaram na
coleta de dados, fotos e informações oficiais que possibilitaram a conclusão desta re-
vista que servirá como documento de comunicação Institucional. Também fazemos
um agradecimento especial à Designer Gráfica Isabella Noce Bicalho e à Prof.ª Me.
Ivone Castropelo apoio e auxílio no projeto gráfico da Revista.
Estamos cientes de que não pudemos registrar todos os eventos importantes, pois
nem todos os fatos foram objetiva e fisicamente documentados, haja vista que, no
decorrer de sete anos, muito do que aconteceu ficou nas falas e na memória de alu-
nos, professores e servidores. Esse “arquivo”, embora riquíssimo, não pode ser intei-
ramente registrado. Assim, o recorte que vai aqui construído é apenas um pouco do
que pudemos captar, mas o fazemos a fim de manter vivo o acervo acessado.


Com a palavra
O século XXI, já pode ser definido como o
século das comunicações. Nunca antes,
na história da humanidade, as pessoas pude-
to de competências e habilidades na elabora-
ção de textos críticos, criativos e técnicos e no
domínio dos meios e tecnologias dedicadas à
ram estar tão perto umas das outras e dos fatos
comunicação.
como hoje. O desenvolvimento da sociedade
contemporânea fundamenta-se no conheci- Em sete anos de existência, o Curso vem evo-
mento, na inovação e na comunicação, que luindo e firmando-se na formação de inúme-
se fazem presentes no dia a dia das pessoas e, ros profissionais que atuam em importantes
coletivamente, das organizações, independen- instituições e organizações, sendo capazes de
temente dos lugares onde elas estejam, das di- aplicar nas suas atividades os conhecimentos
mensões que possuam, dos princípios que lhes adquiridos.
deram origem e das vocações a que se desti-
nam.
A Universidade Tecnológica Federal do Pa-
raná, através de sua Reitoria e demais níveis
que a compõem, está consciente da comunica-
ção em todos os âmbitos da instituição e vem
desenvolvendo discussões e procedimentos
visando ao constante aprimoramento das fer-
ramentas comunicativas, tanto as tradicionais
como jornais, revistas e informativos, quanto
as mais atuais entre as quais a comunicação
eletrônica via e-mail, a utilização de videocon-
ferência em reuniões e eventos e o constante
aperfeiçoamento do Portal da Universidade
como forma de integração com as comunida-
des interna e externa.
Atender às demandas e oportunidades de profis-
Carlos Eduardo Cantarelli
sionais capazes de promover, gerir e avaliar a co-
Reitor da UTFPR
municação, interna ou externa, no âmbito destas
organizações, é razão da existência do Curso Supe-
rior de Tecnologia em Comunicação Institucional,
Importante, ainda, destacarmos o apoio que
o CTCOM, da Universidade Tecnológica Federal do
o CTCOM vem prestando ao aprimoramento
Paraná (UTFPR).
e modernização da comunicação interna da
Universidade, manifestada pela análise crítica
Na sua gênese, o CTCOM, foi concebido, em e propositiva dos nossos instrumentos comu-
2003, pelo protagonismo, intenção e percep- nicativos, pela participação de professores do
ção de professores do Departamento de Co- Curso na área da Comunicação Institucional e
municação e Expressão (DACEX) que o então pelo envolvimento de estudantes-estagiários
Centro Federal de Educação Tecnológica do no processo de elaboração dos principais meios
Paraná (Cefet-PR) carecia de um curso capaz de comunicação, entre eles os jornais, revistas,
de aliar sua vocação na formação voltada à fôlderes, informativos e Portal da UTFPR.
Tecnologia com a formação nas Ciências Hu-
manas, dedicado à Comunicação Empresarial Assim, com a clareza da importância do
e Institucional. CTCOM no contexto da Universidade Tecnoló-
gica, expressamos a nossa gratidão e reconhe-
Na estruturação do Curso, a preocupação cimento aos nossos professores, estudantes
com a formação integral dos estudantes é al- e técnicos-administrativos envolvidos com o
cançada, entre outras, pelo aprendizado dos curso que, com dedicação, entusiasmo e profis-
conceitos da comunicação, do desenvolvimen- sionalismo, elevam o nome desta Instituição.


Com a palavra

A promulgação da Lei de Diretrizes e Ba-
ses da Educação Nacional (Lei nº 9.394,
de 20.12.96), na qual a educação profissional
seus alunos ocupam diversas funções em está-
gios e empregos junto a instituições parceiras
públicas e privadas, bem como em diferentes
foi regulamentada pelo Decreto nº 2.208, de setores do Campus, adquirindo experiência
17.04.97, obrigou Instituições tradicionalmen- prática e contribuindo para o bom funciona-
te voltadas a esta modalidade de ensino a pro- mento da UTFPR.
moverem profundas mudanças em seus pla-
nos diretores e projetos pedagógicos. No caso A importância do CTCOM para a nossa Uni-
do nosso então glorioso CEFET-PR, podemos versidade é inquestionável. Reconhecido pelo
afirmar que, passados mais de dez anos, estas MEC com conceito máximo, de identidade
mudanças geraram um saldo muito positivo. marcante, este curso é fonte de humanismo
e muitas inovações ao longo de sua trajetória
Com a impossibilidade imposta pela Resolu- vitoriosa, não isenta de grandes dificuldades e
ção nº 3-CNE/CEB, de 26.06.98 (*), de conti- desafios.
nuarmos oferecendo, à época, cursos técnicos
de nível médio integrado, nosso então “carro- Sempre muito bem coordenado por cole-
chefe”, em reunião histórica do Conselho Dire- gas dedicados, estão de parabéns e merecem
tor (Deliberação nº 16, de 19.10.98) ficou deci- nossos efusivos aplausos todos os professores,
dido dar novo e importante rumo à Instituição, alunos e técnicos - administrativos ligados ao
tendo como pano de fundo a transformação CTCOM.
do Centro Federal em Universidade Tecnoló-
gica. Naquele momento, os Cursos Superiores
de Tecnologia assumiam aliados aos Cursos
de Graduação em Engenharia e aos Cursos de
Pós-Graduação já existentes, o papel funda-
mental de mola propulsora para o projeto de
transformação. Além disso, cursos em áreas
não tão tradicionais ganharam importância e
puderam passar a ser propostos.
Com base neste novo panorama, professo-
res experientes e qualificados do Departamen-
to Acadêmico de Comunicação e Expressão
(DACEX) apresentaram, em seguida, o pro- Marcos Flávio de Oliveira Schiefler Filho
jeto do seu primeiro curso, o Curso Superior Diretor do Campus
de Tecnologia em Comunicação Empresarial e
Institucional, o “CTCEI”, que começou a fazer
história. Sempre muito procurado em todos "Reconhecido pelo MEC este cur-
os vestibulares, seus alunos passaram a apre- so é fonte de humanismo e muitas
sentar um perfil diferenciado na comunidade
acadêmica, pois a área de comunicação neces- inovações ao longo de sua trajetó-
sariamente permeia todas as demais, seja em ria vitoriosa, não isenta de grandes
atividades de ensino, de pesquisa, de extensão
e, em especial, de gestão. desafios. "
O Curso de Tecnologia em Comunicação Ins-
titucional é hoje um dos nossos cursos de tec- (*) Esta questão, felizmente, foi revista pelo Decreto nº
nologia mais consolidados e renomados, tendo 5.154, de 23 de julho de 2004, quando foi revogado o De-
já formado profissionais na área de comuni- creto nº 2.208. Voltamos a oferecer cursos técnicos de
nível médio integrado a partir de 2006, tendo como base
cação perfeitamente inseridos no competitivo os objetivos institucionais apontados na Lei nº 11.184, de 7
mercado de trabalho. Externa e internamente, de outubro de 2005, que criou a UTFPR.


Curso de Tecnologia em Comunicação Institucional

O que é este curso e como ele é desenvolvido? Aprovação do projeto do curso

O curso Superior de Tecnologia em Co-
municação Institucional - CTCOM, da
O Departamento Acadêmico de Comuni-
cação e Expressão (DACEX) recebeu a
aprovação do Projeto do referido curso, deno-
– Campus Curitiba tem por objetivo formar minado à época Curso Superior de Tecnologia
profissionais capazes de gerir e administrar as em Comunicação Empresarial e Institucional
novas exigências da comunicação empresarial (CTCEI), pela Câmara de Ensino Médio e Su-
e institucional frente às expectativas da comu- perior, reunida em Cornélio Procópio. O pro-
nidade interna e externa da empresa e/ou ins- jeto passou pela análise do Conselho de Ensi-
tituição em que estejam atuando. no e, após aprovado, passou a ser oferecido no
Vestibular de Verão de 2004.
O Tecnólogo em Comunicação Institu-
cional é o profissional de nível superior com
competências e habilidades para planejar, im-
plementar, administrar, gerenciar, promover
e aprimorar, com técnica e tecnologia, o ramo
da comunicação institucional, assumindo ação
empreendedora em pesquisa e inovação, com
consciência ética de seu papel social no fomen-
to da democratização da informação.

1º cartaz de divulgação do curso (2003)

A ideia do projeto foi a de disponibilizar ao
mercado de trabalho um profissional de for-
mação superior com competências em comu-
nicação empresarial e institucional interna e
externa, adequado à realidade do desenvol-
vimento tecnológico, e inserido no contexto
social e humano. Para tanto, o CTCEI reuniu
disciplinas que propiciassem ao seu egresso a
compreensão do importante papel do agente
de comunicação na empresa e/ou instituição à
qual estivesse vinculado.
O perfil do egresso, assim como suas com-
petências e habilidades adquiridas ao longo
dos cinco períodos letivos, foram analisados
por várias empresas de renome nacional (Re-
nault, Hotel Bourbon, Bosch, Volvo, Impres-
sora Paranaense) que responderam questioná-
rios e emitiram pareceres positivos em relação
ao curso. Empresas de comunicação como a
Segmento Comunicação, a Abracom, o Jornal
Turma de Comunicação Institucional 2007
Nota 10 e a Aberje, uma das maiores empre-
Pátio Poty Lazarotto



CTCEI: aula inaugural
sas de Comunicação Empresarial e corporativa
da América Latina, também se posicionaram
favoráveis à abertura do curso, fornecendo
A primeira turma do Curso de Tecnologia
em Comunicação Empresarial e Institu-
cional - CTCEI do então CEFET-PR teve sua
apoio e subsídios às professoras elaboradoras aula inaugural na segunda feira do dia 7 de ju-
do projeto: Ângela Maria Rubel Fanini, Maria nho de 2004. A aula inaugural foi proferida por
Cristina de Souza, Janete Terezinha Ferron, Cláudio Ribeiro, jornalista, escritor, e compo-
Luciana Pereira da Silva, Noemi Henriquete B. sitor, presidente da UBE-PR (União Brasileira
de Perdigão e Selma Suely Teixeira. de Escritores), e Coordenador do Fórum Per-
manente de Cultura do Paraná.
Ofertado pela primeira vez naquele ano, o
curso teve uma concorrência de oito candidatos
por vaga no vestibular de verão. As professoras
do curso de Comunicação Empresarial e Insti-
tucional, Ângela Maria Rubel Fanini, na época
coordenadora do curso, e Selma Sueli Teixeira,
vice-coordenadora do antigo CEFET - Paraná
(Centro Federal de Educação Tecnológica),
atual Universidade Tecnológica Federal do Pa-
raná, dirigiram a semana de abertura. Antes
disso, fizeram uma matéria de divulgação do
curso que se publicou no Jornal Nota 10.

Recorte da matéria publicada no
1º Folder eletrônico do CTCEI Jornal Nota 10 - 07 de junho de 2004

O curso foi criado com a finalidade de ser
mais uma opção para o aluno na área de Co-
municação Empresarial e Institucional, em um
momento em que o CEFET-PR estava prestes a
se transformar na Primeira Universidade Tec-
nológica Federal do país.

Portaria de reconhecimento do curso



Mudança de nome de curso Implementação de nova matriz curricular

E m maio de 2007, foi realizada a Proposta
de adequação da denominação do Curso
Superior de Tecnologia em Comunicação Em-
E m maio de 2007, foi proposto o Projeto
de adequação da Estrutura Curricular do
Curso Superior de Tecnologia em Comunica-
presarial e Institucional ao catálogo de cursos ção Empresarial e Institucional para Estrutu-
do MEC (Ministério da Educação e da Cultu- ra Curricular do Curso Superior de Tecnologia
ra). em Comunicação Institucional.
O objetivo da proposta era a alteração da de- Com a implementação da nova matriz curri-
nominação do Curso Superior de Tecnologia cular, foram incluídas disciplinas como Intro-
em Comunicação Empresarial e Institucional dução à Economia, Introdução à Estatística,
(CTCEI) para Curso Superior de Tecnologia Marketing, e Políticas Públicas em Relações
em Comunicação Institucional (CTCOM) e, Públicas. Ao todo foram implementadas 10 no-
desta forma, adequação ao Catálogo de Cursos vas matérias. Disciplinas como Estudo Crítico
do MEC. Isso porque em maio de 2006, o Mi- dos Manuais de Redação, Cultura de Massa,
nistério da Educação emitiu o seu Catálogo de Literatura e Sociedade ou Laboratório de Tex-
Cursos, o qual não contemplou a denominação tos Criativos foram incorporados em matérias
“empresarial” para os cursos superiores de tec- semelhantes enquanto outras foram remaneja-
nologia em comunicação, porém contemplou das entre os períodos.
“institucional”. Tendo em vista que o termo
“institucional” abarca também o sentido do A Universidade, cuja tradição é mais acen-
termo “empresarial”, usado no Curso Superior tuada na parte tecnológica, desde então tem
de Tecnologia em Comunicação Empresarial e mostrado que possui qualidade também na
Institucional (CTCEI), e por uma questão mer- área de humanas, com o Curso de Tecnologia
cadológica, a mudança de nome, por si só, não em Comunicação Institucional.
implicaria a necessidade de mudança concei- Esses profissionais formados para exer-
tual do curso. cer atividades de Publicidade e Propaganda,
Assim sendo, para que o curso de Comuni- Comunicação oral, Pesquisa Científica, Ceri-
cação Empresarial e Institucional ficasse ade- monial e Protocolo de Eventos e Políticas da
quado ao Catálogo de Cursos do MEC, houve a Comunicação, além de outros conhecimentos
proposta de mudar sua denominação. concernentes à proposta do curso, são capazes,
de desenvolver pensamentos e práticas estra-
O curso foi reconhecido pelo MEC - Portaria tégicas que colocarão a empresa ou instituição
nº. 392 de 18 de maio de 2007. em papel de destaque diante de seus públicos-
alvos.
O curso está apostando na empregabilidade
do egresso, já que a área de comunicação em-
presarial e institucional tem se expandido cada
vez mais, buscando instrumentos que tornem
transparentes os verdadeiros objetivos e práti-
cas das empresas e instituições como forma de
manter o público seguro e confiante.



Matriz curricular anterior: curso superior de

Tecnologia em Comunicação Empresarial e Institucional

Unidade Curricular C.H. Unidade Curricular C.H.

Noções e Uso da Norma Culta 64 Empreendedorismo 48

História das Idéias no Brasil:
128
séculos XIX e XX Terceiro Setor 64

Ética e comunicação 64
Crítica Cultural 64
Laboratório de Produção de Textos
(jornalístico; publicitário; oral; multimídia; 448
dissertativo; empresarial-institucional) Língua Inglesa: Leitura e Escrita 128

Metodologia da Pesquisa 32
Estudo Crítico dos
64
Manuais de Redação
Legislação e Comunicação 48
Sistemas Gerenciais e
64
de Processos Integrados
Teorias da Comunicação 64
Linguagem Visual 64
Língua e Comunicação 64

Psicologia da Comunicação 64
Cerimonial e Protocolo de Eventos 64

Projetos Integrados 32
Tecnologia e Sociedade 32

Políticas de Comunicação Atividades Complementares 400
64
Empresarial e Institucional

Estágio Supervisionado 400
Literatura e Sociedade 64

Editoração Eletrônica: Trabalho de Diplomação 200
80
Editoração de Textos e Gráfica

Análise do Discurso 64 Carga Horária Total do Curso 2600



Matriz curricular atual: curso superior de
Tecnologia em Comunicação Institucional

Disciplinas / Un. Curriculares C.H. Disciplinas / Un. Curriculares C.H.
1º PERÍODO
Noções e Uso da Norma Culta 64
4º PERÍODO
História das Idéias no Brasil: século XIX 48 Laboratório de Textos Jornalísticos 64
Ética e Comunicação 64 Sistemas Gerenciais 32
Laboratório de Textos Empresariais e Institucionais 64 Editoração Eletrônica: editoração gráfica 48
Metodologia da Pesquisa Científica 48
Psicologia da Comunicação 64
Laboratório de Expressão Oral 64
48 Linguagem Visual I 48
Legislação e Comunicação
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 7 Terceiro Setor 48
SUBTOTAL 400 Marketing 32
2º PERÍODO Língua Inglesa: Leitura/Escrita 64
Teorias da Comunicação 64
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
História das Idéias no Brasil: século XX 48
64 SUBTOTAL 400
Língua e Comunicação
Laboratório de Textos Dissertativos 48 5º PERÍODO
Cerimonial e Protocolo de Eventos 48 Sistemas de Processos Integrados 32
História da Comunicação no Brasil 32
Laboratório de Textos Multimídia 64
Teorias em Relações Públicas 64
32 Crítica cultural 48
Introdução à Estatística
ATIVIDADES COMPLEMENTARES TCCI 64
SUBTOTAL 400 Políticas da Comunicação Empresarial e Institucional 64
3º PERÍODO Políticas Públicas em Relações Públicas 32
Editoração Eletrônica: editoração de textos 32 64
Linguagem Visual II
Análise de Textos Publicitários 64
Tecnologia e Sociedade 32
Análise do Discurso 64
Empreendedorismo 48 ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Cultura Organizacional e Comunicação 64 SUBTOTAL 400
Teorias da Comunicação II 48 2000
TOTAL
Cultura e Sociedade 48
32
Estágio Supervisionado 400
Introdução à Economia
ATIVIDADES COMPLEMENTARES Trabalho de Diplomação 200
SUBTOTAL 400 TOTAL DO CURSO 2600



Duração do curso Atividades Complementares

O Curso de Tecnologia em Comunicação
Institucional tem duração de 3 anos (6
semestres letivos) com carga horária total de
As Atividades complementares tem, por fi-
nalidade, enriquecer o processo de ensi-
no-aprendizagem, complementando a formação
2600 horas. Do 1º ao 5º semestres, o aluno faz social, humana e profissional, por meio de ati-
39 disciplinas que aliam a teoria à prática. O vidades de cunho comunitário, de assistência
aluno pode, a partir do 3º semestre, realizar acadêmica, de iniciação científica e tecnológica,
o estágio curricular obrigatório (400 h) em esportivas e culturais, além de intercâmbios com
empresas e instituições. No início do 4º perí-
instituições congêneres. O docente responsável
odo, pode-se iniciar o Trabalho de Conclusão
pelas Atividades Complementares é a prof.ª Sín-
de Curso, que deve ser concluído no 6º perí-
odo (200h). Ao longo do Curso, ocorrem as dia Rosa Ballen da Silva.
Atividades Complementares obrigatórias, que
são atividades extracurriculares que contam
como disciplina indispensável para aprovação
do aluno.

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

O Tcc é uma disciplina obrigatória nos Cur-
sos Superiores de Tecnologia e tem como
objetivo principal o desenvolvimento da capa-
cidade de aplicação dos conhecimentos e teo-
rias adquiridas durante o curso, estimulando
o espírito empreendedor através da execução
de projetos que levem ao desenvolvimento de
produtos e processos e também na resolução
de problemas existentes no setor produtivo e
na sociedade.

Grupo de alunos junto à Prof ªMaurini de Souza
no 33º Intercom - Congresso Nacional de Ciências
da Comunicação - Caxias do Sul (RS)
Defesa de Trabalho de Conclusão de Curso, 2009

Estágio Curricular Obrigatório

O Estágio Curricular Obrigatório é uma
disciplina obrigatória dos Cursos Su-
periores de Tecnologia e tem por finalidade
a complementação do ensino e da aprendiza-
gem, adaptando psicológica e socialmente o
estudante à sua futura atividade profissional.
Os professores responsáveis pelo Estágio Obri-
Prof ª Maurini de Souza e alunos em pesquisa de campo
para elaboração de TCC, cujo tema era “MST, Cultura e gatório são a profª Janete Terezinha Ferron, a
Comunicação”. Escola Latinoamericana- Lapa, 2010 Maria Alicie Moshio Godoy e a Adriana Cabral
dos Santos.


Diploma: TECNÓLOGO EM COMUNICA-
ÇÃO INSTITUCIONAL. Cargo profissional
ocupado, segundo o Código Brasileiro de Ocu-
Diplomação
pações - CBO -, editado pelo Ministério do
Trabalho e do Emprego: Gerente de Co-
municação, código 1423-10.
Site do ministério do Trabalho e do Empre-
go: (http://www.mte.gov.br)

Colação de grau de Silvia Milena Bernsdorf,
Turma de Comunicação de 2010
18 de março de 2010

Colação de grau da Turma de Comunicação Institucional- 2010



Empresas que ofereceram estágio aos alunos de
Comunicação Institucional

Ano Empresa Ano Empresa
Primaz Comunicação Empresarial Empresa Elphos Soluções Tecnológicas
Defesas de estágio

(Hotel Tecnológico) - UTFPR

Defesas de estágio
Reitoria (UTFPR)
M&C Comunicação
2006

Igreja Batista
DAQBI - UTFPR
Ciello 2008 Datamídia
Agência Estadual de Notícias
American Glass Products (AGP)
SETI (Secretaria da Ciência, Prisma Comercial de Eastômeros LTDA.
Tecnologia e Ensino Superior) Prisma Comercial de Eastômeros LTDA.
CPGI Natura
Altermedia
Solution Comunicação
ETTIBAGI
CETEFE
Datamídia Informações Publicitárias
Defesas de estágio

Datamídia Informações Publicitárias Jota Editora
Datamídia Informações Publicitárias Infraero
2009

Vigilância Comercial e Industrial S/A Monseg
Defesas de estágio

M&C Comunicação Tribunal de Justiça do Estado do Paraná
IBEAM Editora Moderna LTDA.
2007

Pró Vita Administração de Eventos
Engresoldas Manutenção de Máquinas
Arte Múltipla Empreendimentos e Equipamentos Industriais LTDA.
Alessandro Weber Eventos
DW Agência De Eventos e Promoções
DICOI/UTFPR
Roda de Design Nova Fonte Distribuidora de Bebidas
Viação Colombo Exponi IV (Evento) Ass. Entidades Usuárias de Canal
Paraná Esporte Comunitário em Curitiba e RMC
Defesas de Estágio

Show News UTFPR - Divisão de Cursos de
DICOI Extensão do Campus Curitiba
2010

Trombini Industrial S.A Projeto/Empresa Lazuli Eventos
Centro Europeu
TechResult Soluções em Tecnologia
Defesas de estágio

AINFO (UTFPR)
Empresa Coíris – Saúde
Time Comunicações
Paraná Esporte
2008

PROEM (UTFPR)
DIRCT (UTFPR) Multieventos Empresariais
Teatro Marina Machado DICOI



Relação de alguns TCCs defendidos



Reconhecimento do curso (MEC) Os objetivos da Semana de Comunicação são
divulgar trabalhos na área de comunicação,

A provado o reconhecimento pela Resolução
nº 83/03 – COEPP, de 12/03/04. Reco-
nhecido pela Portaria MEC, n° 391 de 18 de
realizados por diferentes empresas e institui-
ções, ampliar os conhecimentos dos profissio-
nais atuantes na área de comunicação e atua-
maio de 2007. lizar metas vinculadas às novas exigências da
Conceito: A Comunicação empresarial e institucional. O
Corpo Docente: 4; público-alvo são estudantes e profissionais de
Projeto Pedagógico: 4; comunicação, áreas afins e demais interessa-
Infra-estrutura: 3. dos.

Coordenação Atual: Os eventos são realizados no miniauditório
Prof.ª Msc. Valéria Oliveira Santos da Universidade Tecnológica Federal do Para-
ná e contam com uma média de público de 150
pessoas por dia, compreendendo estudantes e
profissionais da comunicação.
Eventos do curso
O histórico de eventos do curso conta com

O Curso Superior de Tecnologia em Comu-
nicação Institucional da UTFPR realiza a
cada semestre, desde 2004, ciclos de palestras
palestrantes de destaque como Luiz Alcubierre
(ABERJE), Adriane Werner (RIC), Luiz Geral-
do Mazza, Elói Zanetti, Wilson da Costa Bueno
sobre diferentes temas da comunicação social, (Comtexto), Edymara Inez Morshel Barbosa
empresarial e institucional. (PETROBRÁS), Maria Flores (TV Educação
PR), e tantos outros comunicadores de renome
Nesses eventos, que são coordenados por local e nacional.
professores da UTFPR e executados por alunos
do curso, diversos públicos tais como univer-
sitários, profissionais da área de comunicação
e a comunidade em geral são convidados para
analisar e debater, de forma crítica e criativa,
relevantes temas da comunicação contempo-
rânea.
Os Encontros de Comunicação, denominados
ENCOM, são tradicionais eventos de Comuni-
cação, promovidos pelos alunos, e os objetivos
desses encontros são basicamente desenvolver
as habilidades e competências da disciplina de
Cerimonial e Protocolo de Eventos e enrique-
cer e ampliar a discussão sobre o universo da
comunicação. O público alvo desses eventos
são geralmente estudantes e profissionais da
área de Comunicação.
As semanas de Comunicação são criadas
com a intenção de divulgar trabalhos na área
de Comunicação realizadas pelas mais diferen-
tes empresas e instituições, bem como ampliar
os conhecimentos dos profissionais atuantes
nesse setor a partir do contato feito com pales-
trantes e diretores de marketing de empresas.
2º ENCOM, 2006



Palestrantes de destaque presentes nos eventos do CTCOM

Professora Ângela Maria Rubel Fanini,
palestrante Edymara Inez Morshel Barbosa
(Petrobrás), e professora Valéria Oliveira
Santos na Semana “Crise tem Concerto”, 2007

Herivelto Oliveira - Apresentador do Paraná TV -
RPC no 2º Encontro De Comunicação, 2006

Adriana Werner, ex-gerente de Jornalismo na Solange Fusco - Gerente de marketing e
RIC TV na 2ª Semana de Comunicação, 2005 comunicação corporativa Volvo do Brasil
na 2ª Semana de Comunicação, 2005




Miguel Sanches Neto - Responsável pela
coluna semanal da Gazeta do Povo na 2ª
Semana de Comunicação da UTFPR, 2005

Maria Flores - Jornalista e âncora em emissora
do SBT, Globo, TV Educativa e Paraná TV,
no 2º Encontro de Comunicação, 2006

Alunos responsáveis pela organização do 2º Osmar Correa - Superintendente da Softcine Vídeo,
ENCOM e a jornalista Maria Flores, 2006 na 2ª Semana de Comunicação da UTFPR, 2005



Palestrantes de destaque presentes nos
eventos do CTCOM

Tatiana Escosteguy, jornalista, especialista em
Mídia Educação, no Evento Semana da CUCA

Político Rafael Greca entre professoras do
CTCOM no 1º ENCOM - UTFPR, 2005

Rafael Greca e o Diretor da UTFPR, Marcos Rubens Gennaro, publicitário e diretor
Flávio de Oliveira Schiefler Filho, no cultural da Sociedade Garibaldi,
1º ENCOM, Campus Curitiba, 2005 na Semana da CUCA, 2005




Alunas do curso e Hélio Marques,
jornalista, especialista em Comunicação
e Tecnologias da Educação, e editor do
site Nota 10, no 2º ENCOM, 2006

Jubal Sérgio Dohms - Pós-graduado em
marketing e com vasta experiência em propaganda,
design gráfico, editoração, e-business e eventos,
e proprietário da “Dohms Comunicação”- no evento
“Tudo Igual Mas Diferente”, 2008

Alunas recepcionando o evento
Participantes do 2º ENCOM, 2006 “Tudo Igual Mas Diferente”, 2008



Como surgiu o Evento
Por que Sentidos da Comunicação?
Sentidos da Comunicação? Por Juarez Poletto

O evento Sentidos da Comunicação surgiu
em 2006, durante a Disciplina de Labo-
ratório de Textos Criativos com o Professor Ju-
E studávamos na época a sinestesia, recurso
de linguagem que mistura sensações de di-
ferentes sentidos: gosto com tato; audição com
arez Poletto, que teve a idéia de criar um evento visão etc. Creio que isso influenciou o surgimen-
em que fosse possível fazer o lançamento de li- to do termo ‘sentidos’. Entretanto, cada um dos
vros de autoria dos próprios alunos e apresen- estudantes foi percebendo a riqueza do termo
tação de vídeos publicitários e institucionais. que, em princípio, sugere os significados da co-
A idéia era que cada turma deixasse registra- municação, as múltiplas possibilidades de in-
do sua passagem pela universidade com uma terpretação ou as variadas intenções de quem
contribuição real, além do que, nas palavras de comunica. Só isso já seria suficiente para a es-
Poletto, “escrever só faz sentido se para outro”. colha do nome, mas alguém lembrou que o ter-
Os alunos aprendiam a lidar com textos poé- mo, na física, difere do vocábulo ‘direção’. Um
ticos, contos, crônicas, novelas, romances em sentido não é uma direção, esta estabelece um
suas configurações mais variadas. limite, aquele se abre a muitas possibilidades, o
que era ainda mais adequado ao que se preten-
O Evento Sentidos da Comunicação é reali-
dia: apontar a riqueza da comunicação.
zado semestralmente e hoje é organizado pelos
alunos da disciplina de Linguagem Visual 1 e 2
sob orientação do professor Almir Correa. Esse
novo formato começou a ser feito desde que a
disciplina de Laboratório de Textos Criativos
foi incorporada a outra disciplina, a de Aná-
lise de Textos Publicitários. Nesse evento são
apresentados curtas-metragens e documentá-
rios, exposição de fotos, lançamento do jornal
do semestre e lançamento de livro, produzidos
pelos alunos.

Convite do evento Sentidos da Comunicação: Professor Juarez Poletto, no
“O Doce Aroma do Pensamento”, junho de 2006 miniauditório da UTFPR



Troféu Oscarito

N o Evento Sentidos da Comunicação, os
alunos também homenageiam, por meio
do Troféu Oscarito, o melhor documentário e
o melhor curta metragem, bem como os apoia-
dores do evento e pessoas consideradas desta-
que para a turma.
O nome Trofeu Oscarito surgiu em 2008,
no Sentidos “Em busca de Coolritiba perdida”,
quando foram homenageadas algumas pessoas
pela primeira vez. O troféu era de madeira e
representava a figura símbolo do CACI. Depois
o prof. Almir Correa o reeditou, já em formato
novo e em acrílico. Fernando Severo, cineas-
ta paranaense, foi homenageado com o troféu
Oscarito, durante o Sentidos de 2010. Severo
exibiu seu curta, “Paisagem de Meninos”, que
no Festival de Gramado de 2003 recebeu os
Kikitos de Melhor Média-Metragem, Melhor
Roteiro, Melhor Ator e Prêmio Especial do Júri
(Direção de Arte).

Troféu Oscarito

Entrega do Prêmeo Troféu Oscarito à Fernando
Severo - coordenador do curso de Cinema Digital
do Centro Europeu, realizador de diversos filmes
e vídeos e vencedor de mais de cinqüenta prêmios
nacionais e internacionais, considerado pela crí-
tica um dos expoentes da geração que renovou o Folder do evento “Sentidos da Comunicação”
curta-metragem brasileiro a partir dos anos 80. e entrega do Prêmio Oscarito


Eventos realizados pelos alunos
Eventos realizados pelos alunos na disciplina de Cerimonial e Protocolo de Eventos

Evento/ Tema Data Profs. responsáveis
I ENCOM - Comunicação Através Da Arte 05 a 08/04/2005 Janete Terezinha Ferron
II ENCOM - Assuntos variados dentro
23 a 26/05/2006 Selma Suely Teixeira
do universo da comunicação
III ENCOM - Comunicação e Cultura
em Curitiba: um tema controverso. Valéria O. Santos
24 e 25/06 de 2008
A produção cultural curitibana Selma Suely Teixeira
analisada sob a ótica da comunicação
IV ENCOM - Comunicação e Criatividade:
18/11/2008 Valéria O. Santos
Tudo Igual, Mas Diferente
V ENCOM - Imagem Institucional:
“Quem Comunica Marca” 03/06/2009 Valéria O. Santos

VI ENCOM - Comunicação e Música:
18/11/2009 Valéria O. Santos
Interação e Novas Mídias
VII ENCOM - Comunicação Pública:
09/06/2010 Patrícia Meyer
Polêmica e Construção da Cidadania
VIII ENCOM - Comunicação e Novas Mídias: Maria Lúcia de
23 a 26/11/2010
As Relações Na Era Digital Castro Gomes
Sentidos Da Comunicação:
12/07/2006
O Doce Aroma Do Pensamento
22/11/2006
O Saber na Ponta Da Língua Juarez Polleto
04/07/2007
Luz, Câmera, UTFPR, Ação!
Sentidos Da Comunicação: Revirando A Ordem 29/11/2007
Sentidos Da Comunicação: Almir Correa
26/06/2008
Em Busca De Coolritiba Perdida Juarez Poletto
Semestre de 2008 - Mostra Tudo 2. Mostra Mais 2. 28/11/2008
Sentidos da Comunicação:
02/07/2009
Sem Sentidos da Comunicação
Almir Correa
Sentidos da Comunicação 10/12/2009
1ª Semana de Comunicação Empresarial e Institucional: Ângela Maria Rubel Fanini
20 a 24/09/2004 Maria Jose Karam Salata
Estratégias de Comunicação Interna e Externa Selma Suely Teixeira
2ª Semana de Comunicação De 29/08 a
Selma Suely Teixeira
Empresarial e Institucional 02/09/2005
3ª Semana De Comunicação De 24/10 a
Valéria O. Santos
Institucional: Crise Tem Concerto 26/10/2007

Semana de Cultura Comunicação e Arte -
06 a 09/08/2005 Selma Suely Teixeira
Semana Da Cuca: teatro, cinema e rádio

*ENCOM - Encontro de Comunicação Institucional



Eventos realizados pelos alunos

II Semana de Comunicação Empresarial II ENCOM, 2006
e Institucional - CTCEI, 2005

IV ENCOM - “Tudo Igual Mas Diferente”, 2008 VIII ENCOM, 2010

VIII ENCOM, 2010



Cartazes dos eventos produzidos
pelos alunos de
Comunicação
INSTITUCIONAL



Cartazes dos eventos produzidos pelos alunos de Comunicação



R elação de livros produzidos pelos alunos
Livros produzidos pelos alunos do
curso superior de Tecnologia em
Comunicação Institucional

A melhor parte da parte mais gorda do leite

Quem arrebentou meus pensamentos

Carolinas poéticas e cuecas viradas

E se contente

Melhor de três

Treze homens e um poletto

Amor, harmonia e um pouco de hipocrisia

Os desfigurados



Relação de livros produzidos pelos
alunos



Entrevista com o professor Almir Correa Sentidos da Comunicação

O s alunos do CTCOM tem a oportunidade
de no 4º e 5º período produzirem curtas
e documentários sob orientação do Professor
Almir Correia, que leciona as disciplinas de
Linguagem Visual 1 e 2.

Palestrantes no evento Sentidos da Comunicação
Novembro de 2006 - “O Sabor na Ponta da Língua”

O que é a disciplina de Linguagem Visual 1
e Linguagem Visual 2, quais seus objetivos, e
qual a importância delas dentro do Curso de
Comunicação?
As disciplinas Linguagem Visual 1 e 2 têm
como objetivo apresentar os pressupostos da
linguagem visual, o mundo do olhar, a rela-
ção da imagem com o texto verbal, a interpre-
tação visual do universo e de suas coisas. Até
as ideias são visuais e podem ser traduzidas Sentidos da Comunicação - Novembro de 2006 -
em imagens. Trabalhamos com a linguagem “O Sabor na Ponta da Língua”
dos quadrinhos, internet, vídeo e cinema, a
produção de curtas de um minuto e depois do-
cumentários. As artes plásticas e a fotografia
também são apresentadas, pois delas partem
os pressupostos da linguagem visual. A foto-
grafia experimental, a partir de uma temáti-
ca e do close como referência estética, é o nor-
te para uma exposição de fotos criadas pelos
alunos e depois apresentada no evento Senti-
dos da Comunicação, evento este, organizado
pelos alunos de Linguagem Visual 2 que apre-
sentam também em tópicos parte da história
do cinema que, aos poucos, foi introduzindo
sua linguagem como a conhecemos hoje.

Evento Sentidos da Comunicação -
1º Semestre de 2009



Vídeos produzidos pelos alunos no evento “Sentidos da Comunicação”

Vídeos produzidos pelos alunos no Evento “Sentidos
da Comunicação”, na Disciplina de Linguagem Visual

2007/01 2007/02 2008/01 2008/02
Assim caminha
Abandono Não Adeus
a humanidade
Corpo forte
Correria A Fuga Âmago
Carne fraca
De brega e louco todo Curtindo a vida
Aguania Amor Palhaço
mundo tem um pouco adoidada
Coelho de Natal Polissemia Amor Traído Distortion
Pé Tulância Neurose Ausência Isso são horas?
Boom - A arte da
Mendigo Jornal Animal Linguagem
colagem muda
O Indesejado Tudo é uma coisa só L’Amour Perecível
Neurastenia Trajetória Pegadas de verão O Churrasco
Visita no Cachoeira Lixo Realidade à mesa
Cemitério Sentidos? Solução Suicida Tempo
A empresa Zé Mané
da destruição
Guerra é guerra
Fazendo acontecer
Livrai-nos
E nesse minuto

Jornal “UTFPR a Todos”, 2009



Vídeos produzidos pelos alunos no evento “Sentidos da Comunicação”

Capa de vídeo produzida pelo 5º período, no “Sentidos da Comunicação”, em 2009



Matérias e artigos publicados
divulgando o CTCOM

Matérias e Artigos Publicados Envolvendo o CTCOM
Jornal/ Site Data Notícia
Gazeta Do Povo: caderno especial Técnico e Tecnologia 30/01/2004 CEFET, um dos pioneiros no PR

Gazeta Do Povo: caderno Paraná 28/05/2004 Comunicação Empresarial
CEFET abre curso
Jornal Nota 10 Junho/2004
de Comunicação
Gazeta Do Povo 03/06/2004 CEFET Inaugural: novo curso

Jornal Nota 10 Julho /2004 Aula Inaugural
CEFET promove I Semana de
Jornal Nota 10 Setembro / 2004
Tecnologia em Comunicação
Evento Negócio No Brasil,
Gazeta Do Povo 22/09/2004 CEFET promove Semana de
Comunicação Empresarial

Gazeta Do Povo 23/09/2004 Seminário

I Encontro de Comunicação
Site Brasil Cultura 04/04/2005
do CEFET-PR
Folha de Londrina 28/07/2005 Folha Recebe Homenagem

UTFPR promove a
Gazeta Do Povo Online 05/12/2005
Semana de Comunicação
Gazeta Do Povo 02/04/2006 Palestra Na UTFPR
UTFPR promove encontro
Jornal Nota 10 Maio / 2006
de Comunicação
II Encontro Reúne Profissionais
Site da UTFPR 26/05/2006
e Estudantes da Área
Sociedade e cultura paranaense/
Gazeta Do Povo 20/02/2008
A obra de Dalton Trevisan
VI ENCOM - “Comunicação
Site Brasil Cultura 15/11/2009 e Música: interação
e novas mídias”



jornais produzidos pelos alunos do CTCOM

Jornais produzidos e publicados Data
pelos alunos do CTCOM Edição

Junho de 2005
Jornal EUCEI
Edição nº 01
Agosto de 2005
Jornal EUCEI
Edição nº 03
Outubro de 2005
Jornal EUCEI
Edição nº 04
Novembro de 2005
Jornal EUCEI Edição nº 05
Setembro de 2006
Jornal do CTCEI
Edição nº 01
Jornal do CACI
Edição nº 01
Jornal UTFPR a Todos: “Jubilamento” 1º Semestre de 2008
e Eventos Universitários Edição nº 03
Jornal UTFPR a Todos: “saiba o que muda 2º Semestre de 2008
na universidade com adesão ao REUNI” Ano 2 - nº 04
Jornal UTFPR a Todos: “Quem é que vai nos proteger?”
Ano 3 - nº 06
Jornal UTFPR a Todos: “Pesquisa, tencologia, ação!” 1ºSemestre de 2010
Ano 4 - nº 07
*EU CEI (Centro Universitário de Comunicação Empresarial e Institucional)
*CACI (Centro Acadêmico de Comunicação Institucional).
*UTFPR a Todos: Nome do Jornal Laboratório Produzido Pelos Alunos do CTCOM.

Capa de jornal produzida pelo 5º período, no “Sentidos da Comunicação”, em 2010



Relação dos jornais produzidos pelos alunos do CTCOM

Layout e diagramação de jornal comemorativo dos 100 anos da UTFPR feitos pela aluna Jéssica Heringer



Principais acontecimentos do
CTCOM

-
Resumo dos Principais Acontecimentos do CTCOM

8 ENCOM
(2005-2010)
Eventos realizados pelo curso
de Comunicação Institucional
6 Sentidos da Comunicação
(2006-2010)
3 semanas da Comunicação
Vídeos produzidos pelos alunos
67 vídeos (2007-2010)
na disciplina de Linguagem Visual
Jornais produzidos pelos alunos Jornal UTFPR a Todos,
do CTCOM na disciplina de Jornal do CACI,
laboratório de textos jornalísticos Jornal do CTCEI, Jornal EUCEI
Jornal Gazeta do Povo
Jornal Nota 10
Publicações Envolvendo o CTCOM Site Brasil Cultura
Site da UTFPR
Folha de Londrina
Livros produzidos pelos alunos 8 produzidos (2003-2010)

117 (2005-2010); 6 em 2006;
Estágios defendidos 31 em 2007; 33 em 2008;
22 em 2009; 25 em 2010

53 defesas de 2007 a 2010;
TCCs defendidos 6 em 2007; 9 em 2008;
24 em 2009; 14 em 2010



Perfil do egresso

Quais as Áreas de conhecimento que o para relações com a imprensa;
Tecnólogo em Comunicação Institucio- • Acompanhar e analisar, nos noticiários
nal precisa dominar? local, nacional e internacional matérias refe-
rentes à empresa/ instituição.
• Língua portuguesa;
• Língua inglesa;
• História e culturas nacionais; Em que áreas podem atuar os tecnólo-
• Editoração eletrônica de textos; gos formados nesse curso?
• Teorias, psicologia, legislação e ética da A atuação deste profissional abrange peque-
comunicação; nas, médias e grandes empresas em quaisquer
• Registros discursivos diversos (o texto pu- setores produtivos, uma vez que a necessidade
blicitário; o jornalístico; o científico; o informa- de comunicação interna externa se faz presen-
tivo; o empresarial o institucional e o visual). te em qualquer ramo de negócios.

Quais as Atividades que podem ser de-
Qual o perfil para este curso?
senvolvidas pelo Tecnólogo em Comuni-
cação Institucional? • Liderar pessoas;
• Demonstrar capacidade de negociação,
• Planejar, elaborar e implementar po-
lítica de comunicação para empresas/ • Tomar decisões;
instituições; • Comunicar-se com ética, responsabilidade
• Identificar e definir públicos-alvos para a e sensibilidade;
comunicação interna e externa da empresa/ • Trabalhar em equipe;
instituição; • Demonstrar capacidade de raciocínio ana-
• Mensurar resultados da política de lítico;
comunicação desenvolvida pela empresa/ • Demonstrar capacidade de síntese;
instituição; • Relacionar-se com outras pessoas e cultu-
• Criar e editar publicações internas para ras, respeitando a diversidade;
colaboradores e externas para clientes ou • Demonstrar flexibilidade;
consumidores (jornais; informativos; murais; • Comunicar-se bem em língua materna e
manuais; catálogos; revistas, revistas come- em outro idioma;
morativas, home pages, folders, etc); • Demonstrar capacidade de organização;
• Gerenciar a comunicação interna/externa • Planejar ações e atividades;
em situações de crise;
• Agir com criatividade;
• Planejar e organizar pequenos, médios
• Demonstrar capacidade de persuasão e ar-
ou grandes eventos, como recepções, pales-
gumentação;
tras, cursos, apresentações, congressos, feiras,
workshops e seminários; • Motivar equipes;
• Desenvolver Manual de Procedimentos • Ter interesse pelo estudo e pela pesquisa
nas Ciências Humanas.


Entrevistas com profissionais da área

Elói Zanetti
Quanto mais ele souber de política, melhor será
o seu trabalho e a sua carreira. Ele deve saber
pensar com a cabeça de cada um dos setores da
empresa. Deverá saber como pensam os técni-
cos, os engenheiros, os médicos, os vendedores
e os acionistas. Comunicar é escutar. Escutar
Consultor e cada um dos setores e no meio disto tudo fazer o
palestrante em seu trabalho. Ao mesmo tempo em que faz o seu
marketing, trabalho, ele tem que estar vendendo constan-
comunicação temente o assunto comunicação, porque esta é
corporativa
e vendas. uma habilidade que não se aprende na escola.
10/06/2010 3. Como o egresso de um curso de
Comunicação Institucional pode aliar
1. A área de Comunicação Empresarial
espírito e atitude crítica e eficiência e efi-
tem visibilidade atualmente. O que essa
cácia no trabalho?
área é para o senhor?
O comunicador não deve julgar a estética do
Depende da empresa. Grandes corporações
outro. Não pode julgar como uma determinada
como Gerdau, Vale, Petrobrás e os bancos já fa-
classe se comporta, ele tem que entendê-la para
zem um bom trabalho nesta área, pois existem
depois fazer o seu trabalho. O bom comunicador
diretores para tratar do assunto e ela é bem va-
é um individuo com sólida formação humanís-
lorizada. Pequenas empresas sabem que a co-
tica. Terá que ter aptidões em diferentes áreas,
municação interna é importante, mas na hora
como antropologia, medicina, psicologia, artes
de fazer, não sabem, e ficam só na intenção. Em
plásticas, literatura, teatro, psiquiatria, publici-
minha opinião a comunicação interna deveria
dade, etc. Ele é um pouco de tudo. Precisa enten-
estar diretamente ligada ao marketing e este se
der bem o ser humano para pode interagir com
aliar aos Recursos Humanos para fazer o traba-
eficiência com eles. Sem uma sólida formação
lho. A comunicação interna é além de uma fer-
humanística não existe um bom comunicador.
ramenta de gestão (própria para RH), uma fer-
ramenta fundamental de marketing. Ela faz o 4. Como o egresso deve agir no sentido
relacionamento. Se uma empresa mantém uma de contribuir para a democratização da
comunicação eficaz com seu público externo, Comunicação a serviço de uma socieda-
certamente, mantém antes uma boa comunica- de mais justa?
ção interna com os seus públicos. Nestes casos a
comunicação funciona como um amálgama, ou A comunicação pode tanto servir a regimes
um catalisador, unindo as partes. Assim sendo, ditatórios, nazistas, como democráticos. Um
a comunicação interna é tão importante que de- dos melhores exemplos de eficiência da comu-
veria ser do interesse da alta diretoria. Mas nem nicação é a do trabalho do Ministro de Comu-
sempre acontece assim. nicação do Hitler – Goebels. Podemos dizer que
foi para o mal, mas ele foi extremamente com-
petente. Hoje em dia, os processos de comuni-
2. Quais os desafios do Comunicólogo
cação via web, transmidia, twitter, facebook etc,
Empresarial no ambiente de trabalho?
são o terror dos ditadores. Um exemplo é o caso
Um bom comunicador faz junto à alta direto- da moça que enviava mensagens de Cuba, da
ria, aos presidentes das empresas um papel de Venezuela, de alguns países árabes e da China.
sparing (que é aquele cara que treina o lutador Eles têm horror à internet. Cabe ao comunica-
de boxe), ou seja, ele ajuda o outro a pensar e dor moderno fazer este trabalho. Sabendo es-
faz as perguntas impertinentes e idiotas. Ele cutar para depois saber se comunicar. Muitos
também tem um papel político importante nas comunicadores se vendem fácil e saem da ética.
organizações. Política no sentido do relaciona- Vendem imagens que não correspondem à reali-
mento entre as pessoas. Ele deve saber como são dade. O mundo político está cheio deles. Muitos
jogados os jogos do poder dentro da empresa. são confundidos com marqueteiros.



Miguel Manasses

3. Como o egresso de um curso de Co-
municação Institucional pode aliar es-
pírito e atitude críticas e eficiência e efi-
cácia no trabalho?
Entendo que os quesitos acima apresentados
são distintos. Senão vejamos: espírito ou atitu-
Jornalista da ParanaOnline. 18/05/2010 de crítica é algo inerente a qualquer pesquisa-
dor, seja de que área ele for, e como um egresso
1. A área de Comunicação Empresa- de um curso de comunicação empresarial tam-
rial tem visibilidade atualmente. O que bém é um pesquisador. A atitude crítica, que
essa área é para você? não pode ser confundida com ceticismo, deve
acompanhá-lo sempre em suas tomadas de de-
Vejo a comunicação empresarial com extre-
cisões. Quanto à eficiência e eficácia são ques-
ma visibilidade atualmente, por entender que
tões diretamente ligadas à produtividade, pois
tal ramo da comunicação reforça a imagem
eficiência é fazer o máximo possível com o mí-
positiva de uma empresa ou instituição, des-
nimo de recursos, enquanto que eficácia nada
de que bem desenvolvida. Considerando que
mais é do que fazer a coisa certa, e ambos os
grande parte dos graduados em Jornalismo ou
quesitos são aprimorados na medida em que o
Relações Públicas encontram oportunidades
profissional se torna mais experiente.
de trabalho em assessorias de imprensa ou nos
próprios departamentos de comunicação das 4. Como o egresso deve agir no sentido
empresas, sejam elas públicas ou privadas, fica de contribuir para a democratização da
claro a importância do trabalho de tal profis- Comunicação a serviço de uma socieda-
sional daí, por exemplo, a crescente oferta de de mais justa?
cursos de especialização em comunicação em- Tomando como ponto de partida o pensa-
presarial por parte das faculdades e universi- mento kantiano, justiça é sinônimo de liberda-
dades. de, incluída a de expressão e opinião. Se a liber-
dade é o principal pilar de uma sociedade mais
2. Quais os desafios do Comunicólogo justa, ao graduado de comunicação cabe a tarefa
Empresarial no ambiente de trabalho? de auxiliar, de forma responsável e ética, esta
Como o mercado está cada vez mais exigen- mesma sociedade a se manter informada. Ainda
te, aumenta consideravelmente a necessidade tomando Kant como exemplo, a liberdade não é
de que este profissional saiba planejar e execu- sinônimo de felicidade, daí a importância de o
tar as ações comunicacionais necessárias que comunicador tratar com a mesma isenção (que
a organização que o contratou exige. Portanto, não é o mesmo que imparcialidade, já que este
além de ser comunicativo, ter um bom texto, conceito é um mito na medida em que o comu-
saber trabalhar sob pressão, dominar a tecno- nicador é um ser humano e como tal apresenta
logia, é fundamental que ele assuma a função subjetividade) todos os fatos, procurando sem-
de gestor, ou seja, precisa conhecer a engrena- pre apresentá-los de forma fidedigna aos acon-
gem da empresa para, dessa forma, obter os tecimentos, para que cada indivíduo faça seu
melhores resultados possíveis. próprio juízo de valor.



Heródoto Barbeiro

mercado muito competitivo e uma boa comu-
nicação pode se tornar o diferencial competi-
tivo. Não é mais possível temer o feedback de
uma resistência cultural no Brasil, uma vez que
ele é um reorientador da ação e útil para a per-
petuidade do setor.

4. Como o egresso deve agir no sen-
tido de contribuir para a democratiza-
ção da Comunicação a serviço de uma
sociedade mais justa?
A transparência é uma contribuição impor-
Gerente de jornalismo da rádio CBN. 17/05/2010 tante para todos os setores da sociedade, é um
incentivador da cidadania e ao mesmo tempo
é um indicador de sustentabilidade para uma
1. A área de Comunicação Empresa-
organização. Não é possível mais esconder a
rial tem visibilidade atualmente. O que
cabeça em um buraco como um avestruz, to-
essa área é para você?
dos estão sendo chamados para o debate em
A área de comunicação ganha cada vez mais
espaço público.
espaço nas corporações uma vez que também
é responsável pelo desenvolvimento da repu-
tação e da admirabilidade da empresa. Nesse Frases de comunic aç ão
contexto contribui decisivamente para o de-

“Comunicação não é o que você diz. É o que
senvolvimento do valor intangível da empresa

os outros entendem.”
e na relação com todos os stakeholders.

2. Quais os desafios do Comunicólogo Duda Mendonça

“A sua comunicação é apenas tão boa quanto
empresarial no ambiente de trabalho?

a sua compreensão sobre a pessoa com
Inicialmente deve conhecer bem a cultura da

quem você está se comunicando.”
empresa e os stakeholders. Sem uma identifi-

Dr. Tony Alessandra
cação e um alinhamento com os objetivos da
corporação não é possível fazer um bom tra-
balho. É necessário entender qual é o core bu-

“A coisa mais importante na comunicação é
siness e como a comunicação pode concorrer

ouvir o que não está sendo dito.”
diretamente para o resultado econômico finan-

Peter F. Drucker
ceiro da empresa.

3. Como o egresso de um curso de Co-
municação Institucional pode aliar es-

“Se você pensar duas vezes antes de falar
pírito e atitude críticas e eficiência e efi-

algo, você falará duas vezes melhor.”
cácia no trabalho?

William Penn
É necessário uma avaliação interna e exter-
na do trabalho de comunicação para que haja
um alinhamento constante uma vez que o am-
biente de mobilidade de uma corporação é um


Entrevistas com alunos do CTCOM

Daniele Moroz

Assistente de Comunicação Institucional
da Incavel Ônibus e Peças

1. A área de Comunicação Empresarial
tem visibilidade atualmente. O que essa
área é para você?
A comunicação empresarial engloba comuni- 4. Como o egresso deve agir no sen-
cação interna e externa de uma empresa, além tido de contribuir para a democratiza-
da organização de eventos, desenvolvimento de ção da Comunicação a serviço de uma
materiais gráficos e assessoria de imprensa. sociedade mais justa?
Essa é uma pergunta complicada. Quando
2. Quais os desafios do Comunicólogo você se forma, a primeira coisa que pensa é
Empresarial no ambiente de trabalho? em ganhar dinheiro e não em “salvar o mun-
O maior desafio é se inserir no ambiente de do”. Você pode optar por trabalhar em uma
trabalho. Precisamos antes provar que nossa empresa socialmente responsável, mas e se
formação é tão boa, ou melhor, quanto às for- não conseguir entrar em uma empresa assim?
mações tradicionais. Depois disso, é preciso ter Obviamente é possível que o profissional de
a consciência de que, pelo curso ser de curta comunicação questione seus superiores a res-
duração e abordar diversas áreas da comuni- peito de determinada prática com a qual não
cação, às vezes, surgem lacunas que precisam concorde, mas é muito difícil chegar em uma
ser preenchidas através de uma pesquisa indi- empresa já desejando mudar sua cultura.
vidual.
5. Qual/is disciplina(s) você acha que
3. Como o egresso de um curso de Co- mais contribuiu(iram) para você quan-
municação Ial pode aliar espírito e ati- do ingressou no mercado de trabalho e
tude críticas e eficiência e eficácia no que disciplina(s) você acha que deveria
trabalho? ser incluída no curso?
A eficiência e a eficácia aprendemos duran- As disciplinas que mais contribuíram para
te o curso. A cada atividade somos cobrados e mim foram os laboratórios de texto. Eu senti
ensinados para que nosso trabalho tenha exce- falta de uma maior abordagem da área de edi-
lência. E espírito e atitude críticas acredito que ção de imagens.
sejam características mais pessoais.


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