SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 29
Descargar para leer sin conexión
Urmas Kamdron
JCI Tallinn BeWise
Tallinna Tehnikaülikool
16-02-2011
Kes ma olen?

— Haridus:
 1998-2001 Tallinna Tehnikakõrgkool       - autotehnika ja transport
 2006-2009 Mainori Kõrgkool               - turundus


— Töökogemus:
 2005 - 2009   3K Group - valdkond: telekommunikatsioon - müügijuht
 2009 - ....   ajakirja "Playboy" toimetuse fotograaf
 2009 - 2010   ettevõtte GreenStep OÜ tegevjuht
 2009 - 2010   fotostuudio "FotoFan" asutaja
 2010 - ...    Oracle Eesti turundusjuht


— Oranisatsiooniline tegevus:
 JCI liige

                                                                       2
                              by Urmas Kamdron
Ülikooli väärtus!

— Kas kool annab sulle
  teadmised või sina
  võtad?
— Kas kooli kontaktid on
  su alustavale ettevõttele
  kasulikud?
— Kas peale õppimise on ka
  muid väljundeid, kus
  ennast rakendada?


                                            3
                         by Urmas Kamdron
Kontaktid koolist!




                                   4
                by Urmas Kamdron
Millest täna räägime?

— Idee, kui kõige alus!
— Ettevõtte loomine +
  finants
— Alustades üksi või
  mitmekesi
— Eesmärkide seadmine
— Hinna kujundus
— Meeskonna valik
— Suhtluse reeglid
— Kontaktide kasutamine

                                        5
                     by Urmas Kamdron
Mul on IDEE!!!

— Pane kirja
— Seedi natuke omaette
— Küsi sõbralt +/-
— Küsi võõralt




                                        6
                     by Urmas Kamdron
Olen valmis alustama ettevõtlusega!

— Mul on selge nägemus
  teenusest/tootest.
— Välja mõeldud
  ettevõtlusvorm.
— Kas osta valmisettevõte
  või registreerida ID
  kaardiga.
— Raamatupidaja?



                                          7
                       by Urmas Kamdron
Finantseerimine

— Erakapital, raha sõbralt
— Ettevõtluse Arendamise
  Sihtasustus (EAS)
— Kredex
— Arengufond
— ASI Ambient Sound
  Investments
— Töötukassa
— Äriinglid
— Loterii

                                           8
                        by Urmas Kamdron
Kas alustan müüki üksi?

— Kas jõuan kõigega
  tegeleda?
— Kas mul on oskused, et
  tulla toime kõigi
  küsimustega.
— Millist inimest ma tiimi
  vajan?
— Kas soovin jagada
  ettevõtte osalust?


                                           9
                        by Urmas Kamdron
Eesmärkide seadmine?

— Ettevõtte eesmärgid?
— Tootmise eesmärgid?
— Finantseesmärgid?
— Marketingi eesmärgid?
— HR eesmärgid?
— Toote/teenuse arenduse
  eesmärgid



                                            10
                         by Urmas Kamdron
SINA kui visiitkaart?

— Mis loeb:
— Välimus?
— Täpsus?
— Tuju?
— Ausus?
— Otsekohesus?
— Väljaütlemised?
— Tegemised?
— Tagasiside?
— Arvamusliidri kuvandi
  tekke võimalus?
— Silmaring?
                                             11
                          by Urmas Kamdron
Vormistus?

— Leia see aeg ja valmista
  visiitkaardid
— Lase kujundada
  pakkumuse põhi ja tee
  see igale kliendile
  personaalseks
— Arve põhi
— Kodulehe disain
— E-kirja jalus

                                           12
                        by Urmas Kamdron
Hinnakujundus?

— Millest koosneb teie
  teenuse/toote hind?
— Turupotentsiaal?
— Kas see sõltub
  konkurentide hindadest?
— 1 ühiku tootmiseks
  vajaliku kulu analüüs!
— Hinna mudel: materjal,
  palk, administratiivkulu,
  kasum?
                                              13
                           by Urmas Kamdron
Töötasu ja selle määramine

— Mis ühele suur, see
  teisele väike J
— Materjaalne/mitte-
  materjaalne tasu
— Komisjonitasu vs.
  kasumist tulenev
— Fikseeritud tasu,
  komisjonitasu,
  kombineeritud tasu


                                           14
                        by Urmas Kamdron
Teie turu ja kliendi iseloom

— Turu suurus
— Turu jaotus
— Sihtgrupid
— Klient: keel, vanus,
 sugu, elukoht, hobid,
 elustiil,
 äriklient/eraklient



                                            15
                         by Urmas Kamdron
Esimene tellimus!

— Uue kliendi saamine
— Konsultatsioon
— Proovipartii
— Tellimuse teenindamine
— Üllata tähtajaga
— Võimalda oma teenust
  tarbida
— Küsi tagasisidet
— Vajadusel teenus tasuta!

— Kuidas mina jõudsin
    esimese tellimuseni?

                                              16
                           by Urmas Kamdron
Müügikanali valik

— Otsene müügikanal
— Mitteotsene müügikanal
— Mix lahendus
— Kokkulepped
— Läbipaistvus




                                         17
                      by Urmas Kamdron
Parnterid ja nende valimine

— Otsemüük lõpkliendile
— Üks kindel partner, kes
  on keskendunud teie
  tootele/teenusele
  (eksklusiivne
  müügiõigus)
— Mitu partnerit, kes
  tegutsevad erinevates
  turu regioonides


                                             18
                          by Urmas Kamdron
Kuidas valida müügimeeskonda?

— CV
— Motivatsioonikiri
— Testid
— Soovitused
— Sotsiaalne taust
— Huvid, hobid
— Ühine nägemus
— Stressitaluvus


                                         19
                      by Urmas Kamdron
Kontori vajadus

— Kodukontor
— mugav
— privaatsus kaob
— ei saa töö mõtetest
  eemale
— Üüripind
— rohkem tööle
  keskendunud
— vähe kõrvalisi tegevusi

                                           20
                        by Urmas Kamdron
Sisekommunikatsioon

— E-kirjadele vastamine
— Vastamise kiirus ja
  maksimaalne lubatud
  aeg.
— Telefonide suunamine
— Automaatne vastus:
  kontorist väljas




                                             21
                          by Urmas Kamdron
Vead tegevuses ja nende analüüs

— Mis juhtus?
— Kas mõlemad pooled
  näevad juhtunut sama
  moodi?
— Müügimehe hinnang
— Mõjutavad asjaolud
— Milline järeldus ja kuidas
  edasi
— Kontroll

                                           22
                        by Urmas Kamdron
SINA, kui müügijuht.

— Müügiaruande
  koostamine
— Protsessi jälgimine
— Konfliktide lahendamine
— Halva ja hea politseiniku
  mäng J




                                           23
                        by Urmas Kamdron
Ettevõtte koduleht

— Kõige lihtsam alustada
    Facebook´i lehega
—   Võimalused:
—   WordPress
—   Joomla
—   Drupal
—   Geeklog
—   Mambo
—   PHP-Nuke
—   TYPO3
—   Xoops
—   Zikula
—   dotCMS
                                              24
                           by Urmas Kamdron
Sotsiaalmeedia müügiprotsessis

— Facebook
— Twitter
— Youtube
— Vimeo
— SlideShare
— Issuu
— Google maps



                                   25
                by Urmas Kamdron
Kampaaniate korraldajad:

— www.seller.ee
— www.cherry.ee
— www.tramm24.ee
— www.headiil.ee
— www.pakkumised.ee
— www.tasty.ee
— Mudel: müüvad vouchereid,
  soodus -50%
— Kliendi tuvastamine pin
  koodiga
— Teenusepakkuja võtab 20-
  35% endale
— Tulu osamaksetena 50/50

                                            26
                         by Urmas Kamdron
Kontaktid

— www.jci.ee
— www.aiesec.ee/
— www.garage48.org
— www.toastmasters.org/
— www.koda.ee/




                                         27
                      by Urmas Kamdron
Messid ja konverentsid

— Pildil olemine
— Konkurentide
  kaardistamine
— Kontaktide kogumine
— Uute tehnoloogiliste
  suundade märkamine




                                            28
                         by Urmas Kamdron
TÄNAN!
Kontakt: urmas.kamdron@gmail.com




                                   29
           by Urmas Kamdron

Más contenido relacionado

Más de JCI Tallinn BeWise

Kuidas olla hea läbirääkija
Kuidas olla hea läbirääkijaKuidas olla hea läbirääkija
Kuidas olla hea läbirääkijaJCI Tallinn BeWise
 
Kuidas linnaruum kujundab Sinu elu
Kuidas linnaruum kujundab Sinu eluKuidas linnaruum kujundab Sinu elu
Kuidas linnaruum kujundab Sinu eluJCI Tallinn BeWise
 
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"JCI Tallinn BeWise
 
Startup anu vunk-okt-2017_bewise
Startup anu vunk-okt-2017_bewiseStartup anu vunk-okt-2017_bewise
Startup anu vunk-okt-2017_bewiseJCI Tallinn BeWise
 
Avalik esinemine_Jaanus Kangur
Avalik esinemine_Jaanus KangurAvalik esinemine_Jaanus Kangur
Avalik esinemine_Jaanus KangurJCI Tallinn BeWise
 
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaidid
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaididLoore Martma loengu ''Mindfulness'' slaidid
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaididJCI Tallinn BeWise
 
Merle Liisu Lindma loeng ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...
Merle Liisu Lindma loeng  ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...Merle Liisu Lindma loeng  ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...
Merle Liisu Lindma loeng ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...JCI Tallinn BeWise
 
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitleda
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitledaBeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitleda
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitledaJCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''JCI Tallinn BeWise
 
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.JCI Tallinn BeWise
 
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...JCI Tallinn BeWise
 

Más de JCI Tallinn BeWise (20)

Kuidas olla hea läbirääkija
Kuidas olla hea läbirääkijaKuidas olla hea läbirääkija
Kuidas olla hea läbirääkija
 
Kuidas linnaruum kujundab Sinu elu
Kuidas linnaruum kujundab Sinu eluKuidas linnaruum kujundab Sinu elu
Kuidas linnaruum kujundab Sinu elu
 
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"
BeWise 7.12.2017 "Muuda keeldumine nõustumiseks"
 
Startup anu vunk-okt-2017_bewise
Startup anu vunk-okt-2017_bewiseStartup anu vunk-okt-2017_bewise
Startup anu vunk-okt-2017_bewise
 
Avalik esinemine_Jaanus Kangur
Avalik esinemine_Jaanus KangurAvalik esinemine_Jaanus Kangur
Avalik esinemine_Jaanus Kangur
 
24.04 Timo Porval loeng
24.04 Timo Porval loeng24.04 Timo Porval loeng
24.04 Timo Porval loeng
 
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaidid
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaididLoore Martma loengu ''Mindfulness'' slaidid
Loore Martma loengu ''Mindfulness'' slaidid
 
BeWise -Ester Eomois 2017
BeWise -Ester Eomois 2017BeWise -Ester Eomois 2017
BeWise -Ester Eomois 2017
 
Merle Liisu Lindma loeng ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...
Merle Liisu Lindma loeng  ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...Merle Liisu Lindma loeng  ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...
Merle Liisu Lindma loeng ''Kuidas tööturul ellu jääda: väärtused, hoiakud, s...
 
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?
Investor Toomas BeWise'is: Kuidas 15 aastaga portfell 4-kordistada?
 
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitleda
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitledaBeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitleda
BeWise loeng: SpeakSmart: Kuidas häid ideid meeldejäävalt esitleda
 
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''
BeWise loeng ''Praktilised sammud finantsvabaduseni''
 
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''
JCI BeWise loeng ''Mälu ja õppimine''
 
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016
BeWise loeng: Signe kõiv "Kuidas tõhusamalt e-kaubelda?" @ EBS 20.09.2016
 
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...
BeWise loeng 27. aprillil TTÜ's: "Miks ühiskondlikud probleemid on eduka äris...
 
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.
BeWise loeng 14. aprillil: Sissejuhatus töödisaini.
 
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?
BeWise loeng 7. aprillil EBS's: Miks olla sotsiaalmeedias?
 
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...
BeWise loeng 17.02 Eesti Ettevõtluskõrgkoolis Mainor: Sul ei olegi veel oma e...
 
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.
BeWise loeng 09.02 EBS's: Rasked valikud või lihtne elu.
 
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...
BeWise loeng 1.02 TTÜ's: Mõistus, emotsioonid ja otsused tööelus, suhetes ja ...
 

BeWise loeng TTÜs Urmas Kamdron Mina kui müügitulemuste mõjutaja 16.02.2011

  • 1. Urmas Kamdron JCI Tallinn BeWise Tallinna Tehnikaülikool 16-02-2011
  • 2. Kes ma olen? — Haridus: 1998-2001 Tallinna Tehnikakõrgkool - autotehnika ja transport 2006-2009 Mainori Kõrgkool - turundus — Töökogemus: 2005 - 2009 3K Group - valdkond: telekommunikatsioon - müügijuht 2009 - .... ajakirja "Playboy" toimetuse fotograaf 2009 - 2010 ettevõtte GreenStep OÜ tegevjuht 2009 - 2010 fotostuudio "FotoFan" asutaja 2010 - ... Oracle Eesti turundusjuht — Oranisatsiooniline tegevus: JCI liige 2 by Urmas Kamdron
  • 3. Ülikooli väärtus! — Kas kool annab sulle teadmised või sina võtad? — Kas kooli kontaktid on su alustavale ettevõttele kasulikud? — Kas peale õppimise on ka muid väljundeid, kus ennast rakendada? 3 by Urmas Kamdron
  • 4. Kontaktid koolist! 4 by Urmas Kamdron
  • 5. Millest täna räägime? — Idee, kui kõige alus! — Ettevõtte loomine + finants — Alustades üksi või mitmekesi — Eesmärkide seadmine — Hinna kujundus — Meeskonna valik — Suhtluse reeglid — Kontaktide kasutamine 5 by Urmas Kamdron
  • 6. Mul on IDEE!!! — Pane kirja — Seedi natuke omaette — Küsi sõbralt +/- — Küsi võõralt 6 by Urmas Kamdron
  • 7. Olen valmis alustama ettevõtlusega! — Mul on selge nägemus teenusest/tootest. — Välja mõeldud ettevõtlusvorm. — Kas osta valmisettevõte või registreerida ID kaardiga. — Raamatupidaja? 7 by Urmas Kamdron
  • 8. Finantseerimine — Erakapital, raha sõbralt — Ettevõtluse Arendamise Sihtasustus (EAS) — Kredex — Arengufond — ASI Ambient Sound Investments — Töötukassa — Äriinglid — Loterii 8 by Urmas Kamdron
  • 9. Kas alustan müüki üksi? — Kas jõuan kõigega tegeleda? — Kas mul on oskused, et tulla toime kõigi küsimustega. — Millist inimest ma tiimi vajan? — Kas soovin jagada ettevõtte osalust? 9 by Urmas Kamdron
  • 10. Eesmärkide seadmine? — Ettevõtte eesmärgid? — Tootmise eesmärgid? — Finantseesmärgid? — Marketingi eesmärgid? — HR eesmärgid? — Toote/teenuse arenduse eesmärgid 10 by Urmas Kamdron
  • 11. SINA kui visiitkaart? — Mis loeb: — Välimus? — Täpsus? — Tuju? — Ausus? — Otsekohesus? — Väljaütlemised? — Tegemised? — Tagasiside? — Arvamusliidri kuvandi tekke võimalus? — Silmaring? 11 by Urmas Kamdron
  • 12. Vormistus? — Leia see aeg ja valmista visiitkaardid — Lase kujundada pakkumuse põhi ja tee see igale kliendile personaalseks — Arve põhi — Kodulehe disain — E-kirja jalus 12 by Urmas Kamdron
  • 13. Hinnakujundus? — Millest koosneb teie teenuse/toote hind? — Turupotentsiaal? — Kas see sõltub konkurentide hindadest? — 1 ühiku tootmiseks vajaliku kulu analüüs! — Hinna mudel: materjal, palk, administratiivkulu, kasum? 13 by Urmas Kamdron
  • 14. Töötasu ja selle määramine — Mis ühele suur, see teisele väike J — Materjaalne/mitte- materjaalne tasu — Komisjonitasu vs. kasumist tulenev — Fikseeritud tasu, komisjonitasu, kombineeritud tasu 14 by Urmas Kamdron
  • 15. Teie turu ja kliendi iseloom — Turu suurus — Turu jaotus — Sihtgrupid — Klient: keel, vanus, sugu, elukoht, hobid, elustiil, äriklient/eraklient 15 by Urmas Kamdron
  • 16. Esimene tellimus! — Uue kliendi saamine — Konsultatsioon — Proovipartii — Tellimuse teenindamine — Üllata tähtajaga — Võimalda oma teenust tarbida — Küsi tagasisidet — Vajadusel teenus tasuta! — Kuidas mina jõudsin esimese tellimuseni? 16 by Urmas Kamdron
  • 17. Müügikanali valik — Otsene müügikanal — Mitteotsene müügikanal — Mix lahendus — Kokkulepped — Läbipaistvus 17 by Urmas Kamdron
  • 18. Parnterid ja nende valimine — Otsemüük lõpkliendile — Üks kindel partner, kes on keskendunud teie tootele/teenusele (eksklusiivne müügiõigus) — Mitu partnerit, kes tegutsevad erinevates turu regioonides 18 by Urmas Kamdron
  • 19. Kuidas valida müügimeeskonda? — CV — Motivatsioonikiri — Testid — Soovitused — Sotsiaalne taust — Huvid, hobid — Ühine nägemus — Stressitaluvus 19 by Urmas Kamdron
  • 20. Kontori vajadus — Kodukontor — mugav — privaatsus kaob — ei saa töö mõtetest eemale — Üüripind — rohkem tööle keskendunud — vähe kõrvalisi tegevusi 20 by Urmas Kamdron
  • 21. Sisekommunikatsioon — E-kirjadele vastamine — Vastamise kiirus ja maksimaalne lubatud aeg. — Telefonide suunamine — Automaatne vastus: kontorist väljas 21 by Urmas Kamdron
  • 22. Vead tegevuses ja nende analüüs — Mis juhtus? — Kas mõlemad pooled näevad juhtunut sama moodi? — Müügimehe hinnang — Mõjutavad asjaolud — Milline järeldus ja kuidas edasi — Kontroll 22 by Urmas Kamdron
  • 23. SINA, kui müügijuht. — Müügiaruande koostamine — Protsessi jälgimine — Konfliktide lahendamine — Halva ja hea politseiniku mäng J 23 by Urmas Kamdron
  • 24. Ettevõtte koduleht — Kõige lihtsam alustada Facebook´i lehega — Võimalused: — WordPress — Joomla — Drupal — Geeklog — Mambo — PHP-Nuke — TYPO3 — Xoops — Zikula — dotCMS 24 by Urmas Kamdron
  • 25. Sotsiaalmeedia müügiprotsessis — Facebook — Twitter — Youtube — Vimeo — SlideShare — Issuu — Google maps 25 by Urmas Kamdron
  • 26. Kampaaniate korraldajad: — www.seller.ee — www.cherry.ee — www.tramm24.ee — www.headiil.ee — www.pakkumised.ee — www.tasty.ee — Mudel: müüvad vouchereid, soodus -50% — Kliendi tuvastamine pin koodiga — Teenusepakkuja võtab 20- 35% endale — Tulu osamaksetena 50/50 26 by Urmas Kamdron
  • 27. Kontaktid — www.jci.ee — www.aiesec.ee/ — www.garage48.org — www.toastmasters.org/ — www.koda.ee/ 27 by Urmas Kamdron
  • 28. Messid ja konverentsid — Pildil olemine — Konkurentide kaardistamine — Kontaktide kogumine — Uute tehnoloogiliste suundade märkamine 28 by Urmas Kamdron