Limitantes%20 de%20la%20productividad[1]

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Limitantes de la productividad

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Limitantes%20 de%20la%20productividad[1]

  1. 1. LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />
  2. 2. MODELO DE PRODUCTIVIDAD<br />En todo negocio, sea una empresa de transformación o de servicios, se cuenta con una serie de insumos que se resumen en cuatro grandes grupos básicos llamados las 5 M´s:<br /><ul><li>Materiales
  3. 3. Maquinas
  4. 4. Mano de Obra
  5. 5. Métodos
  6. 6. Medio Ambiente</li></ul>Dichos grupos implican un costo, por lo cual las empresas con problemas de liquidez tratan de reducir ese costo “ destacando” las 5 M´s: <br /><ul><li>Despidiendo personal
  7. 7. Reduciendo la calidad de los materiales
  8. 8. Reduciendo el mantenimiento de la maquinaria</li></li></ul><li>Sin embargo ha quedado plenamente demostrado que los recortes alas 5M´s solo producen un impacto inmediato en el estado de resultados ya que la principal fuente de perdidas en los procesos son los DESPERDICIOS y estos no se resuelven simplemente despidiendo al personal: por el contrario, en ocasiones esto genera nuevos DESPERDICIOS y los costos respectivos.<br />Dentro de la empresa estas 5 M´s “lo que entra al negocio” se combinan y transforman en productos o servicios mediante procesos definidos: <br />“GENERAN SALIDAS”<br /><ul><li>Productos
  9. 9. Calidad
  10. 10. Costos
  11. 11. Tiempo de respuesta
  12. 12. Seguridad
  13. 13. Motivación del empleado
  14. 14. Impacto Ambiental</li></ul>PROCESOS PARÁMETROS<br />5 M´s <br />
  15. 15. La relación entre dichas salidas y los insumos es lo que conocemos como PRODUCTIVIDAD, la mejora de la productividad es la obtención de mejores resultados de un proceso, en pocas palabra:<br /> “ HACER MAS CON MENOS”.<br />CÓMO MEDIR LA PRODUCTIVIDAD:<br />Productividad = Salidas<br /> Entradas<br />Si en el siguiente periodo la empresa produce lo mismo o más pero invirtiendo menos recursos, entonces la productividad estará aumentando.<br />LOS GRANDES DESPERDICIOS Y SUS GENERADORES:<br />Los cambios en la tecnología se están produciendo a una velocidad vertiginosa, en estos ambientes de competencia “ perder tiempo” en la empresa es impensable. Para muchos resulta una sorpresa saber que, en la mayoría de los casos ,solo el 5 a 10% de todas las actividades que se desarrollan en las empresas agregan valor a ella: el resto es desperdicio.<br />
  16. 16. El gran problema es que estos desperdicios son la razón principal de la baja competitividad de aquellas empresas que en la actualidad están cerrando, y no se dan cuenta de ello. Buscan superar sus problemas de liquidez:<br /><ul><li>Despidiendo personal
  17. 17. Modificando la calidad de sus insumos.</li></ul>“PERO NO ATACAN LOS DESPERDICIOS”<br /> La causa de estos DESPERDICIOS radica generalmente en POLITICAS y FORMAS de PENSAR impuestas en el PASADO que no han sido revisadas ni mejoradas.<br />Entre las perdidas mas comunes se encuentran la perdida de tiempo, la perdida de capacidad la perdida de recursos y, finalmente la PERDIDA DE OPORTUNIDADES.<br />
  18. 18. REQUISITOS PARALA ELIMINACIÓN DEL DESPERDICIO<br />Tener un fuerte liderazgo<br />Tener una visión clara del futuro de la organización<br />Contar con una administración participativa<br />Tener planes y estrategias bien definidos<br />Difundir las estrategias entre todo el personal<br />Tener conciencia de cuales son los desperdicios que afectan a la empresa<br />
  19. 19. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />
  20. 20. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />Los Japoneses han clasificado estas limitantes en tres Grupos denominados las 3 “Mu”.<br />MURI <br />= <br />Sobrecarga<br />MURA<br /> =<br /> Variabilidad<br />MUDA<br /> = <br />Desperdicio<br />
  21. 21. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />SOBRECARGA O MURI<br />La productividad de los negocios y las personas disminuye cuando se les impone una carga de trabajo que rebasa su capacidad.<br />Provoca<br /><ul><li>Agotamiento en los recursos más valiosos de la organización, disminuyendo la productividad.</li></li></ul><li>VARIABILIDAD O MURA<br />TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />Se refiere a la falta de uniformidad generada desde los elementos de entrada de los procesos, como los materiales, especificaciones, habilidades, métodos y condiciones de la maquinaria.<br />
  22. 22. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />DESPERDICIOS O MUDAS<br />Actividades que Agregan Valor: Son aquellas que producen un cambio que el cliente desea, a grado que esté dispuesto a pagar por ese esfuerzo.<br />“Desperdicio o Exceso”: Cualquier otro esfuerzo realizado en la empresa que no sea esencial para agregar valor al producto o servicio tal como requiere el cliente.<br />CLASIFICACIÓN DE LOS SIETE GRANDES GRUPOS DE DESPERDICIOS<br />De Sobreproducción<br />De Sobreinventario<br />De Productos Defectuosos<br />De Transporte de Materiales y Herramientas<br />De Procesos Innecesarios<br />De Espera<br />De Movimientos Innecesarios del Trabajador<br />
  23. 23. 1. SOBREPRODUCCIÓN<br />TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />Producir: Más de lo que se necesita, Más rápido de lo que se requiere, Manufacturar productos antes.<br />Características<br />Inventario acumulado<br />Flujo desbalanceado de material<br />Espacio excesivo para almacenamiento.<br />Fabricación anticipada<br />Causas<br />La producción se adelanta<br />Mala Comunicación<br />Cambios y Reajustes muy lentos.<br />Insuficiente Mantenimiento preventivo<br />
  24. 24. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />2. SOBREINVENTARIO<br />Material, producto en proceso o terminado que exceden a lo que se necesita para satisfacer la demanda del cliente.<br /> Características Causas <br />Espacios grandes en la recepción de materias primas.<br />Grandes cantidades de productos en espera de ser procesados.<br />Baja rotación de inventarios.<br />Escaso conocimiento de la velocidad de la demanda real.<br />Capacidad insuficiente de los proveedores.<br />Programación excesiva de tiempo extra.<br />
  25. 25. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />3. PRODUCTOS DEFECTUOSOS<br />Este exceso se refiere a la perdida de los recursos empleados para producir un articulo o servicio defectuoso. Relacionado con el retrabajo.<br />Características Causas<br />Exceso de operarios dedicados a inspeccionar, retrabajar o reparar.<br />Flujo complejo del producto dentro de la planta.<br />Fallas en los embarques y en las entregas.<br />Poca interacción entre cliente y proveedores.<br />Procesos Ineficientes.<br />Incapacidad de los proveedores<br />Capacitación inadecuada<br />Falta de Control de los errores del operario.<br />
  26. 26. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />4. TRANSPORTE DE MATERIALES Y HERRAMIENTAS<br />Todos aquellos traslados de materiales que no apoyan directamente el sistema de producción.<br />Características<br />Causas<br />Exceso de equipo para transportar materiales en montacargas.<br />Exceso de estantes para materiales.<br />Distancias largas entre procesos y almacenes.<br />Fabricación de lotes de producción muy grandes.<br />Falta de programas de producción.<br />Falta de organización en el lugar de trabajo.<br />
  27. 27. 5. PROCESOS INNECESARIOS<br />Exceso de inspecciones o verificaciones.<br />Falta de equipos con dispositivos a prueba de errores.<br />Información excesiva.<br />Mala Comprensión de los procesos.<br />Tecnología nueva mal utilizada.<br />Falta de Información.<br />Características<br />Causas<br />TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />El manejo de este tipo de desperdicios va desde su eliminación total, su combinación con otros procesos, su reducción, o su simplificación. (ECRS).<br />
  28. 28. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />6. ESPERA<br />Se refiere al tiempo que se pierde cuando un operador espera a que su maquina termine su trabajo, cuando las maquinas se detienen en espera de que el operador haga algún ajuste.<br />Causas<br />Características<br />El operador espera a que la maquina termine su ciclo de procesamiento.<br />Despreocupación por las fallas de los equipos.<br />Paros inesperados de equipo.<br />Mala Programación de la producción.<br />Poco control de la producción.<br />Empleo de demasiado personal.<br />Falta de capacitación.<br />
  29. 29. TRES LIMITANTES DE LA PRODUCTIVIDAD<br />7. MOVIMIENTOS INNECESARIOS DEL TRABAJADOR<br />Se refiere al traslado de personas de un punto a otro en su lugar de trabajo o en toda la empresa sin que sea indispensable para aportar valor al producto.<br />Características<br />Causas<br />Se emplea demasiado tiempo en localizar materiales o herramientas<br />E emplean movimientos innecesarios al agacharse o caminar.<br />se emplean demasiado tiempo en localizar personas e instrucciones.<br />Distribución inadecuada de la planta.<br />Lotes de producción grandes.<br />Poco control de la producción.<br />Métodos de trabajo mal definidos.<br />
  30. 30. OTROS GRANDES DESPERDICIOS<br /><ul><li>Desperdicio de electricidad
  31. 31. Gastos excesivos por falta de liderazgo y control
  32. 32. Mala administración financiera
  33. 33. Desperdicio en el diseño
  34. 34. Mala comunicación
  35. 35. Desperdicios de talento y políticas erróneas u obsoletas </li></li></ul><li>CARACTERISTICAS DEL DESPERDICIOS DE ENERGÍA<br />Muchas fugas de aire en las plantas<br />Instalación inadecuada de las maquinas, cableados, redes etc.<br />Tierras físicas mal instaladas o ausentes<br />Mala iluminación de espacios de trabajo<br />Utilización de luz eléctrica durante días soleados<br />Fugas de agua que requieren constante bombeo<br />CAUSAS DE DESPERDICIO DE ENERGÍA<br />Instalaciones deficientes u obsoletas<br />Falta de mantenimiento al sistema de distribución de energía<br />Falta de manteniendo a equipo de soporte y maquinaria de procesos<br />
  36. 36. características de los Gastos excesivos por falta de liderazgo y control<br />Personal sin definición de puestos<br />Mala selección de personal competente<br />Resultados pobres en el desempeño operacional y financiero<br />Personal insatisfecho<br />Nulo conocimiento.<br />CAUSAS DE LOS GASTOS EXCESIVOS POR FALTA DE LIDERAZGO Y CONTROL<br /><ul><li>Calidad ética y profesional deficiente en los lideres de la empresa
  37. 37. Mala salud integral de los gerentes
  38. 38. Poca preparación para tomar decisiones
  39. 39. Información poco confiable para la toma de decisiones </li></li></ul><li>características de la Mala administración financiera<br />Poco conocimiento de los procesos y sus variantes<br />Sensación de que se vende más, pero se gana menos<br />Las cuentas por pagar superan a las cuentas por cobrar<br />Información incompleta para la toma de decisiones<br /> CAUSAS DE LA MALAADMINISTRACIÓN FINANCIERA<br /><ul><li>Personal incompetente en las áreas de administración y finanzas
  40. 40. Sistemas de información poco útil o inexistente.</li></li></ul><li>CARACTERÍSTICAS DEL DESPERDICIO EN EL DISEÑO<br />Se producen demasiados cambios de producto en la fase de producción<br />Proceso muy complicado debido a un diseño poco manufacturable<br />Altos costos de proceso debido a un mal diseño.<br />CAUSAS DEL DESPERDICIO EN EL DISEÑO<br /><ul><li>Falta de técnicas de diseño para manufactura
  41. 41. Diseño pensado solo para lucir y no para fabricar
  42. 42. Poca interacción entre ingenios , cliente y diseñadores.</li></li></ul><li>CARACTERISTÍCAS DE LA MALA COMUNICACIÓN<br />Personal que no tiene claras sus funciones<br />Objetivos que no conocen todos los miembros de la organización<br />Malas relaciones humanas <br />Incertidumbre en la toma de decisiones<br />Falta de información para la toma de decisiones<br />CAUSAS DE LA MALA COMUNICACIÓN:<br /><ul><li>Poca habilidad gerencial para comunicar objetivos
  43. 43. Mal diseño de los medios de comunicación
  44. 44. Medios inadecuados para integrar la comunicación
  45. 45. Poca comunicación directa entre las personas </li></li></ul><li>CARACTERISTICASDEL DESPERDICIO DE TALENTO<br />El personal siente que se le toma poco en cuenta<br />Inseguridad cuando se trata de proponer ideas nuevas<br />Pocas o ninguna sugerencia de mejora al año por parte del personal<br />Ambiente de inestabilidad y alta rotación.<br />CAUSAS DEL DESPERDICIO DE TALENTO<br /><ul><li>No se toman en cuenta las opiniones de las personas
  46. 46. No existe un sistema adecuado de sugerencias
  47. 47. Los lideres toman como algo personal las sugerencias, lo que las convierte en quejas
  48. 48. Poca capacidad receptiva y de liderazgo en la dirección </li></li></ul><li>QUE HACER PARA ELIMINAR ESTOS DESPERDICIOS<br />Es necesario que la empresa haga un análisis exhaustivo de cada uno de los desperdicios, para lo cual debe utilizar la guía de detección de desperdicios para detectar aéreas de oportunidad de manera general.<br />Esto se debe hacer visitando directamente el sitio real donde se hace el trabajo ( los japoneses lo llaman “Gemba”, que significa “lugar de los hechos”.<br />La Guía servirá para documentar los desperdicios encontrados a simple vista y en colaboración con el personal que trabaja en cada área.<br />
  49. 49. EL PRINCIPIO DE LA REDUCCIÓN DE COSTOS <br />Precio<br />Precio<br />Utilidad<br />Precio<br />Precio<br />Utilidad<br />Costo<br />Costo<br />Lean<br />Tradicional<br />
  50. 50. ¡GRACIAS!<br />

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