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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN TURISTICA
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PRESUPUESTO
 Delimitar el presupuesto para cada acción
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COMUNICACIÓN DE CRISIS
•PREVENCIÓN
•ACCIÓN
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•APRENDIZAJE
FORMACIÓN DE PORTAVOCES
ELEMENTOS
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DISCURSO
•IMAGEN
•GESTUALIDAD
•DISCURSO
•LENGUAJE VERBAL
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CONCLUSIONES
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  1. 1. ¿ C Ó M O D I S E Ñ A R U N P L A N D E C O M U N I C A C I Ó N T U R Í S T I C O P A R A P Y M E S ? El plan de comunicación
  2. 2. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN TURISTICA
  3. 3. PLAN SOCIAL MEDIA
  4. 4. ELEMENTOS DE PLAN DE COMUNICACIÓN OBJETIVO PÚBLICO OBJETIVO CANAL CRONOGRAMA PRESUPUESTO INDICADORES DE CONTROL
  5. 5. OBJETIVO Delimitar el objetivo del Plan de Comunicación. Ejemplo. •CREACIÓN Imagen de marca •DIFUSIÓN Valores y marca •CONSOLIDACIÓN Y RECUERDO Imagen de marca Fuente. Gettymages.
  6. 6. CANAL •FACEBOOK •GOOGLE+ •BLOGGER •YOUTUBE •TIMBLR •YAHOO •WORDPRESS •LINKEDIN •PICASSA •FOURSQUAREFUENTE. RSISTEMAS.COM
  7. 7. PUBLICO PROFESIONAL PUBLICO GENERAL  Tour operadores  Guías turísticos  Mayoristas  Minoristas PUBLICO OBJETIVO  Clientes generales  Público familiar  Centros educativos  Jóvenes  Mayores  Mediana edad
  8. 8. CRONOGRAMA DELIMITAR •ACCIONES •FECHAS •OBJETIVOS FUENTE. RSISTEMAS.COM
  9. 9. PRESUPUESTO  Delimitar el presupuesto para cada acción  MARKETING  PUBLICIDAD  RELACIONES PÚBLICAS  COMUNICACIÓN FUENTE. RSISTEMAS.COM
  10. 10. INDICADORES DE CONTROL
  11. 11. Niveles de la comunicación turística
  12. 12. Marketing entrada Marketing salida Tipología de marketing
  13. 13. COMUNICACIÓN DE CRISIS •PREVENCIÓN •ACCIÓN •REACCIÓN •APRENDIZAJE
  14. 14. FORMACIÓN DE PORTAVOCES ELEMENTOS DEL DISCURSO •IMAGEN •GESTUALIDAD •DISCURSO •LENGUAJE VERBAL •LENGUAJE NO VERBAL
  15. 15. CONCLUSIONES
  16. 16.  JOSÉ MANUEL PADILLA RUIZ. PERIODISTA  Facebook: www.facebook.com/jmpadillar  Linkedin: www.linkedin.com/in/jmpadillar  Twitter: www.twitter.com/jmpadillar HASTA PRONTO

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