Sistema de información de mercadotecnia

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Sistema de información de mercadotecnia

  1. 1. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA LIC. EN AGRONEGOCIOS MERCADOTECNIA EN LOS AGRONEGOCIOS
  2. 2. ¿Qué es el SIM?  Un Sistema Sistema de Información de Mercadotecnia Mercadotecnia(SIM ) consta de personal, equipo y procedimientos para reunir, reunir, clasificar, clasificar, analizar, analizar, evaluar, y distribuir la información necesaria, necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control .
  3. 3. El SIM  El Sistema de Inteligencia de Mkt es un conjunto de fuentes y procedimientos que utilizan los directivos para obtener informacion diaria sobre los acontecimientos del entorno de marketing de la empresa.
  4. 4. EL SIM Los gerentes de Mkt recopilan esta información de: 1.Libros. 2.Revistas y publicaciones comerciales. 3.Periódicos. 4.Platicas con clientes. 5.Platicas con proveedores. 6.Platicas con distribuidores. 7.Directivos y empleados de otras empresas.
  5. 5. MEDIDAS PARA MEJORAR EL SIM  CAPACITAR Y MOTIVAR A LOS VENDEDORES PARA QUE IDENTIFIQUEN LOS NUEVOS ACONTECIMIENTOS DE INTERES E INFORMEN SOBRE ELLOS.  MOTIVAR A DISTRIBUIDORES, MINORISTAS Y DEMAS INTERMEDIARIOS PARA QUE TRANSMITAN LA INFORMACION MAS RELEVANTE  FOMENTAR LAS CONEXIONES EXTERNAS
  6. 6. EL SIM  CREAR UN PANEL DE ASESORIA DE CLIENTES  APROVECHAR LOS RECUSOS GUBERNAMENTALES  ADQUIRIR INFORMACION DE PROVEEDORES EXTERNOS  RECURRIR A SISTEMAS DE RETROALIMENTACION EN LINEA DE LOS CLIENTES PARA RECABAR INFORMACION SOBRE LA COMPETENCIA
  7. 7. EL SIM Alternativa Que ofrece Sitios de información de distribuidores y agentes de ventas Reseñas positivas y negativas, patrocinados por las propias empresas Sitios combinados que ofrecen reseñas de consumidores y opiniones de expertos Sobre productos especialmente del sector financiero y tecnológico Sitios de quejas para consumidores Foros diseñados para clientes insatisfechos que quieres expresarse. Foros independientes de bienes de consumo y servicios Calificación de productos y encuestas hechas por consumidores
  8. 8. EL MISTERY SHOPPER EN EL SIM  Sirve para conocer el trato, los precios, las características y calidad de los productos de nuestra competencia con el fin de poder realizar estrategias que puedan dar una ventaja competitiva a la empresa.  Es una persona que va con nuestra competencia para actuar como su cliente y conocer todos los detalles posibles acerca de el.  Los gerentes o dueños de la empresa pueden contratar un mistery shooper PARA EVALUAR EL RENDIMIENTO DE SU PROPIA EMPRESA, normalmente se realiza cuando es una empresa con diferentes puntos de venta.
  9. 9. EL SIM  Ejercicio… deberás de subir al foro titulado “ejemplos de sim” una entrada con al menos 5 ejemplos de Sistemas de Información de mercadotecnia en una empresa:  - Productora de silo.  - Productora de lácteos.  - Constructora de Invernaderos.  - Productora de frutas y hortalizas.  - Alimentos en general.

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