Motivación y Liderazgo
Lidia Getino Llamas
Psicología Social y de las Organizaciones
Educación Social
UNED
Curso 2007-08
Esquema
1. Concepto de Liderazgo
2. Primeros estudios sobre Liderazgo
3. Teorías y autores actuales
4. La Motivación
5. Or...
1. Concepto de Liderazgo
Según la RAE: Líder (Del ingl. leader, guía).
1. Persona a la que un grupo sigue reconociéndola c...
1. Concepto de Liderazgo
Stodgdill (1950):
“El liderazgo no es un tema de
status meramente pasivo o la
mera posesión de un...
1. Concepto de Liderazgo
Gibb (1969):

“El liderazgo se da en grupos
cuyos miembros satisfacen las
necesidades individuale...
1. Concepto de Liderazgo
Hempfill (1954):

“Liderazgo es la iniciación de actos cuyo resultado es un
modelo consistente en...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría de Rasgos

Teorías de
Contingencia

Teorías X e Y

Papel Social

Ohio State
Un...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría de Rasgos

1.
2.
3.

Búsqueda de rasgos y características.
Autores: Terman y R...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Papel social del Liderazgo
1.
2.

Nuevas investigaciones.
La relación entre líderes y...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Los estudios sobre el Liderazgo en la Ohio State University
1.
2.
3.
4.
5.

Es el pri...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
La investigación de la Universidad de Michigan

1.
2.

3.

Autor: Kartz.
Trabajan con...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo
1.

Cartwright y Zander: L...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo

1.

Comportamientos o pap...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Los estudios de Liderazgo de Rensis Likert
1.

Universidad de Michigan.

2.

Cinco co...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teorías de Contingencia
1.
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Fieldler (1970).
Dos dimensiones:
• La relación del lí...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría de X e Y de McGregor

1.
2.
3.

Douglas McGregor (1960). El lado Humano de la ...
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría de Bakle and Mouton

Jefe Protector

La Parrilla de Mando o Managerial Grid

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3. Teorías y autores actuales
Liderazgo
situacional

Warren Bennis

Daniel Coleman
3. Teorías y autores actuales
El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981)
1.
2.

Tres elementos: líder, seguidor...
3. Teorías y autores actuales
El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981)
1.

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5.

Los cuatro estilos:
...
3. Teorías y autores actuales
Warren Bennis (1999)
1.
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Pensador moderno.
Discípulo de McGregor.
Leaders: The ...
3. Teorías y autores actuales
Daniel Goleman (2002)
1.
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5.

Su trabajo se basa en dos conceptos:
• EMOCIÓN.
• LID...
4. La Motivación
Concepto de Motivación
¿Por qué las personas hacen lo que hacen?
¿A qué se debe un determinado comportami...
4. La Motivación
Autor

Maslow

Teoría

Jerarquía de
necesidades

Elementos ……….
•Fisiológicas.
•Seguridad.
•Pertenencia y...
4. La Motivación
Autor

Herzberg

Teoría

Modelo de los
factores
aplicado al
Trabajo

Elementos ……….
•Factores Higiénicos ...
4. La Motivación
Autor

McClellan
d

Teoría

Elementos ……….

Modelo de tres •Necesidad de afiliación.
•Necesidad de poder....
5. Orientaciones para la acción
motivadora
Cuando las personas están motivadas pueden
producir resultados excelentes

Regl...
5. Orientaciones para la acción
motivadora
Los objetivos pueden motivar
1.
2.
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Tener una meta que alcanzar.
Medirse ...
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  1. 1. Motivación y Liderazgo Lidia Getino Llamas Psicología Social y de las Organizaciones Educación Social UNED Curso 2007-08
  2. 2. Esquema 1. Concepto de Liderazgo 2. Primeros estudios sobre Liderazgo 3. Teorías y autores actuales 4. La Motivación 5. Orientaciones para motivar
  3. 3. 1. Concepto de Liderazgo Según la RAE: Líder (Del ingl. leader, guía). 1. Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora. 2. Persona o equipo que va a la cabeza de una competición deportiva. 3. Construido en aposición, indica que lo designado va en cabeza entre los de su clase. LEAD = conducir o guiar yendo el primero LÍDER
  4. 4. 1. Concepto de Liderazgo Stodgdill (1950): “El liderazgo no es un tema de status meramente pasivo o la mera posesión de una combinación de rasgos. Más bien parece ser una relación de los métodos de trabajo entre los miembros de un grupo, en el que el líder adquiere un status gracias a la partipación activa y la demostración para llevar a cabo tareas cooperativas hasta completarlas”.
  5. 5. 1. Concepto de Liderazgo Gibb (1969): “El liderazgo se da en grupos cuyos miembros satisfacen las necesidades individuales gracias a la interacción con otros”. “Líderes en un grupo son aquellas personas a quienes se las percibe más frecuentemente desempeñando papeles o funciones que impulsan o controlan el comportamiento de otros hacia el objetivo del grupo”.
  6. 6. 1. Concepto de Liderazgo Hempfill (1954): “Liderazgo es la iniciación de actos cuyo resultado es un modelo consistente en la interacción en un grupo a la solución de un problema mutuo”. Cattell (1954): “El líder es la persona que produce el cambio más efectivo en el rendimiento de un grupo”. “Un miembro del grupo capaz de influir en un determinado momento”
  7. 7. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Teoría de Rasgos Teorías de Contingencia Teorías X e Y Papel Social Ohio State University Universidad de Michigan Likert CI Dinámicas de Grupo Blake & Mouton
  8. 8. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Teoría de Rasgos 1. 2. 3. Búsqueda de rasgos y características. Autores: Terman y R. M. Stogdill. 29 dimensiones que van desde la edad y la altura hasta la inteligencia y otros rasgos de la personalidad. Inteligencia algo superior al resto Habilidad para establecer relaciones Sentido práctico Sabe decidir Tiene confianza en sí mismo Autoestima Sociable Persistente Con iniciativa, integridad y convencimiento
  9. 9. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Papel social del Liderazgo 1. 2. Nuevas investigaciones. La relación entre líderes y seguidores. Roles del liderazgo Liderazgo Tarea Liderazgo Mantenimiento Preocupado por organizar, Preocupado por mantener estructurar y llevar a buen las relaciones dentro del término el trabajo. equipo y crear un sentimiento común de identidad.
  10. 10. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Los estudios sobre el Liderazgo en la Ohio State University 1. 2. 3. 4. 5. Es el primer estudio serio sobre el Liderazgo. 9 dimensiones o características. Cuestionario descriptivo del comportamiento del liderazgo: 150 enunciados. Hempill y Coons, añaden 2 dimensiones más. Factores determinantes: 6. 7. Halpin y Winer, 130 items. Dimensiones: • • • Mantenimiento de sentirse miembros del grupo. Comportamiento del logro por objetivo. Comportamiento que facilita la interacción del grupo. • • Consideración. Iniciar estructura. • • Énfasis en la producción. Sensibilidad social. Dimensiones clásicas Y fundamentales del liderazgo
  11. 11. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo La investigación de la Universidad de Michigan 1. 2. 3. Autor: Kartz. Trabajan con dos conceptos: • La orientación hacia el empleado. • La orientación hacia la producción. Cuatro dimensiones: • Diferenciación del rol de supervisor. • Proximidad de la supervisión. • Orientación hacia el empleado. • Relación de grupo. Delega autoridad Controla menos Instrucciones generales Ritmo de trabajo diferente
  12. 12. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo 1. Cartwright y Zander: Liderazgo como función de grupo: • Funciones de mantenimiento del grupo • Funciones de logro de los objetivos Relaciones personales Estimular la acción Solventar disputas Cuidar Ofrecer apoyo el objetivo a alcanzar Evaluar los resultados Estimular Suministrar información valiosa Dar oportunidad a las minorías Fomentar la interdependencia,…
  13. 13. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo 1. Comportamientos o papeles: • Líder Tarea • Líder Mantenimiento Estructurar y organizar al grupo Buscar el consenso Establecer objetivos Resolver conflictos Buscar el compromiso Iniciar la actividad Dar/ buscarel clima Mejorar opiniones Dar/ buscar información Buscar/ dar opiniones Buscar/ daryinformación Resumir clarificar Animar y estimular a la gente Coordinar Preocuparse del proceso de trabajo Controlar el tiempo Diseñar reglas y procedimientos Ayudar a obtener resultados
  14. 14. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Los estudios de Liderazgo de Rensis Likert 1. Universidad de Michigan. 2. Cinco condiciones: • Apoyo a los subordinados. • Métodos de supervisión. • Objetivos altos de rendimiento. • Conocimientos técnicos. • Coordinar, planificar, establecer tiempos.
  15. 15. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Teorías de Contingencia 1. 2. Fieldler (1970). Dos dimensiones: • La relación del líder y su grupo. • La estructura de la tarea como determinante a la hora de elegir el estilo de liderazgo más eficaz. 3. Escalas de Diferencial Semántico de Osgood. 4. Teoría con gran contenido motivacional.
  16. 16. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Teoría de X e Y de McGregor 1. 2. 3. Douglas McGregor (1960). El lado Humano de la Empresa. Teoría extremadamente bipolar. Alto contenido motivacional. Dos grupos de directivos: Teoría X Teoría Y A la mayoría de las personas no les gusta trabajar. Esfuerzo del trabajo es natural. Poco ambición. Buscan responsabilidad. Desean seguridad. Imaginación y creatividad. Puede dirigirse y controlarse en Hay que obligarla, dirigirla, controlar, función de los objetivos. amenazar. Compromiso.
  17. 17. 2. Primeros estudios sobre Liderazgo Teoría de Bakle and Mouton Jefe Protector La Parrilla de Mando o Managerial Grid Estilo catalítico Jefe Hueso Jefe Desertor Transacional
  18. 18. 3. Teorías y autores actuales Liderazgo situacional Warren Bennis Daniel Coleman
  19. 19. 3. Teorías y autores actuales El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981) 1. 2. Tres elementos: líder, seguidores y situación. Se basa en la interacción: • Dirección y guía del líder: COMPORTAMIENTO HACIA LA TAREA. • Apoyo socio-emocional: COMPORTAMIENTO DE RELACIÓN. • Voluntad de los seguidores: MADUREZ.
  20. 20. 3. Teorías y autores actuales El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981) 1. 2. 3. 4. 5. Los cuatro estilos: • Ordenar. • Persuadir. • Participar. • Delegar. Combinación: • TAREA. • RELACIÓN. Modelo dinámico. Permite el desarrollo personal y profesional de los subordinados. Gestión de desempeño y coaching.
  21. 21. 3. Teorías y autores actuales Warren Bennis (1999) 1. 2. 3. 4. 5. Pensador moderno. Discípulo de McGregor. Leaders: The strategies for taking change. Cuatro características del líder: • Gestión de la atención. • Gestión del significado. • Gestión de la confianza. • Gestión de uno mismo. Trucos 2. Comience con 1. Siga su espíritu 3. Lidere con la 4. Cree y mantenga un propósito voz y la visión La confianza 5. Mantenga la 6. Impregne de 7. Cree un sentido credibilidad 8. Conviértase en el sentido su trabajo 9.de comunidad Incremente los líderHaga que la 10. del mañana riesgos y comparta 11. Desarrolle grupos excelentes la riqueza pertenencia retenga 12. Atraiga, al grupo 13. Lidere a los 14. Creeprivilegio y sea Aprenda los potencie talentos Equipos hacia 15. un su propio grupo excelente 16. Haga frente a la grandeza secretos de la 17. 18. rapidez y a la Libere la capacidad la Trabaje por los colaboración creativa 19. complejidad mentalAdáptese al intereses a largo creativade su gente 20. Cree estilo nuevo nuevas plazo de todos 21.alianzas Reinvente 22. Resuelva los de liderazgo su Sea 23.organización problemas un líder antes de 24. Comparta de líderes que25. Demuestre tengan nombres el poder 26.el valor de Cree líderes a todos los niveles los colíderes
  22. 22. 3. Teorías y autores actuales Daniel Goleman (2002) 1. 2. 3. 4. 5. Su trabajo se basa en dos conceptos: • EMOCIÓN. • LIDERAZGO. Obras: • La Inteligencia Emocional. • La práctica de la Inteligencia Emocional. • El líder resonante crea más. RESONANCIA del líder. Clima emocional positivo indispensable. Liderazgo tóxico.
  23. 23. 4. La Motivación Concepto de Motivación ¿Por qué las personas hacen lo que hacen? ¿A qué se debe un determinado comportamiento? “El comportamiento de las personas siempre está motivado, aunque a veces no sea de manera consciente” Necesidad Activación del Comportamiento INCENTIVO (satisfacción al alcanzarlo) FRUSTRACIÓN
  24. 24. 4. La Motivación Autor Maslow Teoría Jerarquía de necesidades Elementos ………. •Fisiológicas. •Seguridad. •Pertenencia y afecto. •Estima. •Autorrealización.
  25. 25. 4. La Motivación Autor Herzberg Teoría Modelo de los factores aplicado al Trabajo Elementos ………. •Factores Higiénicos de Mantenimiento (básicos): •Beneficios salariales. •Calidad de la supervisión. •Condiciones de trabajo. •Estabilidad. •Factores Motivantes: •Status. •Oportunidad de desarrollo. •Conseguir reconocimiento. •Responsabilidad. •Retos.
  26. 26. 4. La Motivación Autor McClellan d Teoría Elementos ………. Modelo de tres •Necesidad de afiliación. •Necesidad de poder. factores desarrollados •Necesidad de logro. en el entorno cultural
  27. 27. 5. Orientaciones para la acción motivadora Cuando las personas están motivadas pueden producir resultados excelentes Reglas básicas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Haz sentir a las personas que lo que hacen es importante. Agradécelo. Ofrece ayuda y pídela. Deja que actúen con autonomía. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto. Interésate en sus proyectos profesionales. Aprovecha los errores para que puedan aprender. Comparte y celebra tus éxitos.
  28. 28. 5. Orientaciones para la acción motivadora Los objetivos pueden motivar 1. 2. 3. 4. Tener una meta que alcanzar. Medirse frente a un récord. Realistas y ambiciosos. Entre ½ y 2/3 partes de éxito. Motivar es algo personal 1. 2. 3. 4. Fijación de objetivos. Lenguaje de Logro. Apoyos cognitivos. Apoyos de grupo.

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