De la Sociedad Mediática a la Sociedad Digital  Universidad Complutense de Madrid  Prof. Jesús Timoteo Álvarez 1980 2010 H...
“ INFORMATION SOCIETY & “MEDIA SOCIETY” 1980-1990
Hacia1980 el 50% de la poblacion occidental trabaja en el sector servicios: cifras, datos, fichas, escritos FACTORES / LÍN...
Fin del ciclo de INTERVENCIONISMO estatal (neocapitalismo y socialdemocracia) establecidos a final de la guerra 1945 FACTO...
Respuesta a la desregulación y las privatizaciones FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS  1980´´ (3) 1º.- LA COMUNICACIÓN S...
Respuesta a su mayor dependencia del MERCADO FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS  1980´´ (4) 2º.- LA COMUNICACIÓN SE INTR...
En 1980 en cada hogar occidental existe, al menos, una TV Cada ciudadano ve la TV un promedio de 4 horas/día. La TV es por...
Politica  Dinero  (Economia) Sociedad Media Ideologia TV, Radio, Brand Diarios , Prensa, Web Opinión publica La “opinión p...
“ NETWORK SOCIETY” 1990- 2000
DESARROLLOS 1990’’  (1) B.CLINTON lanza su campaña en 1992/3 sobre una Economia de la Información basada en el desarrollo ...
<ul><li>2. Information Management: </li></ul><ul><ul><li>Gestión del Conocimiento  </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión de l...
DESARROLLOS 1990’’ (3) La “NETWORK SOCIETY” Supone una  estructura nueva en la actividad humana: sistemas emergentes, de a...
“ DIGITAL SOCIETY” 2000 - 2010
“ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (1) Tecnologías  Individuales y en  Red ADSL Herramientas propias  de una Sociedad que ...
Ejemplos: Y, ¿con qué técnicas? <ul><li>La Publicidad Convencional ha muerto </li></ul><ul><li>A favor de </li></ul><ul><l...
Adidas comunicaba en los 80 una marca (de las 3 rayas). Hoy, es una religión para aquellos que piensan que todo se puede c...
J&B era en los 80 Sólo un producto distinto (!¡) Nightology es hoy una propuesta de valor que propone un aspiracional para...
Publicity en medios off/line y on-line Internet como canal de fidelización Publicidad en medios masivos MK relacional y on...
<ul><li>Feltrinelli (Piazza Exedra, Roma) ofre: </li></ul><ul><ul><li>Revistas, guías…. </li></ul></ul><ul><ul><li>Libros ...
Bibliografia Timoteo Alvarez,J .,  Gestión del Poder diluido. La construcción de la sociedad mediatica . Pearson Madrid 20...
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Hpu 2011 lec2 soc mediatica soc digital

  1. 1. De la Sociedad Mediática a la Sociedad Digital Universidad Complutense de Madrid Prof. Jesús Timoteo Álvarez 1980 2010 HPU. Lec. 2. 2011
  2. 2. “ INFORMATION SOCIETY & “MEDIA SOCIETY” 1980-1990
  3. 3. Hacia1980 el 50% de la poblacion occidental trabaja en el sector servicios: cifras, datos, fichas, escritos FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980’’ (1) “ ECONOMIA DE LA INFORMACIÓN” ( Conf. París 1976) <ul><li>Desarrollo humano en los últimos 160 años </li></ul><ul><ul><li>Alfabetismo y educación infantil </li></ul></ul><ul><ul><li>Sufragio universal </li></ul></ul><ul><ul><li>Urbanización de la población </li></ul></ul><ul><ul><li>Salud y prolongación de la vida </li></ul></ul><ul><ul><li>Masificación del consumo y de su cultura </li></ul></ul><ul><li>Trabajo no físico </li></ul><ul><li>Electrodomésticos </li></ul><ul><li>Coches </li></ul><ul><li>Computadoras </li></ul><ul><li>Satélites </li></ul><ul><li>Microtecnología </li></ul><ul><li>Moda…etc </li></ul>Gestionar Información es la 1ª actividad económica. Esta GESTIÓN necesita máquinas de apoyo: las COMPUTADORAS. Por eso el nombre de “INFORMATION SOCIETY” (Bell, 1987)
  4. 4. Fin del ciclo de INTERVENCIONISMO estatal (neocapitalismo y socialdemocracia) establecidos a final de la guerra 1945 FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (2) POLÍTICAS ECONÓMICAS: “DESREGULATION” (Reagan1981) <ul><li>Características: </li></ul><ul><ul><li>Privatizaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>No industrias públicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Estado regulador y no propietario </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoyo público a la iniciativa privada (P.e.: Tvs, Sanidad…) </li></ul></ul>Reagan (1981) Thatcher Schroeder Mitterand Craxi F.González ……… Berlín (1989)
  5. 5. Respuesta a la desregulación y las privatizaciones FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (3) 1º.- LA COMUNICACIÓN SE INTRODUCE COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN EN LAS CORPORACIONES <ul><li>Las Corporaciones e Instituciones, que pasan de ser monopolios a oligopolios, necesitan RELACIONES con: </li></ul><ul><ul><li>Los Gobiernos (“External Affairs”) </li></ul></ul><ul><ul><li>Con el Mercado (“Comunicación Externa) </li></ul></ul><ul><ul><li>Con los Medios (“Media RR”) </li></ul></ul><ul><ul><li>Con Accionistas e Inversores </li></ul></ul><ul><ul><li>Con sus empleados (Comunicación Interna) </li></ul></ul><ul><ul><li>Publicidad y Alternativas (“Below the line”) </li></ul></ul><ul><li>HERRAMIENTAS de Comunicación se desarrollan en diferentes Departamentos: Marketing, Recursos Humanos, Presidencia .. </li></ul>
  6. 6. Respuesta a su mayor dependencia del MERCADO FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (4) 2º.- LA COMUNICACIÓN SE INTRODUCE COMO FACTOR Y COMPONENTE EN LOS NEGOCIOS <ul><li>Las Organizaciones DEPENDEN de factores externos: Accionistas,Mercado, Administración… </li></ul><ul><li>Necesitan por ello desarrollar MARCA, Reputación, Programas de relaciones con clientes y otros INTANGIBLES </li></ul><ul><li>Por ello la Comunicación se integra como Factor decisivo en el “Cor Business” en modo que el valor final y precio depende no solo de sus activos materiales (bienes físicos, recursos humanos y financieros, servicios) sino tambien de sus activos inmateriales o intangibles: Vf = Vu + Vi </li></ul>
  7. 7. En 1980 en cada hogar occidental existe, al menos, una TV Cada ciudadano ve la TV un promedio de 4 horas/día. La TV es por ello un “PUNTO DE VENTA” en cada Hogar FACTORES / LÍNEAS DE ACONTECIMIENTOS 1980´´ (5) LA TELEVISIÓN, UN PUNTO DE VENTA EN CADA HOGAR <ul><li>La TV lo transforma todo:: </li></ul><ul><ul><li>La Política </li></ul></ul><ul><ul><li>El Comercio </li></ul></ul><ul><ul><li>La Familia </li></ul></ul><ul><ul><li>El Ocio </li></ul></ul><ul><ul><li>El Trabajo </li></ul></ul>La TV es:CONSUMO  PROGRESO LIBERTAD  CAPACIDAD DE ELECCION OCIO  APERTURA AL MUNDO INFORMACION  SENTIDO CRÍTICO Por Por eso se denomino a esa Sociedad de los 80’ : MEDIA SOCIETY
  8. 8. Politica Dinero (Economia) Sociedad Media Ideologia TV, Radio, Brand Diarios , Prensa, Web Opinión publica La “opinión publica” es el referente último para politica y consumo Los Medios son la ARENA ASÍ NACIO entre 1980-1990 LA “ INFORMATION SOCIETY” y la “MEDIA SOCIETY” <ul><ul><li>COMPUTADORAS </li></ul></ul><ul><ul><li>DESREGULACION </li></ul></ul><ul><ul><li>INTANGIBLES </li></ul></ul><ul><ul><li>TELEVISION / MEDIA </li></ul></ul>
  9. 9. “ NETWORK SOCIETY” 1990- 2000
  10. 10. DESARROLLOS 1990’’ (1) B.CLINTON lanza su campaña en 1992/3 sobre una Economia de la Información basada en el desarrollo TIC / ICT <ul><li>La implantación TIC / ICT implica: </li></ul><ul><ul><li>Desarrollos tecnológicos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nuevas formas de GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN </li></ul></ul><ul><ul><li>Aplicaciones masivas de técnicas de Marketing para convencer a la población </li></ul></ul><ul><ul><li>Reorganización industrial  Hipersector I+C </li></ul></ul><ul><li>Las TIC / ICT como alternativa a la deslocalización industrial </li></ul><ul><li>La e-Administración por eficacia y ahorro de costes </li></ul><ul><li>La Prevención en Salud </li></ul><ul><li>El e-Learning </li></ul><ul><li>La Seguridad interna y externa </li></ul>
  11. 11. <ul><li>2. Information Management: </li></ul><ul><ul><li>Gestión del Conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión de la Comunicación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La comunicación factor estratégico </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Dircom” </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Gestión del cliente: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desk Management </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>CSR / CRM…...ecc. </li></ul></ul></ul>DESARROLLOS 1990’’ (2) <ul><li>1. Desarrollos Tecnológicos en los 90’’ </li></ul><ul><ul><li>INTERNET / Motores de Búsqueda </li></ul></ul><ul><ul><li>Tel. MOVIL / CELULAR </li></ul></ul><ul><ul><li>PANTALLAS: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Home” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Personal Computer” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>“ Mobile Comm.” </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>INTELIGENCIA artificial </li></ul></ul><ul><ul><li>INTERFAZ hombre/máquina </li></ul></ul>3. 1ª Convergencia Redes+ Contenidos: AolTimeWarner:2000 4. Técnicas Comunicación ESPECTÁCULO
  12. 12. DESARROLLOS 1990’’ (3) La “NETWORK SOCIETY” Supone una estructura nueva en la actividad humana: sistemas emergentes, de abajo hacia arriba El nombre de “Network Society” se Consagra con la obra de Manuel Castells Editada a finales de los 90’
  13. 13. “ DIGITAL SOCIETY” 2000 - 2010
  14. 14. “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (1) Tecnologías Individuales y en Red ADSL Herramientas propias de una Sociedad que no es de Masas: NO MASS MEDIA NO MARKETING para Grandes públicos NO PUBLICIDAD masiva Mercado individualizado CONTENIDOS gestionados como INTANGIBLES SIN FUENTES CLARAS DE FINANCIACIÓN
  15. 15. Ejemplos: Y, ¿con qué técnicas? <ul><li>La Publicidad Convencional ha muerto </li></ul><ul><li>A favor de </li></ul><ul><li>Una Comunicación de modos de vida, de creencias, de conceptos, de valores </li></ul><ul><li>Los valores dominantes son VALORES SOCIALES: </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Ambientalistas </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Antimasivos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Suma de individuos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Redes Sociales </li></ul></ul></ul></ul>“ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (2)
  16. 16. Adidas comunicaba en los 80 una marca (de las 3 rayas). Hoy, es una religión para aquellos que piensan que todo se puede conseguir: “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (3)
  17. 17. J&B era en los 80 Sólo un producto distinto (!¡) Nightology es hoy una propuesta de valor que propone un aspiracional para el tiempo libre, la frivolidad y la evasión personal. “ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (4)
  18. 18. Publicity en medios off/line y on-line Internet como canal de fidelización Publicidad en medios masivos MK relacional y one to one MK viral y Buzz Mk
  19. 19. <ul><li>Feltrinelli (Piazza Exedra, Roma) ofre: </li></ul><ul><ul><li>Revistas, guías…. </li></ul></ul><ul><ul><li>Libros </li></ul></ul><ul><ul><li>Música </li></ul></ul><ul><ul><li>Cine </li></ul></ul><ul><ul><li>Material escolar </li></ul></ul><ul><li>Un Hipermercato ofre: </li></ul><ul><ul><li>Prensa, revistas, guias…. </li></ul></ul><ul><ul><li>Libros </li></ul></ul><ul><ul><li>Musica </li></ul></ul><ul><ul><li>Cine </li></ul></ul><ul><ul><li>Material escolar </li></ul></ul><ul><ul><li>OFIMÁTICA </li></ul></ul><ul><ul><li>COMPUTADORES y complementos </li></ul></ul><ul><ul><li>MOVILES y complementos </li></ul></ul><ul><ul><li>PANTALLAS de todo tipo </li></ul></ul>“ DIGITAL SOCIETY”. BUSINESS COMM. (5) Punto véndita della vecchia Industria Culturale Punto véndita di la nuova Industria della Comunicazione
  20. 20. Bibliografia Timoteo Alvarez,J ., Gestión del Poder diluido. La construcción de la sociedad mediatica . Pearson Madrid 2005 Timoteo Alvarez, J ., “El Negocio de la Comunicación”, Pdf incluido en la documentación web Abundante bibliografía sobre Sociedad Digital.
  21. 21. ¡¡ GRACIAS!! www.jesustimoteo.es [email_address]

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