La Ética en el corazón de la imagen y reputación de las instituciones

Mtro. Jorge Hidalgo Toledo Centro de Investigaci ón para la Comunicación Aplicada Escuela de comunicación Universidad Anáhuac México Norte Noviembre 28, 2005 La Ética en el corazón de la imagen y reputación de las instituciones La clave del liderazgo moral

La conciencia moral ,[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Qu é es la Ética? La Ética es un tipo de saber: Decisiones buenas Decisiones prudentes Decisiones justas Personas m ás sabias Saber vivir bien Ser felices

Fines, valores, h ábitos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ética: Adaptaci ón y creatividad ,[object Object],[object Object]

H ábitos, virtudes y vicios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La ética es la clave de: La ética La persona Las instituciones La sociedad

La ética y el fin último del hombre ,[object Object],Felicidad personal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La Ética y el fin último de las organizaciones ,[object Object],[object Object],Felicidad institucional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La Congruencia Moral ,[object Object]

Las instituciones y sus p úblicos Instituciones Internos Externos Directivos Proveedores Comunicaci ón Acci ón

La comunicaci ón y los públicos Alta direcci ón Intermedio Supervisi ón Personal Lagunas direcci ón Lagunas funcionales Islas en la instituci ón + =

La mala reputaci ón ,[object Object],La instituci ón como simple maquinaria de: Dinero Prestigio Poder

La reputaci ón ,[object Object],El deber ser Valores universales Lo que se dice comunicaci ón Lo que se hace Testimonio El fin último Misi ón Las personas

Remoralizar las instituciones ,[object Object],[object Object]

El diseño ético ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La actividad institucional ,[object Object],Actividad institucional Satisfacci ón necesidades humanas Desarrollar al máximo las capacidades de sus colaboradores Promocionar los valores de: libertad, igualdad y solidaridad Calidad en el servicio y gestión Honradez Mutuo respeto en relaciones internas y externas Cooperación Solidaridad entre los miembros Creatividad Iniciativa Espíritu de riesgo

Razones para actuar éticamente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Acciones de una ética complementaria ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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