modelos de gestión para organizaciones abiertas Juan Freire http://juanfreire.net/
 
los condicionantes el contexto
<ul><li>Eficiencia económica </li></ul><ul><li>Ronald Coase (1937). Theory of the firm </li></ul><ul><li>Costes de transac...
 
<ul><li>Contexto digital </li></ul><ul><li>Digitalización de la cultura y la economía </li></ul><ul><li>Abundancia (vs. es...
<ul><li>Redefinición del valor de la propiedad intelectual </li></ul><ul><li>Transformación del sistema legal (nuevas lice...
Cuando se reducen los costes de transacción externos …
modelos de organizaciones abiertas
Comunidades y redes no formales: Software libre
Comunidades y redes no formales: Conocimiento libre
Fundaciones y empresas para software y conocimiento libre
Auto-organización y democracia: Semco y Ricardo Semler
Sentido del trabajo Abandonar el control Transparencia Confianza Alinear intereses Democracia Evitar la rutina (flexibilid...
<ul><li>Charles Handy. Modelo mínimo para la eficiencia y la complejidad. </li></ul><ul><li>núcleo central (“elefantes”) <...
TAMAÑO FRECUENCIA Organizaciones cerradas,  jerarquías Emprendedores Pequeñas empresas Economías de escala OLIGOPOLIOS Gra...
Redes de colaboración, empresas abiertas TAMAÑO FRECUENCIA Emprendedores “ Agentes libres” Pequeñas empresas Grandes organ...
Los modelos lineales de innovación
 
Yahoo! y la “maldición de PARC”
 
Los modelos de innovación abierta
 
<ul><li>Trabajamos en  pequeños grupos  que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad. </li></ul><ul><li>Escucha...
Comunidades creativas
<ul><li>La  creatividad  es un proceso complejo que afecta a todas las partes de una organización. La gente inteligente es...
<ul><li>Principios operativos : </li></ul><ul><ul><li>Todo el mundo tiene libertad para comunicarse con cualquier otro </l...
Laboratorios abiertos: medialabs vs. citilabs
las organizaciones son interfaces
“ Organizaciones embudo”: diseño para el control
“ Organizaciones interfaz”: diseño para el intercambio
El papel de la tecnología
<ul><li>La gestión se está convirtiendo en una forma de  diseño de interfaces : </li></ul><ul><li>el escenario : la plataf...
  El objetivo es la fase beta permanente, nuevos fallos para conseguir nuevo éxitos El objetivo es la versión sin fallos P...
Juntando, ensamblando Creando, construyendo Proceso creativo El relacional El conocimiento Prioridad de la actividad Basad...
la gestión de organizaciones de “código abierto”
Empresas de “código abierto”
<ul><li>ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>Modelos horizontales . Especialización funcional. Líderes como  conectores </li></u...
<ul><li>LIDERAZGO </li></ul><ul><li>Conectores . Tejedores de redes </li></ul><ul><li>Comunicación  y mediación. Saber esc...
<ul><li>REGLAS DE FUNCIONAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES </li></ul><ul><li>Transparencia  interna y externa </li></ul><ul><li...
pensamiento de diseño y desarrollo de proyectos
“ Management science” - Planificación. Eficiencia - Mercados maduros - Cabeza de la “larga cola”
ESCASEZ ABUNDANCIA 80 / 20
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS “ VIDA REAL” “ LAB” ?? MODELO ENSAYOS PILOTO GRUPOS FOCALES PRODUCTO / SERVICIO...
- Estrategia. Flexibilidad - Mercados emergentes - Creatividad. Innovación - Larga cola “ Design thinking”
Design Thinking <ul><li>- Centrado en el usuario </li></ul><ul><li>- Colaborativo </li></ul><ul><li>- Prototipado rápido <...
“ VIDA REAL” PROTOTIPOS USUARIOS
 
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    1. 1. modelos de gestión para organizaciones abiertas Juan Freire http://juanfreire.net/
    2. 3. los condicionantes el contexto
    3. 4. <ul><li>Eficiencia económica </li></ul><ul><li>Ronald Coase (1937). Theory of the firm </li></ul><ul><li>Costes de transacción </li></ul>
    4. 6. <ul><li>Contexto digital </li></ul><ul><li>Digitalización de la cultura y la economía </li></ul><ul><li>Abundancia (vs. escasez analógica) </li></ul><ul><li>Conocimiento libre </li></ul><ul><li>Acceso abierto </li></ul><ul><li>Reducción de barreras (costes) </li></ul>
    5. 7. <ul><li>Redefinición del valor de la propiedad intelectual </li></ul><ul><li>Transformación del sistema legal (nuevas licencias) </li></ul><ul><li>Cambio de paradigma cultural: </li></ul><ul><ul><li>compartir, </li></ul></ul><ul><ul><li>remezcla </li></ul></ul>
    6. 8. Cuando se reducen los costes de transacción externos …
    7. 9. modelos de organizaciones abiertas
    8. 10. Comunidades y redes no formales: Software libre
    9. 11. Comunidades y redes no formales: Conocimiento libre
    10. 12. Fundaciones y empresas para software y conocimiento libre
    11. 13. Auto-organización y democracia: Semco y Ricardo Semler
    12. 14. Sentido del trabajo Abandonar el control Transparencia Confianza Alinear intereses Democracia Evitar la rutina (flexibilidad) Autogestión …
    13. 15. <ul><li>Charles Handy. Modelo mínimo para la eficiencia y la complejidad. </li></ul><ul><li>núcleo central (“elefantes”) </li></ul><ul><li>outsourcing (“pulgas”) </li></ul>
    14. 16. TAMAÑO FRECUENCIA Organizaciones cerradas, jerarquías Emprendedores Pequeñas empresas Economías de escala OLIGOPOLIOS Grandes organizaciones
    15. 17. Redes de colaboración, empresas abiertas TAMAÑO FRECUENCIA Emprendedores “ Agentes libres” Pequeñas empresas Grandes organizaciones
    16. 18. Los modelos lineales de innovación
    17. 20. Yahoo! y la “maldición de PARC”
    18. 22. Los modelos de innovación abierta
    19. 24. <ul><li>Trabajamos en pequeños grupos que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad. </li></ul><ul><li>Escuchamos cada idea porque cualquier 'Googler' puede idear el próximo éxito. </li></ul><ul><li>Proporcionamos los recursos para convertir las grandes ideas en realidad. </li></ul><ul><li>Ofrecemos a nuestros ingenieros el &quot;20% del tiempo&quot; en el que son libres de trabajar en lo que realmente les apasiona. 'Google Suggest', 'AdSense for Content' y 'Orkut' son muchos de los productos consecuencia de esta estrategia. </li></ul>
    20. 25. Comunidades creativas
    21. 26. <ul><li>La creatividad es un proceso complejo que afecta a todas las partes de una organización. La gente inteligente es más importante que las buenas ideas </li></ul><ul><li>No se deben evitar los riesgos </li></ul><ul><li>Crear y cultivar la comunidad </li></ul><ul><li>Desaparece el departamento de I+D </li></ul><ul><li>Pequeños equipos con liderazgo y capacidad de toma de decisiones. Meritocracia </li></ul><ul><li>Una cultura de pares : apoyo entre las personas de todos los niveles </li></ul>
    22. 27. <ul><li>Principios operativos : </li></ul><ul><ul><li>Todo el mundo tiene libertad para comunicarse con cualquier otro </li></ul></ul><ul><ul><li>Ofrecer tus ideas no debe generara riesgos </li></ul></ul><ul><ul><li>Debemos estar próximos a las innovaciones externas (comunidad académica) </li></ul></ul>
    23. 28. Laboratorios abiertos: medialabs vs. citilabs
    24. 29. las organizaciones son interfaces
    25. 30. “ Organizaciones embudo”: diseño para el control
    26. 31. “ Organizaciones interfaz”: diseño para el intercambio
    27. 32. El papel de la tecnología
    28. 33. <ul><li>La gestión se está convirtiendo en una forma de diseño de interfaces : </li></ul><ul><li>el escenario : la plataforma tecnológica y la estrategia de comunicación sobre la que se desarrolla la red social </li></ul><ul><li>las reglas de juego que dan lugar a la propia red social : las condiciones de interacción y colaboración (diseñables solo en parte) </li></ul>
    29. 34.   El objetivo es la fase beta permanente, nuevos fallos para conseguir nuevo éxitos El objetivo es la versión sin fallos P2P, la igualdad como punto de partida Especialización por procesos o funciones, origen de las diferencias Autogestión y participación Niveles de autogestión y participación Gestiona los momentos Gestiona el tiempo Usuarios avanzados de TICs Usuarios de TICs Copyleft en diversos grados Patentes y propiedad intelectual Sindicación de contenidos Información Priman las redes sociales reales Organización formal e informal Etiqueta en forma social Categoriza y guarda en carpetas Web como uso Web como tecnología Web como comunicación Web como diseño e información Empresa 2.0 Empresa 1.0
    30. 35. Juntando, ensamblando Creando, construyendo Proceso creativo El relacional El conocimiento Prioridad de la actividad Basada en web, combinaciones de diferentes herramientas, interfaces sencillas Instalada en local, con procesos predefinidos e interfaces complejas Tecnología de la información Abierto Propietario Modelo de negocio Atención Dinero Valor Explosiones de productividad discontinua Productividad progresiva, paso a paso Estilo de trabajo Gente a título individual, o grupos ad hoc de personas Corporación. Organización formal de las personas La organización Trabajo basado en la red Trabajo basado en el conocimiento  
    31. 36. la gestión de organizaciones de “código abierto”
    32. 37. Empresas de “código abierto”
    33. 38. <ul><li>ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>Modelos horizontales . Especialización funcional. Líderes como conectores </li></ul><ul><li>Tamaño máximo / óptimo: ¿30-50? </li></ul><ul><li>Estructura fluida y adaptable. Temporal, asociada a proyectos </li></ul><ul><li>Asesores internos : conocimiento y empatía </li></ul>
    34. 39. <ul><li>LIDERAZGO </li></ul><ul><li>Conectores . Tejedores de redes </li></ul><ul><li>Comunicación y mediación. Saber escuchar y conversar. </li></ul><ul><li>Transmitir entusiasmo y sentido del humor: “saber contar historias ” </li></ul><ul><li>Profundo conocimiento de la tecnología y procesos </li></ul><ul><li>No rehúyen el conflicto . Saben gestionar el debate y llegar a conclusiones </li></ul>
    35. 40. <ul><li>REGLAS DE FUNCIONAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES </li></ul><ul><li>Transparencia interna y externa </li></ul><ul><li>Doble velocidad de toma de decisiones: “ asamblea ” vs. responsables directos </li></ul><ul><li>Gestión financiera independiente: ¿qué es (o no es) viable? </li></ul>
    36. 41. pensamiento de diseño y desarrollo de proyectos
    37. 42. “ Management science” - Planificación. Eficiencia - Mercados maduros - Cabeza de la “larga cola”
    38. 43. ESCASEZ ABUNDANCIA 80 / 20
    39. 44. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS “ VIDA REAL” “ LAB” ?? MODELO ENSAYOS PILOTO GRUPOS FOCALES PRODUCTO / SERVICIO USUARIOS
    40. 45. - Estrategia. Flexibilidad - Mercados emergentes - Creatividad. Innovación - Larga cola “ Design thinking”
    41. 46. Design Thinking <ul><li>- Centrado en el usuario </li></ul><ul><li>- Colaborativo </li></ul><ul><li>- Prototipado rápido </li></ul><ul><li>Adaptativo. Beta permanente </li></ul><ul><li>Storytelling </li></ul>
    42. 47. “ VIDA REAL” PROTOTIPOS USUARIOS

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