Este documento presenta los conceptos clave de la estrategia de océanos azules, incluyendo el análisis del cuadro estratégico de una industria, la matriz ERIC para eliminar, reducir, incrementar y crear variables de valor, y las curvas de valor. Incluye dos ejemplos: Yellow Tail creó un vino accesible eliminando la terminología complicada y aumentando la diversión; y Cirque du Soleil eliminó los animales y creó un ambiente artístico único. Ambos crearon nuevos mercados blue oceans apartánd
3. Diagnosticando que caracteriza a una industria Para entender el primer elemento de la Estrategia, observemos este video y mentalmente piense que caracteriza a esta industria. Si hoy usted no es cliente de esa industria, ¿Por qué no los es? Si es cliente, ¿ Que lo motivo a serlo? Alguien que no es cliente de esta industria ¿ como podría serlo? ¿QUE CARACTERIZA A ESTA INDUSTRIA? Gráficos basados Océano Azul
4. El cuadro Estrategico El Cuadro Estrategico, Cumple dos propositos. El primeo es capturar el esquema actual de la competencia en el mercado conocido a fin de arrojar luz sobre las inversiones de los diversos actores, sobre las variables alrededor de las cuales compite la industria en : productos, servicio, y entrega, y sobre lo que los clientes reciben cuando compran lo que los competidores ofrecen actualmente en el mercado. El cuadro estratégico es a la vez una herramienta de diagnostico y un esquema practico para construir una estrategia contundente de océanos azules. Ejemplo de la industria vinícola Estados Unidos En la figura se ilustra la información, El eje horizontal refleja la gama de variables en las cuales invierte la industria y alrededor de las cuales gira la competencia. LA CURVA DE VALOR: es el componente básico del cuadro estratégico y constituye una representación del desempeño de una compañía., en lo referente a las variables de la industria. Gráficos basados Océano Azul
5. El Caso de Yellow Tail Casella creo una bebida social accesible a todo el mundo: los amantes de la cerveza, los amantes de los cocteles y otros aficionados a bebidas distintas del vino. CasellaWines creo la marca “yellowtail”, un vino cuyo perfil estratégico se aparto de la competencia para crear un océano azul. En el lapso de dos años esa bebida social y divertida, “Yellow Tail”, se convirtió en la marca de mas rápido crecimiento en la historia de la industria vinícola tanto en Australia como en los Estados Unidos.
15. El cirque du soleil “un océano azul” El Cirque du Soleil rompió la regla de las mejores practicas de la industria del circo logrando al mismo tiempo la diferenciación y el bajo costo, al reconstruir elementos que estaban por fuera de las fronteras existentes de su industria.
23. Matriz ERIC “Cirque du Soleil”( Matriz de las cuatro acciones) ELIMINAR Las Grandes Estrellas Los Espectáculos con animales Las concesiones en los pasillos Las pistas múltiples REDUCIR La diversión y el humor El suspenso y el peligro INCREMENTAR Un solo escenario CREAR Un tema Un ambiente refinado Múltiples producciones Música y danza artística
26. MENSAJE CENTRAL: Una buena estrategia tiene un mensaje claro y contundente. “La velocidad de un avión al precio de un automóvil siempre que la necesite”. Ese es el mensaje de SouthwestAirlines, CREAR Facilidad para beber Facilidad para elegir Diversión y aventura
27. EL CASO “SOUTHWEST AIRLINES” SouthWest Al enfocar sus enfuerzo en sus tres variables, ha podido fijar precios con respecto al trnsporte en automovil, no invierte mas de la cuenta en comidas, salas de espera y clases. Por el contrario, los competidores tradicionales invierten en todas las variables competitivas alrededor de las cuales gira la industria de las aerolineas con las cuales es mas dificl igualar los precios. SouthwestAirlines, pone enfasis en tres variables: el servico amable, la velocidad y las salidas frecuentes de puntoa punto.