Redes Sociales para agencias de viajes

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Las redes sociales en las agencias de viajes ya son una necesidad si quieren seguir manteneniendo el contacto directo con el viajero. Los Medios Sociales son una manera de comunicar y promocionar productos para los agentes de viajes en el Siglo XXI. El llamado Social Media son herramientas de promoción de productos turistícos

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Redes Sociales para agencias de viajes

  1. 1. Jimmy Pons jimmypons@gmail.com www.jimmypons.comReflexiones  en  un  momento  muy  exigente     para  el  futuro  de  las  agencias  de  viajes    
  2. 2. Y en cuanto al futuro, como lo veis..
  3. 3. Lo teníais todo, ¿Que os ha pasado?•  Conocimiento del mercado y las tendencias•  Relaciones y gustos del cliente•  Formados y acostumbrados a la tecnología•  Visibilidad y prescripción junto a los medios de comunicación tradicionales
  4. 4. Lo teníais todo, ¿Que os ha pasado?•  Poder de reserva y trámites proveedor / cliente•  La información indirecta, Famtrips•  Erais el CRM, el agente era el CRM, creando relaciones presenciales•  Consciencia de la calidad del servicio, alto grado de fidelización y teníais las opiniones de los clientes
  5. 5. h9p://compixels.com/9330/10-­‐best-­‐android-­‐apps-­‐for-­‐traveling  
  6. 6. BMW conectedDrive, nos leerá lasactualizaciones de las redes sociales
  7. 7. h9p://www.hosteltur.com/178830_klm-­‐amplia-­‐posibilidad-­‐buscar-­‐facebook-­‐al-­‐companero-­‐asiento.html  
  8. 8. “El cambio es incesante eimplacable; por tanto la mejor estrategia es aceptarlo y evolucionar” Seth Godin
  9. 9. ¿Podemos seguir donde estamos? 39
  10. 10. No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismoh9p://nihilnovum.files.wordpress.com/2010/05/crisis-­‐einstein3.jpg  
  11. 11. !Que bien vivíamos sin Internet!
  12. 12. h9p://www.appsplit.com/blog/2010/11/got-­‐apps/wiredcover/  
  13. 13. ¿Os habéis sentido alguna vez así?
  14. 14. Hablamos de mucho más que redessociales, son medioscomunicación social
  15. 15. Blogs CMS
  16. 16. Blogs  de  agencias  de  viajes  online  
  17. 17. Pinterest
  18. 18. Google +
  19. 19. Facebook
  20. 20. Skyscanner.com     El poder de las imágenes, losusuarios de Facebook declaranque las fotos de los amigos han 52%  influido en la elección del mismodestino
  21. 21. Fotografía
  22. 22. + de 373.000 fotos sobre spain travel
  23. 23. + de 16.000.000 de fotos sobre Travel
  24. 24. Microblogging
  25. 25. Podcast
  26. 26. Docs online
  27. 27. Videomarketing
  28. 28. 131.648  videos  vistos  
  29. 29. MUCHAS  GRACIAS   Jimmy Pons jimmypons@gmail.com www.jimmypons.com 615135080

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