ICS 35.080          DESARROLLO DE SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS                                      Mayo 2009
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DESCRIPTORES   : SOFTWARE; CALIDAD
  RELACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS
                                                ...
del software y clarifica            RESUMEN   : Esta     Norma      Técnica
                 los conceptos generales.     ...
(requerimientos         de        RESUMEN        : Establece un marco de
                 calidad);                -      ...
calidad      en    proyectos                         servicios    de   pruebas
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RESUMEN        : Define   los  requisitos                           evaluación          para
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se establecen a través                          mantenimiento       de
                 del modelo de procesos,           ...
madurez de capacidades                             de     mediciones       para
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  1. 1. ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS Mayo 2009 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN............................................................. 1 Las normas Técnicas establecen los niveles de calidad y seguridad a los RELACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS ........ 2 consumidores, además de ser un medio ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y importante para facilitar la DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS........................ 2 transparencia en el comercio de productos y servicios, es elemento fundamental para competir en el mercado. Motivo por el cual, el Centro de Información y Documentación (CID), contribuye a la mejora de la Competitividad de las empresas peruanas, poniendo a disposición el “CATÁLOGO DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS SOBRE DESARROLLO DE SOFTWARE”, aprobadas y publicadas por la Comisión de Barreras Comerciales No Arancelarias. Este Catálogo es amigable y presenta las normas clasificadas por áreas temáticas y por código e incluye un resumen del contenido. Esta colección está a disposición para consulta y venta en: Centro de Información y Documentación del INDECOPI (CID) Dirección: Calle la Prosa 138 San Borja, Lima 41 - Perú Teléfono: (511)224-7800 anexos 1511, 1394, 1722, 1353 Fax: (511)224-0346 E-mail: ltelleria@indecopi.gob.pe; ldiaz@indecopi.gob.pe Biblioteca Virtual: http://www.bvindecopi.gob.pe Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:30h a 16:30h
  2. 2. DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD RELACIÓN DE NORMAS TÉCNICAS PERUANAS PRECIO : S/.95,10 ICS 35.080 DESARROLLO DE SOFTWARE Y DOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126- CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126- 4:2005 2:2004 TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. Calidad del producto. Calidad del producto. Parte 4: Métricas de Parte 2: Métricas calidad en uso. 99 p. externas. 128 p. RESUMEN : Esta Norma Técnica RESUMEN : Define las métricas Peruana define métricas externas para la de calidad en uso para medición cuantitativa de las características calidad externa del definidas en NTP-ISO/IEC software en términos de 9126-1, y pretende ser características y sub usado en conjunto con características NTP-ISO/IEC 9126-1 definidas en la NTP- PRECIO : S/. 95,10 ISO/IEC 9126-1 y se pretende que sea utilizado junto con la CODIGO : NTP ISO/IEC-TR NTP-ISO/IEC 9126-1 15271:2007 DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD; TITULO : TECNOLOGÍADE LA MEDICION INFORMACIÓN. Guía para PRECIO : S/.117,47 la NTP-ISO/IEC 12207 (Proceso del ciclo de vida del software) 75p. CODIGO : NTP ISO/IEC-TR 9126- RESUMEN : El propósito de este 3:2005 PNTP es proporcionar una TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. guía en el uso de la Calidad del producto. NTP-ISO/IEC 12207. Parte 3: Métricas DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA internas. 1a. ed. 99 p. PRECIO : S/.89,50 RESUMEN : Define las métricas internas para la medición cuantitativa de CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-1:2005 la calidad interna del software en términos de TITULO : TECNOLOGIA DE LA características y sub INFORMACION. Evaluación características del producto software. definidas en la NTP- Parte 1: Visión general. ISO/IEC 9126-1 y se 1a. ed. 28 p. pretende que sea RESUMEN : Esta NTP-ISO/IEC 14598-1 utilizado junto con la introduce a las otras NTP-ISO/IEC 9126-1. Esta partes. Proporciona una NTP contiene: I. Una visión general de las explicación de la forma otras partes y explica de aplicación de las la relación entre la métricas de calidad del ISO/IEC 14598 y el software; II. Un modelo de calidad en la conjunto básico de ISO/IEC 9126. Esta NTP- métricas para cada sub ISO/IEC 14598-1 define característica; III. Un los términos técnicos ejemplo de la forma en usados en las otras que se aplican las partes, contiene métricas durante el requerimientos generales ciclo de vida del para la especificación y producto software evaluación de la calidad Página 2
  3. 3. del software y clarifica RESUMEN : Esta Norma Técnica los conceptos generales. Peruana provee Adicionalmente, provee requerimientos, un marco de trabajo para recomendaciones y guías evaluar la calidad de para una función de todos los tipos de soporte la cual es productos software y responsable de la establece los gestión de la evaluación requerimientos para del producto software y métodos de medición y de las tecnologías evaluación de productos necesarias para la software. La ISO/IEC evaluación del producto 14598 está orientada software para ser usada por PRECIO : S/.33,55 desarrolladores, adquirientes y evaluadores independientes, CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-3:2005 particularmente aquellos TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. responsables de la Evaluación del producto. evaluación de productos Parte 3: Proceso para software. Los resultados desarrolladores 27 p. de la evaluación producidos de la RESUMEN : Esta Norma Técnica aplicación de la ISO/IEC Peruana provee 14598 pueden ser usados requerimientos y por gerentes y recomendaciones para la desarrolladores o implementación práctica responsables de de la evaluación del mantenimiento para medir producto software, la conformidad a los cuando la evaluación es requerimientos y para conducida en paralelo hacer mejoras cuando sea con el desarrollo y necesario. Los llevada a cabo por el resultados de la desarrollador. En evaluación también particular, ésta puede pueden ser usados por ser usada para aplicar analistas para los conceptos descritos establecer la relación en las NTP-ISO/IEC 9126- entre las métricas 1, 2, 3 y las NTP- internas y externas. El ISO/IEC 14598-1, 2 y 6 personal de mejora de PRECIO : S/. 50,34 procesos puede usar los resultados de la evaluación para CODIGO : NTP ISO/IEC 12119:2005 determinar cómo los procesos pueden ser TITULO : TECNOLOGIA DE LA mejorados a través del INFORMACION. Paquetes estudio y examen de la software. Requerimientos información de calidad de calidad y pruebas. de producto del proyecto 35 p. DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE RESUMEN : Es aplicable a los LA INFORMACION paquetes software, por ejemplo procesadores de PRECIO : S/. 50,34 textos, hojas de cálculo, administradores de bases de datos, CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-2:2005 paquetes gráficos, TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. programas para funciones Evaluación del producto. técnicas o científicas, Parte 2: Planificación y y programas utilitarios. gestión 20 p. Establece: - requerimientos para paquetes software Página 3
  4. 4. (requerimientos de RESUMEN : Establece un marco de calidad); - referencia común para instrucciones sobre cómo los procesos del ciclo probar paquetes software de vida del software, contra estos con una terminología requerimientos bien definida a la que (instrucciones para puede hacer referencia probar y en particular la industria del para prueba por software. Contiene terceros). Se trata procesos, actividades y solamente de los tareas para aplicar paquetes software durante la adquisición ofrecidos y como tal. de un sistema que No trata sobre el contiene software, un proceso de producción producto software puro o (que incluyen un servicio software y actividades y productos durante el suministro, intermedios, por ejemplo desarrollo, operación y especificaciones). El mantenimiento de sistema de calidad del productos software. El proveedor está fuera del software incluye la alcance de esta NTP parte software del firmware. DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE LA INFORMACION DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA PRECIO : S/.55,95 PRECIO : S/.146,16 CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-4:2006 CODIGO : NTP ISO/IEC 16326:2006 TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE. Evaluación del producto. Guía para la aplicación Parte 4: Proceso para de la NTP-ISO/IEC 12207 adquirientes 55 p. para la gestión de proyectos 47 p. RESUMEN : Esta Norma Técnica Peruana establece dos RESUMEN : Esta NTP complementa la métodos de ensayo para NTP-ISO/IEC 12207 evaluar los efectos del Tecnología de la calentamiento en las información - Procesos conexiones del ciclo de vida del termoplásticas software, en el área de inyectadas. Método A, procesos de gestión (de utilizando un horno de aquí en adelante gestión aire, y el método B, del proyecto software utilizando un baño como GPS. Así, en esta líquido. En caso de NTP, GPS no es una desacuerdo, el método A persona, sino un es el método de proceso). Esta NTP (ver referencia Figura 1) fue desarrollado: Aplicando DESCRIPTORES : TECNOLOGIA DE LA el proceso de gestión de INFORMACION; SOFTWARE; la NTP-ISO/IEC 12207 a ENSAYOS la GPS; Usando Guía de PRECIO : S/.78,31 los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (guía del PMBOK(c)) [11] CODIGO : NTP ISO/IEC 12207:2006 para definir y describir las áreas de TITULO : TECNOLOGIA DE LA conocimiento de gestión INFORMACION. Procesos aplicables a la GPS; del ciclo de vida del Usando la NTP-ISO software. 2a. ed. 189 10006:2005, Lineamientos p. (NORMA OBLIGATORIA: para la gestión de la isoiec12207.pdf Página 4
  5. 5. calidad en proyectos servicios de pruebas [5]. independiente; Adquirientes de DESCRIPTORES : SOFTWARE; CICLO DE VIDA software, cuando PRECIO : S/.67,13 requieren la información de la evaluación de un proveedor o servicio de CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-5:2007 pruebas; Usuarios de software, cuando evalúan TITULO : TECNOLOGÍA DE LA productos o cuando usan INFORMACIÓN. Evaluación reportes de evaluación del producto software. proporcionado por Parte 5: Proceso para laboratorios de pruebas; evaluadores 50 p. Entidades de RESUMEN : Esta parte de la NTP- certificación al definir ISO/IEC 14598 provee nuevos esquemas de requerimientos y certificación para recomendaciones para la productos software. implementación práctica DESCRIPTORES : SOFTWARE; TECNOLOGIA DE de evaluaciones de LA INFORMACION; productos de software EVALUADORES cuando varias partes necesitan comprender, PRECIO : S/.67,13 aceptar y confiar en los resultados de dichas evaluaciones. En CODIGO : NTP ISO/IEC 14598-6:2008 particular, puede ser TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE. usada para aplicar los Evaluación del producto. conceptos descritos en Parte 6: Documentación la NTP-ISO/IEC 9126. de módulos de evaluación El proceso descrito en 52 p. esta parte de la NTP- ISO/IEC 14598 define las RESUMEN : Esta parte de la ISO/IEC actividades necesarias 14598 define la para analizar los estructura y el requerimientos de contenido de la evaluación; especificar, documentación a ser diseñar y realizar usada para describir un acciones de evaluación y módulo de evaluación. concluir la evaluación Los módulos de de cualquier tipo de evaluación deben ser producto de software. usados en el contexto de El proceso de evaluación todas las partes de los puede ser usado para estándares de la ISO/IEC evaluar productos ya 9126 y la ISO/IEC 14598. existentes, componentes Esta parte de la ISO/IEC del producto que se 14598 debe ser usada por encuentren disponibles, expertos en tecnología o para evaluar productos de evaluación, como en la etapa de laboratorios, institutos desarrollo. Esta de investigación y otros parte de la NTP-ISO/IEC cuando creen nuevos 14598 puede ser usada módulos de evaluación. por: Evaluadores de DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION laboratorios de pruebas, cuando proveen servicios PRECIO : S/.78,31 de evaluación para productos software; Proveedores de software, CODIGO : NTP ISO/IEC 20000-1:2008 cuando planifican la evaluación de sus TITULO : TECNOLOGÍA DE LA productos, incluyendo INFORMACIÓN. Gestión evaluaciones a futuro del servicio. Parte 1: llevadas a cabo por Especificaciones. 26 p. Página 5
  6. 6. RESUMEN : Define los requisitos evaluación para para que un proveedor desarrollo y del servicio proporcione mantenimiento de servicios gestionados de software. Parte 4: una aceptable calidad a Directrices para la sus clientes. evaluación de procesos (EvalProSoft) 22 p. DESCRIPTORES : TECNOLOGIA DE LA INFORMACION; GESTION; RESUMEN : Definir las directrices SERVICIO para la evaluación de procesos para la PRECIO : S/.50,34 industria de software. Los conceptos se presentar por orden CODIGO : NTP ISO/IEC 9126-1:2004 alfabético. Los TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. productos tienen Calidad del producto. asociado un nombre Parte 1: Modelo de propio y una descripción calidad. 41 p. de las características esenciales de contenido RESUMEN : Establece un modelo de que se deben cumplir. dos partes para la Los productos se calidad de productos presentan en dos formas, software: a) Calidad en la primera en orden interna y Calidad alfabético y, en la externa, y b) Calidad en segunda, agrupados por uso. La primera parte proceso. En esta última, del modelo especifica para cada proceso se seis características enumeran los productos para calidad interna y de entrada y sus externa, las cuales a su fuentes, los productos vez están subdi de salida y sus procesos DESCRIPTORES : SOFTWARE; CALIDAD destino y los productos internos. PRECIO : S/.61,52 DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION; MANTENIMIENTO CODIGO : NTP ISO/IEC 90003:2008 PRECIO : S/.44,77 TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE. Guía para la aplicación de la ISO 9001:2000 al CODIGO : NTP 291.100-1:2009 software 101 p. TITULO : INGENIERA DE SOFTWARE. RESUMEN : Proporciona una guía Modelos de procesos y para la aplicación de la evaluación para norma ISO 9001:2000 en desarrolllo y las organizaciones, para mantenimiento de la adquisición, software. Parte 1: suministro, desarrollo, Definición de conceptos operación y y productos 31 p. mantenimiento del RESUMEN : El propósito de esta NTP software y los servicios es presentar las de soporte relacionados. definiciones de los No agrega ni modifica conceptos a usar, los los requisitos de la requisitos de los norma ISO 9001:2000. procesos, una guía de DESCRIPTORES : SOFTWARE; GUIA; ISO 9001 implementación para el modelo de procesos PRECIO : S/.102,84 MoProSoft, y las directrices para la evaluación EvalProSoft CODIGO : NTP 291.100-4:2009 para la industria del TITULO : INGENIERÍA DE SOFTWARE. software. Los Modelos de procesos y requisitos de procesos Página 6
  7. 7. se establecen a través mantenimiento de del modelo de procesos, software. Parte 2: el cual incorpora las Requisitos de procesos mejores prácticas en (MoProSoft) 87 p. gestión e ingeniería de RESUMEN : El propósito de esta NTP software. Para cumplir es presentar las con estos requisitos las definiciones de los organizaciones deben conceptos a usar; los adoptar MoProSoft, requisitos de los ajustándolo de acuerdo a procesos, una guía de su contexto. Esta implementación para el adopción permite modelo de procesos estandarizar la MoProSoft; y las operación de las directrices para la organizaciones y elevar evaluación EvalProSoft su capacidad para para la industria del ofrecer servicios que software. Los alcancen niveles requisitos de procesos internacionales de se establecen a través competitividad. La guía del modelo de procesos, propone una extensión de el cual incorpora las los procesos de mejoras prácticas en MoProSoft con elementos gestión e ingeniería de que apoyan su software. Para cumplir implantación. Estos con estos requisitos las elementos incluyen: organizaciones deben indicadores y ejemplos adoptar MoProSoft, de mediciones para ajustándolo de acuerdo a evaluar el cumplimiento su contexto. Esta de los objetivos de los adopción permite procesos, los roles con estandarizar la la descripción de la operación de las capacitación requerida y organizaciones y elevar asignación de tareas, la su capacidad para descripción de las ofrecer servicios que actividades a mayor alcancen niveles detalle y los diagramas internacionales de de flujo de trabajo, competitividad. La guía entre otros. Al aplicar propone una extensión de las Directrices para la los procesos de Evaluación EvalProSoft, MoProSoft con elementos se obtiene como que apoyan su resultado la capacidad implantación. Estos de los procesos y el elementos incluyen: nivel de madurez de indicadores y ejemplos capacidades de la de mediciones para organización. La evaluar el cumplimiento evaluación se realiza de los objetivos de los tomando como base a la procesos, los roles con NTP 291.100-2 y las la descripción de la recomendaciones de la capacitación requerida y ISO/IEC 15504-2. asignación de tareas, la DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION; descripción de las MANTENIMIENTO actividades a mayor detalle y los diagramas PRECIO : S/.55,95 de lujos de trabajo, entre otros. Al aplicar las Directrices para la CODIGO : NTP 291.100-2:2009 Evaluación EvalProSoft, TITULO : INGENIERA DE SOFTWARE. se obtiene como Modelos de procesos y resultado de la evaluación para capacidad de los desarrolllo y procesos y el nivel de Página 7
  8. 8. madurez de capacidades de mediciones para de la organización. La evaluar el cumplimiento evaluación se realiza de los objetivos de los tomando como base a la procesos, los roles con PNTP 291.100-2 y las la descripción de la recomendaciones de la capacitación requerida y ISO/IEC 15504-2 asignación de tareas, la descripción de las DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION; actividades a mayor MANTENIMIENTO detalle y los diagramas PRECIO : S/.95,10 de lujos de trabajo, entre otros. Al aplicar las Directrices para la CODIGO : NTP 291.100-3:2009 Evaluación EvalProSoft, se obtiene como TITULO : INGENIERIA DE SOFTWARE. resultado de la Modelos de procesos y capacidad de los evaluación para procesos y el nivel de desarrolllo y madurez de capacidades mantenimiento de de la organización. La software. Parte 3: Guía evaluación se realiza de implantación de tomando como base a la procesos 115 p. NTP 291.100-2 y las RESUMEN : El propósito de esta NTP recomendaciones de la es presentar las ISO/IEC 15504-2. definiciones de los DESCRIPTORES : SOFTWARE; EVALUACION; conceptos a usar; los MANTENIMIENTO requisitos de los procesos, una guía de PRECIO : S/.102,84 implementación para el modelo de procesos MoProSoft; y las directrices para la evaluación EvalProSoft para la industria del software. Los requisitos de procesos se establecen a través del modelo de procesos, el cual incorpora las mejoras prácticas en gestión e ingeniería de software. Para cumplir con estos requisitos las organizaciones deben adoptar MoProSoft, ajustándolo de acuerdo a su contexto. Esta adopción permite estandarizar la operación de las organizaciones y elevar su capacidad para ofrecer servicios que alcancen niveles internacionales de competitividad. La guía propone una extensión de los procesos de MoProSoft con elementos que apoyan su implantación. Estos elementos incluyen: indicadores y ejemplos Página 8

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