6. Erfolgreichere Websites? Mögliche Conversion-Ziele: Leadgeneration Kontaktaufnahme Klick Tieferer Einstieg in die Website Kauf … Erfolg ist individuell!
7. Erfolgreichere Websites? Traffic ist teuer (SEM, Display, Werbung, …) Traffic erzeugt sekundäre Kosten (Server, Bandbreite) Je mehr Traffic desto gemischter die Besucher-Qualität. Immer nur mehr Traffic ist keine Lösung!
8. Erfolgreichere Websites? Optimierung der Website erzeugt dauerhaft mehr Erfolg bei gleichbleibender Besucherzahl Ggf. können Werbekosten eingespart werden. Auf die Website kommt es an!
9. A/B Test Technische Umsetzung A Zu testende Seiten (Landingpage) B C Variante Variante Conversion Seite (z.B Bestätigung)
10. A/B Test Auswertungsbeispiel Variante B ist der Gewinner Conversion Rate wurde um 28,83% gesteigert Variante C ist schlechter als das Control gelaufen
11. Wozu testen? Keiner weiß vorab, ob und wie eine Website funktioniert. Unterschiedliche Zielgruppen = Unterschiedliche Ergebnisse HIPPO (= HighestPayedPersons Opinion) funktioniert gar nicht. Zeit nicht in Diskussionen stecken, sondern testen! Expertenmeinungen sind nichts wert!
12. Weitere Informationen Einführung in das Website-Testing Kostenloser Slidecast https://optimeister.net/27.06.2009-slidecast-einfuhrung-in-das-websitetesting/ Slidecast zu A/B und multivariatem Testing
14. Unterschiedliche Trafficquellen Unterschiedliche Quellen Organischer Suchmaschinen-Traffic (SEO) Bezahlter Suchmaschinen-Traffic (SEM) Affiliates / Partner Werbung/PR Sonstige, z.B. Preisvergleichsportale Unterschiedliche Ziele! Informationen direkt zu einem Produkt Information zum Unternehmen Besondere Aktion Mehr Information Mehr preisorientiert Grafische/gestalterische Konsistenz Konsistente Aussagen/Slogans … Alle über einen Kamm scheren?
15. Nutzen? Besucher dort auffangen, wo sie sind: Grafische Gestaltung Inhalte Richtige Argumente Wegweiser zur Conversion Mehr Conversions!
18. Best Practices Seiten optimieren, die viele Besucher anziehen und eine hohe Absprungrate haben. Möglichst unterschiedliche Ansätze testen! Nicht in den Details verlieren (vor allem zu Beginn!) Testen und nicht einfach ausprobieren. Weniger reden, mehr testen. So macht man es richtig!
19. Best Practices Inhalt Klare, zielgerichtete Überschrift(en) Vorteile deutlich herausstellen Können Vorteile beim flüchtigen Lesen evtl. negativ verstanden? Deutliche Struktur, viel Freiraum Trust-Symbole und –Nachrichten Klarer, nicht abschreckender Call-to-action Link von Landingpage möglichst zielgenau Ggf. Formulare Aufgeräumte, klare Darstellung Nicht zu viele Formularfelder Klare Fehlermeldungen Erfahrungen aus der Praxis