SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 21
Descargar para leer sin conexión
Inova&vne	
  prístupy	
  riadenia	
  a	
  
realizácie	
  projektov	
  a	
  ich	
  
zavádzanie	
  do	
  praxe	
  
	
  
Ján	
  Masaryk	
  
Agenda	
  
•  Predstavenie
•  Prišla nová doba v PM?
•  Ako a kde hľadať inovácie v projektovom
riadení?
•  Príklady inovácií z praxe
•  Ako na(e)kresliť sovu? …
… príklad pre manažéra

2

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Predstavenie	
  ...	
  

3

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Predstavenie	
  ...	
  
Ján Masaryk
Business Development Manager

jan.masaryk@softec.sk
sk.linkedin.com/in/masaryk/
twitter.com/jan_masaryk

4

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
PRIŠLA NOVÁ DOBA V PM?
Citeľné	
  zmeny	
  v	
  organizáciách	
  ...	
  	
  
Firemná
kultúra

direktíva versus spolupráca

Riadenie organizačné štruktúry versus virtuálne tímy
Ciele
Metriky

6

postupy a výstupy versus hodnota
dodržanie plánu versus spokojnosť zákazníka

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Nová	
  paradigma	
  v	
  PM?	
  
Úspech	
  projektu	
  je	
  
	
  
nepretržité	
  dodávanie	
  hodnoty	
  pre	
  zákazníka,	
  
	
  
pričom	
  zákazník	
  je	
  ten,	
  ktorý	
  rozhoduje,	
  čo	
  „hodnota“	
  znamená.	
  	
  
	
  
	
  
	
  
ide	
  o	
  koncept	
  ...	
  	
  
Customer-­‐Centric	
  project	
  management	
  

7

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
AKO A KDE HĽADAŤ INOVÁCIE?
Spôsob	
  hľadania	
  inovácií	
  -­‐	
  AKO?	
  
•  identifikácia problémov a ich symptómov
•  inšpirácia externým svetom (evangelisti)
počúvanie
•  komunikácia o probléme/riešení, hľadanie spojencov

a hľadanie

vlastná
skúsenosť

pilotné
nasadenie

9

•  kombinovanie získaných poznatkov pre vlastný kontext
•  osobné overenie riešenia v praxi
•  sumarizácia poučenia a prví spojenci

•  získanie sponzora a spoločníkov
•  rozbehnutie pilotného nasadenia (pomoc a odstraňovanie bariér)
•  zhodnotenie a vytvorenie “best practices”

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Kľúčové	
  dimenzie	
  -­‐	
  KDE?	
  

Riadenie
(projektu)
Znalosti
(pracovníkov)

Hodnota
dodávok
(diela)

nepretržitý tok hodnoty pre
zákazníka

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
PRÍKLADY
Riadenie	
  -­‐	
  problémy	
  
Problémy	
  a	
  symptómy	
  
•  slabá	
  angažovanosť	
  na	
  riešení	
  business	
  problémov	
  zákazníka	
  
•  výrazné	
  odchylky	
  plánovaných	
  hodín	
  na	
  realizácii	
  
•  slabá	
  adaptabilita	
  obsahu	
  dodávok	
  na	
  strane	
  dodávateľa	
  v	
  
kontraste	
  s	
  meniacimi	
  sa	
  požiadavkami	
  zákazníka	
  (držanie	
  sa	
  
plánu,	
  odmietanie	
  zmien	
  počas	
  implementácie)	
  
•  problémy	
  pri	
  prioriTzácii	
  požiadaviek	
  
•  moTvácia	
  –	
  slabá	
  angažovanosť	
  vývojárov	
  na	
  celkovom	
  
výsledku	
  („však	
  mne	
  to	
  ide“)	
  

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Riadenie	
  –	
  riešenie	
  
Predpoklady	
  
•  transparentnou	
  komunikáciou	
  so	
  zákazníkom	
  sa	
  
zlepší	
  jeho	
  interakcia	
  a	
  zjednoduší	
  riadenie	
  
•  zvýšením	
  moTvácie	
  a	
  spoluzodpovednosT	
  
pracovníkov	
  sa	
  zvýši	
  kvalita	
  dodávok	
  
•  sústredenie	
  sa	
  na	
  odstraňovanie	
  bariér	
  plynulého	
  
dodávania	
  hodnoty	
  sa	
  zlepšia	
  východiská	
  proj.	
  
	
  
Riešenie	
  
•  riadené	
  nasadenie	
  vybraných	
  a	
  prispôsobených	
  
agilných	
  techník	
  na	
  projekte	
  
– 
– 
– 

• 

Release	
  a	
  Sprint	
  planning,	
  	
  
Sprint	
  demo	
  a	
  Retrospek[va,	
  
Release	
  a	
  Sprint	
  backlog	
  

spoločný	
  nástroj	
  podporujúci	
  reálne	
  akcie	
  
projektu	
  s	
  dostupnými	
  dátami	
  pre	
  všetkých	
  

Dosiahnuté	
  benefity	
  
•  zlepšenie	
  komunikácie	
  so	
  zákazníkom	
  
(transparetnosť,	
  lepšia	
  reakcia	
  na	
  zmeny)	
  
•  zlepšenie	
  odhadov	
  (plánovanie)	
  a	
  zvýčenie	
  
moTvácie	
  členov	
  [mu	
  (demo,	
  odstraňovanie	
  
bariér)	
  

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

Agile	
  &	
  Lean	
  
JIRA	
  +	
  Greenhopper	
  
Hodnota	
  dodávok	
  -­‐	
  problémy	
  
Problémy	
  a	
  symptómy	
  
•  zákazník	
  si	
  vie	
  predstaviť	
  predmet	
  
diela	
  až	
  pri	
  odovzdaní	
  -­‐-­‐-­‐	
  (výstupy	
  sú	
  
vytvorené	
  rečou	
  dodávateľa,	
  nie	
  
zákazníka)	
  
•  po	
  dodávke	
  diela	
  prichádza	
  množstvo	
  
„zlepšení“	
  a	
  problémov	
  akceptácie,	
  v	
  
horšom	
  prípade	
  odmietnuTe	
  (ale	
  ja	
  
som	
  to	
  chcel	
  „inak“)	
  
•  je	
  pripravované	
  množstvo	
  podpornej	
  
projektovej	
  /	
  produktovej	
  
dokumentácie,	
  ktorú	
  NIKTO	
  nečíta	
  

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

Štandardné	
  riešenia	
  
•  UML	
  diagramy,	
  príp.	
  iné	
  diagramy	
  
popisujúce	
  chovanie	
  aplikácie	
  a	
  
štruktúry	
  dát	
  
•  produktová	
  dokumentácia	
  vo	
  forme	
  
popisov	
  funkcionality	
  alebo	
  zmien	
  
aplikácií	
  	
  
•  tlačenie	
  na	
  procesné	
  úkony	
  (postupné	
  
akceptácie	
  dielčich	
  výsledkov)	
  
	
  
Hodnota	
  dodávok	
  -­‐	
  riešenie	
  
Predpoklady	
  
•  vytvorenie	
  návrhu	
  aplikácie	
  pri	
  tvorbe	
  
zadania	
  zabezpečí	
  vTahnuTe	
  zákazníka	
  do	
  
definovania	
  obsahu	
  dodávky	
  a	
  do	
  „prípravy	
  
akceptácie“	
  v	
  zmysle	
  správneho	
  nastavenia	
  
očakávaní	
  
•  vizualizácia	
  vytvorená	
  rečou	
  zákazníka	
  je	
  
pre	
  neho	
  zrozumiteľná	
  
	
  
Riešenie	
  
•  grafická	
  ukážka	
  očakávaného	
  výsledku	
  v	
  
interak[vnej	
  forme	
  
	
  
Dosiahnuté	
  benefity	
  
•  okamžitá	
  spätná	
  väzba	
  na	
  výsledné	
  riešenie	
  
•  vTahnuTe	
  zákazníka	
  do	
  prípravy	
  riešenia	
  a	
  
jeho	
  zlepšenia	
  pred	
  samotnou	
  
implementáciou	
  

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

Wireframing	
  (Prototyping)	
  
Balsamiq	
  
Znalos^	
  -­‐	
  problémy	
  
Problémy	
  a	
  symptómy	
  
•  znalosť	
  je	
  hľadaná	
  v	
  čase	
  vzniku	
  
obchodného	
  prípadu	
  alebo	
  
projektu,	
  vzniká	
  však	
  často	
  skôr	
  
–  neskoré	
  idenTfikácie	
  kľúčových	
  
znalos[	
  
–  Hľadania	
  ad-­‐hoc,	
  v	
  evidencii	
  dáta	
  nie	
  
sú	
  i	
  keď	
  znalosT	
  existujú	
  

•  tvorba	
  znalos[	
  je	
  krea[vna	
  
činnosť	
  s	
  „citlivosťou“	
  na	
  
byrokraTcké	
  prekážky	
  a	
  príkazy,	
  
[my	
  sú	
  vytvárané	
  virtuálne	
  a	
  
dynamicky	
  podľa	
  okamžitej	
  	
  
potreby	
  

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

Štandardné	
  riešenia	
  
•  HR	
  evidencie	
  (CVs)	
  
•  .xls	
  zoznamy	
  o	
  znalosTach	
  
pracovníkov	
  (u	
  vedúcich)	
  
•  rôzne	
  SW	
  evidencie	
  s	
  procesmi	
  
evidovania	
  znalos[	
  a	
  schvaľovania	
  
zo	
  strany	
  nadriadených	
  
	
  
Znalos^	
  -­‐	
  riešenie	
  
Predpoklady	
  
•  ukladanie	
  a	
  hľadanie	
  znalos[	
  nemá	
  zmysel	
  
•  stačí	
  vedieť	
  „kto	
  to	
  vie“	
  
•  nechaj	
  ľudí	
  komunikovať	
  ...	
  a	
  moTvuj	
  
	
  
Riešenie	
  
•  Komunikačná	
  plaoorma	
  na	
  nízkobariérové	
  
budovanie	
  vzťahov	
  založených	
  na	
  
spoločných	
  záujmoch	
  
	
  
Dosiahnuté	
  benefity	
  
•  dostupné	
  rýchle	
  hľadanie	
  požadovanej	
  
znalosT	
  	
  
•  vytvorenie	
  odborných	
  skupín	
  a	
  ich	
  
bezbariérová	
  komunikácia	
  
•  rýchla	
  idenTfikácia	
  požadovaného	
  experta	
  
•  rýchle	
  budovanie	
  prirodzeného	
  priestoru	
  
tvorby	
  a	
  výmeny	
  znalos[	
  
1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

Enterprise	
  Social	
  Network	
  
Yammer	
  
CVIČENIE NA ZÁVER
Ako	
  nakresliť	
  sovu?	
  

Taaaak, spoločne
nakreslíme dva kruhy …

1

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  
Ako	
  nakresliť	
  sovu?	
  

Taaaak, spoločne
nakreslíme dva kruhy …

2

www.efocus.sk	
  (alebo	
  iný	
  zdroj)	
  

… a teraz to už len dokončite!
Ďakujeme	
  za	
  pozornosť	
  

©	
  2010	
  Digit,	
  s.r.o.	
  

Más contenido relacionado

Similar a eFocus konferencia: Inovatívne prístupy riadenia a realizácie projektov

SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015
SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015
SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015Anton Bittner
 
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektu
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektuMAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektu
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektuCOMM-PASS
 
UKONČENIE PROJEKTU
UKONČENIE PROJEKTUUKONČENIE PROJEKTU
UKONČENIE PROJEKTUCOMM-PASS
 
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančok
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan PotančokDaily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančok
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančokvibration.sk
 
Greenhillprezentaciasluzby
GreenhillprezentaciasluzbyGreenhillprezentaciasluzby
GreenhillprezentaciasluzbyEva Pilarcikova
 
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...COMM-PASS
 
Business Intelligence (BI) a reporting
Business Intelligence (BI) a reportingBusiness Intelligence (BI) a reporting
Business Intelligence (BI) a reportingMillennium.sk
 
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...COMM-PASS
 
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verzia
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verziaPrince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verzia
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verziaPOTIFOB1
 
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikania
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikaniaRiadením projektov k vyššej efektivite podnikania
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikaniaIFS Czech
 
Pu productivity buyermodifiedkazoyan
Pu productivity buyermodifiedkazoyanPu productivity buyermodifiedkazoyan
Pu productivity buyermodifiedkazoyanSilvia Collado Aranda
 
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMN
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMNPočítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMN
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMNMiroslav Reiter
 
Buy or build SW solution
Buy or build SW solutionBuy or build SW solution
Buy or build SW solutionPeter Fusek
 
How to use preoces intenal guides
How to use preoces intenal guidesHow to use preoces intenal guides
How to use preoces intenal guidesRastislav Neczli
 

Similar a eFocus konferencia: Inovatívne prístupy riadenia a realizácie projektov (20)

SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015
SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015
SAMBA - Peter Varga - 19.11.2015
 
Procesné riadenie
Procesné riadenieProcesné riadenie
Procesné riadenie
 
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektu
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektuMAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektu
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektu
 
UKONČENIE PROJEKTU
UKONČENIE PROJEKTUUKONČENIE PROJEKTU
UKONČENIE PROJEKTU
 
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančok
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan PotančokDaily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančok
Daily Web 2015 Bratislava - vývoj online softvéroveho produktu, Ivan Potančok
 
Procesná organizácia
Procesná organizáciaProcesná organizácia
Procesná organizácia
 
Greenhillprezentaciasluzby
GreenhillprezentaciasluzbyGreenhillprezentaciasluzby
Greenhillprezentaciasluzby
 
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...
Manuál pre účastníkov - ako prebieha projektový manažment pre HR Profesionálo...
 
Business Intelligence (BI) a reporting
Business Intelligence (BI) a reportingBusiness Intelligence (BI) a reporting
Business Intelligence (BI) a reporting
 
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...
Projektovy manazment pre HR profesionalov - Uvodne zadanie projektu - Projekt...
 
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verzia
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verziaPrince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verzia
Prince2 a jeho prinosy pre senior manazment slovenska verzia
 
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikania
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikaniaRiadením projektov k vyššej efektivite podnikania
Riadením projektov k vyššej efektivite podnikania
 
Pu productivity buyermodifiedkazoyan
Pu productivity buyermodifiedkazoyanPu productivity buyermodifiedkazoyan
Pu productivity buyermodifiedkazoyan
 
Výkonnosť procesov
Výkonnosť procesovVýkonnosť procesov
Výkonnosť procesov
 
Návrh procesov
Návrh procesovNávrh procesov
Návrh procesov
 
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMN
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMNPočítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMN
Počítačová podpora procesného modelovania s pomocou BPMN
 
Buy or build SW solution
Buy or build SW solutionBuy or build SW solution
Buy or build SW solution
 
Porovnanie PRINCE2, IPMA, PMI
Porovnanie PRINCE2, IPMA, PMIPorovnanie PRINCE2, IPMA, PMI
Porovnanie PRINCE2, IPMA, PMI
 
How to use preoces intenal guides
How to use preoces intenal guidesHow to use preoces intenal guides
How to use preoces intenal guides
 
Kaizen
KaizenKaizen
Kaizen
 

eFocus konferencia: Inovatívne prístupy riadenia a realizácie projektov

  • 1. Inova&vne  prístupy  riadenia  a   realizácie  projektov  a  ich   zavádzanie  do  praxe     Ján  Masaryk  
  • 2. Agenda   •  Predstavenie •  Prišla nová doba v PM? •  Ako a kde hľadať inovácie v projektovom riadení? •  Príklady inovácií z praxe •  Ako na(e)kresliť sovu? … … príklad pre manažéra 2 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 3. Predstavenie  ...   3 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 4. Predstavenie  ...   Ján Masaryk Business Development Manager jan.masaryk@softec.sk sk.linkedin.com/in/masaryk/ twitter.com/jan_masaryk 4 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 6. Citeľné  zmeny  v  organizáciách  ...     Firemná kultúra direktíva versus spolupráca Riadenie organizačné štruktúry versus virtuálne tímy Ciele Metriky 6 postupy a výstupy versus hodnota dodržanie plánu versus spokojnosť zákazníka www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 7. Nová  paradigma  v  PM?   Úspech  projektu  je     nepretržité  dodávanie  hodnoty  pre  zákazníka,     pričom  zákazník  je  ten,  ktorý  rozhoduje,  čo  „hodnota“  znamená.           ide  o  koncept  ...     Customer-­‐Centric  project  management   7 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 8. AKO A KDE HĽADAŤ INOVÁCIE?
  • 9. Spôsob  hľadania  inovácií  -­‐  AKO?   •  identifikácia problémov a ich symptómov •  inšpirácia externým svetom (evangelisti) počúvanie •  komunikácia o probléme/riešení, hľadanie spojencov a hľadanie vlastná skúsenosť pilotné nasadenie 9 •  kombinovanie získaných poznatkov pre vlastný kontext •  osobné overenie riešenia v praxi •  sumarizácia poučenia a prví spojenci •  získanie sponzora a spoločníkov •  rozbehnutie pilotného nasadenia (pomoc a odstraňovanie bariér) •  zhodnotenie a vytvorenie “best practices” www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 10. Kľúčové  dimenzie  -­‐  KDE?   Riadenie (projektu) Znalosti (pracovníkov) Hodnota dodávok (diela) nepretržitý tok hodnoty pre zákazníka 1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 12. Riadenie  -­‐  problémy   Problémy  a  symptómy   •  slabá  angažovanosť  na  riešení  business  problémov  zákazníka   •  výrazné  odchylky  plánovaných  hodín  na  realizácii   •  slabá  adaptabilita  obsahu  dodávok  na  strane  dodávateľa  v   kontraste  s  meniacimi  sa  požiadavkami  zákazníka  (držanie  sa   plánu,  odmietanie  zmien  počas  implementácie)   •  problémy  pri  prioriTzácii  požiadaviek   •  moTvácia  –  slabá  angažovanosť  vývojárov  na  celkovom   výsledku  („však  mne  to  ide“)   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 13. Riadenie  –  riešenie   Predpoklady   •  transparentnou  komunikáciou  so  zákazníkom  sa   zlepší  jeho  interakcia  a  zjednoduší  riadenie   •  zvýšením  moTvácie  a  spoluzodpovednosT   pracovníkov  sa  zvýši  kvalita  dodávok   •  sústredenie  sa  na  odstraňovanie  bariér  plynulého   dodávania  hodnoty  sa  zlepšia  východiská  proj.     Riešenie   •  riadené  nasadenie  vybraných  a  prispôsobených   agilných  techník  na  projekte   –  –  –  •  Release  a  Sprint  planning,     Sprint  demo  a  Retrospek[va,   Release  a  Sprint  backlog   spoločný  nástroj  podporujúci  reálne  akcie   projektu  s  dostupnými  dátami  pre  všetkých   Dosiahnuté  benefity   •  zlepšenie  komunikácie  so  zákazníkom   (transparetnosť,  lepšia  reakcia  na  zmeny)   •  zlepšenie  odhadov  (plánovanie)  a  zvýčenie   moTvácie  členov  [mu  (demo,  odstraňovanie   bariér)   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   Agile  &  Lean   JIRA  +  Greenhopper  
  • 14. Hodnota  dodávok  -­‐  problémy   Problémy  a  symptómy   •  zákazník  si  vie  predstaviť  predmet   diela  až  pri  odovzdaní  -­‐-­‐-­‐  (výstupy  sú   vytvorené  rečou  dodávateľa,  nie   zákazníka)   •  po  dodávke  diela  prichádza  množstvo   „zlepšení“  a  problémov  akceptácie,  v   horšom  prípade  odmietnuTe  (ale  ja   som  to  chcel  „inak“)   •  je  pripravované  množstvo  podpornej   projektovej  /  produktovej   dokumentácie,  ktorú  NIKTO  nečíta   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   Štandardné  riešenia   •  UML  diagramy,  príp.  iné  diagramy   popisujúce  chovanie  aplikácie  a   štruktúry  dát   •  produktová  dokumentácia  vo  forme   popisov  funkcionality  alebo  zmien   aplikácií     •  tlačenie  na  procesné  úkony  (postupné   akceptácie  dielčich  výsledkov)    
  • 15. Hodnota  dodávok  -­‐  riešenie   Predpoklady   •  vytvorenie  návrhu  aplikácie  pri  tvorbe   zadania  zabezpečí  vTahnuTe  zákazníka  do   definovania  obsahu  dodávky  a  do  „prípravy   akceptácie“  v  zmysle  správneho  nastavenia   očakávaní   •  vizualizácia  vytvorená  rečou  zákazníka  je   pre  neho  zrozumiteľná     Riešenie   •  grafická  ukážka  očakávaného  výsledku  v   interak[vnej  forme     Dosiahnuté  benefity   •  okamžitá  spätná  väzba  na  výsledné  riešenie   •  vTahnuTe  zákazníka  do  prípravy  riešenia  a   jeho  zlepšenia  pred  samotnou   implementáciou   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   Wireframing  (Prototyping)   Balsamiq  
  • 16. Znalos^  -­‐  problémy   Problémy  a  symptómy   •  znalosť  je  hľadaná  v  čase  vzniku   obchodného  prípadu  alebo   projektu,  vzniká  však  často  skôr   –  neskoré  idenTfikácie  kľúčových   znalos[   –  Hľadania  ad-­‐hoc,  v  evidencii  dáta  nie   sú  i  keď  znalosT  existujú   •  tvorba  znalos[  je  krea[vna   činnosť  s  „citlivosťou“  na   byrokraTcké  prekážky  a  príkazy,   [my  sú  vytvárané  virtuálne  a   dynamicky  podľa  okamžitej     potreby   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   Štandardné  riešenia   •  HR  evidencie  (CVs)   •  .xls  zoznamy  o  znalosTach   pracovníkov  (u  vedúcich)   •  rôzne  SW  evidencie  s  procesmi   evidovania  znalos[  a  schvaľovania   zo  strany  nadriadených    
  • 17. Znalos^  -­‐  riešenie   Predpoklady   •  ukladanie  a  hľadanie  znalos[  nemá  zmysel   •  stačí  vedieť  „kto  to  vie“   •  nechaj  ľudí  komunikovať  ...  a  moTvuj     Riešenie   •  Komunikačná  plaoorma  na  nízkobariérové   budovanie  vzťahov  založených  na   spoločných  záujmoch     Dosiahnuté  benefity   •  dostupné  rýchle  hľadanie  požadovanej   znalosT     •  vytvorenie  odborných  skupín  a  ich   bezbariérová  komunikácia   •  rýchla  idenTfikácia  požadovaného  experta   •  rýchle  budovanie  prirodzeného  priestoru   tvorby  a  výmeny  znalos[   1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   Enterprise  Social  Network   Yammer  
  • 19. Ako  nakresliť  sovu?   Taaaak, spoločne nakreslíme dva kruhy … 1 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)  
  • 20. Ako  nakresliť  sovu?   Taaaak, spoločne nakreslíme dva kruhy … 2 www.efocus.sk  (alebo  iný  zdroj)   … a teraz to už len dokončite!
  • 21. Ďakujeme  za  pozornosť   ©  2010  Digit,  s.r.o.