7. 2013-2 interactive design
사용자 리서치 │01
│결과
#1
어린이집에서 제공되는 정보중 가장 신경써서 보는것은 무엇입니까?
14
12
10
8
6
4
2
0
자녀의 사진
식단표
교육안
보육일지
8. 2013-2 interactive design
사용자 리서치 │01
│결과
#2
자녀가 어린이집에 맡겨지는 동안 가장 궁금한 점은 어떤것 입니까?
8
7
6
5
4
3
2
1
0
식사
위생
친구관계
낮잠
안전
교사의
관심도
활동
9. 2013-2 interactive design
사용자 리서치 │01
│결과
#3
자녀를 위해 설치한 어플리케이션이 있습니까?
예 7 / 아니오 7
예방접종 도우미 2 >>산부인과 안내
어린이 놀이를 위한 앱 6
(동요TV, 색칠놀이, 자장가, 뽀로로, 재미팡팡, 동영상)
키즈노트 (유치원 알림장)
부모 커뮤니티 (맘앤팡팡, 맘스 홀릭, 세이베베)
10. 2013-2 interactive design
사용자 리서치 │01
│결과
#4
설치한 어플리케이션의 불편사항
없음 2
유료 2
느맅커뮤니케이션/업테이트문제 3
세이베베 : 처음 사용할 때 필요한 일련번호를 기억하거나 보관하는것이 어려움
11. 2013-2 interactive design
사용자 리서치 │01
│결과
#5
자녀의 보육시설에서 어플리케이션이 나온다면 사용하시겠습니까?
예 13 / 아니오 1
#6
그 어플리케이션이 보육시설의 신뢰도를 향상시켜줄것 같습니까?
매우그렇다
1
그렇다
6
보통
4
아니다
1
상관없을 것 같다
2
27. 경쟁사 분석 – 니즈 지원표
2013-2 interactive design
경쟁사분석│02
니즈란에는 개발하고자 하는 앱에서 사용자가 원하는 니즈를 항목므로 적음
경쟁앱 1&2 에 어떻게 구현되어 있는지를 기술
니즈지원표
니즈
키즈노트
꿈이큰아이들
어린이집
앨범
아동별 앨범이 있음. 하지만 분류가 체계적이지 못함
/영상은 없음
반별, 날짜(행사별)로 나와있음. 자녀의 사진만을 찾
는데 어려움이 있음/영상은 없음
식단표
달별로 나와있음
인쇄된 식단표를 사진으로 찍어 잘 보이지 않고, 메
뉴만 알수 있음
알림장
아동의 사진, 건강, 배변, 체온, 수면시간등 자세히
입력가능하다. 투약의뢰서도 따로 있어 정확한 투약
전달이 가능하다.
일정표
주간계획안
달별로 분류되어 보육시설에서 상세한 입력이 가능
하며, 아이콘도 있어 한눈에 알아보기 쉽ㄴ다.
공지사항만 있고, 계획안은 직접받을수만 있다.
반별로 계획안이 나와있다. 하지만 제목이 없어 원하
는 주별로 보기 어렵다.
어린이집소개
원장의 인사말과 선생님 소개만 있을 뿐, 시설에 대
한 정보는 없다.
커뮤니케이션
문자, 전화기, 1:1상담신청이 가능하지만 실시간 커
뮤니케이션은 되지 않는다.
32. 2013-2 interactive design
PERSONA │03
#1
이름 : 박민선
성별 : 여
연령 : 30대 초반
직업 : 가정주부
자녀 : 1명
보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 32개월
특징 : 평소 자녀가 잘 지내는지에 대해서 많이 궁금해하고, 걱정을 많이한다.
어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지를 가장 신경써서 보고, 친구들
과의 관계, 활동내용, 낮잠을 잘 자는지에 대해 궁금해한다. 어플리케이션이 나온다면 어린이집에 대한 신뢰도가
향살될것같다고 생각한다. 어플리케이션을 통해 자녀의 활동사진, 상세한 보육일지, 어린이집과의 빠른 커뮤니
케이션에 대해 기대하고 있다.
33. 2013-2 interactive design
PERSONA │03
#2
이름 : 이선정
성별 : 여
연령 : 30대 중반
직업 : 가정주부
자녀 : 1명
보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 20개월
특징 : 평소 사용하는 엄마들의 커뮤니티활동을 활발하게 한다. 아이가 자주아파 약을 가져오는 일이 많다.
어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지와 식단표를 가장 신경써서 보
고, 자녀가 원에 맡겨지는 동안 친구와의 관계, 행동에 대한 특이사랑, 식사, 낮잠에 대해 가장 궁금해 한다. 어플
리케이션이 어린이집의 신뢰도를 향상시켜주는데 큰도움이 될거같다고 생각한다. 어플리케이션의 이용이 어렵
지 않게 단순화되기를 바란다. 가장 기대하는 부분은 보육일지, 빠른 커뮤니케이션이고, 원내 다른 부모들과 소
통할수 있기를 기대한다.
34. 2013-2 interactive design
PERSONA │03
#3
이름 : 김순덕
성별 : 여
연령 : 40대중반
직업 : 가정주부
자녀 : 4명
보육시설에 맡겨지는 자녀의 연령 : 4세
특징 : 꼼꼼하고 평소 하원시 자녀의 담당선생님과 자주 아이에 대한 대화를 나눈다
어린이집에서 제공되는 정보중 교사가 직접 아동을 관찰하고 적어주는 보육일지를 가장 신경써서 보고, 자녀가
보육시설에 맡겨지는 동안에 안전사항과 친구, 선생님들과의 관계에 대해 궁금해한다. 그리고 어플리케이션이
개발된다면 자녀의 활동사진과, 어린이집과의 빠른 커뮤니케이션을 기대하고 있다. 또한 식사량과 활동량을 비
교하고 싶어한다. 그외에 어린이집에서 자녀 양육에 대해 도움이 되는 정보를 얻고 싶어 한다.
35. 2013-2 interactive design
PERSONA │03
신뢰를 위한 어린이집 정보
결론
보기 편한 주간교육안
체계적인 알림장/달력 기능
소통퇴는 보육일지 서비스/투약일지 기능
분류체계가 잘된 사진, 동영상 앨범
다른 학부모, 교사와의 커뮤니케이션 기능
신뢰를 육아정보/
추천 사이트, 어플 제공 서비스
37. 2013-2 interactive design
SCENARIO │04
#보육시설 연계 어플
저녁 8시
설거지후 드라마를 보던중
어린이집에서 제공된 어플
에서 알림장이 도착한다.
.
아이의 가방에 앞지마를 넣
어준다.
오후 12시
직장에서 점싱을 먹고 커피
한잔을 하던중
알림으로 투약응답서가 온
다.
오후 3시
인터넷으로 어린이집 안전
관련 기사를 본다. 아이의 시
설이 궁금해 진다.
38. 2013-2 interactive design
SCENARIO │04
안전관리 사항 기능을 통해
서 이번주에 새로 업데이트
된 안정관리사항을 본다.
오후 6시
출장중인 남편이 아이의
재롱잔치 영상을 보고싶어
한다.
그날의 사진과 영상을 찾아
본다.
저녁 8시
어린이집에서 알림장과 보
육일지가 도착한다. 보고 선
생님께 답글을 쓴다.