4. Wat gaan we doen?
Vandaag proberen we:
•beleid te formuleren, passend in en bij het bestaande
beleid van stichting PUSH
•Doelstellingen te formuleren,
•Doelgroepen vast te stellen,
•Een aanzet te geven tot waarde propositie,
•Een tijdspad te bepalen ( stappenplan )
•En eventueel verantwoordelijkheden bepalen (wie gaat
welke kar trekken)
5. Ken je organisatie….
• Wat is de missie en de visie van onze organisatie ?
Doelstellingen formuleren
10. De afweging…
Bij PUSH
zelf
Buiten
PUSH zelf
Doen we
goed
Doen we
NIET
goed
Kunnen
we iets
mee ..
Moeten we
voor
oppassen..
Positief Negatief
Doelstellingen formuleren
11. Stap 1: bedenk:
• 2 a 3 sterktes (binnen PUSH zelf),
• 2 a 3 zwaktes (binnen PUSH zelf ),
• 2 a 3 kansen (buiten PUSH zelf),
• 2 a 3 bedreigingen (buiten PUSH zelf),
Gericht op een nieuwe situatie waarbij we optimaal gebruik
gaan maken van Sociale Media
Stap 2: inventarisatie op 4 flappen met gele briefjes
Doelstellingen formuleren
12. Stap 3: bepalen van overeenkomsten en verschillen
Stap 4: overeenstemming bereiken op 2 a 3 punten per
categorie
Stap 5: deze punten invullen in de matrix
Doelstellingen formuleren
14. Stap 6: punten wegen
Stap 7: invullen van strategische punten in
confrontatiematrix
Stap 8: Formuleren van strategische doelen
15. Wat vinden we ECHT belangrijk..?
Onderscheid t.o.v. Concurrentie
Relevantie in ogen v.d
klant
laag hoog
laag Niet kiezen! Lage prioriteit,
keuze afhankelijk
van bijdrage aan
Kader
hoog Lage prioriteit,
keuze afhankelijk
van bijdrage aan
Kader
Hoge prioriteit!
Doelstellingen formuleren
16. Over doelgroepen
• Directe en indirecte doelgroepen…?
• Wat gaan we doen en voor wie doen we het eigenlijk?
• Is er balans mogelijk tussen directe en indirecte
doelgroepen?
Doelgroepen vaststellen
17. Mogelijke doelgroepen
• De indirecte of directe doelgroep(en).
• Wat ?
• Hoe ?
• Door wie ?
• Opbrengst ?
Doelgroepen vaststellen
18. De belangen afweging
• We gaan na op welke wijze wij, door het toevoegen van
sociale media, het komende jaar het meeste rendement
kunnen halen voor onze organisatie…
Doelgroepen vaststellen
20. Wat is een
waardepropositie?
Een heldere beschrijving van een tastbaar
resultaat, dat door de klant wordt ervaren, bij het
afnemen van onze diensten. ( uiteraard gericht
op sociale media )
Hoe specifieker, hoe beter!
waarde propositie
22. Hoe verder en wie gaat
het doen?
• Nieuwe afspraak maken?
• Wie gaat wat doen?
Notas del editor
Wat is het totale beeld waaraan we dienen te werken en wat kunnen we vandaag eventueel bereiken…
Introductie, inleiding van cursusleider. Wijst op de volgordelijkheid die linksonder in beeld zichtbaar blijft. Je ziet waar we mee bezig zijn en krijgt mee wat de vorderingen zijn.
Iedereen formuleert de missie en de visie in eigen woorden, de leidinggevenden kiezen de meest juiste……
Welke werkzaamheden voeren we uit op dit moment, Waar houden we ons het meest mee bezig, Waar verdienen we ons bestaansrecht mee?
Als we de top organisatie zouden worden, die we graag zouden willen zijn, wat zijn dan de interne en externe doelen die we zouden willen bereiken?
De interne analyse geeft de sterktes en zwaktes (positief of negatief) van PUSH weer. Hier heeft PUSH dus invloed op. De externe analyse geeft de kansen en bedreigingen weer. Deze factoren komen van buiten PUSH, en daar heeft PUSH dan ook geen, of slechts deels, invloed op. We gaan uit van relatieve sterktes, zwakten en kansen (positief of negatief). Dat wil zeggen dat het punt sterk of zwak is ten opzichte van de concurrentie. Kansen en bedreigingen gelden immers vaak voor alle spelers binnen onze branche, ook de concurrentie…
Binnen PUSH zelf: Hieronder vallen bijvoorbeeld de middelen om doelstellingen te bereiken, zoals het personeel, technologie, de diensten, het imago etc. Buiten PUSH zelf: Over het algemeen zijn er vier factoren te onderscheiden bij deze analyse: Trends op de markt Strategieën van concurrenten Ontwikkelingen in de bedrijfstak Trends in de distributiekanalen (Onder een distributiekanaal wordt elke wijze verstaan waarlangs aanbieders en afnemers, diensten kunnen leveren en op welke wijze leveranciers en afnemers met elkaar contact houden)
Door de sterke punten te vergelijken met de kansen, en de zwakke punten van de concurrenten te vergelijken met de bedreigingen, krijg je een goed inzicht in de concurrentiepositie van PUSH. Om nu optimaal gebruik te maken van de concurrentiepositie, gebruiken we de confrontatiematrix.
Hiervoor zullen John en Gijs een voorstel maken, hierover overleg plegen met de leidinggevenden en
Erkennen we dat er sprake is van een indirecte doelgroep(en)? Is de inzet van Sociale Media door PUSH gericht of OOK gericht op deze indirecte doelgroep(en)? Wie zijn eigenlijk deze indirecte doelgroep(en). Wat willen/moeten we bereiken bij deze doelgroep(en). Welke medewerkers houden zich bezig met deze doelgroep(en). Wat zou het richten op deze doelgroep(en) ons dienen op te leveren? Wat gebeurt er of wat missen we als we deze doelgroep(en) niet meenemen bij onze inzet van sociale media?
Afspraak management mbt. het budget, personeel, gewenste competenties enz.