1. EL BRIEFING

3. ¿QUÉ ES?
El briefing es la parte estratégica de la preparación de una acción publicitaria.
Es un documento o la sesión informativa que proporciona información a la agencia de publicidad para que
genere una comunicación, anuncio o campaña publicitaria.

4. Briefing
Acopio de información y de todos los elementos requeridos para llegar a donde se desea llegar, y la asignación de
tareas y sus responsables.
Tiene seis aspectos a considerar: Objetivos, Audiencia, Producto, Tiempos, Presupuesto y Normatividad.
Sobre los objetivos, se trata de los relacionados al negocio que deben de acordarse en conjunto con los involucrados
(en principio, todos los departamentos), porque se debe de empezar a asignar a los responsables y a establecer los
mecanismos de evaluación.
Acordar los objetivos es importante porque eso define los medios idóneos a contratar. Su aceptación (lo mismo que la
aceptación de todo el briefing) es relevante porque todos los involucrados deberán trabajar en la misma dirección para
alcanzar el objetivo.
El aspecto de audiencia incluye definición, tamaño y análisis.

5. ¿Por qué quiere estar en Social MEDIA?
- Objetivo general del proyecto: el principio y fin de porque estás aquí, cuanto más concreto y
específico mejor.
- Objetivos específicos: sub-objetivos a alcanzar.
- Plan de medios: esencial conocer su planificación de medios para la oportunidad de integración
online – offline y viceversa.
- Estrategia de marketing actual: vital, sino ¿cómo pretendemos alinear nuestro proceso al
modelo estratégico?
- Recursos: equipo humano, elementos promocionales y de marketing, presupuesto asignado a
acciones de campaña, material, políticas, etc.
- Business plan – etapa filosófica: Si no sabemos la cultura de la empresa, difícilmente sepamos
interpretarla y por lo tanto, transmitirla.
- Competencia: quien es, que están haciendo, donde están, como lo están haciendo. En que se
diferencian de nosotros.

6. - Base de datos: usuarios existentes, programas de email marketing, gestión, mantenimiento y
campañas.
- SEO: estado actual, quien lo hace, quien lleva el mantenimiento y presupuesto actual.
- Diseño y desarrollo web: estado actual, quien lo hace, quien lo mantiene, y presupuesto actual.
- Agencias o partners con los que se trabaja y colabora: esto nos ayudará a complementar las
campañas, así como multiplicar el alcance e influencia de las acciones.
- Descripción del producto/servicios: líneas y cartera de productos servicios, singularidades,
oportunidades, debilidades, amenazas y fortalezas.
Quizá esta es la parte que más a fondo deberías conocer, pues sino conoces lo que vas a vender
¿cómo lo venderás?
- Departamentos que intervienen en la empresa: recuerda esto no es una guerra solitaria es una
lucha en equipo, es un proceso inter-departamental.
- Ventaja competitiva: ¿qué nos hace únicos del resto? eso es exactamente lo que deberás
exportar al plano online.
- Alguna otra consideración u observación: segunda oportunidad para el punto anterior, es
importante su feedback.

7. - Breve descripción del contexto de mercado:un análisis de situación bastará para
poder saber donde nos movemos y cuales son las tendencias.
- Estadísticas y analítica del sitio web y plataformas sociales: % de rebote, fuentes de
tráfico, procedencia de los usuarios,
cuantos entran nuevos, cuanto se quedan, cuentos compran, donde van, de donde vienen,
quienes son los que entran, a donde van, etc.
- Política de precios y producto: conoce que margen tienes para operar.
- Target/Público objetivo al quien van a ir orientadas las campañas que se realicen:
define lo más exacto posible
a que clases de clientes te diriges, cuanto más preciso mejor.
- Plataformas y herramientas Sociales: estado actual, cuales utilizan, como se utilizan,
quien las utiliza, porque las utilizan que actualmente utilizan

8. - Nivel de conocimiento del medio online/social por parte de los empleados: nivel de
usabilidad, conocimiento, aplicabilidad y técnica.
- Nivel de conocimiento de las plataformas y herramientas online: la web social,
gestión, management, productividad, optimización, etc.
- Campañas próximas: lanzamientos próximo de producto, servicio, oferta
promocionales, colaboraciones con otras empresas, etc.
- Canales de distribución/intermediarios: quien interviene en el proceso
- Prescriptores y líderes de opinión: quien habla bien de nosotros, porque lo hacen,
como hacer que hablen más y se lo digan a otros.
- Canales o medios especiales de la industria: alguna plataforma social de nicho (como
healthcare 2.0 o FanNation)
- Algún/os aspecto/s en los que gustaría profundizar: esta es la parte donde el cliente
se expresa libremente y expone sus dudas, importantísimo atenderlas primero.

9. LOS OBJETIVOS DEBERíAN IR EN
ESTAS LÍNEAS
• Monitorizar el Tráfico que las plataformas, herramientas y aplicaciones
generan a los distintos sites – sobre todo hacia dónde lo queremos
dirigir realmente.
• La Media entre el índice de nuestra Audiencia y el ratio de
participación e interrelación con los objetos sociales.
• Aumentar el Engagement de la comunidad – medido a través de los
comentarios y otras interacciones.
• Mejorar la visibilidad – medida por el número de visitas al sitio o blog,
también de vídeo o estadísticas similares.
• Call to actions – y seguir la próxima acción que va a realizar.
• Incrementar los suscriptores a nuestra newsletter un__%
• Incrementar las ventas – sí, las ventas, piensa en Facebook
commerce, affiliate links, sponsorings.
• Feedback de nuestra audiencia, para la mejora de servicios o
productos.
• Generar puntos de contacto – y medir su eficacia.

10. Publicidad Integrada
http://www.youtube.com/watch?
v=QPr0iRKQ7IM&feature=player_embedded

11. ACTIVIDAD:
Diseña un BRIEF para tu empresa.

12. ACTIVIDAD 2:
El festival de Cine de Morelia está buscando generar más tráfico
a su web y venta de boletos a través de su App.
Necesita una agencia que lleve sus redes sociales. Aplica tu
briefing. Tiene una idea de Advergaming
Redacta un Contrabriefing (enviar por correo electrónico)

13. LO INDISPENSABLE DEL BRIEFING
Antecedentes:
Objetivos de
comunicación:
Estrategia:
Actividades o piezas:
Posicionamiento:
Tono de la
comunicación:
Presupuesto:
Observaciones:

14. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Antecedentes:
El documento debe explicar en un breve párrafo
cuáles son los motivos que llevaron a realizar la
pieza en cuestión.

15. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Objetivos de comunicación:
Este apartado debe explicar lo que se espera de la campaña o pieza
creativa. Desde dar a conocer un producto, generar conocimiento.

16. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Estrategia:
Es la razón que explica los medios a utilizarse
para dicha campaña y/o la forma en que se
comunicará.

17. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Actividades o piezas:
Esto obedece a la estrategia y es el listado de materiales
que hemos de desarrollar. Vamos a hacer un video para
promocionarla, una web de consulta, un dossier de prensa,
ventanas para distribuidores, una versión electrónica… etc.

18. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Posicionamiento:
Esta es la sección más importante, ya que esta
frase debe transmitir la estrategia de diferenciación
del producto, su propuesta única de venta y los
reforzadores tanto racionales como emocionales
para el producto. Debe además expresar las
razones que hacen válido este posicionamiento.
(POR QUÉ ES ÚNICA ESTE PRODUCTO)

19. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Tono de la comunicación:
Esto sirve de gran guía (desde mi experiencia), ya
que me permite saber de antemano si puede utilizar
aspectos humorísticos, emocionales, formalidad en
colores y valores de producción, entre otros.

20. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Observaciones:
Este apartado permite ofrecer más detalles sobre restricciones
creativas o técnicas, tiempos, colores institucionales, logotipos y
otros aspectos importantes.

21. LO INDISPENSABLE DEL BRIEF
Presupuesto:
Mucha observación por el de cuentas.
¿Integrarlo en el documento?

22. Si Jesucristo hubiera sido cliente de una agencia de servicios creativos
- El mundo hubiera tenido que estar terminado ayer
- La Biblia se vendería por fascículos coleccionables
- El primero traería de regalo un remo escala 1/100 del Arca de Noé
- Adán y Eva habrían sido unos atractivos padres de familia de 25 años con un precioso hijo de 12 jugando feliz…
- …la serpiente un golden retriever corriendo a cámara lenta…
- Pediría que la cruz fuese mucho más grande
- Escribiría 9 mandamientos. Y por sólo 29,95€ más nos dejaría ver el décimo* (*sólo hasta fin de mes. IVA e impuestos especiales no
incluidos.)
- La última cena consistiría en angulas, nécoras y percebes y la pagaría la Agencia
- La hostia tendría bifidus activos
- Y el agua bendita L-Casei Inmunitas
- Dios descansaría el séptimo día…
- …Mientras el equipo creativo se lo pasaba metido en la agencia arreglándolo todo.
- Y el lunes vería Dios lo que había creado, y consideraría que todo era bueno
- Y pediría que le dieran una vuelta.
Y si en algún momento alguien se atreviese a culpar a Jesús de que el mundo era un desastre, él siempre respondería:
“No culpes a Dios… ¡Culpa al de Cuentas por no haber hecho bien el briefing!”
Copiado descaradamente del blog Señorita Puri (acuda a caja 7)

23. http://www.zyncro.com/es/?___store=es

24. Alphonse Mücha
1860 - 1939

25. Alphonse Mücha
1860 - 1939
http://www.youtube.com/watch?v=-8PgPvVQcSo
http://www.youtube.com/watch?v=aSfZ1mK7308&feature=related