O documento discute o que é inovação e como a gestão da inovação funciona na prática nas micro e pequenas empresas (MPEs). A inovação deve ser resultado de um processo criativo, algo novo e seu impacto deve ser mensurável. Nas MPEs, a gestão da inovação envolve projetos em parceria, meio inovador que aceita riscos, gestão do conhecimento e liderança proativa na identificação de novas oportunidades.