Las Relaciones Públicas son actualmente una actividad comunicadora de creciente importancia en nuestro medio. Indiscutiblemente acompañada de la base informativa la cual llega al público determinado con criterios y actitudes buscadas. La globalización y las nuevas tendencias comunicativas han hecho que las distancias se acorten y la dinámica de vida se agilice a pasos agigantados, debido a esta premura, los relacionistas públicos dentro de la sociedad son indirectamente los mediadores de estos vertiginosos cambios. El énfasis de la gestión estratégica de las Relaciones Públicas es encaminada a generar un valor agregado a la gestión comercial y financiera de la empresa, con el objetivo de obtener resultados favorables en imagen, reconocimiento de marca y utilidades en el ejercicio de las funciones.

1. 1
Historia y Tendencias de las Relaciones Públicas
Compilado por
Juan Carlos Morales Gaviria
Tomado del Documento Maestro
Especialización en Relaciones Públicas
Fundación Universitaria Luis Amigó
Medellín
2015

2. 2
CONTENIDO
1. Fundamentación teórica de las Relaciones Públicas
2. Contexto de las necesidades del país y de la región para formar Profesionales en
Relaciones Públicas
3. La Especialización de Relaciones Públicas en la Funlam
Fundamentación teórica de las Relaciones Públicas
En las últimas décadas del siglo XX y la primera del XXI, la globalización y los cambios en el orden
mundial transformaron las relaciones entre las personas y las organizaciones, y con eso el entorno
organizacional pasó a vivir en permanente interacción con las oportunidades y las amenazas del
contexto. Este fenómeno ha hecho que las relaciones públicas se conviertan en una actividad
estratégica, de vital importancia en el encauzamiento de los relacionamientos de las organizaciones
con sus públicos.
En los intentos por elaborar una historia de esta práctica comunicativa hay dos tendencias: una que
la asume como el resultado de todas las manifestaciones informales de ésta a lo largo de la historia;
mientras que otra desarrolla su estudio desde que se ejercieron por primera vez de manera formal.
La primera enmarca las relaciones públicas como fenómeno social y señala que el hombre nace
con impulsos de dependencia y asociación en grupos más o menos formales y amplios; así, las
relaciones públicas surgirían como la integración de los hombres en comunidades. La otra corriente
solo toma como referentes el conjunto básico de elementos articulados que revelan la acción
consciente, intencionada y deliberada que para ellos caracteriza a las relaciones públicas.
Ya algunos teóricos como Bonilla (1999)1 intentaron dar validez a ambos enfoques y consideran
los orígenes de las mismas en un periodo que comprende desde la aparición del hombre hasta la
aparición de la máquina; los antecedentes históricos desde la aparición de la máquina hasta la
integración de las relaciones públicas a la organización; y la historia real desde la integración de
las relaciones públicas a la organización hasta nuestros días.
Si tomamos la primera mirada, podemos afirmar que las relaciones públicas se remontan a los
tiempos de la antigüedad, cuando los miembros de una tribu, un clan o una determinada población,
manejaban relaciones especiales para dirigirse a los superiores en las tribus y comunidades.
Posteriormente, se consolidan como mecanismo oficial cuando en la época de los filósofos se da
importancia al mensaje y se dimensiona lo que éste generaba en el pueblo cuando se daban
1
Bonilla G. Carlos (1999). La comunicación, Función básica de las relaciones públicas. Editorial Trillas, México.

3. 3
discursos en las plazas de la antigua Grecia. Posteriormente, en la época donde las artes cobraron
importancia y legitimaron las clases sociales, éstas eran utilizadas para el anuncio de espectáculos,
ya que generaba prestigio dar a conocer a toda una comunidad dichos acontecimientos y su
afluencia entre las aristocracias2.
Décadas más adelante, surgieron grandes referentes de las relaciones públicas. Ivy Lee, padre
práctico de las relaciones públicas, identificó una serie de mecanismos para lograr un fin, como las
primeras nociones de transparencia, la propaganda y la vocería.
Posteriormente, Edward Bernays, padre teórico de las RR.PP., se encargó de darle cuerpo
académico al oficio escribiendo los primeros textos sobre la importancia de los públicos y sus
necesidades, donde la función de las relaciones públicas era trabajar en pro de éstas. Más
adelante, cuando las guerras fueron las protagonistas de la historia, las relaciones públicas se
volvieron un mecanismo para conseguir adeptos. Para ese entonces el mensaje era construido de
manera más fuerte para generar opinión pública, término derivado de las relaciones públicas,
encargado especialmente de motivar la toma de decisiones, en su gran mayoría de afiliación a
partidos políticos e ideologías, entre las comunidades.
Durante la gran depresión de los años 30, e incluso hasta la década de los 40, las relaciones
públicas eran una herramienta importantísima para las organizaciones, ya que a través de ellas se
justificaba y explicaba la contribución de las empresas a la recuperación del sistema económico.
Durante la primera mitad del siglo XX las relaciones públicas eran concebidas como una técnica
para conseguir el favor de los públicos que rodeaban a la organización. Después los empresarios
notaron la necesidad de atender, además de las demandas y reclamos de los clientes y usuarios;
también las exigencias, puntos de vista y opiniones de las demás personas participantes en el
proceso socioeconómico de la empresa, surgiendo así las relaciones públicas como una función
psico-socioadministrativa determinante para la conciliación de intereses, actividades y opiniones
de todos los públicos participantes en la actividad empresarial cotidiana3.
Los esposos Grunig (Larissa y James) establecieron que las Relaciones Públicas deben ser parte
integral de la gestión de las organizaciones, lo que exige partir de un proceso investigativo, tanto
desde una perspectiva formativa para así identificar los públicos estratégicos y determinar cómo
desarrollar y mantener las relaciones con estos públicos; desde un paradigma evaluativo para
establecer el impacto y la efectividad de los programas implementados.
En los años 50 se unen países como Grecia, Bélgica, Suiza, Gran Bretaña y España con prácticas
comunes, para hablar de las relaciones públicas, pero es en 1955 cuando se consolida la primera
institución internacional, que aunque sin denominación, regulaba la profesión en torno a la
2
Olasky (1987), citado en Harrison, Shirley, “Relaciones Públicas, una introducción”. España 2002. Ed. Thomson.
3
http://www.mitecnologico.com/Main/AntecedentesRelacionesPublicas

4. 4
responsabilidad social y cooperación internacional. Posteriormente varias asociaciones
independientes encargadas de esta práctica, se unen y crean CERP, la Confederación Europea de
Relaciones Públicas, viendo así la necesidad de fundamentar la teoría y práctica en colaboración
con la ética y la representatividad. Hacia los 70 esta profesión tiene su mayor auge en el boom
corporativo, lo que da pie para crear instituciones como CONFIARP y ALARP en Latinoamérica y
el Centro Colombiano de Relaciones Públicas, CECORP, en Colombia.
Simultáneamente surgen grandes teóricos y estudiosos que escriben en lenguaje organizacional
los primeros manuales de cómo hacer relaciones públicas de una forma más práctica, es el caso
de Dennis Wilcox con su libro “Relaciones públicas, estratégicas y tácticas”, James Grunig,
considerado el padre de las relaciones públicas modernas, quien incluso genera los primeros
interrogantes sobre la importancia de hacer investigación en la materia, y Jordi Xifra en
Hispanoamérica, para mencionar algunos.
Las Relaciones Públicas y su conceptualización dependen íntimamente de la actuación de la esfera
académica, donde se crean todas las bases teóricas y las líneas de investigación. James Grunig
considera que “las Relaciones Públicas se están convirtiendo en una profesión fundamentada en
conocimientos académicos”. De allí que interrogar las relaciones públicas por su condición de
discurso científico implica retomar las escuelas de las Relaciones Públicas reconocidas en su
estudio: la norteamericana, (Estados Unidos, Canadá), la europea y la latinoamericana que tiene
en cuenta a Brasil y la influencia de los mexicanos en la conceptualización y estudio de las
Relaciones Públicas.
Los aportes de la Escuela de Maryland, liderada por el profesor James E. Grunig, proporcionaron
un enfoque científico y a la vez práctico para esta área de aplicación de la comunicación en la vida
de las organizaciones. A partir del inicio de los años 1990, Ferrari introdujo nuevos conceptos,
desde la tipología de los modelos de práctica de relaciones públicas hasta los principios genéricos
de la Teoría de Excelencia. En este momento de la historia, el desarrollo en materia de tecnologías,
la toma de conciencia sobre el cuidado del medio ambiente en campañas mundiales, la
globalización y el énfasis en la resolución de conflictos, dan a las relaciones públicas una figura
importante y el status de disciplina de la comunicación.
Otra excelente producción que vale la pena mencionar en este punto es el European Body of
Knowledge on Public Relations, EBOK, que trata del estado de las relaciones públicas en Europa.
EBOK fue presentado en 2002, en el IX Simposio Internacional de Investigación y Relaciones
Públicas en Bled, Eslovenia.
En el nuevo milenio existe en el mundo una estructura organizativa orientada a ofrecer a los
públicos solución a sus necesidades de consumo, los diálogos de mutuo beneficio, la participación
y una oferta personalizada a través de las redes sociales y nuevas comunidades que se empiezan

5. 5
a crear bajo el concepto de transnacional. En el caso de la Especialización en Relaciones Públicas
de la Funlam, serán el sentido social y humano de la escuela latinoamericana en conjunción con la
pragmática de la corriente norteamericana los que sustenten los pilares del interés formativo
profesional y sociohumanístico del relacionista público amigoniano.
Desde lo humano el énfasis que se pretende en la formación del relacionista público en la
Especialización busca retomar elementos como ‘speech comunication’, comunicación del habla y
la teoría de la comunicación humana, entre otras que resaltan la importancia del proceso de habla
y escucha, junto a perspectivas de la comunicación organizacional como la interpretativa y la crítica,
que retoman autores como Federico Varona para las relaciones públicas en la organización. De
este modo se pretende garantizar una especialización centrada en lo humano, con capacidad
negociadora, de adaptación y versatilidad en un medio cambiante, contingente y susceptible a las
crisis.
Varona afirma que “la perspectiva interpretativa ve a las organizaciones como “culturas”
(Pacanowsky and O’Donnell-Trujillo, 1981), las cuales poseen un conjunto de creencias y valores,
y un lenguaje que se reflejan en los símbolos, los ritos, las metáforas, las historietas, en el sistema
de relaciones y en el contenido de las conversaciones"4.
No se puede desconocer además la necesidad de situar todo lo anterior en una mirada sistémica,
como corresponde a la naturaleza de la organización y en la interacción de los procesos de
interrelación humanos y que centran su reflexión en corrientes sistémicas trabajadas por Katz y
Joan Costa, entre otros; el primero bajo el influjo Habermasiano de la mirada de la organización en
términos del ‘Mundo de la vida’ en los planos social y cultural. Para Costa por su parte: ‘la
comunicación estratégica reivindica la necesidad de recuperar la confianza del mayor número
posible de públicos, afirmando el valor de la acción-comunicación’5.
En cuanto a la investigación, se tienen en cuenta autores como Fernández Collado, quien desde la
teoría crítica plantea modelos investigativos en la organización.
La práctica de las relaciones públicas en Colombia ha pasado de ser una actividad meramente
técnica, para convertirse hoy en día en una actividad estratégica indispensable para que las
organizaciones puedan posicionarse institucionalmente y administrar con eficacia sus relaciones
con sus públicos esenciales, o stakeholders. Hoy en día es un área de fundamental aplicación en
cualquier tipo de organización. Tradicionalmente, su práctica, la formación universitaria y la
literatura disponible estaban centradas en el ámbito empresarial y gubernamental; pero en las
últimas décadas el panorama ha cambiado. Con la consolidación de la sociedad civil, y el
4
SALADRIGAS MEDINA, Hilda. Comunicación organizacional, matrices teóricas y enfoques comunicativos. En Revista Latina
de Comunicación Social 60. Julio – Diciembre de 2005. PDF. Consultado el 14 de diciembre de 2011.
5
COSTA, Joan. La comunicación en acción. Informe sobre la nueva cultura. Madrid, Paidós.

6. 6
crecimiento de las Organizaciones No Gubernamentales, ONG, de otras entidades con o sin fines
lucrativos, han aumentado las posibilidades de actuación en ese sector.
Las relaciones públicas actúan hoy como un órgano consultivo ante cualquier decisión que tome la
alta dirección. Su función no consiste únicamente en gestionar campañas de comunicación, sino
en trabajar en el ámbito gerencial de la organización, como estrategia transversal para permitir el
desarrollo armónico de todos los departamentos de la institución.
El grupo de investigadores de la Universidad Metodista de São Paulo definió así la actividad de
relaciones públicas: “Relaciones Públicas es la administración de las relaciones entre una
organización y sus públicos. La actividad de Relaciones Públicas, por su naturaleza, tiene como
función planificar y ejecutar la comunicación de los asuntos públicos y de las políticas institucionales
permanentes de la organización con sus públicos estratégicos. Su función es administrar las
políticas corporativas que permitan mantener relaciones simétricas para contribuir al éxito
organizacional”.
Estamos frente a una profesión joven que presenta problemas conceptuales, mayormente en
América Latina. Teixeira afirma que “somos un pueblo que tiene personalidad, y cuya estructura de
referencia está compuesta por valores que heredamos de la diversidad de las razas. Quizás por
eso, hasta hoy, no hayamos logrado definirnos a nosotros mismos profesionalmente, porque
mantuvimos el foco sobre el modelo pragmático norteamericano de las Relaciones Públicas”6. Esto
significa que los conceptos norteamericanos de relaciones públicas fueron absorbidos e
incorporados a la actividad de manera tan profunda, que a los profesionales sólo correspondió
poner en práctica los instrumentos y aceptar como verdad las teorías importadas. El camino es
definir nuestro propio concepto para la actividad.
Cuando se habla de Especialización en Relaciones Públicas se está indicando la necesidad de
tener un programa de educación que se dedique al análisis profundo de las relaciones públicas,
reuniendo el bagaje que ha tenido a través de la historia, su importancia dentro de las ciencias de
la comunicación como una herramienta y la urgencia de comenzar a crear relaciones públicas.
Para llegar a este punto de complejidad en los conceptos que las rodean, las relaciones públicas
han tenido que pasar por un proceso a través de la historia, por una estructuración conceptual y
práctica, además de ganarse un prestigio dentro de las disciplinas que han subyugado su ejercicio
a un simple trabajo operativo y cosmético, en lugar del estratégico que se ha mencionado. Pero,
ha sido tal su desarrollo, que el mundo de hoy ya puede entenderlas como estrategia debido a
resultados tangibles que le han permitido ganar terreno e importancia en la comunicación, la
administración, el mercadeo y la normativa.
6
TEIXEIRA, João Evangelista. (2002) Relações Públicas na UMESP: 30 anos de História. São Bernardo do Campo,
UMESP

7. 7
Contexto de las necesidades del país y de la región para formar
Profesionales en Relaciones Públicas
El estudio del Banco Mundial para Colombia (2002), denominado «Evaluación de la Red de
Protección Social de Colombia»7, aporta una mirada panorámica acerca del estado actual de los
grupos y poblaciones vulnerables del país en relación con condiciones sociales como la pobreza y
el desempleo, la educación y la nutrición, la violencia estructural, la violencia intrafamiliar, el
conflicto interno y el desplazamiento. De allí su llamado permanente al desarrollo de acciones que
propendan por el desarrollo sostenible y equitativo que tengan como eje fundamental el papel que
juega la empresa en la sociedad.
De lo anterior deriva la relevancia que cobra el impacto de las organizaciones en la sociedad y en
la resolución de sus problemas. Las nuevas exigencias planteadas a la empresa pasan por la esfera
económica y socio – cultural, desde el ejercicio de la Responsabilidad Social Empresarial y que por
lo tanto constituyen nuevos retos para el comunicador desde la práctica de las Relaciones Públicas.
La Especialización en Relaciones Públicas de la Funlam busca responder a las necesidades del
escenario empresarial, en una de las áreas de comunicación corporativa que más influencia tiene
para el desarrollo de las organizaciones, en donde se observa nuevamente un renovado interés
por el perfil del Relacionista Público ante la necesidad de las organizaciones de consolidar la
relación con los públicos y que bajo unos principios de responsabilidad social empresarial se
convierten en el punto nodal para aportar a la solución de esas dificultades.
Las condiciones socioeconómicas, culturales y políticas actualmente existentes en Antioquia y el
país, demandan organizaciones con pensamiento proactivo, desarrollos armónicos y programas de
responsabilidad social, que pueden partir de un buen plan de relaciones públicas, teniendo en
cuenta que la comunidad es uno de los públicos fundamentales de cualquier organización.
Desde el Plan de Desarrollo Municipal 2012 – 2015 se observa un marcado interés por la atención
a grupos sociales con intereses poblacionales con intereses organizados en el sector ambiental,
7
En 1999, el Gobierno de Colombia solicitó ayuda al Banco Mundial y al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para la
creación y el financiamiento de una respuesta a la crisis. Como parte de este esfuerzo, se revisó la red de protección social de
Colombia y se adoptaron diversas medidas, entre otras: (i) la rápida creación de un programa de inversión en una red de seguridad
de emergencia a corto plazo, denominada Red de Apoyo Social, RAS; (ii) una evaluación de la pobreza y de la red de apoyo social
y (iii) la implementación de dos operaciones de ajuste del sector social centradas en reformas a mediano plazo de la red de protección
social y los sistemas de salud y educación.
La Evaluación de la Red Apoyo Social de Colombia incluyó: (i) un estudio del riesgo y la vulnerabilidad basada en el análisis de
datos de las encuestas domiciliarias existentes y otras nuevas, al igual que un estudio cualitativo rápido y (ii) un análisis institucional
de los actuales y nuevos programas federales de asistencia social de Colombia. Junto con el Estudio sobre Pobreza en Colombia,
este trabajo analítico proporcionó una base empírica y un proceso participativo para delinear las prioridades de reforma del sistema
de protección social.

8. 8
sindical, solidario, cultural y de servicios entre otros8. Escenario que da razones de peso a la
Facultad de Comunicación Social y Publicidad para proyectar una Especialización en Relaciones
Públicas teniendo en cuenta este segmento de las organizaciones y empresas, cuyos
comunicadores y relacionistas públicos tienen un énfasis social. De este modo se piensa un
nuestra especialización orientada a un escenario complementario del ejercicio profesional para
comunicadores con expectativas profesionales en el sector social, solidario, de servicios, cultural y
de la salud.
Se considera por lo anterior que las relaciones públicas constituyen uno de los subsistemas más
importantes en el funcionamiento y desarrollo de la organización, puesto que son estratégicas en
la comunicación en los diferentes tipos de organizaciones, empresariales y corporativas. Y aunque
en lustros recientes nominalmente las relaciones públicas no tuvieron el reconocimiento y el interés
nominal en el plano académico local, nuevamente se reactiva la especificidad del ejercicio de las
relaciones públicas, dentro de la complejidad reconocida a la práctica de la comunicación en la
empresa y en la organización, que pasa por la comunicación organizacional, la comunicación
corporativa, la institucional y la empresarial, con el surgimiento de la figura del Dircom como
redimensionamiento de la dirección de comunicaciones y de su papel en la organización. Esto tiene
varias causas: la verificación de la segmentación de públicos para las organizaciones, el papel que
juegan los stakeholders9 y las transformaciones culturales y socio-económicas propias del
fenómeno de la globalización.
Es decir, que las necesidades de formación de los relacionistas públicos en el país y en el
departamento exigen una formación académica pertinente a los tiempos que se viven. Ella surge
en un espacio y en un contexto específicos, pero no es sólo el resultado de la crisis, es el resultado
del análisis de factores académicos, de experiencias globales y regionales que llaman la atención
en propender por un ejercicio responsable de la comunicación, con sentido solidario, ecológico en
los lineamientos de la Responsabilidad Social para el desarrollo económico y social de la
comunidad; por lo tanto la Especialización en Relaciones Públicas es pertinente y necesaria para
el momento actual, y se constituye en un proyecto de formación académica al mejor estilo de la
propuesta del profesor Edgar Morin (1999), cuando alecciona acerca de los principios de un
conocimiento pertinente. Para que un conocimiento sea pertinente, dice Morin, la educación debe
8
Proyecto de acuerdo Plan de Desarrollo “Medellín un hogar para la vida”. Alcaldía de Medellín. Archivo consultado en la página
web de la Alcaldía de Medellín. 4 de marzo de 2013.
9
“En el contexto de Responsabilidad Social, el término fue utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: “Strategic
Management: A Stakeholder Approach”, (Pitman, 1984) para referirse a quienes pueden afectar o son afectados por las actividades
de una empresa. Estos grupos o individuos son los públicos interesados (“stakeholders”), que según Freeman deben ser
considerados como un elemento esencial en la planificación estratégica de negocios. La traducción de esta palabra ha generado no
pocos debates, aunque son varios los especialistas que consideran que la definición más correcta de stakeholder es parte interesada,
es decir, cualquier persona o entidad que es afectada por las actividades de una organización; por ejemplo, los trabajadores
de una organización, sus accionistas, las asociaciones de vecinos, sindicatos, organizaciones civiles y gubernamentales, etc.”.
Tomado de http://www.expoknews.com/2009/02/03/que-son-los-stakeholders/

9. 9
entonces evidenciar: el contexto, lo global, lo multidimensional y lo complejo. Aquí se evidencia un
vínculo importante desde el perfil profesional del comunicador amigoniano, que desde la
comunicación y educación favorecen un ejercicio integral de la comunicación en pro del desarrollo
humano en todos los escenarios en donde se desempeña nuestro profesional.
La Funlam, desde su creación se ha comprometido con aportar a la sociedad local, regional,
nacional e internacional, estrategias en investigación, docencia y extensión que le han permitido
contribuir a la solución de las problemáticas nacionales y por tanto, ante el avance de los nuevos
conocimientos, como Institución de Educación Superior se proyecta socialmente proponiendo un
nuevo perfil profesional, en el nivel de especialista, que desde el mundo de las Relaciones
Públicas produzca cultura, proyecte los valores del humanismo amigoniano e incorpore la ética en
su ejercicio y se proyecte socialmente al mundo globalizado.
La Funlam es consciente de que Colombia es hoy uno de los escenarios sociales que con mayor
urgencia requieren de profesionales con competencias humanas, capacitados para interpretar y
contribuir a la solución de las diversas problemáticas que se presentan en sus comunidades, en
sus instituciones y en sus grupos sociales en general.
Del mismo modo, la realidad impone que las relaciones públicas desarrollen herramientas para la
comprensión de lo social y habilidades para una transformación en la cual los factores estético y
comunicativo están involucrados de manera fundamental. De ahí que la propuesta de una
Especialización en Relaciones Públicas sea fundamental para el ejercicio formulado en la sede
Medellín.
Las relaciones públicas marcaron un punto de inicio histórico como una parte del estudio de la
comunicación en la organización y de la calidad de sus relaciones con sus públicos, con el fin de
desarrollar la comunicación corporativa en sintonía con la globalización en escenarios
socioeconómicos concretos que, como en los casos nacional y local, se preparan para un nuevo
momento: el de la ejecución del Tratado de Libre Comercio, TLC. De hecho, en los países del
primer mundo y en vías de desarrollo, la gestión de las relaciones públicas es cada vez más fuerte
y reconocida, debido a nuevas influencias de la opinión pública en la sociedad, la globalización de
los conflictos y las transformaciones socioculturales, el impacto de los Tratados de Libre Comercio,
las diversificaciones comercial y empresarial y la necesidad creciente de prepararse y ejercer las
relaciones públicas de manera específica con los medios de comunicación, con los stakeholders,
los públicos y las instituciones. Todo ello marcado por la instalación definitiva de las nuevas
tecnologías en las comunicaciones a todo nivel, al punto de que se habla inclusive del ejercicio de
las relaciones públicas 2.0 como expresión de un replanteamiento de las mismas según el impacto
de las TIC en las comunicaciones corporativas, institucionales y organizacionales, así como en las
relaciones entre los públicos, y la sociedad en general en términos de interactividad, consumo y
relaciones interpersonales.

10. 10
Además como respuesta a esas necesidades también se ha visto el crecimiento de firmas de
consultoría y asesoría en comunicaciones y relaciones públicas, y desde el punto de vista del
marketing y el papel de las relaciones públicas en la creación y sostenimiento de marca.
La Funlam es consciente de que Colombia es hoy uno de los escenarios sociales que con mayor
urgencia requiere de profesionales con competencias humanas, capacitados para interpretar y
contribuir a la solución de las diversas problemáticas que se presentan en sus comunidades, en
sus instituciones y en sus grupos sociales en general. En este punto es necesario destacar que la
función del relacionista público como mediador y gestor de procesos de comunicación que
fortalezcan el encuentro y sostenimiento de relaciones armónicas entre grupos humanos y públicos
frente a las organizaciones es definitiva, y hacia aquí se pretende enfocar el sello de la Funlam.
Como ya se dijo, la propuesta de relaciones públicas es fundamental para el ejercicio formulado en
la sede Medellín, en donde se ofrece el pregrado de Comunicación Social de manera presencial
durante 12 años, con un alto reconocimiento y aceptación en el medio, con un perfil orientado a lo
social y a la comunicación – educación y con un impacto significativo en las diferentes
organizaciones desde las prácticas profesionales.
El 90% del ejercicio profesional de la comunicación del egresado de comunicación social se
desarrolla en la empresa y las organizaciones, motivo que inspiró el desarrollo de esta propuesta
en un momento particularmente coyuntural para la práctica de la comunicación, porque el auge de
las relaciones públicas es cada vez más sentido en el medio.
La Especialización de Relaciones Públicas en la Funlam
Propósitos de formación:
 Capacitar al estudiante para que pueda abordar el ejercicio profesional de las relaciones
públicas como una estrategia para el desarrollo de su organización. Formar especialistas con
unas competencias sólidas en el ejercicio de las relaciones públicas.
 Formar especialistas capacitados para interpretar y contribuir a la solución de problemas de
relaciones públicas en cualquier tipo de organización pública, privada o social.
 Brindar al estudiante una sólida fundamentación epistemológica que le permita abordar con
rigor y claridad el estudio y la comprensión de las relaciones de la organización con sus
stakeholders.
 Formar al estudiante para que pueda plantear algunas respuestas a la complejidad de las
relaciones de las organizaciones con sus públicos. Proporcionar los conocimientos y
herramientas necesarias para investigar, diagnosticar y atender problemas de comunicación
que requieran soluciones relacionales.

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 Formar un relacionista público con un pensamiento crítico, abierto, reflexivo y ético, capaz de
discernir los problemas humanos y sociales a los que se enfrentará.
Tabla 1. Plan curricular de Relaciones Públicas - Funlam
Especialización en Relaciones Públicas
Créditos
Primer semestre
Gerencia de las Relaciones Públicas 2
Stakeholders y Marketing 2
Formación Socio-Humanística 2
Ceremonial y Protocolo 2
Tendencias Administrativas y Gestión 2
Comunicación e Imagen 2
Trabajo de Grado I 2
Créditos Nivel I 14
Segundo semestre
Gestión Estratégica de las RR PP 2
Electiva I 1
Relaciones Públicas 2.0 2
Electiva II 1
Tendencias de las Relaciones Públicas 2
Gobernanza y Geopolítica 2
Responsabilidad Social y Ecología 2
Trabajo de Grado II 2
Créditos Nivel II 14
Total Créditos 28
Especialización en Relaciones Públicas – Fundación Universitaria Luis Amigó
MEDELLÍN
Transversal Fundación Universitaria Fray Luis Amigó 51A No. 67B - 90
Tel: 448-76-66 Exts.: 9580 - 9674 - 9582.
Fax: 3849797. - A.A: 11001
Escuela de Posgrados y Formación Avanzada
Emails: mercadeo-posgrados@funlam.edu.co
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