Es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del
mercado con el fin de ser analizada y,...
 1.- Determinar la necesidad u objetivos de la investigación.
En primer lugar, debemos determinar cual es la razón de la ...
 2.- Identificar la información que vamos a recolectar.
Basándonos en nuestros objetivos de investigación, pasamos a dete...
 Determinar fuentes de información.
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y vamos a reco...
 Definir y desarrollar las técnicas de recolección.
Teniendo ya determinado cual será la información que vamos a necesita...
 Encuesta.
 Grupo focal.
 Experimentación.
 Observación.
 5.- Analizar la información.
Una vez que hemos recolectado la información requerida, el siguiente paso
consiste en conta...
 6.- Tomar decisiones o diseñar estrategias.
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Investigación de mercados

  1. 1. Es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado con el fin de ser analizada y, en base a dicho análisis poder tomar decisiones o diseñar estrategias.
  2. 2.  1.- Determinar la necesidad u objetivos de la investigación. En primer lugar, debemos determinar cual es la razón de la investigación, que queremos conseguir con ella, cual es su objetivo.
  3. 3.  2.- Identificar la información que vamos a recolectar. Basándonos en nuestros objetivos de investigación, pasamos a determinar cual será la información que necesitamos y vamos a recolectar.
  4. 4.  Determinar fuentes de información. Una vez que conocemos cual será la información o datos que necesitamos y vamos a recolectar para nuestra investigación, pasamos a determinar las fuentes de donde la obtendremos.
  5. 5.  Definir y desarrollar las técnicas de recolección. Teniendo ya determinado cual será la información que vamos a necesitar, y de donde la vamos a conseguir, pasamos a determinar las técnicas, métodos o formas de recolección de datos que vamos a utilizar.
  6. 6.  Encuesta.  Grupo focal.  Experimentación.  Observación.
  7. 7.  5.- Analizar la información. Una vez que hemos recolectado la información requerida, el siguiente paso consiste en contabilizarla (conteo de datos), procesarla (clasificar los datos, tabularlos, codificarlos), interpretarla, analizarla y sacar nuestras conclusiones.
  8. 8.  6.- Tomar decisiones o diseñar estrategias.

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