© Consultores QuantumLeap, 2005 HPU Universidad Complutense.  Ciencias de la Información. Periodismo: 5º A Lección 7. Dici...
<ul><ul><li>Un sector organizado en torno al año 2.000 </li></ul></ul><ul><ul><li>El “boom” de las “punto com” entre el 98...
1. OCIO y Entretenimiento convencional y nuevo 2. Mercadotecnia comercial y política 3. INFORMAción (Noticias)  4. Industr...
<ul><li>El sector INF+COM es un sector de industria y de negocio CONSOLIDADO </li></ul><ul><li>Está entre los diez primero...
(Datos Arce Media  Hotline 2009) Inversión Publicitaria en España 2002-2008 Inversión Pub. España 2008 Un sector organizad...
(Datos Arce Media  Hotline 2009) Un sector organizado (2.000).4 2003 + 2,9% 2004 + 10% 2005 + 8,7% 2006 + 7,5% 2007 + 7,2%...
Un sector organizado (2.000).5 <ul><li>SECTORES  INDUSTRIAS   MILLONES € FUENTE   AÑO </li></ul><ul><li>Medios Conv.  Publ...
<ul><li>La habilidad comercial de la industria audiovisual y del ocio: </li></ul><ul><ul><ul><li>La Industria de equipamie...
<ul><ul><li>Desaceleración de la inversión publicitaria convencional </li></ul></ul><ul><ul><li>Perdidas históricas en el ...
<ul><li>Desarrollos masivos de la comunicación basura buscando posiciones en audiencias de mínimo común denominador </li><...
<ul><li>Los MEDIOS se adaptaron mejor que los demás sectores industriales a la Sociedad de la Información: </li></ul><ul><...
<ul><li>Los MEDIOS  han llevado a cabo una radical renovación ligada a la implantación y aplicaciones de redes y tecnologí...
<ul><ul><li>COMUNICACIÓN Y PRODUCTOS BASURA </li></ul></ul><ul><ul><li>CARENCIAS DE CREDIBILIDAD </li></ul></ul><ul><ul><l...
<ul><li>Desde 1945 (1975 en España), los medios se han movido dentro de la estrategia y política de la Responsabilidad Soc...
<ul><li>Febrero 03.Un libro (“La cara oculta de Le Monde”) vende en Francia más de 200.000 ejemplares en una semana. </li>...
<ul><li>Todos los medios ofrecen hoy lo mismo. Todo es mercado de masas </li></ul><ul><li>El complejo “paulov” de los peri...
<ul><li>Navidades 2002: R.Benigni presenta en solitario un programa en “prime time” de la Rai 1. Dos horas: una de sátira ...
Inversión Publicitaria en España 2007-2008. Datos INFOADEX.2009 Inversión Publicitaria en España  Previsiones 2009. Zenith...
¿Recuperación? 201?
<ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPO...
<ul><li>Novedades en soportes Convencionales Impresos: </li></ul><ul><ul><li>Periodismo de Convalidación </li></ul></ul><u...
Recuperación 2010> (3) El Medio Dominante: Terminales Móviles y Personales
Plataformas dominantes en Internet Recuperación 2010> (4)
<ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPO...
Fonte: IEM su varie Los CONTENIDOS han crecido desde 2001(39%) el triple que el total del mercado y 6 veces más que las TI...
Publicidad en Internet Contenidos Moviles  Fonte: IEM su M&D, IAB, Aesvi, Polimi et alia Música Videojuegos (hw +sw) Conte...
<ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPO...
<ul><li>La “Vieja Economía” opera desde la producción (“make and sell”) </li></ul><ul><li>La estrategia hoy sólo puede enf...
Nuevos Modelos de Negocio Recuperación 2010> (9)
Fonte: IEM su Agcom, Siae, Univideo, Aesvi, Polimi Recuperación 2010> (10) Nuevos Modelos de Negocio
Referencias: TIMOTEO ALVAREZ,J.,2005,  Gestión del  poder diluido: el nacimiento de la sociedad mediática 1989-2004 , Pear...
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  1. 1. © Consultores QuantumLeap, 2005 HPU Universidad Complutense. Ciencias de la Información. Periodismo: 5º A Lección 7. Diciembre 2011 Industria de la Comunicación.4: CRISIS Y CONSOLIDACIÓN DE LA CONVERGENCIA DE MEDIOS (2000-2010) Jesús Timoteo Álvarez
  2. 2. <ul><ul><li>Un sector organizado en torno al año 2.000 </li></ul></ul><ul><ul><li>El “boom” de las “punto com” entre el 98 y el 2.001 </li></ul></ul><ul><ul><li>Crisis de las “punto com” 2.001-2.003: características y consecuencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Estabilización 2.003-2.008: </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Factores Positivos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Factores Negativos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Crisis total y caída: 2008-2009 </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Recuperación 2010 >? </li></ul></ul>Índice
  3. 3. 1. OCIO y Entretenimiento convencional y nuevo 2. Mercadotecnia comercial y política 3. INFORMAción (Noticias) 4. Industrias Culturales convencionales y nuevas CONVERGENCIA CONSOLIDADA 5. Comunicaciones (internet y redes) Un sector organizado (2.000).1
  4. 4. <ul><li>El sector INF+COM es un sector de industria y de negocio CONSOLIDADO </li></ul><ul><li>Está entre los diez primeros sectores económicos </li></ul><ul><li>En plena expansión y sin límites definidos </li></ul><ul><li>Nace y se desarrollo en torno a los medios convencionales: P,R,Tv. </li></ul><ul><li>Desde los 80´ crecimientos anuales por encima de dos dígitos frente a un 3% pib en Europa </li></ul><ul><li>Desde los 80´ expansión a medios no convencionales y nuevos </li></ul><ul><li>Afianzando estructura y fronteras </li></ul>Un sector organizado (2.000).2
  5. 5. (Datos Arce Media Hotline 2009) Inversión Publicitaria en España 2002-2008 Inversión Pub. España 2008 Un sector organizado (2.000).3
  6. 6. (Datos Arce Media Hotline 2009) Un sector organizado (2.000).4 2003 + 2,9% 2004 + 10% 2005 + 8,7% 2006 + 7,5% 2007 + 7,2% 2008 -13,9%
  7. 7. Un sector organizado (2.000).5 <ul><li>SECTORES INDUSTRIAS MILLONES € FUENTE AÑO </li></ul><ul><li>Medios Conv. Publicidad 5.403, 8 Infoadex 02 </li></ul><ul><li>(P, R, Tv) Venta y Varios 2.200,0 AEDE 02 </li></ul><ul><li>Internet Publ. y cuotas 52,2 Infoadex 02 </li></ul><ul><li>Libros Produc /Ventas 421,0 FGL 01 </li></ul><ul><li>Discos Produc / Ventas 611,0 SGAE 00 </li></ul><ul><li>Cine Produc / Ventas 536,0 FAPAE 00 </li></ul><ul><li>Videojuegos Software/Hardware 700,0 ADESE 03 </li></ul><ul><li>Serv.Audiov. Public / Subv/Cable 4.415,0 CMT 03 </li></ul><ul><li>Serv. Internet Proveed/Acceso 4.800,0 CMT 03 </li></ul><ul><li>TOTAL SECTOR +/-19.174 ( en torno al 2.57/3% del PIB de España en 2003) </li></ul>
  8. 8. <ul><li>La habilidad comercial de la industria audiovisual y del ocio: </li></ul><ul><ul><ul><li>La Industria de equipamientos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Operadores de redes y “punto .com”:Windows, Amazon y similares, Google, Aol, Terra…..etc. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>El ocio electrónico: videojuegos y similares </li></ul></ul></ul><ul><li>Inversiones millonarias ( 1998-2001) </li></ul><ul><li>El FRACASO (2001…) </li></ul>El boom de las punto com 1998-2000
  9. 9. <ul><ul><li>Desaceleración de la inversión publicitaria convencional </li></ul></ul><ul><ul><li>Perdidas históricas en el valor de las acciones de los grandes grupos: Aol-Time-W, Vivendi, Terra, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Llegada al mercado de los diarios gratuitos </li></ul></ul><ul><ul><li>Estancamiento de audiencias y publicidad en las Tvs de pago </li></ul></ul><ul><ul><li>Recesión en prensa económica (< información económica “on time”) </li></ul></ul><ul><ul><li>Desaceleración en prensa regional (< tvs locales) </li></ul></ul>Crisis 2000-2003: características. 1
  10. 10. <ul><li>Desarrollos masivos de la comunicación basura buscando posiciones en audiencias de mínimo común denominador </li></ul><ul><li>Reorganización de la estructura de propiedad capital y medios </li></ul><ul><li>Futuro incierto de los contenidos “On/En”-línea </li></ul><ul><li>Magazinización / Tabloidización de la información. Periodismo de “convalidación” </li></ul><ul><li>Pérdida constate de Credibilidad </li></ul><ul><li>Ruptura de los mercados y relaciones con usuarios y clientes </li></ul>Crisis 2000-2003: características . 2
  11. 11. <ul><li>Los MEDIOS se adaptaron mejor que los demás sectores industriales a la Sociedad de la Información: </li></ul><ul><ul><li>Como “Sociedad RED” (“on line”): acumulando información y sistemas y distribuyéndolos </li></ul></ul><ul><ul><li>Como “Sociedad MULTImedia” (“on time”): ubicuidad, multiformato, multimedia </li></ul></ul><ul><ul><li>Como “Sociedad INSTANTÁNEA” (“on movil”): agilidad, multidireccionalidad, </li></ul></ul><ul><li>Según la CMT, los MEDIOS generan de modo directo en torno a 1/3 de todo el sector de las telecomunicaciones (Telecos=12.300 M€/2003 en España) en: </li></ul><ul><ul><li>Telefonía fija 46 % Telefonía movil 21% </li></ul></ul><ul><ul><li>Audiovisual 19 Transmisión datos 4 </li></ul></ul><ul><ul><li>Alquiler circuitos 5 Difusión s. Audiov. 1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso de satélites 0.5 Acceso a Internet 0.5 </li></ul></ul><ul><ul><li>Promociones Corp. 3.4 Total 100% </li></ul></ul>Estabilización 2003-2008 (1) FACTORES POSITIVOS A MEDIO PLAZO
  12. 12. <ul><li>Los MEDIOS han llevado a cabo una radical renovación ligada a la implantación y aplicaciones de redes y tecnología: </li></ul><ul><ul><ul><li>Captación, acumulación y organización de la información </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Renovación del diseño y formato de los medios y productos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Producción y distribución </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Reducción general de costes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Universalización de la cultura de masas: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Magazinización de lo informativo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Afianzamiento de una oferta “bestseller” </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>De una educación “palomitas” o “bluckbuster” </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>De un entorno “cuarenta principales” o “HiFi” </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Estos logros se han hecho, sin embargo, con un alto coste y aún son hoy más un espacio teórico que una realidad implantada. Pero se implantarán </li></ul>Estabilización 2003-2008 (2) FACTORES POSITIVOS A MEDIO PLAZO
  13. 13. <ul><ul><li>COMUNICACIÓN Y PRODUCTOS BASURA </li></ul></ul><ul><ul><li>CARENCIAS DE CREDIBILIDAD </li></ul></ul><ul><ul><li>DESARROLLO DE PRODUCTOS que respondan a las expectativas de la audiencia y del mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Con dificultades por la inmediata necesidad de recuperar resultados y beneficios </li></ul></ul>Estabilización 2003-2008 (3) CARENCIAS Y PROBLEMAS A MEDIO PLAZO
  14. 14. <ul><li>Desde 1945 (1975 en España), los medios se han movido dentro de la estrategia y política de la Responsabilidad Social. Esos fundamentos se han perdido desde los 80´ </li></ul><ul><li>Porque los medios, en un ámbito de prosperidad económica inmejorable, se han centrado –como los demás sectores- en contentar a accionistas, presidente y consejero delegado </li></ul><ul><li>Porque, en un entorno de poder descentralizado, los medios se han convertido en el área donde se juega el poder, en una democracia mediática/postparlamentaria </li></ul>Estabilización 2003-2008 (4) CREDIBILIDAD
  15. 15. <ul><li>Febrero 03.Un libro (“La cara oculta de Le Monde”) vende en Francia más de 200.000 ejemplares en una semana. </li></ul><ul><li>El libro acusa al gran diario de (entre otras cosas): </li></ul><ul><ul><li>Dedicarse a tareas de lobby a favor, sobre todo, de sí mismo (cita casos como Vivendi o la promoción de la prensa gratuita) </li></ul></ul><ul><ul><li>Intervenir en política a favor de sus intereses y contra Francia (cita casos como las relaciones separatistas corsos con Jospin y otros) </li></ul></ul><ul><ul><li>Prepotencia ideológica y totalitarismo cultural y político </li></ul></ul><ul><ul><li>Publicar sus propias cuenta e información económica de dudosa exactitud </li></ul></ul><ul><li>En situaciones similares, aunque no tan graves, se encuentran el New York Times, Washintong Post, El País, la BCS de N.Y. y tantos otros: es la magazinización y el periodismo de “convalidación” </li></ul>Periodismo de “convalidación” Estabilización 2003-2008 (5) CREDIBILIDAD: Caso Le Monde
  16. 16. <ul><li>Todos los medios ofrecen hoy lo mismo. Todo es mercado de masas </li></ul><ul><li>El complejo “paulov” de los periodistas estrella y de muchos medios </li></ul><ul><li>En todos los demás sectores, sin embargo, no sólo se ha producido una segmentación temática (como en la tv) sino, además, dentro de cada segmento, una adecuación casi de “1 a 1” (“one 2 one”) </li></ul><ul><li>La información viene guiada, de modo muy clásico, por los acontecimientos o por “newsmaking”. ¿Alguien tiene en cuenta el interés de los implicados y de los lectores y audiencia? ¿Qué es objetividad: la misma imagen del Prestige durante 2 meses? </li></ul><ul><li>El ocio está dominado por las 4 “eses” como el turismo de los 60´ (“sun, sand, sex, sea”  sangre, sol, sexo….) </li></ul><ul><li>La cultura “bestseller”, “bluckbuster” y “hf” no da alternativas </li></ul>Distanciamiento del mercado Estabilización 2003-2008 (6) ADECUACIÓN AL MERCADO
  17. 17. <ul><li>Navidades 2002: R.Benigni presenta en solitario un programa en “prime time” de la Rai 1. Dos horas: una de sátira sociopolítica; la segunda, un comentario al último canto del Paradiso de Dante, al estilo de un buen profesor de enseñanza secundaria </li></ul><ul><li>Esa segunda hora consigue el mayor nivel de audiencia de la primera cadena en todo el año. ¡Sorpresa! </li></ul><ul><li>Mientras y al margen la dirección de la Rai presentaba un documento sobre como popularizar la cultura, según parámetros tradicionales </li></ul><ul><li>¿Qué es la cultura? ¿Lo que producen los intelectuales? ¿Qué son los intelectuales?: </li></ul><ul><li>Productos culturales convencionales: medios, libros, discos, cine, videojuegos </li></ul>Distanciamiento del mercado: las parrillas de tv Estabilizacion 2003-2008 (7) ADECUACIÓN AL MERCADO: Caso Benigni
  18. 18. Inversión Publicitaria en España 2007-2008. Datos INFOADEX.2009 Inversión Publicitaria en España Previsiones 2009. Zenith M. Vigia <ul><li>TOTALES 2008 %Inc 2007 </li></ul><ul><li>(en Mill €) 14.915,3 - 7,5 16.121.3 </li></ul><ul><li>Medios Conv. 7.102,5 -11,1 7.985,1 </li></ul><ul><ul><li>Diarios 1.507,9 -20,4 1.894,4 </li></ul></ul><ul><ul><li>Dominicales 103,9 -22,2 133,5 </li></ul></ul><ul><ul><li>Revistas 617,3 -14,5 721,8 </li></ul></ul><ul><ul><li>Radio 641,9 - 5,3 678,1 Cine 21,0 -45,4 38,4 </li></ul></ul><ul><ul><li>TV 3.082,1 -11,1 3.468,6 </li></ul></ul><ul><ul><li>Exterior 518,3 - 8,8 562,0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Internet (Pc+Mov) 610,0 +26,5 482,4 </li></ul></ul><ul><li>Medios No </li></ul><ul><li>Convencionales** 7.812,9 - 4,0 8,136,0 </li></ul><ul><li>**(mailings, buzoneo,mark. telef., mark. movil, regalos publicitarios, plv merchandising, ferias y exposiciones, actos de patrocinio,mark. Social y RSC, patrocinio deportivo, publicaciones de empresa, anuarios y guías, catálogos, juegos promocionales) </li></ul>2009: Total 5.737 Mill€ -19,2% inversión sobre 2008 -28,0% inversión sobre 2007 % Inc 2009/2008 TOTAL -19,2 Tv generalista -20,6 Tv temática - 5,6 Diarios -24,6 Revistas -27,3 Radio -14,3 Cine -33,9 Exterior -22,7 Internet + 6,6 Móviles + 6,7 Crisis total y caída: 2008/09.
  19. 19. ¿Recuperación? 201?
  20. 20. <ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPORTES DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>“ Content Transformation”: de contenidos analógicos a digitales. CONTENIDOS </li></ul><ul><li>“ Intelligent Infrastructure”: diseño de reces capaces de unir los usuarios con contenidos dinámicos, móviles. CONTENIDOS MOVILES </li></ul><ul><li>“ Sustainability”: creación de tecnologias TIC con bajo impacto ecológico. TIC </li></ul><ul><li>“ Dynamic Cloud Services”: desarrollo de plataformas web (social networking) para configurar y visualizar informaciones y contenidos en dispositivos móviles. SERVICIOS DE INFORMACIÓN </li></ul>Periodismo de “convalidación” Recuperación 2010> (1) HP Labs: Tendencias en I+D
  21. 21. <ul><li>Novedades en soportes Convencionales Impresos: </li></ul><ul><ul><li>Periodismo de Convalidación </li></ul></ul><ul><ul><li>Compactos (The Times, The Guardian, The WSJ…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión de contenidos y Gestión del conocimiento (The Economist, Time, Newsweek) </li></ul></ul><ul><li>Novedades previsibles en Radio Digital: Moviles </li></ul><ul><ul><li>Ipod </li></ul></ul><ul><ul><li>IpRadio </li></ul></ul><ul><li>Novedades previsibles en TV: Fijas y Moviles </li></ul><ul><ul><li>TDT </li></ul></ul><ul><ul><li>IPTV </li></ul></ul><ul><li>Novedades previsibles en Inernet: </li></ul><ul><ul><li>Buscadores </li></ul></ul><ul><ul><li>Providers </li></ul></ul><ul><ul><li>Plataformas </li></ul></ul>Periodismo de “convalidación” Nuevos Medios y Soportes de Información Recuperación 2010> (2)
  22. 22. Recuperación 2010> (3) El Medio Dominante: Terminales Móviles y Personales
  23. 23. Plataformas dominantes en Internet Recuperación 2010> (4)
  24. 24. <ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPORTES DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>“ Content Transformation”: de contenidos analógicos a digitales. CONTENIDOS </li></ul><ul><li>“ Intelligent Infrastructure”: diseño de reces capaces de unir los usuarios con contenidos dinámicos, móviles. CONTENIDOS MOVILES </li></ul><ul><li>“ Sustainability”: creación de tecnologias TIC con bajo impacto ecológico. TIC </li></ul><ul><li>“ Dynamic Cloud Services”: desarrollo de plataformas web (social networking) para configurar y visualizar informaciones y contenidos en dispositivos móviles. SERVICIOS DE INFORMACIÓN </li></ul>Contenidos Móviles: HP Labs: Tendencias en I+D Recuperación 2010> (5)
  25. 25. Fonte: IEM su varie Los CONTENIDOS han crecido desde 2001(39%) el triple que el total del mercado y 6 veces más que las TIC Gestión Contenidos TIC Servicios Comunic.. Total Mercado Contenidos Móviles Recuperación 2010> (6)
  26. 26. Publicidad en Internet Contenidos Moviles Fonte: IEM su M&D, IAB, Aesvi, Polimi et alia Música Videojuegos (hw +sw) Contenidos Móviles Recuperación 2010> (6)
  27. 27. <ul><li>“ Information Explosion”: gestión eficaz y rápida de la información para usuarios y empresas. NUEVOS MEDIOS Y SOPORTES DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>“ Content Transformation”: de contenidos analógicos a digitales. CONTENIDOS </li></ul><ul><li>“ Intelligent Infrastructure”: diseño de reces capaces de unir los usuarios con contenidos dinámicos, móviles. CONTENIDOS MOVILES </li></ul><ul><li>“ Sustainability”: creación de tecnologias TIC con bajo impacto ecológico. TIC </li></ul><ul><li>“ Dynamic Cloud Services”: desarrollo de plataformas web (social networking) para configurar y visualizar informaciones y contenidos en dispositivos móviles. SERVICIOS DE INFORMACIÓN </li></ul>Nuevos Modelos de Negocio Recuperación 2010> (7)
  28. 28. <ul><li>La “Vieja Economía” opera desde la producción (“make and sell”) </li></ul><ul><li>La estrategia hoy sólo puede enfocar el sistema desde el mercado (“market focus”), desde el usuario individual y comprador (SENSE & RESPOND) </li></ul><ul><li>Porque escasean los clientes, no los productos: el problema es la demanda, no la oferta </li></ul><ul><li>La Industria se desarrolla y estructura desde los puntos terminales de recepción y compra, no desde los sectores convencionales y viejas industrias. </li></ul><ul><li>La Industria de la Comunicación se organiza: </li></ul><ul><ul><li>Business Information Services Business Magazines and eMedia </li></ul></ul><ul><ul><li>Business Services Cable & Satellite Towers </li></ul></ul><ul><ul><li>Consumer Book Publishing Consumer Interne </li></ul></ul><ul><ul><li>Consumer Magazines Educational Publishin </li></ul></ul><ul><ul><li>Marketing Services Movie Theaters </li></ul></ul><ul><ul><li>Newspapers Out of Home & Alternative Advertising </li></ul></ul><ul><ul><li>Professional Publishing and Information Radio Broadcastin </li></ul></ul><ul><ul><li>Television Broadcasting Tradeshows & Exhibitions </li></ul></ul><ul><ul><li>Wireless Communications Towers Yellow Page Directories </li></ul></ul>Nuevos Modelos de Negocio Recuperación 2010> (8)
  29. 29. Nuevos Modelos de Negocio Recuperación 2010> (9)
  30. 30. Fonte: IEM su Agcom, Siae, Univideo, Aesvi, Polimi Recuperación 2010> (10) Nuevos Modelos de Negocio
  31. 31. Referencias: TIMOTEO ALVAREZ,J.,2005, Gestión del poder diluido: el nacimiento de la sociedad mediática 1989-2004 , Pearson DIAZ-NOSTY, B., 2011, El libro negro del Periodismo en España , APM (Asociación de la Prensa de Madrid) GUINDAL, M., 2011, El declive de los dioses , Planeta Anexo a Lec. 7 en la web: Los 10 grandes de la Comunicación Global Texto en Pdf en la web, “Mapa de Burbujas”.
  32. 32. Jesús Timoteo Álvarez www.jesustimoteo.es Muchas Gracias !!!

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