2. Introduction
Offres du marché
o Offres SaaS
o Offres Logicielles
Comparatif des offres logicielles
3. Optimiser la gestion du courrier égrené
o Centraliser les documents créés par des utilisateurs pour leur
envoi électronique ou postal
Objectifs
o Diminuer les coûts d’affranchissement postaux en massifiant
les envois
o Recentrer les utilisateurs sur leur métier en leur simplifiant
les envois de courriers
o Assurer un meilleur ROI des infrastructures de production
(imprimantes, mise sous pli…)
o Enrichir les processus métier associés à ces courriers
(fonction de validation, archivage électronique des
documents, traçabilité…)
4. Les documents égrenés
o En général documents unitaires
o Edition et envoi à la demande de l’utilisateurs ou suite à une action
dans son application métier
o Document édité (mis en forme) par l’application métier ou par un
logiciel bureautique (Word par ex.)
Synonymes de « Gestion du courrier égrené »
o Gestion des courriers hybrides
o Post on Demand
o Bureau de poste d’entreprise
5. Deux types d’offre
o Offres SaaS
• Un prestataire propose un logiciel en ligne
• Celui-ci commerciale l’impression, le dépôt poste et
l’archivage électronique en fonction du volume
soumis par l’entreprise
o Offres Logicielles
• Un éditeur propose un logiciel
• Ce logiciel est installé au sein de l’entreprise pour
couvrir les besoins internes
• Les documents centralisés et regroupés peuvent être
imprimés en interne ou confiés à un prestataire
6. Offres SaaS
o Quasiment tous les façonniers proposent une
offre de ce type
o Ces offres s’appuient sur des progiciels du
marché ou sur des logiciels développés par le
façonnier
7. Quelques offres en mode SaaS
Façonnier Offre Site Logiciel utilisé
ESKER FlyDoc www.flydoc.com DeliveryWare
Pitney Bowes ClicDoc www.clic-doc.com DeliveryWare
La Poste Maileva www.maileva.com Spécifique
Arvato Services Document www.document- Postondemand
Channel channel.com
Dataone Post’One www.dataone.fr Spécifique
Numen Click-edit www.numen.fr Logidoc
Cortex POD Cortex www.groupe- Logidoc
cortex.com
Tessi BeePost www.tessi.fr Logidoc
…
8. Les offres logicielles
Editeurs Offre Site
Tessi Logidoc www.logidoc.fr
La Poste Hubmail www.docapost-dps.com
Nirva Systems Postondem www.nirva-systems.com
and
Naelan-Software KSL Post www.naelan-software.com
…
9. 1. Mécanisme d’acquisition des documents
o 4 mécanismes sont en général utilisés
• Impression virtuelle
• Web Services
• Téléchargement via un portail web
• Transfert de fichier
10. 1. Mécanisme d’acquisition des documents
Offre Impression Web Télécharge Transfert de
virtuelle Services ment fichiers
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
11. 2.Authentification des utilisateurs lors d’une
impression virtuelle
o Permet lorsque l’utilisateur soumet son
document :
• De déclencher la règle de traitement en fonction
de son profil
• De disposer de la notion de « propriétaire » du
document côté serveur
• De mettre en place des fonctions de validation
avant envoi
12. 2.Authentification des utilisateurs lors d’une
impression virtuelle
Offre LDAP Active Directory Paramétrage du
(AD) driver de
l’imprimante
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
13. 3. Type d’imprimante virtuelle
o 2 types possibles
• Client lourd incluant le moteur de règles de
traitement et d’enrichissement du document
• Client léger générique. Les règles sont alors
gérées par le serveur centralisé
15. 4. Portail web
o Utilisation
• Accès aux documents soumis (visualisation,
annulation, réémission…)
• Portail interactif permettant de caractériser
l’envoi en cours (choix du type d’enveloppe,
d’affranchissement…)
• Téléchargement d’un document
16. 4. Portail web
Offre Corbeille de Workflow Portail Télécharge
documents de interactif ment
validation
Logidoc
Hubmail
Postondemand
KSL Post
17. 5. Traitement des documents unitaires
o Ensemble des traitements réalisés sur chaque
document unitaire:
• Identification du modèle du document
• Ajout/suppression de textes, images, codes
techniques…
• Extraction de données du document
• Indexation et mise en rétention
18. 5. Traitement des documents unitaires
Offre Identificatio Ajout, Extraction Indexation
n suppressio
n
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
19. 6. Regroupement, tri postal, mise au format
o Ensemble des traitements réalisés sur un
ensemble de documents regroupés avant envoi
• Regroupement
• Tri postal
• Mise au format (afp, Postscript, pcl)
• Transfert vers un centre de production
20. 6. Regroupement, tri postal, mise au format
Offre Regroup Tri postal PDF afp postscript pcl
ement
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand Supporte toute solution de
conversion PDF vers AFP, PS, PCL
KSL Post
21. 7. Autres canaux
o Connecteur ou fonction permettant l’envoi de
documents via des canaux électroniques
• Email (génération d’emails variables et gestion
des erreurs)
• FAX
• Transfert de fichiers
• Pilotage d’imprimantes distantes avec appel de
bacs, recto/verso…
22. 7. Autres canaux
Offre Module Connecte Connecte Pilotage
d’emailing ur fax ur de d’imprimante
transfert sdistanctes
Logidoc
Hubmail
PostOnDemand
KSL Post
23. 8. Architecture
o Protocole entre postes utilisateur et serveur
o Architecture serveur
o Systèmes supportés côté postes clients
o Systèmes supportés côté serveur
24. 8. Architecture
Offre Protocole Archi OS Client OS Serveur SOA
Logidoc http/https Multi-tiers Windows Windows,
web Linux
Hubmail http/https Multi-tiers Windows Windows
web
PostOnDemand http/https Multi-tiers Windows Windows,
web Linux, Unix
KSL Post http/https Multi-tiers Windows Windows,
web Linux, Unix
26. 9. Intégration
Offre Intégration
Logidoc Interface d’administration web
Hubmail Interface d’administration web
PostOnDemand Architecture SOA – Interface
d’administration web
KSL Post Architecture SOA – Interface
d’administration web
27. 10. Positionnement
o Positionnement du produit pour l’éditeur
o Positionnement de l’éditeur sur le marché
28. 10. Positionnement
Offre Positionnement de l’éditeur Positionnement produit
Logidoc Acquis en 2011 par le groupe Tessi, Logiciel spécialisé
façonnier spécialiste du traitement. d’optimisation de la gestion
Positionnement à confirmer. du courrier égrené
Hubmail Editeur de logiciels et prestataire Logiciel spécialisé
Filiale de La Poste et de Bull. d’optimisation de la gestion
du courrier égrené
PostOnDemand Editeur indépendant, filiale de la Logiciel spécialisé
société suisse Nirva SA. Editeur d’optimisation de la gestion
européen. du courrier égrené
KSL Post Editeur spécialisé dans les logiciels Module de la suite logicielle
éditiques batch, transactionnel et éditique KSL Suite
interactifs