3.6 sistema de calificación de la actuación

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

METODOLOGÍA del Estudio con cronómetros
3.6.SISTEMAS DE CALIFICACIÓN DE LA ACTUACIÓN1

Factor de calificación del
desempeño

Determina con equidad el tiempo
requerido para que un trabajador
ejecute una tarea.

1.- Niebel, Benjamin W.- Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño del trabajo.- 12 Edición.- Mc Grau Hill,.-
México.- p 358
Ingeniería de Medición del Trabajo M en ES Amapro Escalante Lago 1
M en E S Gpe. Esperanza Trejo


Es un trabajador que se adapta al
1.- No existe un concepto trabajo y ha adquirido suficiente
universal experiencia para realizar el trabajo de
una manera eficiente sin supervisión o
con muy poca.
El o la trabajadora posee cualidades de
2.- Para intentar DEFINIR este
concepto se requiere: coordinación mental y física que le
permiten pasar de un elemento a otro
sin dudas o retrasos, de acuerdo a los
• Ejemplos comparativos principios de la economía de
movimientos.
• Descripción clara de las Mantiene un buen nivel de eficiencia a
características de un través del conocimiento y uso de todas
trabajador que desarrolla un las herramientas y equipo relacionados
desempeño normal con el trabajo. Él o ella coopera y realiza
el trabajo al paso más adecuado para el
Nota: Diferencia entre operarios desempeño continuo.
normales


Características de un buen sistema de calificación

1.- Exacto : Consistente y congruente (unificación de criterios)

2.- Simple, conciso, de fácil explicación y basados en puntos de
referencia bien establecidos



Métodos para calificar

1.- Sistema Westinghouse o Nivelación

2.- Calificación por velocidad

3.- Calificación objetiva

4.- Calificación sintética



1.- Sistema Westinghouse o Nivelación

FACTORES
• Habilidad
• Esfuerzo Valores
obtenidos de
• Condiciones tablas
• Consistencia

FC = FW = FN = 1 + Σvalores de los factores



HABILIDAD
ESFUERZO
Calificación por Nivelación

+ 0.15 A1 Superior
+ 0.13 A1 Superior
+ 0.13 A2 Superior
+ 0.12 A2 Superior
+ 0.11 B1 Excelente
+ 0.10 B1 Excelente
+ 0.08 B2 Excelente
+ 0.08 B2 Excelente
+ 0.06 C1 Bueno
+ 0.05 C1 Bueno
+ 0.03 C2 Bueno
+ 0.02 C2 Bueno
0.00 D Promedio
0.00 D Promedio
- 0.05 E1 Aceptable
- 0.04 E1 Aceptable

- 0.08 E2 Aceptable
- 0.10 E2 Aceptable
- 0.12 F1 Malo

- 0.16 F1 Malo - 0.17 F2 Malo

- 0.22 F2 Malo



Calificación por Nivelación

CONDICIONES CONSISTENCIA

+ 0.06 A Ideal + 0.04 A Perfecta

+ 0.04 B Excelente + 0.03 B Excelente

+ 0.02 C Bueno + 0.01 C Buena

0.00 D Promedio 0.00 D Promedio

- 0.03 E Aceptable - 0.02 E Aceptable

- 0.07 F Malo - 0.04 F Mala



2.- Calificación por velocidad (%)

Es un método de evaluación del desempeño que
considera sólo el ritmo de trabajo por unidad de tiempo.

Comparar la eficiencia del trabajador con el trabajador
calificado que realiza la misma tarea.

Ingeniería de Medición del Trabajo M en E S Gpe. Esperanza Trejo Parada 8



Rapidez

Conocer el trabajo

1er Juicio 2do Juicio

Normal vs Sitio preciso de la
trabajo escala

Hábil o
Experto
Trabajador
normal = 100%

Novato
% Velocidad
FC = -----------------
100


Guía para Calificar la Velocidad1
Velocidad de caminata Cartas repartidas cada
Calificación Puntos ancla verbales
(mi/h) ½ minuto

0
Sin actividad 0 0

67
Muy lento, torpe 2 35

100
Estable, deliberado 3 52

133
Activo, negociante 4 69

167
Muy rápido, alto grado de destreza 5 87

200 Límite superior por un periodo
6 104
corto

1.- Niebel, Benjamin W.- Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño del trabajo.- 12 Edición.- Mc Grau Hill, p 358

Ingeniería de Medición del Trabajo M en E S Gpe. Esperanza Trejo Parada 10


3.- Calificación Objetiva

FC = (P2) (ST) ó FCO = (PFV) (FD)

P2 = Rapidez o Velocidad = FV = FACTOR DE VELOCIDAD

ST = Dificultad del trabajo = FD = FACTOR DE DIFICULTAD

% Velocidad
P2 =FV = -----------------
100

Σvalores de los factores
ST =FD = 1 + -----------------------------
100



Dificultad del trabajo
• Parte del cuerpo usada

• Uso de pedales

• Coordinación ojo mano

• Uso de ambas manos o
bimanualidad

• Requerimientos de
manipulación

• Peso o resistencia a vencer

Valores obtenidos de
tablas



Categoría Descripción Letra de Condición Porcentaje de
No. Referencia Ajuste
A Escaso uso de dedos. 0
B Muñeca y dedos. 1
Parte del cuerpo C Codo, Muñeca y dedos. 2
1
usada D Brazo. 5
E Tronco. 8
E2 Levantar del piso con las piernas. 10

F Sin pedales o un pedal con fulcro bajo el pie. 0
2 Pedales
G Pedal o pedales con fulcro fuera del pie. 5

H Las manos se ayudan entre si, o trabajan alternadamente.
0
3 Bimanualidad Las manos trabajan simultáneamente haciendo el mismo
18
H2 trabajo en piezas iguales.

I Trabajo burdo principalmente al tacto. 0
J Visión moderada. 2
Coordinación ojo-
4 K Constante, pero no muy cercana. 4
mano
L Cuidadosa, bastante cercana. 7
M Dentro de 0.4mm. 10

N Puede manipularse burdamente. 0
O Solamente un control burdo. 1
Requerimientos de
5 P Debe controlarse, pero puede estrujarse. 2
manipulación
Q Debe manejarse cuidadosamente. 3
R Frágil. 5

Peso o resistencia a
6 Se identifica con la letra W, seguida por el peso o resistencia real. Use la tabla adicional
vencer



TABLA ADICIONAL PESOS

% de ajuste
Peso en % de ajuste % de ajuste % de ajuste
Levanta con la Peso en
kilogramos Levanta con el Levanta con el Levanta con la
pierna kilogramos
brazo brazo pierna

0.5 2 1 4.0 19 5

1.0 5 1 4.5 20 6

1.5 6 1 5.0 22 7

2.0 10 2 5.5 24 8

2.5 13 3 6.0 25 9

3.0 15 3 6.5 27 10

3.5 17 4 7.0 28 10



4.- Calificación Sintética
Ft
FC = -----------
TOM

FC = Factor de calificación

Ft = Tiempo de movimiento fundamental (Tablas)

TOM = Tiempo Observado Medio

Ft1 FC1
Ft2 FC2 Se califican todos
FCP los elementos
Ft3 FC3
manuales
Ftn FCn



4.- Calificación Sintética

Recomendaciones
1. Solo se calificará el desempeño del trabajador durante la
medición de los tiempos.

2. Si el estudio es corto, se recomienda calificar el desempeño
una sola vez. Si el estudio es largo, conviene evaluar
periódicamente el desempeño.

3. Las máquinas siempre serán calificadas con el 100%.


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