SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 24
Descargar para leer sin conexión
Jean-Claude MORAND
Jean-Claude MORAND
      Doctorat en gestion
      Conseiller Municipal La Clusaz
      Moniteur de ski
      CEO de Géo-Découverte (2006-
       2007)
    Chargé de cours
      Marketing - HEG
      Tourisme & Systèmes
       d’information touristique
       HEPIA – 2007
Nature & Tourisme
                       Filière Gestion de la Nature

   Réaliser un diagnostic écologique ;
   Préserver et revitaliser des milieux naturels ;
   Réaliser des aménagements naturels ;
   Planifier leur suivi et leur entretien ;
   Conseiller et impliquer les acteurs du territoire ;
   Assurer la gestion globale d’un projet.
 Valorisation touristique des espaces naturels.
L’orientation Nature & Tourisme c’est…
 Une ouverture sur le tourisme
 Une application des sciences naturelles et sociales pour minimiser les atteintes de
  différents types de tourisme
 Une mise en pratique des trois dimensions du développement durable
  (dimension sociale, écologique et économique) à la planification touristique, à
  la gestion et au monitoring des écosystèmes naturels
                            Ecologiques




       Economiques                             Socioculturels

 Une approche interdisciplinaire de la gestion des ressources
 Une introduction à la gouvernance participative des aires protégées
6
L’avion représente

                                                                           56%
                                      des transaction en
                                                 Europe




Source: JDN – eMarketer Répartition du CA par segment (2006) – Online Travel Worldwide
11 tendances pour vos actions futures
1. Les compagnies aériennes comme point central des
   réservations
2. La montée en puissance des objets communicants
3. Des réponses aux attentes de plus en plus
   personnalisées
4. Vendre de l’EXPERIENCE
5. De nouvelles approches technologiques
6. Mise en œuvre des stratégie de marketing avec les
   réseaux sociaux
11 tendances pour vos actions futures
7. LBS
8. Web Sémantique
9. WYWYW
10. Car 2 Car
11. Agents de voyage virtuels
Les compagnies aériennes comme point
              central des réservations
Les compagnies aériennes comme point
              central des réservations
La montée en puissance des objets
                 Planificatio
                                   communicants
                   n



Sociabilisati
     on                    Evaluation




          Voyage       Achat




                                        Source : Microsoft Auto
Des réponses aux attentes de
 plus en plus personnalisées
              Barrières d’entrée sur le
               marché online (OTA)
              Micro niches
                 Tribal marketing
                 Exploitation des
                  communautés

              Full services
Vendre de l’
De nouvelles approches
                        technologiques
   XML  RSS Widgets/SOAP/WS
   HTML5 ≠ Flash
   SVG
   Géolocalisation
   Standards        OTA
                 SITRA
 Réalité augmentée
Réalité augmentée : Entrez
dans le cabinet de travail de
                   Charles V
Mise en œuvre des stratégie
de marketing avec les réseaux
                      sociaux
Location Based Service
Web Semantique 
                                     Packages dynamiques
                         Administrator
                                                                                  Information sources
Administration
    tool
                             (1) registering
                                                                                 RDF/XML

Sources
directory
                            (2) discovering                        (3) downloading RDF/XML data




                      Aggregation
                      system                                              (4) presenting          End Users
                                                                          aggregated content


                                                      Metadata
                                                      repository



            Source : Esteve Lladó (ellado@ibit.org)
WYWYW
 Pas seulement les
  smartphones
 TV interactive  Widgets
 Automobiles
Car 2 Car
Virtual Travel Agents
Vos questions…

  Jean-claude.morand@hesge.ch
              Twitter : jcmorand
 http://cyberstrat.blogspot.com
Sycomore est une société spécialisée en
  communication d’entreprise, sous toutes ses
  formes: interne et externe.
                                     DESIGN
COMMUNICATION        KNOWLEDGE
INTERNE ET EXTERNE   MANAGEMENT      REALISATION
                                     PRODUCTION
                                     CROSS-MEDIA




        www.sycomore.ch

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

Traballo inma!
Traballo inma!Traballo inma!
Traballo inma!
 
Formato revistaterminadomaja pdf
Formato revistaterminadomaja pdfFormato revistaterminadomaja pdf
Formato revistaterminadomaja pdf
 
CVG - Stratégies e-Business - Contexte
CVG - Stratégies e-Business - ContexteCVG - Stratégies e-Business - Contexte
CVG - Stratégies e-Business - Contexte
 
Anorexia colegio
Anorexia colegioAnorexia colegio
Anorexia colegio
 
Sistemas de ecuaciones de 2 x 2
Sistemas de ecuaciones de  2 x 2Sistemas de ecuaciones de  2 x 2
Sistemas de ecuaciones de 2 x 2
 
Tercer unidad de computacion y redes
Tercer unidad de computacion y redesTercer unidad de computacion y redes
Tercer unidad de computacion y redes
 
Diapositiva[1]
Diapositiva[1]Diapositiva[1]
Diapositiva[1]
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Vig. de pentecostés
Vig. de pentecostésVig. de pentecostés
Vig. de pentecostés
 
Portfolio
PortfolioPortfolio
Portfolio
 
CóMo Crear Un Blog En Blogger 2
CóMo Crear Un Blog En Blogger 2CóMo Crear Un Blog En Blogger 2
CóMo Crear Un Blog En Blogger 2
 
Presentación fundación telefónica coolhunting - 13 de julio 2010 - m anuel s...
Presentación fundación telefónica  coolhunting - 13 de julio 2010 - m anuel s...Presentación fundación telefónica  coolhunting - 13 de julio 2010 - m anuel s...
Presentación fundación telefónica coolhunting - 13 de julio 2010 - m anuel s...
 
CONCEPT ENERGY GROUP
CONCEPT ENERGY GROUPCONCEPT ENERGY GROUP
CONCEPT ENERGY GROUP
 
#Et6-At16-Gérer ses communautés
#Et6-At16-Gérer ses communautés#Et6-At16-Gérer ses communautés
#Et6-At16-Gérer ses communautés
 
Trabajo Utpl
Trabajo UtplTrabajo Utpl
Trabajo Utpl
 
Liderazgo...varios
Liderazgo...variosLiderazgo...varios
Liderazgo...varios
 
Reciclar 22(1)
Reciclar 22(1)Reciclar 22(1)
Reciclar 22(1)
 
Folleto Solid Tile 2010
Folleto Solid Tile 2010Folleto Solid Tile 2010
Folleto Solid Tile 2010
 
Fiesta cole 2012
Fiesta cole 2012Fiesta cole 2012
Fiesta cole 2012
 
Presentación 03
Presentación 03Presentación 03
Presentación 03
 

Similar a Pronumericom archamps marché et tendance du e tourisme jean-claude morand 070510

Présentation de Social Computing
Présentation de Social ComputingPrésentation de Social Computing
Présentation de Social ComputingSocial Computing
 
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...Perrein Jean-Pascal
 
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadisme
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadismeTEC Bretagne - Hypermobilité et nomadisme
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadismeOlivier Girault
 
2012 06-27 petit dej km - adbs
2012 06-27 petit dej km  - adbs2012 06-27 petit dej km  - adbs
2012 06-27 petit dej km - adbsPierre Prével
 
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatique
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatiqueLe Web 2.0 et le développement durable et la géomatique
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatiqueBALIZ
 
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesWorkshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesPerrein Jean-Pascal
 
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'art
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'artKimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'art
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'artMiguel Membrado
 
Les outils de veille sur internet
Les outils de veille sur internetLes outils de veille sur internet
Les outils de veille sur internetAref Jdey
 
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuitsIntroduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuitsTerry ZIMMER
 
Pourquoi le mobile est différent
Pourquoi le mobile est différentPourquoi le mobile est différent
Pourquoi le mobile est différentJean-Marie Gilliot
 
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...VOIRIN Consultants
 
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...BEIJAFLORE
 
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 20102ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010CCI LA ROCHELLE
 
Marketing Digital, tendances 2012
Marketing Digital, tendances 2012Marketing Digital, tendances 2012
Marketing Digital, tendances 2012Agence Wip
 
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec Drupal
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec DrupalSeminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec Drupal
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec DrupalLINAGORA
 
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuits
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuitsIntroduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuits
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuitsMokhtar Saada
 

Similar a Pronumericom archamps marché et tendance du e tourisme jean-claude morand 070510 (20)

Présentation de Social Computing
Présentation de Social ComputingPrésentation de Social Computing
Présentation de Social Computing
 
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...
Gouvernance de l'information par une Offre de Services Riches (OSR) pour tran...
 
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadisme
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadismeTEC Bretagne - Hypermobilité et nomadisme
TEC Bretagne - Hypermobilité et nomadisme
 
2012 06-27 petit dej km - adbs
2012 06-27 petit dej km  - adbs2012 06-27 petit dej km  - adbs
2012 06-27 petit dej km - adbs
 
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatique
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatiqueLe Web 2.0 et le développement durable et la géomatique
Le Web 2.0 et le développement durable et la géomatique
 
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétencesWorkshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
Workshop KM - Gestion de l’information de la connaissance et des compétences
 
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'art
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'artKimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'art
Kimind - Conférence Le MIS - Intranets - Etat de l'art
 
Les outils de veille sur internet
Les outils de veille sur internetLes outils de veille sur internet
Les outils de veille sur internet
 
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuitsIntroduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits
Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits
 
Mis 2012 management de l'information stratégique
Mis 2012 management de l'information stratégiqueMis 2012 management de l'information stratégique
Mis 2012 management de l'information stratégique
 
Mis 2012 management de l'information stratégique @ Documation
Mis 2012 management de l'information stratégique @ DocumationMis 2012 management de l'information stratégique @ Documation
Mis 2012 management de l'information stratégique @ Documation
 
Pourquoi le mobile est différent
Pourquoi le mobile est différentPourquoi le mobile est différent
Pourquoi le mobile est différent
 
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...
Note de Synthèse - La Mobilité, Perspectives et Enjeux du développement d'une...
 
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...
Applications Mobiles - Bonnes pratiques de conception et de développement de ...
 
Enseignements exploration DatAct - Saison 1
Enseignements exploration DatAct - Saison 1Enseignements exploration DatAct - Saison 1
Enseignements exploration DatAct - Saison 1
 
A20 stratégie mobile
A20 stratégie mobileA20 stratégie mobile
A20 stratégie mobile
 
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 20102ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010
2ème Forum e-Marketing et Tourisme du 25 février 2010
 
Marketing Digital, tendances 2012
Marketing Digital, tendances 2012Marketing Digital, tendances 2012
Marketing Digital, tendances 2012
 
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec Drupal
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec DrupalSeminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec Drupal
Seminaire 2010 : Réussir les nouveaux projets web innovants avec Drupal
 
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuits
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuitsIntroduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuits
Introduction mettre-en-place-un-systeme-de-veille-avec-des-outils-gratuits
 

Más de Jean-Claude MORAND

CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514
CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514
CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514Jean-Claude MORAND
 
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2 jc morand cyber...
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2   jc morand cyber...Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2   jc morand cyber...
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2 jc morand cyber...Jean-Claude MORAND
 
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vs
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vsHotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vs
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vsJean-Claude MORAND
 
Une meilleure relation clients comme solution anti-crise
Une meilleure relation clients comme solution anti-criseUne meilleure relation clients comme solution anti-crise
Une meilleure relation clients comme solution anti-criseJean-Claude MORAND
 
Savoie Angels : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...
Savoie Angels  : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...Savoie Angels  : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...
Savoie Angels : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...Jean-Claude MORAND
 
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821Jean-Claude MORAND
 

Más de Jean-Claude MORAND (7)

CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514
CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514
CHR : Reprenez le contrôle des évaluations clients_cci_cyberstrat_150514
 
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2 jc morand cyber...
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2   jc morand cyber...Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2   jc morand cyber...
Tpm2013 intelligence artificielle au service du tourisme v2 jc morand cyber...
 
Fimm evaluation des tic v3
Fimm   evaluation des tic v3Fimm   evaluation des tic v3
Fimm evaluation des tic v3
 
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vs
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vsHotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vs
Hotellerie suisse et internet 2009 roland schegg he vs
 
Une meilleure relation clients comme solution anti-crise
Une meilleure relation clients comme solution anti-criseUne meilleure relation clients comme solution anti-crise
Une meilleure relation clients comme solution anti-crise
 
Savoie Angels : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...
Savoie Angels  : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...Savoie Angels  : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...
Savoie Angels : Une force de frappe de 2 millions d'Euros pour l'économie de...
 
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821
Largent Public C'est le vôtre Présentation de Lionnel Tardy 1340195821
 

Pronumericom archamps marché et tendance du e tourisme jean-claude morand 070510

  • 2. Jean-Claude MORAND  Doctorat en gestion  Conseiller Municipal La Clusaz  Moniteur de ski  CEO de Géo-Découverte (2006- 2007)  Chargé de cours  Marketing - HEG  Tourisme & Systèmes d’information touristique HEPIA – 2007
  • 3. Nature & Tourisme Filière Gestion de la Nature  Réaliser un diagnostic écologique ;  Préserver et revitaliser des milieux naturels ;  Réaliser des aménagements naturels ;  Planifier leur suivi et leur entretien ;  Conseiller et impliquer les acteurs du territoire ;  Assurer la gestion globale d’un projet.  Valorisation touristique des espaces naturels.
  • 4. L’orientation Nature & Tourisme c’est…  Une ouverture sur le tourisme  Une application des sciences naturelles et sociales pour minimiser les atteintes de différents types de tourisme  Une mise en pratique des trois dimensions du développement durable (dimension sociale, écologique et économique) à la planification touristique, à la gestion et au monitoring des écosystèmes naturels Ecologiques Economiques Socioculturels  Une approche interdisciplinaire de la gestion des ressources  Une introduction à la gouvernance participative des aires protégées
  • 5.
  • 6. 6
  • 7. L’avion représente 56% des transaction en Europe Source: JDN – eMarketer Répartition du CA par segment (2006) – Online Travel Worldwide
  • 8. 11 tendances pour vos actions futures 1. Les compagnies aériennes comme point central des réservations 2. La montée en puissance des objets communicants 3. Des réponses aux attentes de plus en plus personnalisées 4. Vendre de l’EXPERIENCE 5. De nouvelles approches technologiques 6. Mise en œuvre des stratégie de marketing avec les réseaux sociaux
  • 9. 11 tendances pour vos actions futures 7. LBS 8. Web Sémantique 9. WYWYW 10. Car 2 Car 11. Agents de voyage virtuels
  • 10. Les compagnies aériennes comme point central des réservations
  • 11. Les compagnies aériennes comme point central des réservations
  • 12. La montée en puissance des objets Planificatio communicants n Sociabilisati on Evaluation Voyage Achat Source : Microsoft Auto
  • 13. Des réponses aux attentes de plus en plus personnalisées  Barrières d’entrée sur le marché online (OTA)  Micro niches  Tribal marketing  Exploitation des communautés  Full services
  • 15. De nouvelles approches technologiques  XML  RSS Widgets/SOAP/WS  HTML5 ≠ Flash  SVG  Géolocalisation  Standards  OTA SITRA  Réalité augmentée
  • 16. Réalité augmentée : Entrez dans le cabinet de travail de Charles V
  • 17. Mise en œuvre des stratégie de marketing avec les réseaux sociaux
  • 19. Web Semantique  Packages dynamiques Administrator Information sources Administration tool (1) registering RDF/XML Sources directory (2) discovering (3) downloading RDF/XML data Aggregation system (4) presenting End Users aggregated content Metadata repository Source : Esteve Lladó (ellado@ibit.org)
  • 20. WYWYW  Pas seulement les smartphones  TV interactive  Widgets  Automobiles
  • 23. Vos questions… Jean-claude.morand@hesge.ch Twitter : jcmorand http://cyberstrat.blogspot.com
  • 24. Sycomore est une société spécialisée en communication d’entreprise, sous toutes ses formes: interne et externe. DESIGN COMMUNICATION KNOWLEDGE INTERNE ET EXTERNE MANAGEMENT REALISATION PRODUCTION CROSS-MEDIA www.sycomore.ch